May 25

Заметьте это до того, как это разрушит ваш бизнес

Вы можете не осознавать этого в себе, можете не видеть этого в своих сотрудниках, и тем не менее, это все равно может происходить и подрывать важные процессы в вашем бизнесе. Речь идет о лидерстве и страхе потери контроля и власти. Пока не очень понятно, правда? Значит будем смотреть на примерах. А начнем, для наглядности, с эксперимента французских ученых над крысами.

Исследование на крысах: как появлялись лидеры и распределялись роли

Шесть крыс поместили в контейнер с едой, к которой можно было добраться, только преодолев водное препятствие. Крысы быстро распределились на роли: одни из них ныряли за едой, а другие, которых можно назвать лидерами, оставались на суше и ждали, пока ныряющие принесут им пищу. Начинали есть они тоже по иерархии: лидеры приступали к еде первыми, после — их приспешники, и в самом конце — те самые добытчики. Это распределение ролей повторялось в нескольких экспериментах, что подтверждало устойчивость такой структуры.

Самое интересное, что у лидеров в этом эксперименте обнаружился самый высокий уровень стресса, поскольку их выживание напрямую зависело от способности контролировать других, а не от их личных усилий по добыче пищи. Этот страх потери власти, создавал сильное напряжение.

Параллель с человеческим поведением

Формальные лидеры в корпоративной среде часто испытывают похожий страх утраты своей позиции. Под формальными лидерами мы будем подразумевать любых назначенных руководителей, и в том числе самого основателя бизнеса.

Страх потери власти появляется по нескольким причинам. Во-первых, как и в случае с крысами, лидеры полагаются на других для выполнения работы: если их подчиненные перестанут выполнять свои обязанности или начнут оспаривать их авторитет, лидеры могут утратить контроль и перестать получать вознаграждение и управлять процессом.

Во-вторых, любые изменения в компании, такие как реорганизация, внедрение новых технологий или смена стратегии, могут угрожать статусу формальных лидеров. Они могут бояться, что не адаптируются к новым условиям и, следовательно, потеряют свою позицию.

А ещё такой формальный лидер может быть просто не уверен в себе и своих компетенциях, даже если занимается руководством уже давно и довольно успешно (привет, синдром самозванца!).

Как этот страх проявляется в действиях и чем опасен

Например, руководитель может начать контролировать каждую деталь работы своих подчиненных, чтобы избежать ошибок, которые могли бы угрожать его позиции. И это будет снижать эффективность работы и демотивировать команду. Или он может манипулировать, подавлять и даже способствовать распространению слухов. Такой руководитель будет сопротивляться любым изменениям и инновациям, опасаясь, что они приведут к утрате их роли. И все это может замедлить развитие организации и снизить её конкурентоспособность.

В итоге подчиненные теряют доверие к лидеру, видя его манипуляции и придирки. Уровень стресса из-за постоянных попыток удержать власть растет, причем как у лидера, так и у всей команды, и это может приводить к выгоранию и текучке кадров.

Еще одно проявление руководителя со страхом потери власти — избегание. Изоляция от подчиненных, отстранение и отсутствие контакта с командой — несложно предположить, на каком уровне здесь будет качество работы.

Что с этим делать

Пожалуй, главный рецепт здесь такой: формальному лидеру придется действовать, как действовал бы лидер неформальный. В чем между ними разница:

Формальный лидер, руководитель, использует формальные, административные ресурсы в управлении, и эмоциональное участие здесь почти исключено.

Неформальный лидер и ресурсы использует неформальные — он действует на уровне ценностей, уважения, понимания потребностей группы и вовлечен в процесс наравне с ними.

Это ключевой принцип, который стоит понять. Исходя из него, можно выделить конкретные действия в рамках рабочих процессов:

  • формировать прозрачную и доверительную среду, поощрять открытость и честность в коллективе, создать понятную систему мотивации;
  • поддерживать командный дух, поощрять вклад каждого члена команды, чтобы успехи и достижения разделялись всеми;
  • обучать сотрудников без страха, что они займут ваше место, а с расчетом на то, что ваша совместная работа станет эффективнее, что сделает и вас лично более эффективным руководителем;
  • собирать обратную связь и не бояться увидеть реальную картину, чтобы вовремя скорректировать свои действия, если понадобится.

Позиция лидера, хотя и привлекательна, имеет свою обратную сторону — страх утраты власти, который может негативно сказываться на управлении. Чтобы этого избежать, руководителю важно работать над развитием своих навыков и поддержанием здоровой рабочей среды, основанной на доверии и прозрачности. Так они смогут управлять эффективно, не опасаясь утратить свою позицию.

Сталкивались с таким страхом? Поделитесь: как вы с ним справлялись?

Подписывайтесь, чтобы видеть больше полезных материалов для предпринимателей. Также ищите меня на других площадках:

ВКонтакте

Instagram

YouTube