May 13, 2023

Как увеличить продажи в 1.5 раза уже за первый месяц без вложений в рекламу?

Кейс психолога, коуча Ирины А. (разрешение на публикацию получено).

Небольшая предыстория

Я, практикующий психолог, Мила Миру (Галанцева) и наставник экспертов по созданию видео-контента. Не теоретик, а практик.
В течение 20 лет преподавала психологию, составляла и проводила психологические тренинги, консультировала и взрослых и детей.
С 2022 года еще и наставник экспертов.  Помогаю экспертам (психологи, коучи, наставники) создавать собственный видео БРЕНД и видео-контент для продвижения наставничества, консультирования, коучинга.

В отличие от многочисленных видео-школ, моя система обучения не столько про изготовление видеороликов, сколько про проявление и внутреннюю трансформацию эксперта.
Про тот путь, который я прошла сама (ссылка внизу статьи)

Кейс моей клиентки, психолога Ирины А.

Точка А эксперта

Клиентов онлайн мало, по "сарафану", Ирина хочет поменять нишу и целевую аудиторию: от сопровождения молодых женщин после травм (проблемы вынашивания ребенка, потеря ребенка) к вопросам самореализации женщин 40+,
привлекать больше клиентов онлайн, привлекать более платежеспособных клиентов и увеличить доход за полгода в 3-6 раз.

Что сделали? Пошаговая схема:

Схема работы и способ развития, описанный в кейсе, БЕЗОТКАЗНО работает при любой специализации (коуч, эзотерика и т.д.).
Даже, если вы только начинаете свой путь и вас никто не знает. Главное понять сам принцип. Конечно, для каждого есть свои индивидуальные нюансы.

Этап 1. Начало работы: поиск образа

Это самый важный и ключевой этап. Он во многом определяет будет ли ваш образ эксперта вызывать доверие, желание  купить вашу услугу.

На этом этапе нужно определиться с позиционированием.

Во-первых. Кто вы, как эксперт? Какие ценности несете? С какой внутренней позиции «разговариваете» с клиентами?
Во-вторых, как это сочетается с выбранной нишей/услугой, которую вы будете продвигать?
В-третьих, на кого рассчитана ваша работа. На какую целевую аудиторию.

На данном этапе использовала разные методы (от аналитики до эмоционально-образных психологических, коуч- техник) с целью:
1. "Распаковка" (важно актуализировать весь опыт человека, профессиональный и личный)
2. Калибровка личного бренда эксперта (по системе архетипов) - целостный образ для позиционирования.

3. Работа с ограничивающими убеждениями, как способ увеличения степени "проявленности"эксперта.

4. Со-настройка нише эксперта и целевой аудитории

5. Найти конгруэнтный образ эксперта (внутреннее соответствует внешнему профессиональному имиджу)
Результат этой работы - ориентир для всей последующей работы.

Подсказка: «Как понять какой вы эксперт?». Покажите свой видео-ролик не очень знакомым людям (или попросите об этом близких). Чтобы они показали тем, кто вас не знает. И попросят ответить на три вопроса: “Какой это эксперт? Вызывает доверие? В чем она/он может помочь?”

Этап 2. Визуальный образ. Конгруэнтность

Важно: внешнее и внутреннее эксперта должно быть конгруэнтным. Только тогда люди верят, приходят, готовы платить за вашу помощь.

Составили с Ириной индивидуальное  «Колесо баланса видеобренда эксперта», определили сильные стороны и стороны, требующие улучшения.

  1. Сделали тщательную подборку визуальных образов эксперта и правильного размещения в кадре (кадрирование и прочее)
Кадрирование
Фотопробы локации, эксперта.

2. После анализа видеопроб Ирины, подобрала соответствующие упражнения для повышения качества речи, “мышечной свободы”, мимики и жестов.

3. Постоянный разбор и корректировка видеороликов Ирины (видеосъемка велась на протяжении всего периода обучения).

Я - психолог, понимаю, какие проблемы у моих коллег, с какими сложностями они сталкиваются и чего хотят. Как важно быть профессионалом, держать баланс между развлекательной и полезной информацией. Большой опыт в консультировании женщин помогает прорабатывать причины дискомфорта перед камерой.  На собственном опыте, знаю, что необходимо людям, чтобы получался образ уверенного, успешного эксперта. Это и есть трансформация человека-эксперта. Поддержка и сопровождение - это важные факторы в такой работе.
Сравнительный результат после месяца работы с Ириной А.

Совет: сначала можно подражать тем спикерам, которые вам нравятся. Как говорят, как выглядят, какие "фишки" применяют. Со временем у вас появится свой неповторимый стиль. На это надо время и много практики. Гораздо легче делать это в группе единомышленников или с наставником.

Этап 3. Смыслы, тексты, сценарии

Именно в такой последовательности работали с Ириной.

  1. Смыслы брали из выбранного образа эксперта (основного и дополнительных архетипов), запросов целевой аудитории и выбранной ниши эксперта.
  2. Исходя из смыслов, Ирина формулировала тексты, которые переписывали в сценарии. Использовали разные алгоритмы продающих текстов. Для написания текстов можно использовать нейросети
  3. Вместе писали сценарии.
    Сценарий видеоролика эксперта - это выделение смысловых акцентов, усиление сказанного титрами, фото и видео, характеристиками голоса (интонация, громкость), музыкальным сопровождением, эффектами монтажа и т.д. Постепенно Ирина научилось все делать самостоятельно: творческие идеи психологического смысла передавать через видеоряд.

Подсказка: для видео можно брать свои тексты ранее опубликованные. Также можно использовать чужие тексты, которые вас вдохновляют, откликаются, "пропустив их через себя"

Этап 4.1  Съемка видео.

Ирина изучила

  • базовые правила видеосъемки (кадрирование, задний фон, освещение)
  • простые приемы монтажа видео, которые помогают убрать все неудачные моменты, улучшить качество видео, сделать его динамичным и привлекательным для зрителя
  • развила навыки видеосъемки перед камерой, публичных выступлений ("эффект видеотерапии")

Сравнение видео-визиток эксперта после 1 месяца работы

Этап 4.2. Монтаж видео

Соглашусь с теми экспертами, которые не желают заниматься видеомонтажом. Действительно, это отдельная специальность, в которую, например, психолог не готов погружаться.
Поэтому можно найти специалиста, который специализируется на этом. В идеале - это команда, которая будет "закрывать" все технические вопросы процесса.

Совет. Базовые правила видеосъемки и монтажа знать необходимо. Даже если вы, со временем, будете пользоваться услугами специалистов, правильное ТЗ (техническое задание - какой в итоге должен получиться видеоролик, шрифт и расположение субтитров, переход между кадрами, видео- и звуковые эффекты и прочее) надо уметь сформулировать и проверить качество выполненной работы.

Этап 5. Сопровождение

На всех предыдущих этапах работы я применяла психологические методы восполнения ресурса, “прокачку” уверенности эксперта. Опыт психологического консультирования позволяет делать обучение экспертов экологичным, быстрым и эффективным.

После двух месяцев интенсивной работы эксперт отправляется в “самостоятельное плавание”. Но в режиме обратной связи может получать поддержку и рекомендации.

Точка Б эксперта. Результаты Ирины А.

ЧЕРЕЗ 1 месяц работы

  • За январь-февраль  доход увеличился в полтора раза
  • Клиентский бум в январе
  • Новые запросы клиентов (соответствует новой нише и личному бренду эксперта)

Отзыв Ирины

ЧЕРЕЗ 2 месяца работы

  • время создания видео сократился (5 минут - рилс), монтаж тоже быстро
  • более четко понимание содержания своего контента
  • окружающие отмечают повышения уверенности, энергетики, яркости образа, интонаций.

ЧЕРЕЗ 3 месяца работы (сопровождение)

  • количество просмотров увеличивается в разы
  • архетип  Мудреца все больше прорастает: выход из эмоционально зависимых отношений с клиентом

Ирина продолжает продвижение в социальных сетях, создавая разный видео-контент.


Если у вас остались вопросы, то вы можете их задать в личных сообщениях.
Заходите за полезной информацией в мой телеграмм-канал.

Про мой путь https://teletype.in/@videobrend_mila_miru/nU4yn8nqoxv

Мой Telegram-канал: https://t.me/videobrend_Mila_miru

Мой личный Telegram: https://t.me/Mila_miru