Как увеличить продажи в 1.5 раза уже за первый месяц без вложений в рекламу?
Кейс психолога, коуча Ирины А. (разрешение на публикацию получено).
Небольшая предыстория
Я, практикующий психолог, Мила Миру (Галанцева) и наставник экспертов по созданию видео-контента. Не теоретик, а практик.
В течение 20 лет преподавала психологию, составляла и проводила психологические тренинги, консультировала и взрослых и детей.
С 2022 года еще и наставник экспертов. Помогаю экспертам (психологи, коучи, наставники) создавать собственный видео БРЕНД и видео-контент для продвижения наставничества, консультирования, коучинга.
В отличие от многочисленных видео-школ, моя система обучения не столько про изготовление видеороликов, сколько про проявление и внутреннюю трансформацию эксперта.
Про тот путь, который я прошла сама (ссылка внизу статьи)
Кейс моей клиентки, психолога Ирины А.
Точка А эксперта
Клиентов онлайн мало, по "сарафану", Ирина хочет поменять нишу и целевую аудиторию: от сопровождения молодых женщин после травм (проблемы вынашивания ребенка, потеря ребенка) к вопросам самореализации женщин 40+,
привлекать больше клиентов онлайн, привлекать более платежеспособных клиентов и увеличить доход за полгода в 3-6 раз.
Схема работы и способ развития, описанный в кейсе, БЕЗОТКАЗНО работает при любой специализации (коуч, эзотерика и т.д.).
Даже, если вы только начинаете свой путь и вас никто не знает. Главное понять сам принцип. Конечно, для каждого есть свои индивидуальные нюансы.
Этап 1. Начало работы: поиск образа
Это самый важный и ключевой этап. Он во многом определяет будет ли ваш образ эксперта вызывать доверие, желание купить вашу услугу.
На этом этапе нужно определиться с позиционированием.
Во-первых. Кто вы, как эксперт? Какие ценности несете? С какой внутренней позиции «разговариваете» с клиентами?
Во-вторых, как это сочетается с выбранной нишей/услугой, которую вы будете продвигать?
В-третьих, на кого рассчитана ваша работа. На какую целевую аудиторию.
На данном этапе использовала разные методы (от аналитики до эмоционально-образных психологических, коуч- техник) с целью:
1. "Распаковка" (важно актуализировать весь опыт человека, профессиональный и личный)
2. Калибровка личного бренда эксперта (по системе архетипов) - целостный образ для позиционирования.
3. Работа с ограничивающими убеждениями, как способ увеличения степени "проявленности"эксперта.
4. Со-настройка нише эксперта и целевой аудитории
5. Найти конгруэнтный образ эксперта (внутреннее соответствует внешнему профессиональному имиджу)
Результат этой работы - ориентир для всей последующей работы.
Подсказка: «Как понять какой вы эксперт?». Покажите свой видео-ролик не очень знакомым людям (или попросите об этом близких). Чтобы они показали тем, кто вас не знает. И попросят ответить на три вопроса: “Какой это эксперт? Вызывает доверие? В чем она/он может помочь?”
Этап 2. Визуальный образ. Конгруэнтность
Важно: внешнее и внутреннее эксперта должно быть конгруэнтным. Только тогда люди верят, приходят, готовы платить за вашу помощь.
Составили с Ириной индивидуальное «Колесо баланса видеобренда эксперта», определили сильные стороны и стороны, требующие улучшения.
- Сделали тщательную подборку визуальных образов эксперта и правильного размещения в кадре (кадрирование и прочее)
2. После анализа видеопроб Ирины, подобрала соответствующие упражнения для повышения качества речи, “мышечной свободы”, мимики и жестов.
3. Постоянный разбор и корректировка видеороликов Ирины (видеосъемка велась на протяжении всего периода обучения).
Я - психолог, понимаю, какие проблемы у моих коллег, с какими сложностями они сталкиваются и чего хотят. Как важно быть профессионалом, держать баланс между развлекательной и полезной информацией. Большой опыт в консультировании женщин помогает прорабатывать причины дискомфорта перед камерой. На собственном опыте, знаю, что необходимо людям, чтобы получался образ уверенного, успешного эксперта. Это и есть трансформация человека-эксперта. Поддержка и сопровождение - это важные факторы в такой работе.
Совет: сначала можно подражать тем спикерам, которые вам нравятся. Как говорят, как выглядят, какие "фишки" применяют. Со временем у вас появится свой неповторимый стиль. На это надо время и много практики. Гораздо легче делать это в группе единомышленников или с наставником.
Этап 3. Смыслы, тексты, сценарии
Именно в такой последовательности работали с Ириной.
- Смыслы брали из выбранного образа эксперта (основного и дополнительных архетипов), запросов целевой аудитории и выбранной ниши эксперта.
- Исходя из смыслов, Ирина формулировала тексты, которые переписывали в сценарии. Использовали разные алгоритмы продающих текстов. Для написания текстов можно использовать нейросети
- Вместе писали сценарии.
Сценарий видеоролика эксперта - это выделение смысловых акцентов, усиление сказанного титрами, фото и видео, характеристиками голоса (интонация, громкость), музыкальным сопровождением, эффектами монтажа и т.д. Постепенно Ирина научилось все делать самостоятельно: творческие идеи психологического смысла передавать через видеоряд.
Подсказка: для видео можно брать свои тексты ранее опубликованные. Также можно использовать чужие тексты, которые вас вдохновляют, откликаются, "пропустив их через себя"
Этап 4.1 Съемка видео.
- базовые правила видеосъемки (кадрирование, задний фон, освещение)
- простые приемы монтажа видео, которые помогают убрать все неудачные моменты, улучшить качество видео, сделать его динамичным и привлекательным для зрителя
- развила навыки видеосъемки перед камерой, публичных выступлений ("эффект видеотерапии")
Сравнение видео-визиток эксперта после 1 месяца работы
Этап 4.2. Монтаж видео
Соглашусь с теми экспертами, которые не желают заниматься видеомонтажом. Действительно, это отдельная специальность, в которую, например, психолог не готов погружаться.
Поэтому можно найти специалиста, который специализируется на этом. В идеале - это команда, которая будет "закрывать" все технические вопросы процесса.
Совет. Базовые правила видеосъемки и монтажа знать необходимо.
Даже если вы, со временем, будете пользоваться услугами специалистов, правильное ТЗ (техническое задание - какой в итоге должен получиться видеоролик, шрифт и расположение субтитров, переход между кадрами, видео- и звуковые эффекты и прочее) надо уметь сформулировать и проверить качество выполненной работы.
Этап 5. Сопровождение
На всех предыдущих этапах работы я применяла психологические методы восполнения ресурса, “прокачку” уверенности эксперта. Опыт психологического консультирования позволяет делать обучение экспертов экологичным, быстрым и эффективным.
После двух месяцев интенсивной работы эксперт отправляется в “самостоятельное плавание”. Но в режиме обратной связи может получать поддержку и рекомендации.
Точка Б эксперта. Результаты Ирины А.
- За январь-февраль доход увеличился в полтора раза
- Клиентский бум в январе
- Новые запросы клиентов (соответствует новой нише и личному бренду эксперта)
- время создания видео сократился (5 минут - рилс), монтаж тоже быстро
- более четко понимание содержания своего контента
- окружающие отмечают повышения уверенности, энергетики, яркости образа, интонаций.
ЧЕРЕЗ 3 месяца работы (сопровождение)
- количество просмотров увеличивается в разы
- архетип Мудреца все больше прорастает: выход из эмоционально зависимых отношений с клиентом
Ирина продолжает продвижение в социальных сетях, создавая разный видео-контент.
Если у вас остались вопросы, то вы можете их задать в личных сообщениях.
Заходите за полезной информацией в мой телеграмм-канал.
Про мой путь https://teletype.in/@videobrend_mila_miru/nU4yn8nqoxv
Мой Telegram-канал: https://t.me/videobrend_Mila_miru
Мой личный Telegram: https://t.me/Mila_miru