Нашла +8 млн ₽ в год без новых клиентов и без бюджета для бизнеса
КОНТЕКСТ
Сетевая автошкола, 30+ филиалов.
Автошкола генерирует стабильный поток новых клиентов каждый месяц. Но основной продукт (обучение категории B) — низкомаржинальный и масштабировать прибыль за счёт объёма не получается, к тому же есть ограничение по емкости рынка по другим категориям. При этом, у автошколы есть явное преимущество — каждый месяц обновляемый трафик (новые клиенты).
Важно: этот кейс находится на этапе активного внедрения мною и менеджером по работе с партнерами.
Я сознательно добавляю его в портфолио не как завершённый результат, а как пример того, как я работаю с бизнес-моделью и нахожу новые источники дохода.
расчётный потенциал — около +8 млн ₽ в год без увеличения трафика
Для меня это кейс про пересборку логики бизнеса и поиск денег там, где их не видят.
ПРОБЛЕМА
Ключевая проблема — бизнес имеет ограничения по росту прибыли и наращивает оборот, а не ЧП.
— ограниченная маржинальность основного продукта
— высокая инфраструктурная нагрузка
— рост выручки не масштабирует прибыль
ЗАДАЧА
— найти новые источники дохода
— увеличить выручку без роста затрат
— монетизировать существующий поток клиентов
ЧТО Я СДЕЛАЛА
1. Сменила модель восприятия
— автошкола = поток клиентов, а не только обучение
2. Достроила CJM
— путь клиента до, во время и после обучения
— выявила точки монетизации
3. Определила направления дохода (продукты под каждый этап)
4. Запустила партнёрскую модель (в процессе, частично реализовано)
— выстроила взаимодействие с партнерами
— внедрила процентную модель
— встроила в путь клиента
— систематизировала работу с партнерами и построила воронки в CRM
5. Использовала инфраструктуру (в процессе)
— филиалы
— автодром
— поток новых клиентов
РЕЗУЛЬТАТ (ожидаемый)
— создан новый источник дохода без увеличения трафика
— запущены партнёрские направления
— расчётный потенциал около +8 млн ₽ в год
ЧТО БЫЛО (ЕСТЬ) САМЫМ СЛОЖНЫМ
— выйти за рамки текущей модели
— доказать, что деньги есть вне продукта гендиру
— внедрить новую логику
Виктория Грищенко — ССО, коммерческий директор на аутсорсе.