Нашли таргетолога? Теперь не мешайте ему работать (и не забудьте быть клиентом, с которым хочется работать)
Итак, вы наняли таргетолога. По чек‑листу всё чётко: кейсы, воронка, договор, KPI, даже мужицкие фразы запомнили (ссылка на первую статью:
Дальше начинается вторая часть игры. Я видел десятки проектов, где даже опытный таргетолог ничего не мог сделать - просто потому что... взаимодействие с заказчиком шло хаотично.
В этой статье делюсь, как заказчику не мешать, а помогать рекламе работать.
И - на какие грабли наступают чаще всего.
1. Дайте информацию, как будто вы на сеансе у психолога (РАССКАЖИТЕ ВСЁ ЧТО ЗНАЕТЕ) !
Таргетолог не экстрасенс. Ему нужно всё знать:
- Кто ваш клиент (не просто возраст «женщины 25–45», а что у них болит, чего они хотят);
- Что вы уже пробовали (даже если всё слили весь бюджет -это тоже опыт, делитесь этой информацией и не стесняйтесь);
- Чем вы реально отличаетесь (и да, «качество и сервис» - не отличие).
📌 Фраза «Ну вы же специалист, придумайте сами» звучит как «Я пришёл к врачу и не хочу говорить, что болит».
2. Решите, кто продаёт - Таргетолог или Вы
Много раз видел такую картину:
- Кто обрабатывает заявки?
- В какой срок?
- По какому скрипту?
- Где хранятся контакты? (Google-таблица ≠ CRM)
📌 Если вы не закрываете клиентов, реклама тут ни при чём. Она вам даёт возможность. Продавать - ваша часть.
3. Сначала тесты, потом чудеса
*Запомните простую вещь:
Таргет - это не кнопка “деньги”.
Это гипотезы → тест → улучшение → масштаб.
Первые 2 недели - мы ищем, что «цепляет» аудиторию. Это нормально, если вначале:
📌 Вы же не просите у шеф-повара сварить борщ за 4 минуты. А тут просите «заявки завтра по 300 тенге».
4. Не оценивайте рекламу по эмоциям
Фраза «Мне кажется, баннер слишком жёлтый» - не аргумент.
Вы не целевая аудитория. Ваши клиенты - да.
Мы (таргетологи) смотрим на:
Если эти метрики показывают хорошие результаты - значит, всё правильно. Даже если баннер вам «не нравится».
5. Доверие - как бензин: без него далеко не уедем
Если вы выбрали специалиста - доверьтесь.
Дайте ему время. Спрашивайте, уточняйте, но не превращайтесь в
микро-менеджера, который каждые 6 часов пишет: «Ну что там по лидам?»
📌 Хороший таргетолог не исчезает - он работает. А лучший способ его задушить - это месседж: «Ты там где?» каждый день.
💡 Вывод
Выбор таргетолога - это всего лишь полдела.
Настоящая эффективность начинается после старта, когда обе стороны понимают, кто за что отвечает.
Не надейтесь на магию. Лучше наладьте коммуникацию, стройте воронку вместе и говорите на одном языке.
👊 С таким подходом реклама реально становится двигателем роста. А не ежемесячной болью в бюджете.
Ссылка на мой Intagram - @vinogradovsmm