Конфликты
..
[Альпина] Управление конфликтами (Марина Майорова) - 600р
О чём
Конфликты составляют важную часть нашей жизни. Не важно, избегаем ли мы их или сами являемся зачинщиками — научиться эффективно управлять конфликтами важно каждому.
В этом цикле лекций вы убедитесь,
что конфликт — на 100% управляемое явление. И мы научим вас это делать.
Будет полезно каждому, кто хочет научиться управлять конфликтами, строить крепкие отношения, основанные на взаимопонимании и уважении.
Для кого:
для специалистов сферы HR, руководителей разного уровня, психологов, врачей, учителей, сотрудников сферы услуг и всех-всех-всех!
- Что такое конфликт и почему он возникает?
- Какое значение в конфликте имеют эмоции и как с ними совладать?
- Как конфликт превратить в логическую задачу, которую легко разрешить?
- Что такое матрица управления конфликтами?
- Как распознать и нейтрализовать манипуляторов?
- Как управлять поведением людей?
- Как овладеть инструментами управления конфликтами и жить в гармонии?
Программа:
1. С чего начинается управление конфликтами
Учимся распознавать и определять специфику конфликтов, с которыми вы сталкиваетесь. Понятие конфликта. Виды конфликтов. Связь между эмоциями и конфликтами.
Причины эскалации конфликтов. Нейрологические уровни восприятия себя в конфликте и влияние на эскалацию.
2. Влияние вашего мышления на возникновение, эскалацию и умение управлять конфликтами
Матрица конфликтогенности личности. Модели мышления и сценарии восприятия конфликтных ситуаций. Матрица управления конфликтами.
3. Психологические особенности людей в конфликтных ситуациях
Секреты управления поведением участников конфликтов. Влияние психотипа на поведение в конфликтных ситуациях. Методы управления поведением участников конфликта.
Токсичные люди — кто они? Типы токсичного поведения и его нейтрализации.
4. Как распознать и нейтрализовать манипуляторов
Как защитить себя от деструктивного влияния на вашу психику? Манипуляции и манипулятивные модели поведения. Как не позволить играть на своих чувствах?
Стратегии поведения, усиливающие манипулятивное воздействие. Жесткие манипуляции.
Спикер: Марина Майорова
Практикующий психолог (клинический психолог). Кандидат философских наук. Доцент кафедры психологии
Конфликт (Надежда Майн) - 500р
Семинар посвящен основной теме психоанализа — разным видам конфликта, их содержанию, проявлению и работе с ними.
Конфликт лежит в основе симптомов, которые являются компромиссными образованиями. Конфликты находятся в фокусе внимания при проведении диагностики, поскольку каждая структура характеризуется определенным конфликтом.
Развитие ребенка и человека проходит через ряд конфликтов, в которых реализуются задачи развития. Конфликты есть между разными влечениями, между психическими инстанциями, они могут быть внутренними и внешними, осознанными и бессознательными.
Понимать суть конфликтов, в которых живет человек, значит понимать суть его страдания. Выход из этого страдания подразумевает выход из конфликта.
Какие вопросы разобрали на семинаре:
- Определение конфликта в психоанализе;
- Развитие представлений о типах конфликтов;
- Конфликты на уровне влечений;
- Конфликты между психическими инстанциями;
- Конфликт как задача этапов развития;
- Диагностическое значение конфликтов;
- Трансформация конфликта в ходе психотерапии;
- Конфликты как часть психоаналитического процесса.
Рекомендуем прочитать к семинару следующие работы:
- З.Фрейд «По ту сторону принципа удовольствия»
- З.Фрейд «Сексуальность в этиологии неврозов»
- Дж.Райвери «О происхождении психического конфликта в раннем возрасте» (в кн.Развитие в психоанализе)
Ведущая семинара: Майн Надежда Владимировна
Основатель и руководитель Школы практического психоанализа
Психоаналитик с 25 — летним стажем
Управление конфликтами (Маргулан Сейсембаев) - 500р
Старт мастер-класса 15 сент. 2021
В мастер-класс входит 9 уроков
Конфликты являются неотъемлемой частью нашей жизни. Как правильно вести себя в конфликтных ситуациях, чтобы не только успешно их преодолевать, но и извлекать из них пользу?
Переходите к видеоурокам, чтобы научиться:
- понимать механику зарождения конфликтов
- определять роль в развитии конфликта его основных участников
- выстраивать выигрышные стратегии выхода из конфликтов
- применять инструменты управления конфликтами
Урок 1Конфликты. Введение. Определение
В чем ценность понимания сути конфликтов и противоречий
Урок 2Определение конфликта
Какова механика возникновения конфликта?
Урок 3Функции конфликта
В чем польза и вред конфликта?
Урок 4Стороны конфликта. Силы сторон в конфликте
Какие бывают участники конфликта, какую роль они играют в его развитии?
Урок 5Причины возникновения конфликтов
На какие конфликты не стоит тратить свои силы и ресурсы?
Урок 6Динамика и стадии конфликтов
Какая стадия конфликтов является решающей и какие приемы борьбы на ней стоит использовать?
Урок 7Стратегия и тактика конфликта
Почему поражение сегодня может оказаться выигрышем завтра?
Урок 8Способы разрешения конфликтов
Какой инструмент является самым эффективным для разрешения конфликтов?
Урок 9Управление конфликтами
Что такое “постконфликтный анализ” и как его проводить?
Управление конфликтами, тренинг ассертивности (Михаил Пелехатый, Юрий Беспалов) - 600р
Важно! Михаил Пелехатый не смог принять участия, тренинг провел Юрий Беспалов
Управление конфликтами, тренинг ассертивности
Запись офлайн тренинга лето 2021
Тренинг ведут Михаил Пелехатый и Юрий Беспалов
Данный курс о том, как в деловых и личных отношениях, и непосредственно в разговоре, сохранять свои интересы, легко и уверенно противостоять давлению, психологическим уловкам, преодолевать исполнительский саботаж.
Результаты тренинга: Уверенность в себе. Снижение силы трения в общении. Способность сохранять внутренний покой в трудных ситуациях общения. Умение вести конструктивный диалог и продвигаться к своим целям, под давлением любых авторитетов и прочих манипуляторов.
В программе:
Базовые установки/убеждения ассертивного/уверенного поведения
• 10 неотъемлемых прав личности, позволяющих быть самим собой
• Источники уверенности в себе и личной силы
• 6 коммуникативных протокола улучшающих взаимопонимание
• Этика как инструмент влияния
Методы быстрой оценки ситуации для выбора стратегии и тактики целесообразного поведения
• Логика эмоций. И способы влияния на свои и чужие эмоции
• модель 3-х позиционного описания для решения коммуникативных задач/проблем
• Умение слушать и слышать. Развитие навыков эффективной коммуникации и обратной связи
• Факторы, влияющие на возникновение конфликта
Методы эффективного реагирования на сложные ситуации в деловом общении (возражения, острые вопросы, замечания или критику)
• Мысленная стратегия эмоциональной устойчивости
• Приемы "амортизации". Метод психологического Айкидо
• Приемы снятия эмоционального напряжения в ходе беседы
• Приемы корректно отстаивать свои интересы
Методы влияния на позицию собеседника
• конструктивный спор и методы мягко отказать, не вызывая сопротивления
• работа с возражением с помощью метода «позиционных переходов»
• методы аргументации и контраргументации
[Правое полушарие интроверта] Как управлять конфликтами (Наталья Зиганшина) -500р
5 блоков
Понятие конфликта и его роль в развитии отношений
Классификации конфликтов
Структура конфликта: основные составляющие и способы их анализа
Стадии конфликта: конструктивные и деструктивные формы поведения
Методы и стратегии реагирования на конфликт