Как я хотел торговать колбасой, а открыл школу программирования (часть 1)
Есть такой тип людей, если в их жизни что-то останавливается или начинает быть предсказуемым, то они начинают искать себе проблем. Это про меня на 100%.
Прекрасным утром, стоя с чашкой кофе у окна, я наблюдал за стройкой. Строили долгожданное метро с прилегающим к нему торговым центром. Мысль заиметь бизнес в шаговой доступности грела лучше, чем весеннее солнце, шел март 2018. Дело было за малым, придумать чем заняться. И тут память подкинула разговор трехмесячной давности с техническим директором завода "Ремит" (мы с ними по теме call-центра работаем). Говорили о том, что завод запустил франшизу, ну и, в общем-то, даже новичку в пищевой теме можно легко открыть магазин. Инвестиции порядка 2 млн. руб. выглядели вполне подъемными. Вроде все складывалось - у меня рядом большой торговый центр, новый район, поток людей от метро. Подсознание уже начало рисовать очереди из любителей колбасы и считать нули прибыли. А я буду каждое утро смотреть на это великолепие из окна с чашкой кофе также, как сейчас.
Колбасный стартап
Погнали! Нужно было узнать условия франшизы и найти помещение. Первое - это самая легкая часть, мы довольно быстро списались с менеджером, мне выгрузили пакет презентаций и документов, где все было подробно расписано. Вопрос помещения оказался сложнее, хотя нужно было всего 40-60м2. Связался с менеджером строящегося торгового центра, к моему удивлению почти все площади были уже забронированы. Предложили 40м2 на первом этаже около касс потенциального "Перекрестка". Но тут же возникла оговорка, что это не точно, т.к. "Перекрестки" заходят в ТЦ эксклюзивно, никто кроме них не может там торговать продуктами питания. Самое волшебное - это был ценник - 10 000 руб. за квадратный метр в месяц, это 400 000 руб. итого. Я всю жизнь работал в B2B по ИТшной теме и снимал только офисы. Слышал, что торговые помещения стоят существенно дороже, но названная цифра все равно коробила мое сознание. Для интереса посмотрел цены на Столешниковом переулке. Там можно за 250 000 руб. в месяц снять 100м2, правда на второй линии. Отличный ценник, проблема только в том, что сняв помещение на "Столешке", не смогу наслаждаться видом очереди за моей колбасой из окна. ТЦ отпал.
Второй заход был сделан на местную управляющую компанию (УК), почти во всех домах района на первом этаже были предусмотрены коммерческие помещения. Мою инициативу снабдить наш район премиальной колбасой менеджер воспринял не очень позитивно, ответ был что-то вроде - "Мы под продукты пока не предоставляем площади". Я не силен в теме ритейла, но, по сути, это выглядело как регулирование рынка на местном уровне. Позиция такая - "Мы не даем открывать 4 алкомаркета в одном доме, чтобы они не перегрызли друг друга. 3 из них закроются, а для УК - это проблема поиска новых арендаторов". Смотрится все логично. На этом я временно вышел из колбасного стартапа и уехал в отпуск.
Для моего основного ИТшного бизнеса середина лета 2018 выдалась, мягко говоря, хлопотной. Пришлось срочно менять офис. При этом мы быстро убежали со старого места (если интересно тут можно прочитать) и в ожидании нового офиса почти 3 недели работали из дома (теперь можно сказать что это была тренировка перед 2020). О колбасе даже не думалось. Случайно оказалось, что наш новый арендодатель в основном своем проявлении - девелопер, строит жилые дома и коммерческие объекты, как на продажу, так и для сдачи в аренду. За подписанием договора с представителем арендодателя вдруг вспомнил про колбасу и решил задать вопрос о перспективности идеи профессионалу рынка. Ответ позволил взглянуть на эту тему другими глазами. Суть такова, что торговля премиальными продуктами хороша только когда общее благосостояние населения растет. А при любом отклонении в сторону кризиса (которые, по-моему, мы переживаем раз в квартал), даже платежеспособные граждане легко отказываются от гастрономических излишеств. И, тем более, открываться рядом с «Перекрестками» - это, конечно, большой подвиг, но абсолютно бессмысленный, т.к. не оценят и не запомнят.
- А на чем же соотечественники не будут экономить? - спросил я.
- ДЕТИ! Можно открывать два детских сада, один в первом подъезде, другой в последнем, и они будут заполнены. Итак, колбасный стартап рухнул и нужно было пивотнуться (развернуться) в сторону детей.
Лучше колбасы могут быть только дети
Мысль про программирование пришла как-то сама собой. Все кусочки пазла складывались. Я из ИТ, кажется есть востребованная ниша с детьми, ну и позитивная социальная составляющая.
По теме помещения к ТЦ уже не пошел, поговорили с местной УК, идею с школой программирования они восприняли довольно хорошо, и я пошел выбирать франшизу. Было четкое понимание, что своими силами создать качественную программу - это долго и дорого. Гугл с ходу выдает штук 15 школ программирования с франшизами. Раскидал заявки через сайты. Большинство прислали отписку что свяжутся через 2 дня, одни перезвонили прям сразу.
Очень информативно пообщались, договорились о встрече. Позже стали падать на почту предложения от остальных, некоторые даже прислали финансовую модель, правда с реальностью эти модели не имели ничего общего. Выбрал штуки 4, заслуживающие доверия на первый взгляд, запросил договора. Договора - я вам признаюсь, отдельная песня. В двух словах все договора написаны так - вы нам платите денег, мы вам что-то даем и потом еще просим проценты за поддержку франшизы. Никакой ответственности, никакой конкретики, ну и, конечно, отдельный пункт по отказу от возврата денег. Из четырёх претендентов остались двое с более-менее понятными договорами. Дальше нужно было посмотреть на компании в оффлайне.
Первая встреча прошла странно. Самая быстрая в моей жизни. Поздоровались, сели, я предложил общаться на "ты" - это сразу снимает много ненужных барьеров. Представитель франшизы (а, может, даже и Основатель) повела себя странно. На "ты" нельзя было перейти по двум причинам, во-первых, мы не знакомы, а во-вторых, у нас была какая-то разница в возрасте. Вот такие аргументы. То ли корона царапала потолок, то ли с продажами было все в порядке, но такой подход меня не порадовал. Встреча заняла минуты три.
Логика такова: с франшизой я выбираю себе долгосрочного партнера, с ним нужно будет плотно взаимодействовать, а если мы начинаем общение с веского аргумента "а я старше", то, возможно, вопросы по бизнесу будут решатся в пользу того "кто выше" или "у кого тачка круче". В общем, детский сад.
Со второй компанией мы долго согласовывали договор. Вот странно, почему ребята, которые умеют классно писать методики обучения и программу, совершенно не умеют их продавать или по какой-то причине не хотят этого делать. Этакий перегиб в социальную значимость проекта, а мне бы хотелось поиграться в деньги. В итоге поставщик программы был выбран.
Итак, на франшизу ушло недели три, параллельно занимался помещением. Был большой сюрприз, когда оказалось, что помещения, предоставляемые УК идут без ремонта, а это + 1 млн. руб. как минимум. Но неожиданно нашелся вариант с частичной отделкой, какие-то ребята хотели открыть аптеку, но конкуренты их опередили и открыли через дорогу. В общем, мне это идеально подходило, правда был один нюанс, объект присмотрела себе какая-то сетевая торговая контора и нужно было подождать ее согласия или отказа. Мне, конечно, был нужен отказ. Длилась эта история недели две, менеджеру очень хотелось сдать несколько помещений по району оптом, а я, как в лучшие советские времена, стоял в очереди с реальным желанием забрать и реальными деньгами. Делать ремонт с нуля, ну очень уже не хотелось. В итоге - договор подписали в середине сентября 2018.
Когда работаешь в проектном B2B и сидишь в офисе все просто. Заключил договор, заехал, платишь вовремя, к тебе нет вопросов. А тут пришлось погрузиться в волшебные особенности стрит-ритейла. Охрана, пожарка, счетчики, мусор и еще два миллиона нужных документов и согласований. Только на одну вывеску ушел почти месяц перекидывания бумажками с управляющей компанией. Параллельно доделывали ремонт, закупали мебель и технику.
Было интересно максимально использовать под этот проект только заемные деньги, исходя из того, что свои всегда успею потратить. Схемы кредитования малого бизнеса сразу отпали, у нас проще алкашу получить миллион на бутылку водки, нежели 100 тыс. руб. на развитие компании. Частично закрыл вопрос потребительскими кредитами, для закупки мебели и техники пошли в ход карты рассрочки, минимум документов и без процентов за пользование.
- 250 000Р потреб кредит дал Тинькофф
- 220 000Р - карты рассрочки Халва/Совесть, на них покупал ноутбуки1
- 00 000Р - рассрочка от Икеи на мебель
- 700 000Р - занял под 10% у знакомого
Вот такой портфель - три корпорации и один частный бизнес-ангел.
Расходы выглядели так.
- Техника / мебель - 460 000Р
- Два месяца аренды - 240 000Р
- Доделка ремонта - 150 000Р
- Расходы по франшизе - 350 000Р
ИТОГО - 1 200 00Р (получилось даже дешевле чем запуск колбасы). Оставалось самое простое - вернуть инвестиции и заработать.
Продолжение следует. Будет про запуск, раскрутку, персонал, разборки с арендодателем, пара судов, одна перестрелка и конечно работа в COVID, не переключайтесь.
Оригинал и много интересных комментариев на VC.RU