Кейс: Продвижение косметологического салона с нуля
Исходные данные
Мы полностью взяли на себя продюсирование косметологического направления с нуля. Ранее мы уже успешно реализовали другой проект собственника, и, вдохновившись результатами, он решил запустить новое направление в сфере косметологии.
Задача заключалась в том, чтобы запустить направление с нуля, не было соц сетей, не было продуктовой линейки, также было необходимо наладить привлечение клиентов и выстроить доверие к услугам.
Что было сделано
1. Контент и брендирование
- Ежемесячная съемка Reels с профессиональной командой для создания привлекательного и продающего контента.
- Разработка стратегии визуального позиционирования и оформления аккаунта, а также разработка дизайна полиграфии
- Создание контента, который объясняет ценность услуг и формирует доверие к мастеру.
- Внедрение сторителлинга: реальные истории клиентов, до/после, ответы на частые вопросы.
2. Таргетированная реклама и трафик
- Запуск рекламы для увеличения узнаваемости и сбора заявок.
- Разработка рекламных кампаний
- Выделение ключевых продуктов и формирование акцентных предложений.
3. Продукты-флагманы
Мы сконцентрировались на двух ключевых продуктах, которые должны были работать на входе в салон:
- Чистка лица – базовая услуга, которая знакомит клиента с салоном. После первой процедуры мастера допродавали дополнительные услуги и абонементы.
- Абонемент на аппаратную косметологию (Icoone Laser) – премиальная услуга для выстраивания долгосрочных отношений.
Результаты по периодам:
22 февраля - 13 марта
+113 подписчиков
+49 704 охваченных аккаунтов
+81 заявок
18 марта - 15 апреля
+235 подписчиков
+28 018 охваченных аккаунтов
+86 заявок
15 апреля - 12 мая
+104 подписчика
+37 775 охваченных аккаунтов
+198 заявок
12 мая - 11 июня
+104 подписчика
+22 496 охваченных аккаунтов
+96 заявок
Выводы
- Комплексный подход (контент + трафик) позволил выстроить доверие к салону и привлечь клиентов на регулярной основе.
- Reels и короткие видео стали ключевым инструментом вовлечения.
- Работа с трафиком дала мощный прирост охвата и конверсии в заявки.
Фокус на первичную услугу (чистку лица) позволил увеличить LTV клиентов.
Этот кейс показывает, как грамотно выстроенная маркетинговая стратегия помогла запустить и масштабировать новое направление в салоне красоты.
Если тебе нужен результат — пиши, обсудим твой проект!