Инструменты

1. Образовательные возможности: чаты предоставляют доступ к регулярным тренингам, семинарам и обучающим материалам, которые помогают агентам улучшать свои навыки и знания в сфере недвижимости.

2. Поддержка и консультации: Здесь агенты могут получать квалифицированную помощь и советы от опытных коллег и администрации, что помогает решать возникающие вопросы и проблемы быстрее.

3. Актуальная информация: Чаты регулярно обновляются новостями о рынке недвижимости, стартах продаж новостроек, специальных предложениях от застройщиков и других важных событиях.

4. Профессиональное сообщество: Участие в чатах позволяет агентам взаимодействовать с коллегами, обмениваться опытом и устанавливать полезные контакты, что способствует развитию их карьеры.

5. Мотивация и поддержка: В чате можно найти мотивационные материалы, а также участие в челленджах и конкурсах, что помогает агентам оставаться активными и целеустремленными.

6. Дополнительные возможности заработка: чаты предоставляет информацию о возможностях пассивного дохода через системы MLM, что помогает агентам увеличить свой доход.

7. Контент и маркетинг: Агенты получают готовые материалы для создания контента в своих социальных сетях, что помогает им поддерживать активное присутствие в онлайн-пространстве и улучшать свою репутацию.

Инструкции по telegram-каналам компании WELCOME 24

Каждый чат имеет свою специализацию и предназначен для разных аспектов работы и общения. Ниже вы найдете описание каждого чата и его основное назначение.

Этот чат служит виртуальным офисом для всех агентов компании WELCOME 24. Здесь вы можете:

- Взаимодействовать с другими агентами.

- Накоплять опыт и получать квалифицированную помощь от администрации.

- Узнавать о новых событиях и мероприятиях.

Ветки чата:

• Основная: Анонсы событий, мероприятий, знакомство с новыми агентами.
• Взаимопомощь: Обмен опытом, профессиональные вопросы, просьбы о помощи, мозговые штурмы.
• Поздравления: Поздравления с закрытием сделок, днями рождения и другими событиями.
• Реклама: Покупка квот на рекламные площадки и решение проблем, связанных с рекламой.
• Поболтать: Неформальное общение, обмен контактами и опытом.
• Движняки и челленджи: Для активных, смелых и целеустремленных агентов, готовых заряжать коллег.
• Бизнес академия: Анонсы и проведение семинаров, обучений и практик.
• Новостройки: Новости рынка, интересные предложения от застройщиков (ипотека, скидки, рассрочки), старты продаж, обзоры жилищных комплексов, сравнения.
• Зарубежная недвижимость: объекты недвижимости в Дубае, Абу-Даби, Рас-эль-Хайме, на о.Бали, в Бангкоке, Паттайе и Пхукете; обучение по вопросам инвестиций, продаж и покупок зарубежной недвижимости.
• MLM Пассивный доход: формирование пассивного дохода через построение команды, поддержка в развитии лидерских качеств и навыков общения.
• Ипотека: общие вопросы по ставкам и банкам; передача клиента специалисту на одобрение ипотеки через онлайн-заявку.
• Страхование: взаимодействия агентов со страховым брокером, размещение кейсов и актуальных новостей в сфере страхования, обсуждение спорных ситуаций.
• Новости рынка недвижимости: размещения основных новостей на рынке недвижимости.
• Юридический Блок: консультации и обсуждения юридических вопросов.
• Курортная недвижимость: актуальная информация и развитие направления курортной недвижимости.

Чат для создания контента для ваших социальных сетей. Здесь вы найдете:

- Дополнительные материалы и готовые посты для соцсетей.

- Идеи для создания полезной репутации как агента.

Чат для быстрого решения задач и проблем, связанных с услугами и размещением рекламы на Домклик.

Зачем агентам чат-боты WELCOME 24?

• Бот Хранитель шаблонов документов - через бот агенты могут получать доступ к важным документам и шаблонам, что ускоряет процесс подготовки и оформления сделок
• БОТ MLM - есть чат-бот, который включает в себя три функции на текущий момент:

1. В него можно заполнять ежедневно свои показатели - звонки, встречи, новые объекты, сделки, брони и потом попросить его выгрузить за любой период. ИИ вам подскажет где слабые и сильные стороны!

2. Он будет показывать вашу млм структуру и сколько за прошлый и текущий месяц в заработали! Теперь все в вашем мобильном телефоне.

3. Чат бот будет показывать сколько у вас акций в портфеле, а так же прогноз по стоимости

Добро пожаловать в наши чаты! Взаимодействуйте, учитесь и развивайтесь вместе с нами!

Если вы не состоите в каком-либо из перечисленных чатов или каналов, пожалуйста, свяжитесь с нашим комьюнити-менеджером Еленой для подключения.

Инструкция по работе с почтой w24.agency

Рабочая почта w24.agency нужна агенту для доступа к корпоративной CRM системе и учебной платформе Skill Cup. Она позволяет вести рабочую переписку отдельно от личных писем, обеспечивая удобство и эффективность в работе. А визитки с рабочей почтой производят более профессиональное впечатление.

Чтобы настроить и использовать свой рабочий почтовый адрес w24.agency через платформу mail.riu, выполните следующие шаги:

Шаг 1

В полученном письме необходимо перейти по ссылке для установки пароля.

*Обращаю внимание - ссылка активна только один раз. При необходимости возможно сбросить пароль обратившись к менеджеру проекта, но не более одного раза в час.

Шаг 2

В графе «Логин» вводим вашу корпоративную почту, которая указана в письме до @.

в полученном письме после слов Зарегистрированный пользователь: t.shvecova1@w24.agency, далее создаём пароль самостоятельно.

Шаг 3

Чтобы войти в корпоративную почту нужно выбрать аккаунт «Другой»:

Далее вводите ваш логин (логин - это ваша корпоративная почта полностью), на примере это t.shvecova1@w24.agency нажимаем «Войти», далее вводим пароль, появляется окно:

Вводим ФИО и код, входим в почту, переходим во входящие письма.

*Рекомендую сохранить страницу с корпоративной почтой во вкладках или на Панель закладок в вашем браузере.

С мобильного устройства в удобном почтовом приложении (например Почта Mail.ru).

CRM Спутник

На корпоративной почте во входящих письмах вас ждет письмо от ООО «Вэлкам24» с доступом в CRM Спутник.

Открываем письмо и видим запрос на создание пароля для регистрации в СRМ системе Спутник, создаём свой пароль для входа, в новом окне вводим номер телефона и пароль.

После внесения номера телефона и пароля вы вошли в CRM систему Спутник.

Рекомендуем сохранить страницу CRM системы во вкладках или на Панель закладок в вашем браузере и установить приложение на мобильное устройство.

Когда вы зашли в систему, то попали на главную страницу. С правой стороны экрана меню. Двигайтесь по нему в направлении красной стрелочки

Находим раздел ПОМОЩЬ. Проваливаемся в него (нажав на раздел)

Находите раздел ВИДЕОУРОКИ. Проваливаетесь в него (нажав). Или можете почитать раздел БАЗА ЗНАНИЙ

В разделе ВИДЕОУРОКИ последовательно подробно дан материал в коротких роликах о работе с системой

Если остались вопросы, можете посмотреть эфир с специалистом компании Спутник - ПОСМОТРЕТЬ

Как быть в курсе событий или Google-календарь

Все учебные встречи Welcome24 размещены в едино

Чтобы синхронизировать календарь компании с вашим личным Google Календарем на компьютере, следуйте этим шагам - ШАГИ

Учебная платформа Skillcup

Доступ в SkillCup приходит на корпоративную почту в письме.

Если вы хотите пользоваться с компьютера, значит нам нужна кнопка «Учиться с компьютера» - ШАГИ

Если вы хотите пользоваться с телефона, значит нам нужна кнопка «Учиться с компьютера» - ШАГИ

Лента новостей: в закрепе нахожится расписание на неделю и на день

В ленту постоянно приходят вот такие напоминания о том, что у сейчас начинается в академии

За 15 минут до начала встречи это напоминание появляется в ленте. Чтобы зайти на встречу нажимаем на карточку и открывается активная ссылка

Нажимаем на синюю надпись и переходим на встречу

Если вы не можете зайти в skill cup или у вас доступа, пожалуйста, свяжитесь с нашим комьюнити-менеджером Еленой для подключения.

Библиотека знаний WELCOME24

Библиотека знаний Welcome24 является ценным ресурсом для агентов, предлагая доступ к опыту и знаниям ведущих экспертов в различных областях, что помогает им стать более компетентными и успешными.

Богатый опыт и знания:

• Библиотека содержит записи эфиров и материалов за 2 года существования компании Welcome24.

Известные спикеры:

• В эфирах принимали участие известные эксперты, такие как Александр Санкин, Владимир Димитриадис, Роман Семенов и другие.

Разнообразие тем:

• Обсуждаются как узкоспециализированные темы, так и социальные навыки, включая работу со стрессом, финансовое мышление и ораторское искусство.

Профессиональное развитие:

• Материалы помогают агентам развивать важные профессиональные и личные навыки, что способствует их успеху в работе и жизни.

Инструкция по пользованию и подключению:

! Выполняйте шаги только на компьютере, на телефоне не получится.

1. Проверьте рабочую почту. Там есть письмо с темой “Вам открыли доступ”.
2. Зайдите в письмо и нажмите на кнопку “Принять приглашение”
3. Вы перейдете в свой Яндекс.Диск

(ВАЖНО - если у вас нет почты на Яндекс, то у вас и нет Яндекс.Диска. Потому предварительно тогда надо создать почту на Яндекс).

1. В верхней части экрана на бледно-сером фоне белыми буквами будет строка “Принять приглашение на пользование папкой Библиотека W24”. Нажмите Принять. И у вас появится эта папка.
2. Далее двигайтесь по ней в зависимости от темы, которая вам интересна.

Если вы не можете зайти в библиотеку, пожалуйста, свяжитесь с нашим комьюнити-менеджером Еленой для подключения.

Маркетинговая поддержка

1. В чат-боте @Welcome24_Team_Bot ты найдешь шаблоны визиток, бейджей и листовок. Также мы можем сделать их специально для тебя, для этого обращайся к @nastyyame
2. Если ты хочешь развивать соцсети и личный бренд, чтобы генерировать лиды, мы разработали курс для агентов по недвижимости “МедиаРиелтор”. Курс доступен в 2-х тарифах: для самостоятельного прохождения и с поддержкой профессионального бренд-стратега. Ознакомиться с программой и подробной информацией можно здесь: https://w24.agency/mediarieltor

Агенты WELCOME 24 могут приобрести тариф с сопровождением со скидкой 30%! Любые вопросы можно задать директору по маркетингу Анастасии Дмитриевой

Межрегиональные сделки

В нашем агентстве работают агенты из разных городов России, что открывает широкие возможности для межрегиональных сделок. Вы можете передавать клиентов коллегам из других регионов и, соответственно, получать клиентов от них.

1. Вторичный рынок:

• При совершении сделки на вторичном рынке между городами, агенты самостоятельно обсуждают и договариваются о размере комиссии. Все условия должны быть согласованы до начала работы с клиентом.

2. Новостройки (г. Москва):

• Для сделок с новостройками в Москве вы можете воспользоваться услугами нашего консультанта.

Эти правила позволяют вам эффективно сотрудничать с агентами из других городов, расширять свои возможности и увеличивать доход, используя ресурсы и поддержку агентства.

Размещение рекламы

Чтобы размещать объявления от компании Welcome 24 вам необходимо создать объявление в CRM системе.

• Подробная инструкция есть в разделе «Помощь» - «Видеоуроки» - «2. Как добавить новый Объект и настроить рекламу».
• Для полной синхронизации CRM системы и рекламных площадок рекомендуется использовать один номер телефона.
• Ежемесячно собираем потребность в пакетном размещении на Авито Про и ЦИАН для формирования скидок для Агентов. Следите за новостями в разделе «Реклама» в Telegram-канале.
• Все запросы по рекламе идут через раздел «Реклама» в Telegram-канале.

1. Для уточнения стоимости разового размещения необходимо написать в раздел «Реклама» в Telegram-канале номер объекта из CRM.

Если объявление в CRM еще не создано, но вы хотите уточнить стоимость разового размещения необходимо написать в разделе «Реклама» в Telegram-канале

Ø Вид недвижимости (например Квартира, загородная недвижимость)

Ø Точный адрес объекта

Ø Рекламная площадка (Авито, Циан, ДомКлик)

2. После согласование стоимости объявления менеджер проекта направит вам инструкцию по оплате

3. После оплаты прислать квитанцию в чат «Реклама» в Telegram-канале , указав номер объявления, который указан в CRM.

Как размещаться на сервисах?

АВИТО ПРО. Шаги

1. Необходимо привязать ваш профиль к личному кабинету Welcome 24 по ссылке: https://www.avito.ru/employees/invite/a7d28d46-170b-427c-b74c-500654e2ebaf?nomobile=1 Обязательно полностью указывать фамилию и имя!
2. После перехода по ссылке сообщите об этом менеджеру проекта Welcome 24 для дальнейшей привязки вашего профиля.
3. Все запросы в Авито ведутся через менеджера Авито с 9:00 до 18:00 по МСК.

ЦИАН. Шаги

1. Необходимо привязать ваш профиль к личному кабинету Welcome 24. Если уже есть профиль, то нужно написать менеджеру проекта свой ID, если профиля нет, то менеджер проекта создаст вам новый профиль. При регистрации обязательно полностью указывать фамилию и имя!

Стоимость размещения вне пакета можно узнать самостоятельно по ссылке https://www.cian.ru/price/?polygonId=107227 выбрав необходимый регион и тип недвижимости, далее

ДОМКЛИК

1. На ваш номер телефона должно прийти приглашение с регистрацией на ДомКлик. Если вы уже зарегистрированы в ДомКлик, необходимо открепиться от прежнего места работы. Пожалуйста, полностью указывайте фамилию и имя!

Стоимость можно также узнать в своем личном кабинете.

При выгрузке объявления через CRM систему нужно приобретать минимум 2 объявления. Если данный вариант вас устраивает, то менеджер проекта напишет вам реквизиты для перевода денежных средств за размещение на ДомКлик.

Если необходимо приобрести только одно объявление — это можно сделать в своём личном кабинете, заново создав данное объявление: В разделе Мои объявления нажать кнопку Создать объявление далее Опубликовать.

Вернуться на главную страницу