Особенности покупательского поведения во время праздников: подробное исследование
Задача исследования и наш подход
Бизнес-задача: Выявить, как покупатели проводят длинные выходные, и что покупают для в этот период.
Какие ещё задачи мы решали исследованием:
- Узнать, какой процент людей планирует поездки на дачу в период длинных выходных.
- Выявить наиболее популярные товары для дачного сезона.
- Определить, сколько покупатели обычно тратят на подготовку к дачному сезону.
- Выявить, какие тренды в обустройстве дачи актуальны у покупателей.
- Выявить оценку покупателями своих трат в период длительных выходных.
Метод: количественный опрос. Целевая аудитория: активные покупатели Wildberries. Выборка: 1 623 человека. Сроки проведения: май 2025.
• Почти половина покупателей отметили, что у них есть дача (46%).
• Чаще покупатели, у которых есть дача, проводят там достаточно много времени: 19% живут там практически все лето (чаще — покупатели старше 55 лет, 33%), 13% приезжают каждые выходные, 7% — приезжают несколько раз в месяц, 8% — редко, только по необходимости. Большинство покупателей, у которых есть дача, отметили, что поедут туда на длинные выходные (76%).
Что важнее всего при обустройстве дачи?
Больше всего клиенты Wildberries ценят в даче уют и комфорт (59%), функциональность и практичность (36%) и создание пространства для семьи и детей (33%).
- Чаще всего покупатели Wildberries тратят до 15 000 рублей (27% — средний бюджет 5 000 - 15 000 рублей, 21% — готовы купить только самое необходимое и потратить менее 5 000 рублей). Более 15 000 рублей (например, на ремонт дачи) готовы потратить 13% покупателей, а более 30 000 рублей – 19% покупателей (крупные траты).
- 51% отметили, что тратят в праздники столько же, чем в другие дни, а 45% — считают, что тратят больше, чем обычно (чаще – женщины).
Какие товары для дачи обычно покупают на Wildberries?
Топ-5 товаров: семена и рассада (25%), средства защиты от насекомых (23%), садовые инструменты (23%), посуда (14%), текстиль для дачи (13%).