МЕНЕДЖЕРЫ ДОЛЖНЫ СО ВСЕМИ ОБХОДИТЬСЯ ОДИНАКОВО. За исключением тех случаев, когда менеджер хочет добиться максимальной продуктивности.
Иллюзия "справедливого менеджмента"
Классика: ко всем одинаково — 9:00-18:00, одинаковые KPI, "равные возможности".
Реальность СНГ: суперзвезда, которая тянет результаты, получает поблажки. Лентяй на 2 баллах вылетает.
Почему? Потому что равенство убивает мотивацию и результаты.
Я как человек который прошел от младшего менеджера до коммерческого директора могу смело это отстоять и аргументировать.
Когда разговоры в "курилках" это хейтить топчика который делает результат, его начинают обсуждать и быть немотивированным.
И мы усложняем не только сам бизнес процесс, но и работу у РОПов
Так же как в играх есть награды для ТОП-250 человек которую забирают в основном блогеры.
Чтобы их смотрели им нужен контент. И почему то компании не делают прослойку для обычного рядового точно так же как компании делают "всё для всех".
Но в данном посте я хочу рассказать не просто свою историю, которые были собраны из разных мест где я учился, служил, работал. Где в компаниях была форма общения "политическое" где ты не можешь говорить так как ты бы хотел.
Плюс жесткая система иерархии.
В компаниях где обратная связь считается поддержкой в результате. И каждая ошибка, замечание, указ на проколы и слитые деньги это попытка не разрушиться бизнесу.
В службе в воинской части где в почете был устав. И так же в классических "Френдли" компаниях где всё открыто так как open space это новая история развития у компаний 2026 года.
А об исторических крупных событиях.
Пример 1: Джимми Джонсон и Dallas Cowboys
Тренер чемпионов НФЛ: у него "шкала" от 1 до 10.
- 10 баллов (вкалывает сверх нормы): промах → "Забудь, отыграешься".
- 3 балла (ленится, опаздывает): промах → "Или держишь мяч, или мы тебя".
Результат: из команды неудачников — двукратные чемпионы Суперкубка.
В СНГ: топ-продавец в агентстве может спать на встречах, если приносит 3x норму. Лентяй на KPI вылетает.
Пример 2: Тинькофф — звёзды vs посредственности
Олег Тиньков публично: лучшие получают акции, бонусы, свободу.
Факт: топ-менеджеры с нестандартными графиками, но с результатами. Офисный планктон уволен.
Т-Банк вырос без офисов, потому что не держал "равных" менеджеров.paste.txt
Пример 3: Wildberries — хаос вместо порядка
Татьяна Бакальчук: не "равные зарплаты", а KPI по оборотам ПВЗ/логистики.
Звёзды (рост выручки +70%): бонусы, расширение зон.
Средние: оптимизация (увольнения).
Чистая прибыль +87% в 2023 — не от "справедливости", а от дискриминации продуктивных.
Инфобизнес: суперзвёзды vs "норма"
Классика: все продюсеры/копирайтеры на равных задачах.
Реальность топ-школ (запуски на 750 млн ):
Почему? Один запуск на 3 млн > 10 "равных" на 300к.
Онлайн-школы X3 выручку за месяц — за счёт звёзд, а не "равенства".
Почему "равенство" = провал
Кейс из практики: топ-продавец приносил 50к чистыми/мес.
Консультанты: "Наведи порядок — всем 9-5, 45 мин звонков".
Результат: ушёл к конкуренту. Продажи -33%. Продали бизнес за 1/3 цены.
Правило: дискриминируй продуктивных в плюс.
Новый менеджмент для СНГ
Шкала 1-10 по вкладу:
9-10 баллов (результаты + сверх нормы):
3-4 балла (выполняет минимум):
Пример Теремок: Михаил Гончаров даёт топ-менеджерам долю, если масштабируют.
Ошибки как топливо роста
Правда: страх ошибок → паралич инициативы.
Джимми Джонсон: "Ошибки суперзвёзд — случайность. Ошибки лентяев — закономерность".
В СНГ: франчайзи Wildberries тестируют свои фишки "в низах", потом масштабируют.
Урок: поощряй риски у звёзд, дави посредственность.
Практика для тебя
- Шкала продуктивности для команды (результаты > часы).
- Звёздный трек: топ-3 получают 50% бонусного фонда.
- Анти-планктон: 3 месяца без роста = bye.
- Ошибки как уроки: звёзды ошибаются → разбираем. Лентяи → вылетают.
Результат PepsiCo: 17-летний сотрудник вывесил самоделку → +700% продаж. Потому что дали свободу.
Финальная правда
"Менеджеры должны со всеми обходиться одинаково" — путь в посредственность.
Дискриминируй продуктивных.
Это не несправедливо. Это максимальная продуктивность.
@DanilovVitali мой ник в tg