КРИТИЧЕСКОЕ МЫШЛЕНИЕ: КАК ОТЛИЧИТЬ МАНИПУЛЯЦИЮ ОТ ИСТИНЫ (И ПОЧЕМУ БИЗНЕСМЕНЫ НА ЭТОМ ПАДАЮТ)

Я хочу рассказать про навык, который изменит твоё отношение к информации. И про то, почему большинство людей думают, что они критически мыслят, а на самом деле просто самозащищаются от осознания собственной глупости.

ПРОБЛЕМА: ТЫ ДУМАЕШЬ, ЧТО ТЫ КРИТИЧЕСКИ МЫСЛИШЬ.

Вот классический сценарий, всех незнающих людей.

Ты в интернете. Ты видишь пост:

И вот ты думаешь: "Хм. Это звучит нереально. Но может быть это правда? Может быть, я просто не знаю чего-то?"

Ты не проверяешь. Ты не спрашиваешь. Ты просто веришь.

И вот почему.

Даже если ты пропустил, забил, подумал что такого не может быть, ты раз за разом видишь такую рекламу, и ты уже начинаешь сомневаться не в увиденном, а в том что ты думаешь сам.

Потому что критическое мышление — это не отсутствие веры. Критическое мышление — это умение различать факты и манипуляции.

А большинство людей не различают. Они просто:

Вариант A: Верят всему.
Вариант B: Не верят ничему.
Вариант C: Верят выборочно (тому, что им нравится).

И вот ни один из этих вариантов — это не критическое мышление.

Ты читаешь про "10 миллионов за 6 месяцев".

Твой мозг работает так:

Уровень 1 (инстинкт): "Вау, 10 миллионов! Это много!"
Уровень 2 (защита): "Но это же слишком просто. Это не может быть правдой".
Уровень 3 (самозащита): "Может быть, я не подхожу для этого? Может быть, у него есть какая-то суперспособность?"
Уровень 4 (сдача): "Ладно, я буду верить. Потому что если я буду верить, то мне не нужно признавать, что я ничего не знаю".

Вот это и есть ложное критическое мышление. Ты думаешь, что ты поставил вопрос ("это правда?"). Но на самом деле ты просто защищаешь свой статус: "я критически мыслящий человек, а не лох, который верит в манипуляции".

Есть методы: SQ3R, анализ средств и целей. Так же эту технику используют для запоминания информации.

И вот люди читают эти методы. И они думают:

"Если я запомню эти аббревиатуры, техники, даже может покупают курсы и делают выводы что я буду критически мыслить".

Неправда.

Это как думать, что если ты прочитаешь книгу про плавание, ты будешь плавать. Нет. Ты будешь знать про плавание. Ты всё ещё утонешь в воде.

И вот люди думают, что если они "знают" критическое мышление, то они защищены от манипуляций. Но на самом деле они просто создают иллюзию защиты.

Они используют методы как щит для своего эго. "Я применил SQ3R, значит я правильно подумал". Нет. Ты просто применил метод. Это не значит, что результат правильный.

Критическое мышление — это постоянная работа.

Это не состояние "я теперь критически мыслю". Это процесс "я постоянно проверяю себя, свои выводы, свои предположения".

И это больно. Потому что это значит, что ты должен постоянно признавать, что ты можешь ошибаться. Что твои выводы могут быть неправильными. Что ты можешь быть жертвой манипуляции.

И большинство людей не готовы к этому. Они хотят статус "критически мыслящего человека" без боли постоянной самокоррекции.

Вот почему они падают на манипуляции.

ПРИМЕР: Х маркетолог "МЕТОД ЗАРАБОТКА"

Все знают какого ни будь Х маркетолога который рассказывает про заработок в интернете.

Он говорил: "Вот система, которая работает. Я заработал Х. Мой ученик заработал Y. Это методология, которая работает везде".

И люди верили. Потому что:

1. Он показывал результаты (скрины, графики)
2. Он показывал учеников (видео, тесты)
3. Он рассказывал историю (как он сам начинал с нуля)

Это выглядело убедительно.

Вопрос 1: "Эти результаты реальные, или это селекция? Может быть, у 99 людей это не сработало, а у 1 сработало, и он показывает только этого 1?"

Вопрос 2: "Может быть, это сработало в 2015 году, когда рынок был другой, а сейчас уже не сработает?"

Вопрос 3: "Может быть, это сработало потому что Коротков уже был известен и у него уже была аудитория, а я нет?"

Вопрос 4: "Может быть, он сейчас зарабатывает не на методе, а на продаже методов?"

И вот если ты задашь эти вопросы — ты уже не верил слепо. Ты начинаешь думать критически.

Большинство людей не задают эти вопросы. Они просто верят или не верят. Выбора посередине нет.

Но помимо всего этого ты ещё в добавок не работаешь с рисками. А риски есть всегда.

ПРИМЕР 2: ПОЛИТИКИ И ТО, КАК ОНИ МАНИПУЛИРУЮТ

Вот еще пример, из политики.

Политик говорит: "Я снизу очень бедное семейство. Я сам добился успеха. Я знаю, что такое бедность. Вот почему я буду защищать бедных".

Это трогательная история. И люди верят.

Но если ты применишь критическое мышление, ты спросишь:

Вопрос 1: "Это правда, что он из бедной семьи? Или это история, которая звучит хорошо?"

Вопрос 2: "Если он сейчас помогает бедным, почему он живет в дорогом районе? Почему его дети учатся в дорогих школах?"

Вопрос 3: "Может быть, он рассказывает красивую историю, потому что это работает на эмоции, а не на факты?"

И вот если ты задашь эти вопросы — ты начинаешь видеть манипуляцию.

Большинство людей не задают. Они просто голосуют.

ПРИМЕР 3: ТЫ САМИ И КАК ТЫ МАНИПУЛИРУЕШЬ СОБОЙ

Вот самый интересный пример.

Ты думаешь про себя: "Я работаю не эффективно. Мне нужен курс про продуктивность. Если я куплю этот курс, я буду эффективнее".

И ты покупаешь курс.

Потом ты слушаешь курс. Ты слышишь лайфхаки про продуктивность. Ты чувствуешь вдохновение.

Но потом? Ничего не меняется.

И вот ты делаешь то, что делает большинство: ты винишь себя. "Я же не применил эти советы. Я же ленивый".

Но если бы ты применил критическое мышление, ты бы спросил:

Вопрос 1: "Может быть, проблема не в том, что я ленивый. Может быть, проблема в том, что я не знаю, ЗАЧЕМ я работаю?"

Вопрос 2: "Может быть, курс рассказал ми про ИНСТРУМЕНТЫ (Pomodoro, GTD, и т.д.), но не про то, как выбрать правильный инструмент ДЛЯ МОЕЙ СИТУАЦИИ?"

Вопрос 3: "Может быть, я купил курс, потому что мне нужно было чувство контроля, а не реальный результат?"

И вот если ты задашь эти вопросы — ты уже не виниш себя. Ты начинаешь думать про реальную причину.

Большинство людей не задают. Они просто вини себя и покупают следующий курс.

ВОТА ЧТО НУЖНО ПОНИМАТЬ ПРО КРИТИЧЕСКОЕ МЫШЛЕНИЕ

Критическое мышление — это не методы.

Критическое мышление — это отношение к информации.

Это значит:

1. Ты не веришь автоматически. Ты спрашиваешь.
2. Ты не отвергаешь автоматически. Ты проверяешь.
3. Ты не защищаешь свой статус. Ты признаешь, что можешь ошибаться.
4. Ты ищешь противоречия. Между словами и фактами. Между историей и действиями.
5. Ты спрашиваешь "почему" и "откуда ты это знаешь".

Вот это — критическое мышление.

Это не методы SQ3R и анализ средств и целей. Это отношение.

Если ты маркетолог или рекламщик, критическое мышление — это суперсила.

Потому что ты начинаешь видеть, как манипулируют люди. И ты можешь:

Вариант A: Использовать эти знания для манипуляции (неэтично).

Вариант B: Использовать эти знания для честной коммуникации (этично).

Например, ты видишь, как гуру рассказывают про "результаты" своих учеников. И ты понимаешь: "Это селекция. Они показывают только тех, кто добился результатов. Они не показывают 99%, которые не добились".

И вот ты можешь либо:

A: Делать то же самое (показывать только тех, кто добился результатов).

B: Быть честным (показывать все результаты, включая неудачи).

B — это критическое мышление. A — это манипуляция.

Маркетолог видит, что конверсия упала с 5% на 3%.

Маркетолог БЕЗ критического мышления думает: "Конверсия упала. Нужно изменить креатив".

Маркетолог С критическим мышлением спрашивает:

Вопрос 1: "Упала конверсия или упал трафик? Может быть, трафик стал хуже качеством?"

Вопрос 2: "Когда упала конверсия? Может быть, это совпал с какими-то внешними факторами (праздник, сезон, конкуренция)?"

Вопрос 3: "Может быть, упала конверсия только в одном канале, а в других осталась прежней?"

Вопрос 4: "Может быть, я смотрю на числа неправильно? Может быть, нужно смотреть на абсолютные цифры, а не на проценты?"

И вот маркетолог с критическим мышлением начинает смотреть ВНУТРЬ. Он не лечит симптом (конверсия). Он ищет ПРИЧИНУ.

И этот подход работает лучше, чем просто "измени креатив и посмотри".

Ты перестаешь верить "гуру".

Ты перестаешь покупать чудо-курсы.

Ты перестаешь падать на манипуляции.

Но самое главное — ты начинаешь видеть РЕАЛЬНОСТЬ.

Ты видишь, что большинство "результатов" — это иллюзия.

Ты видишь, что большинство "советов" — это пересказ.

Ты видишь, что большинство "методов" — это древние технологи, переупакованные в новые названия.

И ты начинаешь искать РЕАЛЬНОЕ. НОВОЕ. РАБОЧЕЕ.

Я предлагает простой метод. Это не волшебство, но это работает.

Когда ты слышишь какой-то утверждение, спроси себя:

Шаг 1: КТО ЭТО ГОВОРИТ?

Это человек, который имеет интерес в том, чтобы ты верил этому? Например, гуру, который продает курс, имеет интерес в том, чтобы ты верил в его метод.

Это не значит, что это ложь. Это значит, что ты должен быть внимательнее. И проверять то что он говорит.

Шаг 2: НА КАКИХ ФАКТАХ ЭТО ОСНОВАНО?

Это теория или практика? Это один пример или много примеров? Это проверено или это просто идея?

Например, "я заработал 10 миллионов" — это один пример. Это не значит, что метод работает для всех.

Шаг 3: ЧТО ПРОПУЩЕНО?

Когда кто-то рассказывает про результаты, они обычно пропускают неудачи. Они пропускают затраты (денег, времени, энергии). Они пропускают контекст (когда это было, какой был рынок).

Спроси себя: "Что здесь пропущено?"

Шаг 4: ЕСТЬ ЛИ ДРУГИЕ ОБЪЯСНЕНИЯ?

Может быть, результат достигнут не потому, что метод хороший, а потому что было везение? Или потому что у человека уже был опыт? Или потому что он уже был известен?

Спроси себя: "Есть ли другие объяснения?"

Шаг 5: ЧТО БЫ БЫЛО, ЕСЛИ БЫ БЫЛО НАОБОРОТ?

Если бы я прочитал противоположное утверждение ("я потерял 10 миллионов"), был бы я так же убежден? Если нет — значит я верю выборочно.

Спроси себя: "Я верю в это, потому что это правда? Или я верю, потому что это мне нравится?"

ПРАКТИЧЕСКИЙ ЧЕК-ЛИСТ: КАК ПРОВЕРИТЬ ЛЮБУЮ ИНФОРМАЦИЮ

Вот чек-лист, который ты можешь использовать прямо сейчас.

Когда ты видишь утверждение (в блоге, в соцсети, в курсе), спроси себя:

✓ Кто это говорит? Какой у него интерес?

✓ На каких фактах это основано? Это один пример или много?

✓ Когда это было сказано? Может быть, сейчас ситуация другая?

✓ Что пропущено? Что здесь нет?

✓ Есть ли противоречие между словами и действиями? (Например, гуру говорит про скромность, а сам показывает дорогие часы?)

✓ Есть ли другие объяснения? Может быть не метод сработал, а везение?

✓ Я верю в это, потому что это правда? Или потому что я хочу, чтобы это была правда?

✓ Была бы я так же убеждена, если бы было противоположное утверждение?

✓ Что я потеряю, если я НЕ буду верить? (Статус? Надежду? Деньги на курс?)

✓ Что я потеряю, если я БУДУ верить? (Деньги? Время? Критическое мышление?)

ИТОГОВЫЙ ВЫВОД

Критическое мышление — это не методы. Это отношение.

Это отношение, в котором ты НЕ веришь автоматически, но и НЕ отвергаешь автоматически.

Это отношение, в котором ты ищешь ПРАВДУ, а не УТЕШЕНИЕ.

Это отношение, в котором ты готов признать, что ты можешь ошибаться.

И когда ты начнешь так думать — ты поймешь много вещей:

Ты поймешь, как манипулируют гуру.
Ты поймешь, как манипулируют политики.
Ты поймешь, как ты манипулируешь сам собой.

И самое главное — ты начнешь видеть РЕАЛЬНОСТЬ. А не иллюзию.

P.S. Это не означает, что ты должен ничему не верить. Это означает, что ты должен верить осознанно. С пониманием. С проверкой.

P.P.S. Критическое мышление можно применять везде: в маркетинге, в PR, в личной жизни. Везде, где есть информация и попытки манипулировать этой информацией.

P.P.P.S. Если ты готов применять критическое мышление не на словах, а на деле — если ты готов проверять информацию, искать противоречия, задавать вопросы — то давайте разговаривать. Потому что дальше идут более сложные вещи: как использовать критическое мышление в маркетинге, как строить личный бренд, как продавать честно. И это требует партнера, который готов действовать, а не просто верить.

@DanilovVitali мой ник в tg

Написать мне в телеграмм