Следите за своими манерами. Но конкуренты уже у ворот.

Если все говорят, что ты вежлив, мягкий, аккуратный — это не комплимент.

Это приговор.

Потому что вежливые люди проходят мимо успеха и не замечают его. А грубые люди хватают успех обеими руками.

Все мы воспитывались на «этике вежливости».

Не критикуй. Не выходи из себя. Улыбайся. Будь мил. Никогда не обижай других. Слушай больше, говори меньше. Будь скромен.

Это идеальная система, если ты хочешь быть идеальным служащим. Мне такого служащего каждый день.

Но если ты хочешь быть конкурентом, который выигрывает — эта система тебя убьет.

Потому что в бизнесе нет места для вежливости. Вежливость — это роскошь, которую могут позволить себе только те, кто уже выиграл.

А остальные должны быть в боевом режиме.

Давай я расскажу о Джерри Спенсе — величайшем американском адвокате защиты. Есть сериал отличный на эту тему: Лучше звоните Солу.

Когда Спенс входит в комнату — его личность заполняет всё пространство. Не потому что он вежлив. Не потому что он мягкий. А потому что он человек, который верит в себя настолько, что это передаётся всем окружающим.

За кулисами он требует внимания. Он не просит. Он требует.

На телевидении он казался смиренным. Но стоило ему начать нужный для него в переговорах, его самоуверенность становилась оружием убеждения.

Результаты? Когда его подопечного судили с шансом на смертную казнь, Спенс вернул ему свободу. И получил компенсацию в 3,1 миллиона долларов от федерального правительства.

Это был результат не вежливости. Это был результат того, что Спенс готов был задеть, обвинить, напугать систему.

В 1996 году Деннис Родман стал чемпионом NBA.

Этот парень весь в татуировках. Волосы почти каждый день другого цвета. Он сам себя называет циничным, эгоцентричным и ненавидящим авторитеты.

Но результаты? Зарплата на уровне звезд. Уважение в команде. Реклама Pizza Hut, после которой продажи подскочили на 15%.

Публика обожала его нахальство. Просто потому что он был честным в своей нахальности. Он не притворялся. Не приспосабливался. Не слушал советы про вежливость.

Он был сам собой. Причём самым грубым себя.

Дональд Трамп не вежлив. Он не скромен. Он не молчит.

Его сотрудники говорят, что он безжалостный, бесцеремонный, невероятно требовательный, кичащийся своим богатством.

И знаете что? Он стал одним из самых успешных бизнесменов в мире.

А когда всё падало около — рынок недвижимости грохнулся, он чуть не обанкротился, долги в 100 миллионов долларов — он поднялся. И поднялся благодаря тому же самому качеству: железной уверенности в себе и готовности драться за свои интересы.

Трамп сам писал про себя:

«Ты должен быть жёстким, когда влиятельные люди утверждают, что дни твои сочтены. Жёсткость — это качество, которое включает равные доли силы, прозорливости и самоуважения.»

Когда менеджеры его отелей не берут трубку быстро — он звонит туда, чтобы проверить, и отвешивает им пинка под зад.

Это не красивый поступок. Но это работает.

Леона Хелмсли была королевой отелей. И королевой наглости.

Бывшие сотрудники рассказывают жуткие истории. Её сравнивали с дьяволом в человеческом обличье.

Но её отели? Самые процветающие и популярные отели, которые я когда-либо видел.

Есть история про неё. Менеджер отеля не выполнил приказ. Семинар был перенесён в маленькую комнату вместо большого зала.

На следующее утро я узнал: Хелмсли уволила всю старую команду менеджеров. Новые люди прилетели из Нью-Йорка ночью.

Это была не вежливость. Это была железная власть.

«Почему хорошие девочки плетутся в хвосте, а плохие вырываются вперед.»

Это название книги Кейт Уайт, главного редактора самых известных журналов.

Кейт рассказывает: когда она была студенткой, её пригласили снять обложку для журнала Glamour. Все девушки в моде выбрали теплые, естественные тона.

Кейт надела яркую жёлтую водолазку.

Она знала, что это смелое решение. И она не предупредила остальных участниц. Потому что знала, что в журналах любят яркие, броские обложки.

На обложку сняли её. После университета она получила должность в журнале. И потом стала главным редактором одного из самых влиятельных журналов в мире.

Все началось с того, что она не была вежлива. Она была стратегична.

У меня была клиентка — вице-президент. Она работает в компании, которая больше похожа на «мужской клуб». Женщин на руководящих постах там встречаются реже, чем зубы у курицы.

Я беседовал с её коллегами. Все мужчины. И почти все говорили одно и то же:

«Она невероятно нахальна, но…»

И потом следовал комплимент.

Она невероятно нахальна, но прекрасно справляется с обязанностями.

Она невероятно нахальна, но знает свое дело.

Понимаете? Если бы она была вежливой и скромной — её бы не заметили. Её бы прошли мимо сотни раз.

Но она была невероятно нахальной. И это её спасло.

Когда я только начинал выступать, мне говорили:

Не рассказывай шутки, которые обидят людей. Не упоминай политику, религию, секс.

Я быстро понял: если я буду следовать этому совету — я просто не буду рассказывать шутки. Потому что все интересные темы буквально заканчиваются.

Чем больше я выступал, тем более дерзким и язвительным я становился. Каждое моё выступление полно острот и шуток о либералах, страховых агентах, академиках, водопроводчиках.

Время от времени кто-нибудь жалуется, что я его задел.

И это означает, что моя шутка попала в цель.

В бизнесе я нарушаю все правила. Например, я намеренно затрудняю способ связи со мной. Мой автоответчик включается почти всегда.

У большинства бизнесменов в карманах сотни визиток. Я не пользуюсь визитками вообще.

После выступления ко мне подходят люди и просят визитку. Я говорю: если после моей речи вы не заинтересовались настолько, чтобы пойти и купить мои книги — какого черта я оставлю вам визитку?

Грубо? Да.

Но это работает.

И знаете почему? Потому что я последнее слово. А когда ты имеешь последнее слово — ты можешь позволить себе любое поведение.

Один человек однажды сказал мне:

«Вы такой грубиян. Не представляю, как вам удалось добиться такого успеха.»

Вот в чём мой секрет: вы оказываете влияние на людей только в той степени, в какой вы готовы рискнуть и задеть человека.

Я действительно говорю в лицо то, что некоторые считают оскорбительным. И именно это оказывает по-настоящему глубокое воздействие на определенных людей.

Вежливые люди меня забывают через неделю. Грубые люди, которые задели мне нервы — я помню всю жизнь.

Парадокс? Да. Но это правда.

Раш Лимбо — один из самых влиятельных голосов в медиа.

Американский консервативный общественный деятель, радиоведущий, политический комментатор.

Его откровенные передачи оскорбляют примерно 40-50% слушателей. Редко кто относится к Рашу равнодушно — его или обожают, или люто ненавидят.

Но какой результат? Его книги становятся бестселлерами. Товары, которые он пиарит, мгновенно взлетают. Он настолько влиятельный, что есть мнение — без него не было бы политической революции в 1995 году.

И всё потому что он не боится быть ненавидимым.

Другими словами: чем больше людей тебя ненавидит — тем больше людей тебя любит.

Боб Хаггинс — баскетбольный тренер, который получает 20 технических фолов в сезон. Он безжалостно выбрасывает игроков, которые недостаточно упорны. Он выжимает из них все соки.

Результат? В 1996 году он привёл свою команду в финал. До этого команда была никому не нужна.

В спорте много примеров: Вуди Хейс, Фрэнк Куш, Винс Ломбарди — все они были жесткими, требовательными, иногда откровенно грубыми.

И все они оставили След в истории спорта.

Потому что игроки уважали их больше, чем любили вежливых тренеров.

Питер Лоув создал крупнейшую компанию по организации семинаров в мире за 5 лет.

Его мероприятия собирают 20-30 тысяч человек. Это огромный, невероятный успех.

Но есть один момент: Питер — евангелист. И каждое мероприятие он предваряет выступлением про Библию и принципы успеха из священного писания.

Это многим не нравится. Люди жалуются. Требуют возврата денег. Пресса критикует за навязывание религиозных убеждений.

Питер прекрасно знает, что своей позицией он оскорбляет много людей.

Но он выбрал способность оказывать глубокое влияние на людей вместо всеобщей любви.

И результат? Каждый город, где проводятся его семинары во второй раз — посещает больше людей, чем в первый. В третий раз — ещё больше.

Потому что люди, которые согласны с его позицией, становятся его фанатиками. И они приводят других.

Если ты вежлив и мягкий — конкуренты уже у ворот.

Потому что рынок не ждёт вежливых людей.

Рынок занимают те, кто:

• Готовы быть грубыми, если нужно
• Готовы обидеть, если нужно
• Готовы быть ненавидимыми, если нужно
• Верят в себя настолько, что это может выглядеть как наглость

Дональд Трамп не растворился в толпе. Деннис Родман не прошел мимо звёздного статуса.

Они были против системы вежливости. И они выиграли.

Может быть, ты думаешь: «Но если я буду грубым — я буду плохим человеком.»

Это неправда. Есть разница между:

• Грубостью в имидже и поведении
• И грубостью в сути — предательством, обманом, унижением

Ты можешь быть честно грубым. Ты можешь быть честно требовательным. Ты можешь быть честно конкурентным.

И при этом оставаться человеком, у которого есть принципы.

Что ненавидит рынок? Людей, которые притворяются. Которые говорят одно, думают другое, делают третье.

Рынок любит людей, которые идут до конца со своей позицией. Даже если эта позиция кому-то не нравится.

Если ты собираешься ждать, пока тебя оценят по достоинству — лучше запасись едой и книгами. Потому что ждать придётся очень долго.

Чем больше твои амбиции — тем выше вероятность задеть кого-то на пути.

Это не плохо. Это нормально.

Вот что нужно понять: возможность оказать сильное влияние на окружающих находится в прямой зависимости от твоей готовности их обижать.

То, что другие воспринимают как высокомерие — может быть уверенностью в себе.

То, что выглядит как нахальство — может быть твоей стратегией.

То, что критикуют как грубость — может быть твоей честностью.

Перед тобой два пути:

Путь 1. Быть вежливым, мягким, скромным. Всегда улыбаться. Никого не обижать. Ждать, пока тебя заметят.

Результат: никто не заметит. Конкуренты захватят рынок. Ты останешься с теорией, как нужно было делать.

Путь 2. Быть честно грубым в своей позиции. Верить в себя настолько, что это выглядит как наглость. Быть готовым обидеть. Быть готовым быть врагом для половины людей.

Результат: половина людей тебя ненавидит. Половина обожает. Ты занимаешь свой кусок рынка. Ты выигрываешь.

Я выбрал второй путь. И я не один.

Дональд Трамп выбрал второй путь. Деннис Родман выбрал второй путь. Раш Лимбо выбрал второй путь.

Теперь очередь за тобой.

Следи за своими манерами, конечно. Но знай: конкуренты уже у ворот. И они не вежливые.

НЕСТАНДАРТНАЯ СТРАТЕГИЯ УСПЕХА

Вы не можете себе позволить быть кротким и робким. Если вы собираетесь дожидаться, пока вас оценят по достоинству, лучше запаситесь едой и хорошими книгами, ибо ждать вам придется очень, очень долго.

Чем больше ваши амбиции, тем выше вероятность задеть кого-то на пути их реализации. Возможность оказать сильное влияние на окружающих находится в прямой зависимости от вашей готовности обижать.

То, что другими воспринимается как высокомерие, может на самом деле быть уверенностью в себе, самопродвижением и активностью.

Эти качества привлекают гораздо больше людей, чем отталкивают, поскольку многие предпочитают общаться с человеком, абсолютно убежденным в своих взглядах.

@DanilovVitali мой ник в tg

Написать мне в телеграмм