January 10

Daria AI: искусственный интеллект для бьюти-индустрии

Daria AI — российский стартап, созданный Андреем Томачинским и Михаилом Авдеевым в 2022 году. Компания разработала ИИ-бота, который автоматизирует работу с клиентами для салонов красоты, студий маникюра и других бизнесов в бьюти-сфере. Используя возможности языковых моделей GPT, Daria AI помогает обрабатывать запросы клиентов и предоставлять информацию о расписании и доступных услугах.

Миссия и фокус

Стартап стремится улучшить взаимодействие между бьюти-бизнесами и их клиентами. Основной продукт — это чат-бот, который подключается к популярным мессенджерам, таким как Telegram, WhatsApp и ВКонтакте, а также к CRM-системам YClients и Altegio. Daria AI автоматизирует рутинные задачи, такие как ответы на вопросы клиентов, запись на процедуры и управление расписанием мастеров. Это позволяет бизнесу экономить время и ресурсы, сосредотачиваясь на предоставлении качественных услуг.

Продукты и технологии

  1. Интеграция с мессенджерами и CRM. Daria AI легко подключается к мессенджерам и системам управления клиентами, что делает её универсальным инструментом для любого бьюти-бизнеса. Клиенты могут записываться на процедуры через удобные для них платформы, а боты автоматически обновляют данные в CRM.
  2. Использование языковых моделей GPT. Технология GPT позволяет боту обрабатывать естественный язык, понимая запросы клиентов и предоставляя детализированные ответы. Это делает общение с ботом максимально естественным и комфортным для пользователя.
  3. Автоматизация рутинных процессов. Система автоматизирует задачи, такие как подтверждение записи, уведомления о расписании и предложения доступных слотов. Это снижает нагрузку на администраторов и улучшает качество обслуживания.

Инвестиции и развитие

В 2023 году Daria AI привлекла 10 миллионов рублей инвестиций, половина из которых была предоставлена Сергеем Будяковым, основателем Usedesk. Инвестор получил 10% компании. Эти средства позволили стартапу расширить функционал платформы и подготовиться к выходу на международные рынки.

Daria AI планирует адаптировать свои технологии для других отраслей, таких как недвижимость и аренда оборудования. Это открывает дополнительные перспективы для масштабирования бизнеса и расширения клиентской базы.

Daria AI меняет подход к клиентскому сервису в бьюти-индустрии. Их бот упрощает процесс записи и общения с клиентами, делая его быстрее и удобнее. Это позволяет бизнесу не только экономить время, но и повышать лояльность клиентов за счёт более персонализированного подхода.

Стартап также демонстрирует, как современные ИИ-технологии могут быть адаптированы для решения задач узкой направленности. Это делает Daria AI интересным примером применения искусственного интеллекта в небольших нишах с высоким спросом.

Перспективы

Daria AI планирует выйти на международные рынки и расширить свою функциональность для работы с новыми сегментами бизнеса. Компания намерена использовать потенциал искусственного интеллекта для автоматизации процессов в различных отраслях, что делает её перспективным игроком на рынке технологий для малого и среднего бизнеса.

Daria AI — это стартап, который показывает, как ИИ может улучшить взаимодействие между бизнесом и клиентами, делая обслуживание более качественным и эффективным.