April 6, 2019

Trade Marketing

Какая цель работы и основной функционал?

Цель работы трейд маркетологов – сделать бренды компании максимально заметными и привлекательными в точках продаж. Для этого у них есть ряд инструментов:

Промо и всего его виды: снижение цены, дегустации, подарки за покупку и так далее

POSM (Point of Sale Material или ПОСМ) – креативные материалы, которые помогают продвигать и выделять бренд в местах продаж (шелфтокеры, воблеры, диспенсеры, дисплеи - этими терминами стоит дополнить свой словарный запас, если заинтересуетесь трейд маркетингом)

Навигация в местах продаж (или планограммы) – правила, по которым необходимо расставлять продукт. Какие бренды/продукты нужно поставить на "золотую" полку, а какими можно пожертвовать и разместить на менее заметное место

Если спросить трейд маркетолога: «Какие у тебя задачи?», он, скорее всего, перечислит:

►Осуществлять сбор потребностей по необходимым ПОСМам от национальных и локальных клиентов

►Заниматься разработкой креативной концепции ПОСМов совместно со сторонними агентствами и отделом маркетинга

►Отрисовывать планограммы и разрабатывать гайдлайны по размещению продукта на полке

►Разрабатывать годовой/квартальный/ежемесячный план поддержки брендов в кросс функциональных командах (за подробностями ниже)

►Контролировать своевременную доставку и эффективность размещения оборудования/рекламных материалов; отслеживать статус по листингу (или заведению продукта в торговые точки)

С какими функциями наибольшее взаимодействие?

Продажи. У сотрудников отдела продаж всегда есть планы по росту оборота в "своих" клиентах. Для этого им нужны промо активности - а это как раз работа для трейд маркетолога: помощь в создании и установке торгового оборудования в магазинах, эффективная расстановка продуктов на полке - в общем, продажи и трейд маркетинг очень часто взаимодействуют друг с другом

Маркетинг. Привлекать внимание покупателей и увеличивать продажи в торговых сетях - это хорошо, но при этом нельзя забывать об имидже бренда. Для этого трейд маркетологи постоянно общаются с бренд менеджерами и корректируют свои активности, чтобы не нарушить ДНК бренда

BI (Business Intelligence) - ребята, которые любят цифры и ведут диалог, основываясь на инсайтах. Именно они помогают наиболее эффективно использовать данные по торговым сетям и дают рекомендации по тому, где и когда сделать промо поддержку, в каких точках и сколько разместить оборудования, чтобы получить максимальный эффект

Какие знания/навыки необходимы трейд маркетологам?

Трейд маркетологу нужно иметь в своем арсенале как soft, так и hard skills

Soft skills

Коммуникативные навыки – т.к. трейд маркетинг является “мостиком” для ряда отделов, общаться придется много. Помимо общения внутри, необходимо выстаивать взаимоотношения с BTL агентствами (тут еще и терпение не помешает 😃)

Креативное мышление - нужно выделять и поддерживать бренд так, чтобы в магазине у потребителя не осталось шансов уйти без покупки или по крайней мере без желания купить его в следующий раз

Навыки работы в кросс-функциональных командах/тайм менеджмент – полезно иметь опыт координации команды и приоретизировать задачи

Hard skills

Стратегическое мышление - способность определять и оценивать новые возможности развития & подходы к выделению продукта в точках продаж

Работа с программами для построения планограмм (Spaceman, Shelf Logic и т.д.) – обязательный навык НЕ для новичков

Excel должен вызывать только позитивные мысли

Знание английского языка – не секрет, что во всех международных компаниях это must

Теперь, заметив классную креативную инициативу в магазинах, знайте, что это во многом заслуга трейд маркетолога!