#Карьеризмы. Каннибализация

Что это?

Каннибализация – это процесс, при котором выход нового продукта или создание нового канала продаж оказывает негативное влияние на текущий бизнес компании.

Примеры

• Новый продукт. Apple летом 2018 года продавала Iphone 8 и Iphone X. А потом 12 сентября они выпустили XR и XS. Поскольку рынок смартфонов ограничен, потенциальные покупатели начали переключаться с прежних моделей на новые (а значит продажи старых «съелись» новыми)
• Новый канал продаж. Представим компанию Спортмастер: раньше продажи товаров осуществлялись только через оффлайн магазины, а затем произошел запуск покупок онлайн. Часть прежней целевой аудитории начала совершать покупки в интернет магазине, что повлияло на оффлайн продажи

А зачем же тогда выпускать новые продукты или выходить в новые каналы продаж, если при этом снижается часть текущего бизнеса?

Тут все просто: если речь о новом продукте, то, как правило, он дороже предыдущего. То есть, несмотря на падение продаж старого продукта, новый генерирует больше прибыли и может привлечь больше потребителей

Если мы говорим про новые каналы продаж, то, например, интернет магазин гораздо менее затратный для компании (нет аренды, продавцов, кассиров), поэтому компании осознанно идут в этот формат