Сайт есть, а продаж нет. Почему у частных рекрутеров и небольших кадровых агентств нет заявок и продаж с сайтов?
В своем Telegram канале провела опрос и вот какие любопытные цифры получила: сайт есть у 50% ответивших частных рекрутеров и небольших кадровых агентств. А продаж с сайта нет ни у одного. Почему?
▪️78% проголосовавших отмечают, что на сайте не отстроились от конкурентов. Нужно понимать, большинство зашедших на сайт — это ЦА с горячим спросом, готовые стартовать с наймом на этой неделе. Такие жестко сравнивают рекрутеров между собой, при прочих равных условиях «срок найма/ бесплатные замены/ цена», ЦА выберет того, кто выделяется чем-то еще.
▪️на сайте 70% проголосовавших продают и подбор, и другие услуги, в том числе для b2c (карьерное консультирование). Это создает расфокус, и ЦА закрывает сайт. Удачный опыт продажи нескольких продуктов на одном сайте может быть только при одновременном соблюдении 3х условий:
- сайт многостраничный
- тексты на сайт написаны опытным маркетологом, понимающим разницу в потребностях, страхах и возражениях ЦА на разные продукты
- вы закупаете трафик на сайт и не останавливаете его
▪️у 50% проголосовавших на сайте нет тарифной сетки. У всех разный бюджет на найм и разное представление, а что вообще должно входить в услугу. Кому-то достаточно только нагона кандидатов, кому-то нужен классический найм от профиля до оффера, кто-то плюсом ожидает помощь в адаптации. Отсутствие выбора мешает принять положительное решение.
▪️у 100% проголосовавших на сайте нет воронки продаж. Тот, кто прочел сайт и не нашел причины оставить заявку на найм прямо сейчас, уходит с сайта. Так частные рекрутеры и небольшие кадровые агентства теряют потенциальных клиентов. Если вы хотите с сайта каждый месяц получать хотя бы 3-5 продаж, то вот какие воронки вам нужны:
- воронка продаж для ЦА, кто готов делегировать найм другому. Задача воронки: отстроить вас от конкурентов и отработать возражение "дорого"
- воронка продаж для ЦА, кто только рассматривает возможность делегировать найм другому. Задача воронки: снять страхи "а вдруг с вами не получится" и отработать возражение "потом куплю"
- воронка продаж для ЦА, кто считает, что справится сам. Задача воронки: создать доверие, показать, что вы эксперт в теме и отработать возражение "я сам"
Если закупать трафик без воронок продаж, рекламу не получится окупить никогда, каким бы профессиональным не был подрядчик на закупе.
▪️у 100% проголосовавших на сайте нет блока, который бы отрабатывал возражение "дорого". Хотя у каждого точно был опыт, когда потенциальные клиенты пропадали после озвучивания цены и/или отправке КП. На сайте ЦА должна четко понимать, как быстро и за счет чего найм получится окупить. Так даже стоимость в 100 000 руб, например за бухгалтера может стать оправданной.
▪️сколько продаж в месяц хотят иметь проголосовавшие:
Цифры вполне реальные, не космические. Без платного трафика ежемесячно можно получать до 4-7 продаж. Для этого ЦА необходимо переводить на сайт, например, из своего канала Telegram, при обмене аудиториями с небольшими блогами, с hr площадок, да хоть с историй Telegram.
Пора задуматься о платном трафике, если хочется более 7-10 продаж с сайта.
В своем канале Telegram в ближайшие дни я собираюсь рассказать о том, какие тексты на сайте нужны, чтобы были деньги в кассе. Подписывайтесь, изучайте и корректируйте свои сайты.