October 4, 2019

Что нужно знать о психологии поисковой оптимизации

Кто ваш клиент?

Если вы не знаете кто ваша ЦА, что заставляет пользователей кликать на те или иные блоки, ни одна из ваших гениальных маркетинговых стратегий не принесет положительного результата. Если вы владелец бизнеса, и даже если вы наемный сотрудник, пора задуматься о следующих пунктах:

Анализируем 1: кто тот человек, который нуждается именно в вашем продукте и почему?

Упор на человека, даже если мы говорим о сфере B2B, всегда решение о заключении договора принимает конкретный человек.

Что делать: составлять подробные карты персонажей.

Займитесь разработкой подробных портретов различных типов клиентов, которым будет интересен ваш продукт или услуга. Важный фактор и общение с существующими клиентами: в процессе вы сможете узнать, чем их привлекла ваша компания, какие ожидания они связывают с ней, основные и дополнительные факторы принятия решения при заключении договора.


Изучив рынок и разные типы клиентов, очень скоро вы научитесь определять, чем они схожи между собой, какова их мотивация. Это поможет составить вам портрет идеального клиента

Анализируем 2: какими характеристиками обладает ваш товар и какую выгоду получит пользователь, купив именно у вас?

Что делать: составлять подробные карты продукта.

Доскональный анализ. Сильные, слабые стороны, отличия от конкурентов, характеристики. Эмоциональное состояние до и после использования продукта ваших потенциальных клиентов.

Анализируем 3: подача информации в разрезе потребностей вашей ЦА.

Что делать: публикация хорошего и полезного контента различных форматов: текст, видео, инфографика.

Предлагайте клиенту ту информацию, которая увеличит шансы на решение имеющейся проблемы или вопроса именно на вашем ресурсе.

Анализируем 4: визуализация.

Что делать: чтобы как можно лучше понять психологию пользователей, нужно помнить о важности визуализации,

Общение с аудиторией будет в том случае максимально эффективным, когда вы подключите качественные изображения и видео. Это делает контент более доступным для понимания,повышает уровень доверия клиента. Вдохновляйтесь подборками стильных дизайнов http://feej.ru/, коллекциями изображений https://unsplash.com/.

Анализируем 5: стиль аккаунта инстаграм.

Что делать: продумывать заранее навигацию по аккаунту и анализировать охваты постов.

.