February 11, 2024

Email: Транзакционные письма: Серия писем о Брошенном заказе: Спецпредложение

Условие отправки письма:

Для оплаты картой: через 48 часов после оформления заказа.
Для оплаты криптой: через 72 часа после оформления заказа.
И если не произошло одно из двух исключений, описанных в этом файле: https://teletype.in/@yatorovivetti/WRQT3mif0G4

Промокоды:

Для каждого заказа, перед отправкой этого письма, генерируется уникальный промокод, который действителен только для одного заказа и действует 3 суток с момента отправки письма пользователю.

На данный момент у нас нет функционала в уже существующем заказе использовать промокод, по этому нужно следующее:
Для тех заказов, которым мы отправляем ЭТО письмо, нужно добавить блок ввода промокода между блоками "Payment details:" и "Delivery:". Чтобы при переходе на страницу заказа клиент мог вставить полученный промокод и активировать его.
Так же нужно оповещение о том, что промокод был активирован и скидка 10% получена после активации промокода.

Правила:
- если для пользователя уже сгенерирован промокод в серии писем "Брошенная корзина" и его время действия не закончилось, то отправляем тот же промокод и обновляем время его действия (снова ставим 3 суток).
- если для пользователя уже сгенерирован промокод в серии писем "Брошенный заказ" и его время действия не закончилось, то отправляем тот же промокод и обновляем время его действия (снова ставим 3 суток).
- этот промокод нельзя использовать с другими промокодами вместе в одном заказе.
- этот промокод можно использовать для другого заказа (например в процессе оформления нового заказа).

??? - мы очень смутно представляем как работают промокоды сейчас на сайте и какие типы промокодов сейчас выдаются и за что клиентам, по этому перед разработкой пожалуйста расскажите нам поподробнее об этом.

Общая структура письма:

Для крипты:

UTM-метки для ссылок по номерам на скрине:

1 - ?utm_source=email-marketing&utm_medium=transactional_emails_crypto_abandoned_order_third&utm_content=logo

2 - ?utm_source=email-marketing&utm_medium=transactional_emails_crypto_abandoned_order_third&utm_content=btn_proceed_to_payment

3 - ?utm_source=email-marketing&utm_medium=transactional_emails_crypto_abandoned_order_third&utm_content=link_add_money

4 - ?utm_source=email-marketing&utm_medium=transactional_emails_crypto_abandoned_order_third&utm_content=unsubscribe

Для оплаты по карте:

UTM-метки для ссылок по номерам на скрине:

1 - ?utm_source=email-marketing&utm_medium=transactional_emails_cards_abandoned_order_third&utm_content=logo

2 - ?utm_source=email-marketing&utm_medium=transactional_emails_cards_abandoned_order_third&utm_content=btn_proceed_to_payment_1

3 - ?utm_source=email-marketing&utm_medium=transactional_emails_cards_abandoned_order_third&utm_content=btn_proceed_to_payment_2

4 - ?utm_source=email-marketing&utm_medium=transactional_emails_cards_abandoned_order_third&utm_content=link_production_video

5 - ?utm_source=email-marketing&utm_medium=transactional_emails_cards_abandoned_order_third&utm_content=unsubscribe

Возможные Темы письма:

1 - Your Last Chance: 10% Off + Fast Delivery

2 - Your Last Chance: 10% Discount + Fast Delivery

3 - Last Opportunity: 10% Discount + Fast Delivery

4 - Last Opportunity: 10% Off + Fast Delivery

Возможные Прехедеры:

1 - Open to Reveal Your Personalized Offer Now!

2 - Don't Miss Out!

3 - Open to Claim Your Discount!

4 - Click to Reveal Your Personalized Offer Now!

Тело письма:

Тела для оплаты криптой и оплаты по карте предоставляем в виде HTML файлов.

Для тела новых писем не требуется вариативность, кроме уже указанной: оплата криптой/картами.