Эгоизм, страх и лень — три наших союзника

Мы наносим существенный ущерб своему бизнесу, здоровью, клиентам, социальным кампаниям и собственным детям, традиционно борясь с эгоизмом, ленью и страхами в себе и в других. Осознав естественность эгоизма, лени и страха, используя их как основные стимулы, мы сможем добиться гораздо большего — и гораздо приятнее и легче.

Наш эгоизм, страх и лень особенно важны тем, кто затевает новое дело, стоит перед выбором или, в целом, предвкушает перемены. Если их должным образом направить в правильное русло, они станут для вас мощными союзниками.

Вот несколько правил наших стимулов — эгоизм, страх и лень, которые могут работать на нас, а не против:

1. Страх опирается на эгоизм и хорошо действует в сочетании с ленью: нежелательное поведение нужно представить как трудное или угрожающее, желательное — как избавляющее от угрозы и более легкое.

2. В современном «сытом» мире усилился интерес к нематериальным, шуточным наградам — так проявляется древняя любовь человека к игре. Человек охотнее учится, работает и покупает, играя. Прелесть игры — в иллюзии самостоятельности — она льстит нашему эгоизму («Я делаю то, что сам хочу»), в несерьезности («Бояться нечего, никаких последствий») и легкости.

3. Насколько естественна для живого существа игра, мы можем судить по детям. Поскольку в западном мире наказания отменены и не всякая награда соблазнительна, родители и учителя добиваются от детей нужного поведения, подавая его как игру. Например, чтобы дочка тщательно чистила зубы, ей купили музыкальную щетку.

4. Игра «работает» не только применительно к детям. Самая глупая выдумка способствует занятиям спортом и скучной работе лучше, чем самодисциплина. Например, чей-то знакомый выполнял ежедневную пробежку по маршруту в форме пениса.

Самая глупая выдумка способствует занятиям спортом и скучной работе лучше, чем самодисциплина.

5. Самое страшное наказание — скука. Особенно для офисных работников. Хотите, чтобы сотрудники не отвлекались — увлеките их интересным процессом. Хотите привлечь клиентов — повеселите их. Например, новозеландские авиалинии используют для демонстрации правил безопасности ролики со звездами. Все чаще снимают пародийную рекламу. 

6. В деловом мире игру порой путают с соревнованием. Соревнование — хороший стимул, если предъявляются разумные ожидания и предоставляются необходимые ресурсы. Но в современной культуре человек состязается с недостижимым образцом — стать миллиардером, красавцем, олимпийским чемпионом — и выгорает. И в компании сотрудникам предлагают гонку за идеалом. Такое соревнование — антиигра.

7. Создайте (в коллективе, в семье) «экологию поведения»:

• Эгоистическая общность интересов, снятие страхов, потакание разумной лени.
• Условия для личного роста — реалистичного, а не сверх сил, без страха и напряжения.
• Система, позволяющая легко, уверенно и эффективно добиваться результатов.
• Игра — свободная, несерьезная, ободряющая, раскрывающая индивидуальные интересы.

Нами часто движут эгоизм, страх и лень. Просто перестаньте идти против природы — и вы добьетесь влияния, вовлеченности и отдачи.

Еще больше узнать о том, какие стимулы работают, а какие используются лишь по привычке можно в книге «Нами движут эгоизм, страх и лень» от авторов Дэна Грегори и Кирана Флэнагана.

Попробуйте пересмотреть свои установки и проанализировать себя и окружающих. Позитивное представление о человеке не всегда работает на нас.