December 4, 2019

Модели стратегического мышления

Желая изменить результат действий, нужно менять сами действия. Как взглянуть на проблему с другой стороны и получить более эффективное решение проблемы?

Подборка моделей мышления помогут человеку разобрать многие ситуации с разных сторон и в дальнейшем принимать верные решения.

Photo by mauro mora on Unsplash

1. Модель, помогающая разрешать конфликты

Возможное поведение в конфликте:
а) бежать от конфликта — ситуация не изменилась, обе стороны в проигрыше;
б) бороться, уничтожив или подавив другую сторону, — если удалось, то один в выигрыше, другой в проигрыше;
в) сдаться — один в проигрыше, другой в выигрыше;
г) делегировать решение кому-нибудь третьему (уйти от ответственности) — результат не очень виден, и он не обязательно будет в пользу одной или обеих сторон;
д) пойти на компромисс (уступки с обеих сторон) — приемлемое, но неоптимальное для обеих сторон решение;
е) найти новое решение, устраивающее всех, — обе стороны в выигрыше.

2. Модель, помогающая определить правильное направление в жизни

Задайте себе следующие вопросы и выпишите ключевые слова — ответы на них:
а) Как вы стали нынешним собой? Какие люди были главными в вашей жизни? Какие ключевые события вас сформировали?
б) Что для вас важно? Каких принципов вы придерживаетесь? Что останется с вами всегда?
в) Какие люди сейчас дороги и важны для вас? Кто влияет на ваши решения и на кого влияют сами решения? Кого вы любите?
г) Что давит на вас? Что подгоняет? Что мешает задуматься о важном? Какие сроки для вас критичны?
д) Кого и чего вы боитесь? Что уменьшает вашу энергию? По поводу чего вы беспокоитесь?

Из ключевых слов составьте небольшие истории:  а) о пути, который уже пройден;
б) о пути, который хотелось бы пройти;
в) о пути, который кажется разумным (вам и другим людям);
г) о пути, о котором вы ничего не знаете;
д) о пути назад.

После этого вам станет намного яснее, куда двигаться дальше.

3. Модель, помогающая стать счастливыми

Факторы, определяющие состояние счастья. Оно наступает, когда:
а) мы сосредоточены на своей деятельности;
б) занимаемся делом по своему выбору;
в) дело оптимально подходит нам — мы не скучаем из-за чрезмерной его легкости и не нервничаем из-за чрезмерной тяжести;
г) мы имеем перед собой понятную цель;
д) наши усилия ведут к отклику — быстрому и прямому.

При этом мы теряем ощущение времени — «растворяемся в потоке». Чтобы понять, соответствует ли дело этим условиям, нарисуйте системы координат, где по одной оси — уровень вызова, по другой — уровень ваших способностей. Затем расположите проекты, над которыми вы работаете, в этой матрице. Оптимально, если они лежат на равноудалённом расстоянии от обеих осей.

4. Модель, помогающая узнать больше о себе и о других

Эта модель создана исследователями Джозефом Луфтом и Харри Ингхэмом — «Окно ДжоХари». Окно разбили на четыре стадии самопознания, которые выглядят так:
а) то, что мы и сами знаем о себе, и рассказываем другим;
б) то, что мы-то о себе знаем, но с другими не делимся;
в) то, что мы о себе не знаем, а другие, глядя со стороны, знают;
г) то, что ни мы, ни другие не знаем о нас, хотя это есть («мертвая зона»).

Выпишите ряд определений себя и впишите в эти «зоны», а потом попросите коллег или друзей сделать так же. Это простое упражнение дает больше информации о том, адекватно ли мы оцениваем производимое нами впечатление. Кроме того, вы наверняка узнаете и нечто неожиданное — о себе или о тех, с кем будете беседовать.

5. «Барометр настроения» — модель Уффе Эльбека

Эта модель помогает разобраться с тем, как вы видите себя сейчас, как другие видят вас сейчас и как вы хотели бы себя видеть:

а) Выберите 4 шкалы, которые вас сейчас интересуют: например, шкалы «командный игрок — индивидуалист», «человек физической силы — человек интеллекта», «бедный — богатый», «печальный — счастливый».

б) Расположите их на рисунке как розу ветров, где минимум (допустим, «индивидуалист») — 0 пунктов, максимум (допустим, «командный игрок») — 10 пунктов, пересе «чение — на пятерке.

в) Возьмите маркер одного цвета и поставьте на этих шкалах точки в местах, соответствующих тому, как вы себя видите. Соедините точки — это ваш актуальный «снимок». Затем возьмите маркер другого цвета и поставьте точки в местах, где вы хотели бы их видеть. Снова соедините точки. Это ваша идеальная — на данный момент — модель. Как вы думаете, что вам мешает перейти от видимого к желаемому?

г) Попросите друга или коллегу так же отметить на этой шкале точки, соответствующие тому, как он или она видят вас. Сравните результаты. Актуальная картина станет более объективной.

6. Модель, помогающая разобраться с когнитивным диссонансом

Когнитивный диссонанс — это ситуация внутреннего конфликта, когда мы делаем что-то, чего по нашим собственным убеждениям делать не должны бы. Например, совершаем глупости, аморальные поступки и т. п.

Чтобы избежать такого конфликта, нужно изменить либо свое поведение, либо представление о том, что мы можем и должны делать. Если мы что-то делаем вопреки первоначальным убеждениям, стоит понять почему. Например:

Когнитивный диссонанс: «Курить вредно» — «Я курю».
Понятная последовательность (конфликт убран): «Курить вредно» — «Я знаю это, но курение помогает мне расслабиться, так что я курю».

7. Модель, помогающая запомнить то, что вы когда-то учили

Польский ученый Петр Возняк разработал программу «Суперпамять». Согласно ей, оптимальнее всего повторять ту информацию, которую следует запомнить:
а) на следующий день после того, как вы ее узнали;
б) через десять дней;
в) через месяц.

Такая частота повторений резко уменьшает забывание.

Еще больше моделей стратегического мышления и способов познать себя можно в «Книге решений. 50 моделей стратегического мышления» от авторов Микаэля Крогеруса и Романа Чеппелера.