Путь из декрета к СММ агентству. Как не выгорать в своем деле?
Это не будет историей чудесной трансформации из наемного заурядного сотрудника офиса в супер успешный успех.
Это моя история, как с двумя детьми в 28 лет стать руководителем собственного агентства и найти себя.
Как началось? Путь до первых 15000
Летом 2016 года.
На тот момент мой младшей дочери был год. До декрета я занималась уже фрилансом. Но это было не серьезно. Какие-то мелкие клиенты с бюджетом на контекстную рекламу 5 тыс р и на таргет 3 тыс р
Я была в замкнутом круге.
Не было кейсов, так как клиенты нищеброды. Дорогие клиенты не шли, так как не было кейсов.
Сидела я в декрете, другой замкнутый круг.
В то время тема франшиз просто взрывала интернет! И в том числе франшиза по продвижению в Инстаграм. Я с ребятами пообщалась. Но откровенно 100-400 тыс у меня не было чтобы начать "бизнес". И пообщалась с теми, кто франшизу покупал. Поняла что там ничего такого. Пустышка, по факту.
Прошла курс реальный Инстаграм от известных тренеров, так как пыталась без бюждета продвигать проект сестры по йоге онлайн.
Продвинуть йогу не получилось, однако реклама услуг по продвижению за 3-5 тыс рублей мелькала повсюду.
А раз есть много активно рекламирующихся конкурентов в нише, значит это выгодно!
Я решила, что я тоже буду предоставлять услуги МАССФОЛЛОВИНГА за 3000 рублей.
БК у меня не было никогда. Я разместила информацию в соцсетях, авито, написала в мамские чаты, что возьму клиентов дешевле рынка. И понеслось.
Через пару месяцев я уже зарабатывала 15000 рублей.
Золотое время! Раз в неделю обновлять задачи в программе, потратив час-два, и раз в 2 недели написать клиентам чтобы скинули оплату.
Покупка "франшизы"
Франшизу я все таки купила. Но за 30 тыс. Менее популярную. Мне кажется, там вообще человека 3 и купило (хех).
Я получила оргооооомный текстовый мануал по МФ и несколько советов по поиску клиентов. Главный метод оказался - холодные продажи. Что СОВСЕМ НЕ МОЕ. Но у меня работал канал траффика через АВИТО.
Плюс ребята сделали мне сайт, в рамках франшизы. Так что деньги потрачены не впустую. Хотя знаний новых я не получила. Как и роста
Главный вопрос, который меня мучал -
как продавать дороже и как реализовывать высокий прайс, чтобы клиент оставался доволен?
С этим же вопросом я пришла в RED SMM
Как я купила тренинг за 80 тысяч
После этой франшизы я не особо стремилась тратить деньги за "супер лайфхаки", "Секретные методы", "эффективные фишки" продвижения.
Потому что:
По теме продвижения можно было найти много бесплатной информации в интернете. Самый свежак прячется в чатах и авторских каналах тереграм А не в красиво упакованных курсах с хорошей рекламой!!!
Я мониторила весь телеграм, с момента его скачивания.
Как-то раз мне муж присылал ссылку на лендинг ред смм. Я решила что это очередные инфоцыгане и закрыла страничку, фыркнув, что я И ТАК зарабатываю через инстаграм.
Но когда я попала на канал Димы Кудряшова, я прослушала его от начала и до конца! В то время не было бесплатных уроков. Был канал в телеге и клуб, чтобы попасть в который - надо ждать. Цена клуба меня устроила. Я вступила на пару месяцев. Много чего стала изучать и внедрять.
К тому времени за спиной был пройдет первый (но не последний) тренинг по таргету. И у меня уже были клиенты за 20 и 25 тыс в месяц. Туда уже входили услуги по таргету.
В чате клуба все обсуждали победителей тренинга АИ. Но цену никто не называл. Я написала админу чата, узнать, сколько денег готовить на тренинг. Когда мне сказали, что цена
80 000 рублей, карл!
Я сказала что мне не нужно это все. У меня и так все хорошо.
НО В ДЕНЕЖНЫЙ КВЕСТ ПОШЛА.
Ребята грамотно все сделали. Единственная проблема, после квеста до начала АИ 10 потока оставалось 3 или 4 дня. Лето 2017, я в деревне с детьми и с интернетом. Муж по будням работал в Москве.
Я решила, что мне оно надо! Я буду продавать, как не продавала раньше
Но денег на карте не было. Муж прислал 20 тыс и сказал, что больше не сможет. Я стала искать в долг. Для меня занять денег - это тяжело морально. Проще взять кредит. А просить у знакомых - это унизительно. Знакомый готов был дать в долг 60 тыс. Но через несколько дней.
Тогда я попросила в долг у клиента
И, как ни странно, мне дали. На пару дней, но мне было достаточно, крутанулась и попала в уходящий поезд АИ.
Стала делать все задания тренинга и вернула долг через 3 недели!
Дальше пошла движуха и отжиг
У меня уже на момент начала АИ была первая помощница, с которой мы на тот момент работали больше 6 месяцев.
Как искать и работать с помощниками, расскажу на эфире в группе ВК у Димы 21 марта 2019
За АИ я заработала 180 тыс. Для меня это был хороший результат, так как это были летние каникулы дети были со мной, в деревне.
Путь после АИ. Свое агентство.
Клиентов стало прибавляться. Прайс расти.
Стала расширять команду. И могла позволить себе не только дешевых исполнителей, но и качественных, которые стояли дороже.
Умение стратегически мыслить и общаться с командой и клиентами - мои сильные стороны.
Далее было слияние и работа партнерстве с другим крутым админом.
Были гос заказы, миллионные кейсы, команда, крутые клиенты.
Рекордная стоимость услуг 120 000 в месяц (рекламный бюджет не входит) Удвоение продаж дизайнерской одежды Продвижение министерства Дальнего Востока Продвижение мебели в сегменте тяжелый люкс. Приятный для души кейс, за 20 месяцев сотрубничества, моя клиентка из наемной сотрудницы офиса стала мастером по шугарингу на дому, а затем открыла свою студию шугаринга.
И Очень-очень-очень мало времени на семью, себя, отдых.
Потом нас стало трое.
И я решила, что мне надо взять передышку и разобраться в себе.
Профессиональное выгорание?
Ребят, если вы чувствуете что руки опускаются, хотя особо поводов нет, то читайте дальше.
Например, ушел клиент.
Повод почувствовать себя плохим специалистом?
Нет. Наоборот, повод расти и брать новых.
Например, ушел сотрудник, ключевой сотрудник. Плохо и некрасиво ушел.
Повод чувствовать себя плохим руководителем?
Хочется написать "да". Но нет. Это повод найти новых сотрудников и улучшать систему управления.
В общем, поводы для расстройства есть всегда. Но вы выбираете, как на эти "поводы" реагировать. Злиться, паниковать, расстраиваться, орать на детей и мужа, уходить в себя или сериалы? Или Брать себя в руки, выносить из этого уроки, находить новые горизонты!
Мой совет, найдите себе психолога. Самому делать выбор в сторону адекватной реакции на происходящее не всегда удается.
Потому что если вы выгораете в нише, ДЕЛО НЕ В НИШЕ.
Вы будете выгорать постоянно, в любой другой нише, пока...
Я так или иначе на фрилансе, но сменила кучу видов деяельности. Начиная от визажа, своей службы доставки цветов, писала продающие тексты на сайты, делала таргет в вк, настраивала яндекс директ, даже фотогарфировала младенцев. Везде был поверхностный подход и я бросала. Выгорание - это было со мной на самом деле. Но и это отличный повод чтобы сливаться.
Но выгорания можно избежать, если найти себя. Полюбить себя.
Научиться выстраивать границы. Личные, в отношениях, в работе, с работой и так далее.
Понимать, что ты делаешь, искать что тебе нравится и делать дальше.
Не будет выгорания, если будет удовольствие от работы и от себя.
2018 год дал мне много интересного опыта, который уже осознан и стал топливом для дальнейшего роста.
Теперь у меня нет супер цели - создать "самое крутое смм агентсво и порвать всех". У меня цель - давать крутой результат избранным клиентам, с которыми комфортно работать и им, и мне. И инстаграм в этом - не единственный инструмент.
Всем спасибо, кто дочитал.
Ищите СВОЙ путь и слушайте себя!
Успехов)
С уважением, Александра Лукашова