5 шагов, чтобы восстановить влияние на шефа, получить ресурсы и вернуть драйв в работе.
Практическое руководство для опытных руководителей.
Система влияния, которая: работает даже в условиях высокой нагрузки и давления; помогает договариваться, даже если «сталкиваются два сильных эго; укрепляет позиции и масштабирует влияние.
Важно. Когда я здесь и далее говорю «шеф», это может быть любая управленческая связь: акционеры, президенты холдинга, коллеги-директора, партнеры по бизнесу — все, кто не находятся в прямом подчинении у данного руководителя и от кого зависит ресурс, решение, поддержка.
Почему успешные руководители перестают получать поддержку шефа, теряют влияние и рискуют карьерой (статусом, свободой принятия решения, финансами, позицией итд)?
Парадокс: чем выше руководитель поднимается в иерархии компании, тем больше он зависит от качества взаимодействия с вышестоящими.
И именно здесь и происходят самые болезненные разрывы — не потому что руководитель слаб, а потому что:
- сталкиваются два сильных, успешных эго;
- скорость принятия решений и давление растут, а доверие может стать слабым звеном;
- рынок давит, команда требует внимания, ресурсы ограничены;
- при высокой загрузке теряются внешний нейтральный взгляд на ситуацию и способность видеть интересы другого.
В результате даже сильный, опытный руководитель может потерять поддержку, не получить критически важные ресурсы для развития, потерять мотивацию и перспективы собственного развития. А в критической ситуации - статус, финансы и позицию.
На примере из моей практики расскажу, почему успешный руководитель не находит общий язык с шефом, теряет поддержку и перспективы, и что с этим можно сделать.
Но прежде, чем мы начнем, я представлюсь.
Меня зовут Зарема Джабиева.
Кандидат экономических наук (МГУ)/ финансист-практик / Коуч ECA / специалист по системным и организационным расстановкам.
Руководитель-финансист компаний BMW, Bayer, Mercedes в России. С опытом построения подразделений закупок с нуля.
Автор кейсов с экономией +€15 млн, опытом запуска компаний и антикризисного управления.
С 2011 — наставник руководителей и предпринимателей.
Почему вдруг из бизнеса в менторство и коучинг, спрашивают меня. Просто. Работая в крупных и очень известных компаниях я видела, какое количество сил и энергии руководителей уходит в пустую только потому, что руководители не умеют договориться друг с другом и с сотрудниками, вовремя не добирают необходимые навыки итд. Поэтому стало интереснее заняться людьми через наставничество, чтобы помочь компаниям и руководителям расти, добиваться результатов, а не разбазаривать ресурсы в пустую.
Меня вдохновляет идея: чем больше руководителей я делаю довольными и действительно результативными, тем больше людей в их командах становятся также результативнее и счастливее.
Мои клиенты: компании Mazda Rus, Drees&Sommer, Antal Rus, B&D, Ecolab, PPG, PTC, FOX и другие из самых разных отраслей. Работала индивидуально с руководителями и в группах с их командами как с корпоративными клиентами, так и с частными.
В силу договоренностей о строгой конфиденциальности в работе с частными клиентами я не афиширую ни позиции, ни их компании.
Знаете, с чем чаще всего приходят ко мне успешные руководители?
Вот реальный пример из моей практики:
Ко мне обратился директор компании из крупного холдинга. За 4 года он запустил и вывел компанию в топ-10 рынка. Рост был быстрый, хотя и не столь значительный, как было заложено в бизнес-плане - к сожалению, ситуация на рынке с момента создания компании значительно ухудшилась (санкции, пандемия и проч). Стали нужны дополнительные ресурсы на развитие, а президент холдинга затягивал решения и не выделял нужные ресурсы. Мой клиент представил все аргументы, несколько вариантов развития, но в ответ — ни да, ни нет! В результате, как выразился мой клиент, "у меня погасла лампочка": каждое утро он заставлял себя идти на работу. Это было непривычным и угнетающим для него чувством. Из-да затягивания с выделением ресурсов проект мог закрыться. Он уже был готов уйти из компании, которая была его детищем, созданным с нуля. Это давило еще и эмоционально.
При этом отношения с шефом у моего клиента были нормальные — без конфликтов или токсичности.
Но отсутствие понимания интересов друг друга и неверно выбранная стратегия коммуникации полностью заблокировали развитие.
Когда, к тому же, приходилось работать с токсичным шефом, где есть явные или скрытые конфликты во взаимоотношениях - ситуация становится еще более критичной. Как персонально для руководителя, так и для его проекта.
7 признаков, что вы потеряли влияние и рискуете перспективами дальнейшего роста:
Поставьте галочки там, где вы узнаете себя:
- Вы чувствуете, что вас не слышат: инициативы «не проходят» без видимых причин.
- Предлагаемые вами решения растягиваются на недели, хотя все аргументы и выкладки уже представлены.
- Шеф перепроверяет предложения: «отдайте аудиторам… пусть дадут заключение».
- Вы устали бесконечно объяснять и оправдываться.
- Даже ваши значимые результаты воспринимают как должное: «это же ваша работа, говорит шеф».
- Коллеги не стремятся поддержать ваши решения.
- Команда «бегает через вашу голову» к шефу или параллельным руководителям других подразделений и этот процесс явно поддерживается.
Если обнаружили 2 и более признаков, ваш управленческий вес уже снижается — и ситуация не рассосётся сама.
Глубинные причины и что руководители не замечают:
- Опора только на рациональность. Аналитика сильная, цифры убедительные, — но игнорируются видение и интересы шефа.
- Разные ценностные системы. Оба стороны действуют правильно… Но вы не видите, что не совпадаете в системе ценностей или текущих интересов с шефом.
- Перегрузка шефа. На верхнем уровне давление ещё выше, чем у вас.
- Потеря доверия, которую вы не заметили. Оно падает тихо, без скандалов.
- Внешние факторы, о которых шеф не говорит. Например, политика холдинга (новые приоритеты развития, продажа/приобретение компаний итд) или ограничения ресурсов.
Важно понять: дело не в вашем профессионализме.
Это сбой в управленческом влиянии и коммуникации.
5 шагов, которые помогут вернуть поддержку и влияние, получить необходимые ресурсы для развития.
Поскольку речь идет об успешных руководителях, в анализ не включен базовый навык руководителя - рационально аргументировать свое предложение через цели, выгоды, цифры, факты и проч.
Вот краткая методика, основанная на реальных кейсах моей работы с руководителями:
Шаг 1. Перенести фокус с «доказать правоту» на «увидеть интересы шефа»
Аргументируйте через его систему координат, а не только через рациональные факты.
Шаг 2. Объединить рациональные аргументы со стратегическими
Объясняйте: как решение усиливает вас обоих, а не только проект.
Шаг 3. Уметь оставаться во «внешней позиции»
Не реагировать эмоциями, не идти в защиту, не обижаться — это навыки лидеров уровня С-suite.
Шаг 4. Создать коалиции из коллег
Один руководитель — это точка.
Коалиция — это система, опора и поддержка.
Система всегда получает больше ресурсов.
Шаг 5. Работать в модели win-win
Искать решения, где выигрывает не только проект, но и шеф, и команда, и компания.
Эти шаги — основа устойчивого управленческого влияния.
Мини-диагностика навыков влияния
Оцените каждый навык по шкале 1–10, затем выберите ТОП-3, которые критичнее всего развить:
Заполните эту таблицу по ссылке ниже и пришлите ее мне, чтобы получить обратную связь от меня:
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1_JwdBeMy3QJ959gnfkNF2rkCTJsN-ToK/edit?usp=sharing&ouid=100663146768655665966&rtpof=true&sd=true
Сделайте выводы: как изменится ваша работа, если вы перестанете «воевать» за проект, а начнёте конструктивно влиять?
Что делать дальше — первый шаг к изменениям
Вы опытный руководитель. У вас много достижений.
Но если отношения с шефом или акционерами зашли в тупик — это уже сигнал.
Ситуация не решится сама.
Но она решается — управляемыми шагами.
Готовы ли вы через 6 месяцев быть на другом уровне:
- с поддержкой и признанием шефа или значимого рабочего окружения
- с ресурсами, необходимыми для развития
- с влиянием на значимые процессы
- большей свободой при принятии решений
- с меньшим стрессом и эмоциональным выгоранием
Следующий шаг — индивидуальная диагностика управленческого влияния
На индивидуальной встрече мы вместе разберём ваш случай:
- развернутый аудит вашей текущей управленческой позиции,
- разбор причин, из-за которых теряется влияние,
- точки роста и ограничения, которые сейчас для вас скрыты,
- план первых шагов и приоритетов,
- внешний взгляд наставника с 14-летним опытом работы с руководителями.
Формат: стратегическая сессия, 120 минут, онлайн.
Для кого: опытные руководители и собственники-руководители.
Стоимость: спец-условие — 10 000₽ вместо 35 000₽, для первых 3 человек.
Заранее согласуем удобное время встречи.
Разбор вашего запроса пройдет онлайн на примере методики, которую я описала здесь выше. Я буду задавать вам вопросы, чтобы прояснить ситуацию и ваши цели, найти приемлемые для вас решения. Вы получите ответы на вопросы, которые уже есть или возникнут в процессе сессии.
Запись на стратегическую сессию по кнопке:
👉 https://t.me/ZaremaCoach_bot
