Кейс по таргетированной рекламе.
Бизнес клиента: салон красоты, распространение косметики для волос марки Oyster Cosmetics, дистрибьютором которой он является.
Оформленный аккаунт в Инстаграм: https://www.instagram.com/oyster_cosmo63/
Цели и задачи: Оптовые продажи товара индивидуальным мастерам, парикмахерским и салонам красоты.
Целевая аудитория со слов клиента: Мастера парикмахеры, стилисты и колористы.
Возраст и пол значения не имеют.
Местоположение: Самара и Самарская область.
Аудитории:
- Аудитория, взаимодействующая с профилем клиента, ограниченная Самарой.
- Look-a-like аудитория, уже существующие оптовые покупатели + данные с кассового аппарата салона, похоже, суммы небольшие.
- Аудитория по интересам.
При тестировании объявлений возраст аудитории был сокращен до 25-44 лет. Т.к. по данным статистики цена и кликабельность объявлений для групп возрастов 25-34 и 35-44 примерно одинаковы, а у групп 18-24 и 45-54 практически нет кликов.
Что делала:
Заманчивых офферов клиент особо не предоставил.
Скидка 10% на первый заказ. И подарки при заказах на 4000, 5000 и 20000 рублей. Пыталась работать с ними, аудитория не клюет.
Целью кампании выбрала Трафик.
Сначала запустила несколько текстов и баннеров на аудиторию по интересам. Клики в районе 10-11р.
Выбрала лучшие, запустила на аудитории, собранные по базам страницы Инстаграмм и базе клиентов. Эти две аудитории не сработали совсем, кликов очень мало и цена от 20 до 60 рублей за клик.
Баннеры.
Всего запущено было 6 баннеров. Тут я допустила ошибку, тексты и аудитории меняла в существующих объявлениях. Поэтому сказать точно сколько объявлений протестировано не могу.
Баннеры большие по размеру, потому вставляю только ссылки.
Итальянская косметика и Смешные цены дали примерно одинаковый результат
Мастер клики были, но с ценой в 14 рублей.
Цены - не зашел совсем.
Тексты
1. Хватит переплачивать за материалы! 🙅🏻♂
⠀В @oyster_cosmo63 качественные профессиональные красители🍭 и уход для волос из Италии по приятным ценам!
В мае🍀 @oyster_cosmo63 дарит скидку 10% на первый заказ!
А также бесплатные бонусы для клиентов:
⠀- доставка, 🚘
⠀- формулы, 📝
⠀- семинары по колористике, 👩🏼🎓
⠀- миксер для смешивания красителей🌪
Переходи на @oyster_cosmo63, выбирай любой способ связи📱, назови кодовое слово "МАЙ" и получай скидку 10% на первый заказ 🤗
2. Клиенты жалуются на состояние волос после окрашивания?
С @oyster_cosmo63 ты забудешь о некачественных красителях, дорогом уходе и всегда будешь знать что посоветовать тем, кто доверился тебе.
Отличное качество по приятной цене!
Переходи на @oyster_cosmo63 и оформляй заказ любым удобным для тебя способом! Звони📱, пиши в Direct и любой удобный для тебя мессенджер💬
3. Как добиться идеального блонда?
Итальянская косметика @oyster_cosmo63 подарит тебе множество инструментов для воплощения мечты клиента в реальность! Защита волос при окрашивании и обесцвечивании, огромная палитра оттенков и отличный уход для Вас!
Переходи на @oyster_cosmo63 и оформляй заказ любым удобным для тебя способом! Звони📱, пиши в Direct и любой удобный для тебя мессенджер💬
Чаще всего использовался текст №3.
Результаты.
В целом показатели кампании представлены в таблице ниже.
Объявления, которые сейчас крутятся дают клик по ссылке в районе 10-13 рублей за клик. Увеличили бюджет до 400р в день, результат не меняется.
Цель не достигнута, ни одной продажи через Инстаграмм нет.
Из положительных моментов можно отметить небольшой прирост подписчиков.
5 марта 2019 года
13 мая 2019 года
Дальнейшие планы.
- Немного переработать оформление аккаунта: добавить удобный и понятный прайс-лист, показывать больше результатов работы, а не только описывать продукцию.
- Попробовать запустить небольшую компанию на охват, в надежде снизить цену клика, а так же обновить аудиторию, взаимодействующую с аккаунтом инстаграмм. Это может принести плоды, т.к. подписчики на аккаунте накручивались до начала апреля.
- Думать и думать над новыми тизерами. Очевидно, пока что я не могу попасть по болям потенциальных покупателей.
- Искать новые аудитории. Пока при попытке создать новые получается большое пересечение с работающей.
Галкина Евгения
Выпускница 3 потока тренинга Виталия Комысова "Таргетированная реклама в Instagram"
Telegram: @zhenya_jackdaw
WhatsApp: +7 930 710 52 11