Кейс по таргетированной рекламе.

Бизнес клиента: салон красоты, распространение косметики для волос марки Oyster Cosmetics, дистрибьютором которой он является.

Оформленный аккаунт в Инстаграм: https://www.instagram.com/oyster_cosmo63/

Цели и задачи: Оптовые продажи товара индивидуальным мастерам, парикмахерским и салонам красоты.

Целевая аудитория со слов клиента: Мастера парикмахеры, стилисты и колористы.

Возраст и пол значения не имеют.

Местоположение: Самара и Самарская область.

Аудитории:

  1. Аудитория, взаимодействующая с профилем клиента, ограниченная Самарой.
  2. Look-a-like аудитория, уже существующие оптовые покупатели + данные с кассового аппарата салона, похоже, суммы небольшие.
  3. Аудитория по интересам.

При тестировании объявлений возраст аудитории был сокращен до 25-44 лет. Т.к. по данным статистики цена и кликабельность объявлений для групп возрастов 25-34 и 35-44 примерно одинаковы, а у групп 18-24 и 45-54 практически нет кликов.

Что делала:

Заманчивых офферов клиент особо не предоставил.

Скидка 10% на первый заказ. И подарки при заказах на 4000, 5000 и 20000 рублей. Пыталась работать с ними, аудитория не клюет.

Целью кампании выбрала Трафик.

Сначала запустила несколько текстов и баннеров на аудиторию по интересам. Клики в районе 10-11р.

Выбрала лучшие, запустила на аудитории, собранные по базам страницы Инстаграмм и базе клиентов. Эти две аудитории не сработали совсем, кликов очень мало и цена от 20 до 60 рублей за клик.

Баннеры.

Всего запущено было 6 баннеров. Тут я допустила ошибку, тексты и аудитории меняла в существующих объявлениях. Поэтому сказать точно сколько объявлений протестировано не могу.

Баннеры большие по размеру, потому вставляю только ссылки.

Итальянская косметика и Смешные цены дали примерно одинаковый результат

Мастер клики были, но с ценой в 14 рублей.

Цены - не зашел совсем.

Тексты

1. Хватит переплачивать за материалы! 🙅🏻‍♂

⠀В @oyster_cosmo63 качественные профессиональные красители🍭 и уход для волос из Италии по приятным ценам!

В мае🍀 @oyster_cosmo63 дарит скидку 10% на первый заказ!

А также бесплатные бонусы для клиентов:

⠀- доставка, 🚘

⠀- формулы, 📝

⠀- семинары по колористике, 👩🏼‍🎓

⠀- миксер для смешивания красителей🌪

Переходи на @oyster_cosmo63, выбирай любой способ связи📱, назови кодовое слово "МАЙ" и получай скидку 10% на первый заказ 🤗

2. Клиенты жалуются на состояние волос после окрашивания?

С @oyster_cosmo63 ты забудешь о некачественных красителях, дорогом уходе и всегда будешь знать что посоветовать тем, кто доверился тебе.

Отличное качество по приятной цене!

Переходи на @oyster_cosmo63 и оформляй заказ любым удобным для тебя способом! Звони📱, пиши в Direct и любой удобный для тебя мессенджер💬

3. Как добиться идеального блонда?

Итальянская косметика @oyster_cosmo63 подарит тебе множество инструментов для воплощения мечты клиента в реальность! Защита волос при окрашивании и обесцвечивании, огромная палитра оттенков и отличный уход для Вас!

Переходи на @oyster_cosmo63 и оформляй заказ любым удобным для тебя способом! Звони📱, пиши в Direct и любой удобный для тебя мессенджер💬

Чаще всего использовался текст №3.

Результаты.

В целом показатели кампании представлены в таблице ниже.

Объявления, которые сейчас крутятся дают клик по ссылке в районе 10-13 рублей за клик. Увеличили бюджет до 400р в день, результат не меняется.

Цель не достигнута, ни одной продажи через Инстаграмм нет.

Из положительных моментов можно отметить небольшой прирост подписчиков.

5 марта 2019 года

13 мая 2019 года

Дальнейшие планы.

  1. Немного переработать оформление аккаунта: добавить удобный и понятный прайс-лист, показывать больше результатов работы, а не только описывать продукцию.
  2. Попробовать запустить небольшую компанию на охват, в надежде снизить цену клика, а так же обновить аудиторию, взаимодействующую с аккаунтом инстаграмм. Это может принести плоды, т.к. подписчики на аккаунте накручивались до начала апреля.
  3. Думать и думать над новыми тизерами. Очевидно, пока что я не могу попасть по болям потенциальных покупателей.
  4. Искать новые аудитории. Пока при попытке создать новые получается большое пересечение с работающей.

Галкина Евгения

Выпускница 3 потока тренинга Виталия Комысова "Таргетированная реклама в Instagram"

Telegram: @zhenya_jackdaw

WhatsApp: +7 930 710 52 11