СВЕЖАЯ КРОВЬ В АРБИТРАЖЕ: КАК СПРАВИТЬСЯ С КАДРОВЫМ ГОЛОДОМ

Люди — это главный ресурс для развития бизнеса. Чтобы успешно масштабировать компанию, необходимы качественные кадры. Это именно тот ресурс, за который нужно конкурировать в первую очередь. Поэтому HR-отдел играет ключевую роль в развитии вашего бизнеса.

ПРОБЛЕМЫ В ПОДБОРЕ СОТРУДНИКОВ: КАДРОВЫЙ ГОЛОД

На аффилейт-рынке давно наблюдается нехватка квалифицированных специалистов: сегодня это касается не только медиабаинга, но и инфраструктурных позиций, таких как BizDev-менеджеры, project-менеджеры, маркетологи, PR-специалисты, аналитики. Специфика и узкая направленность рынка значительно усложняют поиск подходящих кандидатов.

Дополнительными проблемами являются высокая текучесть кадров, сложности с адаптацией новых сотрудников, нехватка специалистов в нишевых областях, проблемы с качеством кандидатов и необходимость в многофункциональных специалистах.

В ZM мы понимаем, что в условиях быстрого роста, когда команды нуждаются в новых кадрах для масштабирования, важно не только эффективно закрывать вакансии, но и делать это максимально быстро. Процесс поиска и подбора специалистов в высокодинамичной сфере требует гибкости и оперативности.

ОПТИМАЛЬНОЕ ВРЕМЯ ЗАКРЫТИЯ ВАКАНСИИ

Преимущества внутреннего HR-отдела — глубокое понимание сильных сторон компании, её потребностей и эффективно налаженный процесс рекрутинга:

Но несмотря на все эти продуманные процессы, мы сталкиваемся с определёнными вызовами, которые возникают из-за высокой конкуренции на рынке труда и растущих требований к кандидатам. Мы успешно решаем эти задачи, но они требуют не только гибкости, но и дополнительных усилий для поддержания высокой скорости и качества подбора.

Большой поток входящих заявок — ключевая сложность рекрутингового отдела. Для решения проблемы их долгой обработки мы сделали отдельного бота — ZM recruiting бот для сбора всех заявок, а также закрепили общение и распределение кандидатов за отдельным сотрудником. Это уже значительно сократило время ответов, и мы продолжаем оптимизировать этот процесс.

Наши команды, отделы и проекты развиваются с невероятной скоростью, и мы постоянно ищем новые эффективные каналы для привлечения талантливых специалистов в компанию. Одним из рабочих решений для нас стало сотрудничество с внешним агентством Lenkep Recruitment. Использование внешних рекрутеров стало не просто дополнением, а важной частью стратегии роста.

Внешнее агентство помогает нам быстро масштабировать процесс набора. А за последние несколько месяцев мы даже перешли с ними на сотрудничество в рамках эксклюзивного проекта.

КАК ЭФФЕКТИВНО УСИЛИТЬ РЕКРУТИНГ

Агентство Lenkep — это специализированное iGaming HR агенство, которое занимается полным циклом подбора персонала: от написания вакансий до проведения финальных интервью.

В компании работают 40 HR-специалистов различных специализаций, которые занимаются исключительно наймом сотрудников. Они предлагают нам:

• поиск кандидатов по всем нужным критериям;
• передачу статуса каждого кандидата с помощью системы «Хантфлоу»;
• постоянную адаптацию и улучшение поисковых стратегий, чтобы быстро реагировать на изменения.

За время всего сотрудничества с Lenkep мы закрыли 43 вакансии в период с сентября 2023 по март 2025 года, из которых 20 — позиций медиабайеров, а также 2 руководящие позиции Event- и HR-направлений. За последние полтора месяца эксклюзивного сотрудничества с Lenkep мы закрыли более 20 вакансий. В среднем агентство закрывает около 7 позиций в месяц.

Тесное сотрудничество с внешним агентством позволяет значительно ускорить процесс закрытия вакансий. Это эффективное решение в двух случаях:

1. Если в вашей команде есть всего один HR, и нет цели строить целый HR-отдел, при этом в агентстве над вашей вакансией будет работать 10+ специалистов.
2. Если вам необходим постоянный поток квалифицированных кадров, что служит отличным дополнением к вашему HR-отделу, как это происходит в ZM.

✶ Lenkep в Telegram

ТВОЕЙ КОМАНДЕ ВСЕ РАВНО НУЖЕН HR

Даже в сфере арбитража сотрудника уже мало просто найти и нанять. После найма начинается процесс онбординга и адаптации, который также оказывает влияние на эффективность закрытия вакансии и успешное прохождение испытательного срока. Эти задачи ложатся на плечи команды, тимлида или внутреннего HR-специалиста.

Онбординг в ZM занимает около трёх месяцев и включает:

• велком-встречу, которая включает в себя знакомство со структурой команды и введение в рабочие процессы;
• промежуточные встречи для обратной связи;
• встречу по закрытию испытательного срока.

Помочь хэду быстро и эффективно внедрить нового сотрудника в рабочий процесс — в нашей компании это также задача HR-специалиста.

HR-отдел сегодня охватывает полный цикл работы с сотрудником: от найма и онбординга до оценки, развития и оффбординга. Конечно, особое внимание мы уделяем корпоративной культуре, которая помогает не только привлекать талантливых специалистов, но и поддерживать их лояльность в компании на протяжении многих лет.

Сегодня одной из главных целей является объединение сотрудников в условиях быстрого темпа роста компании и удалённой работы из разных точек мира.

1. Мы представили внутренний HR-портал, который автоматизирует работу HR-отдела и делает жизнь новичков и тимлидов проще и понятнее.

2. В прошлом году мы запустили программу лояльности, и в честь этого важного события мы запустили программу лояльности для сотрудников, введя внутреннюю валюту ZM coin, за которую можно приобретать ценные товары в ZM store.

3. В условиях удаленной работы крайне важно организовать взаимодействие сотрудников. Мы организуем как общие, так и отдельные внутрикомандные тимбилдинги, а также регулярные оффлайн-стратсессии для C-level, чтобы держать всех в одном информационном поле. Более того, мы учли интересы тех, кто предпочитает оффлайн-взаимодействие на постоянной основе, и открыли дополнительные офисы в самых релевантных для ZM локациях.

Для успешного роста бизнеса необходим стабильный поток квалифицированных специалистов. Чтобы обеспечить такой поток, важно использовать все доступные решения. Для ZM эффективным оказался комбинированный подход: тесное сотрудничество внутреннего HR-отдела, который имеет глубокое понимание сильных сторон и потребностей компании, с внешним рекрутинговым агентством Lenkep, которое помогло усилить позиции компании в условиях быстрого роста и высокой конкуренции за таланты.

Lenkep — одно из таких агентств, которое действительно может ускорить закрытие вакансий, предоставляя доступ к широкой базе кандидатов и гибким решениям. Однако, стоит помнить, что важно сочетать внешние ресурсы с внутренними усилиями, чтобы максимально эффективно удовлетворить потребности бизнеса и создать прочную основу для его роста.

Хочешь поставить новые рекорды по личному профиту? Или бустануть свою команду? Отправляй заявку в ZM recruiting и ZM upgrade.

И конечно, подпишись на тг-канал ZM team: здесь мы делимся экспертизой.

• ZM team — медиабаинговая компания;
• ZM apps — сервис аренды приложений;
• ZM upgrade — присоединение и буст команд в рамках ZM team;
• ZM recruiting — рекрутинговая кампания по развитию HR-бренда;
• ZM inside — experience-ивент от экспертов ZM team;
• ZM workshop — онлайн-практикумы для рынка от ZM.