[ статью писал зумер, поэтому всё с маленькой буквы ]

повтор с большими буквами [ веб адаптация тут ]

посмотрим на отклики глазами заказчика, поймём, что от нас требуется, на примере откликов агенств и фрилансеров. вас ждёт теория + практика

оглавление:

контекст вакансии

представим, что вы заказчик

• главное при поиске исполнителя
• первый встречный — профессионал?

разбор откликов [ практика ]

структура эффективных откликов

связаться со мной

контекст вакансии

как веб-дизайнер и участник диджитал комьюнити, я помогаю найти исполнителей из креативной сферы, среди коллег.

недавно ко мне обратился клиент с запросом: создать проморолик для конкурса среди сотрудников, чёткого ТЗ не было, только примерный сценарий, написанный в нейронке.

заказчик не имел преставления о технологиях и сроках изготовления, решил что ролик нужно сгенерировать в нейронке. я не специалист в генерации видео поэтому кинула запрос коллегам.

после нескольких мини консультаций выяснилось, что нужен моушен-дизайнер. вместе с заказчиком составили ТЗ и я отправила вакансию по чатам.

представим, что вы заказчик

у вас нет ТЗ и понимания алгоритма работы, и вы не знаете что делать -→ можете обратиться ко мне

у вас есть ТЗ, и понимание чего вы хотите достичь -→ тогда для вас точно важны: результат, сроки и цена

самое главное при поиске исполнителя сэкономить время и деньги:

( 1 ) исполнитель экономит время, когда

- присылает релевантный кейс

- ведёт переписку по делу, не заваливая доп. информацией

- заботиться об удобстве чтения и восприятия своих слов

( 2 ) исполнитель экономит деньги клиента, когда

- может обосновать свои решения - предложить альтернативы под бюджет

вы видите человека впервые, как понять, что он

специалист, эксперт и профессионал?

важно ли вам его имя? если оно часто написано в названии чата, нет смысла повторяться. вы запомните по аватарке, а не по имени и если выберете исполнителя, успеете познакомиться.

важен ли вам возраст? вас интересуют профессионализм и не устаревшие методы решения задач, а также комфортная и взаимоуважительная коммуникация, возраст не так важен.

важен ли вам стаж работы?чаще за исполнителя говорят его кейсы, а не годы в профессии

к тому же все считают стаж по разному: кто-то с даты начала обучения, кто-то с даты работы в крупной компании, кто-то с даты работы с первым клиентом и т.д.

[ 🔦 ] — демонстрация навыков, вызывает больше доверия, чем цифра

ответ упрощённый для переписки:
специалист — даст понятные ответы эксперт — покажет нишевый кейс профессионал — уточнит детали, чтобы оценить риски

разбор откликов

заметки, советы и ощущения в картинках

очень много лишней информации: город, стаж, форматы, то о чём не спрашивали

- желаемый формат стоит уточнить, а не заваливать информацией - как оценивать кейсы компаний о которых я никогда не слышала? без ссылки на них это просто слова - ради приличия, стоит поздароваться

в первом случае: трудно воспринимать информацию

- где-то нет пробелов

- требуется куча времени, чтобы в портфолио найти нужный кейс

во втором случае: всё отлично, если бы не коварная ломаная ссылка

примечание: ста — call to action — призыв к действию

структура эффективных откликов

1. приветствие (ваш сайт / часть ЛБ или логотип) — если есть

2. контекст отклика — ведь вы не знаете, сколько человек разместил заказов

3. релевантный кейс / кейсы

если нет нишевого кейса можно прислать максимально похожий пример + показать вашу экспертность и профессионализм через уточняющие вопросы, часто вакансии выкладывают без полного ТЗ

[ 🔦 ] — вместо того, чтобы приглашать к обсуждению -→ начните обсуждать, задавайте уточняющие вопросы, так вы сэкономите время на формальностях.

если вы дизайнер и хотите обменяться опытом, попасть в базу исполнителей, улучшить свой сервис, пишите поболтаем

хотите обсудить заказ или задать вопрос — жду вас в лс

следующая статья планируется про грамотное ТЗ для чатов вакансий, больше пользы для дизайнеров и заказчиков в закрепе канала: настя дизайнит ценности

Посмотрим на отклики глазами заказчика, поймём, что от нас требуется, на примере откликов агенств и фрилансеров. Вас ждёт теория + практика.

Оглавление:

Контекст вакансии

Представим, что вы заказчик

• Главное при поиске исполнителя
• Первый встречный — профессионал?

Разбор откликов [ практика ]

Структура эффективных откликов

Связаться со мной

Контекст вакансии

Как веб-дизайнер и участник диджитал комьюнити, я помогаю найти исполнителей из креативной сферы, среди коллег.

Недавно ко мне обратился клиент с запросом: создать проморолик для конкурса среди сотрудников, чёткого ТЗ не было, только примерный сценарий, написанный в нейронке.

Заказчик не имел преставления о технологиях и сроках изготовления и решил что ролик нужно сгенерировать в нейронке. Я не специалист в генерации видео поэтому кинула запрос коллегам.

После нескольких мини консультаций выяснилось, что нужны не нейронки, а моушен-дизайнер. Вместе с заказчиком составили ТЗ и я отправила вакансию по чатам.

Пометка:
так как изначальное ТЗ было размыто, на вакансию откликнулись не только моушен-дизайнеры, но и видео монтажёры, эксперты по нейронкам и агентства.

Представим, что вы заказчик

У вас нет ТЗ и понимания алгоритма работы, не знаете что делать -→обращайтесь

У вас есть ТЗ, и понимание чего вы хотите достичь -→ тогда для вас точно важны: результат, сроки и цена.

Самое главное при поиске исполнителя сэкономить время и деньги:

( 1 ) Исполнитель экономит время, когда

- Присылает релевантный кейс, ведёт переписку по делу, не заваливая дополнительной информацией, заботиться об удобстве чтения и восприятия своих слов.

( 2 ) Исполнитель экономит деньги клиента, когда

- Может обосновать свои решения и предложить альтернативы под бюджет.

Пометка для исполнителей: важно знать как выполнить адекватное количество работы, не потеряв качественный результат и здоровье.

- Базово, если сроки горят стоимость услуг увеличится х2.

Вы видите человека впервые, как понять, что он

специалист, эксперт и профессионал?

Важно ли вам его имя? Если оно часто написано в названии чата, нет смысла повторяться. Вы запомните по аватарке, а не по имени и если выберете исполнителя, успеете познакомиться.

Важен ли вам возраст? Вас интересуют профессионализм и не устаревшие методы решения задач, а также комфортная и взаимоуважительная коммуникация, возраст не так важен.

Пометка для исполнителей:
Если вам больше 55-ти изучайте новые технологии и актуальные решения.
Если вам 14+ развивайте сервис и коммуникацию.

[ 🔦 ] — оба совета актуальны для любого фрилансера.

Важен ли вам стаж работы?
Часто за исполнителя говорят его кейсы, а не годы в профессии, к тому же все считают стаж по разному: кто-то с даты начала обучения, кто-то с даты работы в крупной компании, кто-то с даты работы с первым клиентом и т.д.

[ 🔦 ] — демонстрация навыков, вызывает больше доверия, чем цифра.

Упрощённо для переписки:
Специалист — даст понятные ответы на возникающие вопросы. Эксперт — покажет релевантный кейс из вашей ниши. Профессионал — задаст уточняющие вопросы, чтобы оценить свои силы и риски.

разбор откликов

Заметки, советы и ощущения в картинках.

Очень много лишней информации: город, стаж, форматы, то о чём не спрашивали
- желаемый формат стоит уточнить, а не заваливать информацией. - как оценивать кейсы компаний о которых я никогда не слышала? без ссылки на них это просто слова. - ради приличия, стоит поздороваться.

в первом случае: трудно воспринимать информацию, где-то нет пробелов, требуется куча времени, чтобы в огромном портфолио найти нужный кейс.

Во втором случае: всё отлично, если бы не коварная ломаная ссылка.

Примечание: ста — call to action — призыв к действию.

структура эффективных откликов

1. Приветствие (ваш сайт / часть ЛБ или логотип) — если есть.

2. Контекст отклика — ведь вы не знаете сколько человек разместил заказов.

3. Релевантный кейс / кейсы.

Если нет нишевого кейса можно прислать максимально похожий пример + показать вашу экспертность и профессионализм через уточняющие вопросы, ведь часто вакансии выкладывают без полного ТЗ.

[ 🔦 ] — вместо того, чтобы приглашать к обсуждению -→ начните обсуждать, задавайте уточняющие вопросы, так вы сэкономите время на формальностях.

Примечание: Вшивайте ссылки в текст и проверяйте их работоспособность перед отправкой. Чтобы сократить путь клиента, если это уместно присылайте видео кейс, превью изображение запоминается лучше, чем просто ссылка.

Если вы дизайнер и хотите обменяться опытом, попасть в базу исполнителей, улучшить свой сервис, пишите поболтаем

Хотите обсудить заказ или задать вопрос — жду вас в телеграмм

Следующая статья планируется про грамотное ТЗ для чатов вакансий, больше пользы для дизайнеров и заказчиков в закрепе канала: настя дизайнит ценности