- Лид-магнит

- или триггерная тема.

Например, у меня сейчас на продвижение работает методичка “Как рассказать о себе”. Попозже дополнительно хочу сделать папку “Как сделать reels за 1 час”.

Чтобы папка ведите или на пользу (методичка) или не интерес (в смысле 60 за 1 минуту? как:)

✔️О себе

- кто вы и про что ваш проект

- сильные стороны\ какие вопросы можете решить

- подтверждение того, что вы их можете решить

- эмоционально, почему выбрали эту нишу, что в ней привлекает

-мой факап

-страх, который я преодолела

(Тут идет «очеловечивание» эксперта, клиент понимает, если она со своими особенностями и слабостями смогла, значит и я смогу)

- подтверждение, что вы на своем месте (отзывы\кейсы)

✔️Папка с продуктом

- название + сильный, желаемый результат

- еще результаты списком

- подтверждение этих результатов

- техника\механика работы

- как к вам попасть

✔️ Результаты работы (кейсы\отзывы\до\после)

Просто скрины отзывов неплохо работают в товарных проекта.

У экспертов лучше когда каждый клиент оформлен как мини-кейс:

- с чем пришел (проблема)

- что делали

- результат

- отзыв, как подтверждение результата

мои жизненные ценности

- мой подход к работе с клиентами

- что для меня табу

- (так клиент осознает, что хочет прийти к результату именно с тобой)

- мое помогающее убеждение

-моя история из опыта

-экспертный лайфхак и решение минипроблемы аудитории не стандартно

(так клиент осознает, что твои знания вызывают интерес для него)

Структура и порядок подготовки «вечных» stories к продажам:

Первый блок: ПРОДАЖИ

Продукт — то, что продаёте прямо сейчас, самое актуальное

Экспертность — доказательства вашей компетенции / качества

Тема / ниша — перспективы и выгоды вашей темы

О вас — аргументы в вашу пользу, вызывающие доверие

Кейсы — доказательства

Второй блок: ЛИЧНОСТЬ

Личная история — эмоциональный отклик, мотивация

История с сильными эмоциями — люди должны заплакать, листая))

Достижения — мотивация, успех

Мечты — личный контекст, мотивация

Медийность — популярность, вес, влияние

Третий блок: ПОЛЬЗА

Вы в деле — трансляция, как вы работаете

Вы умный — экспертное мнение, разборы, инсайты

Польза по теме блога — все хотят узнать ещё пользу

Тест — быстрая польза

Задайте себе вопросы:

Что классно получается у вас?

В чем вы авторитет для людей которые вас окружают?

Это люди, которые у вас спрашивают: А как у тебя это получается, как ты это делаешь?

Те люди, которых восхищает то, что вы делаете и есть ваша ЦА

К вам придут те, кто хочет у вас научиться тому, что вы умеете лучше других

Если у вас уже есть клиенты:

Определяем кто ваши идеальные клиенты, с которыми вы делали самые классные результаты:

Анализируем тех, кто у вас уже покупал по принципу 20/80

Задача выбрать из ваших клиентов людей, которые заплатили вам легко, много и сделали классные результаты.

Выписываем всех клиентов, с которыми вы уже работали

Пропишите:

1. Пол, возраст, вид деятельности этого клиента.

2. В какой жизненной ситуации он купил ваш продукт?

3. Что было фактором принятия решения?

Чтобы продавать легко, должно совпасть всего 2 вещи:

1. Боль/проблема (это может быть и главное желание клиента)

2. Ваше решение этой проблемы

Пример:

-делаем выручку 1 млн уже год, не можем вырасти в доходе.

-не может похудеть/найти мужа/забеременеть

-не может найти руководителя отдела продаж, недозарабатывает из-за этого

Ваша задача найти сильную проблему или желание, которое можете решить вы

Желание: Улучшить отношения - Боль:  развод с мужем, останусь без денег с детьми

Желание: Найти партнёра - Боль: одиночество

Желание: Зарабатывать больше - Боль: не могут создать систему, нет стабильности

Мало продаж может быть потому что вы решаете не сильные боли и проблемы.

Как сегментировать аудиторию:

1. По цели, к которой хотят придти/ ключевая проблема/желание:

создать систему в бизнесе,докрутить существующую/создать отношения, улучшить отношения

Цель может быть одна - точка А разная.

1. По доходу:

До 300к - не знаю свою аудиторию, за что люди готовы платить

300-1млн - Как усилить продажи и сделать воронку

Больше 1 млн - Как делегировать и расти

У многих экспертов есть заблуждения:

1. Я хочу работать только с осознанной аудиторией. Возможно вы говорите с аудиторией на разных языках и не доносите ценность своего продукта
2. Мой продукт нужен всем - сегментируем аудиторию, выявляем в какой точке А находится клиент по цели и доходу.

Пример: Вы хотите работать с людьми с доходом от 50к, которые хотят выйти на доход от 100к. И вам нравится ниша СММ. Ваш сегмент: Смм-специлист с доходом 50к, который хочет выйти на доход 100к.

Переходим к описанию аудитории:

1. Пол, возраст, семейное положение, где живут (если важно).

2. Образование, место работы, доход (если важно).

3. Его точка А, главная боль, ключевая проблема. Ситуации, в которых находится клиент: что у него происходит в жизни, какие у него боли, проблемы, с какими вызовами он сталкивается. Чего он боится, что хочет изменить в своей жизни. Какие у него есть мечты и стремления.

Ваша задача подробно описать сложные ситуации, в которые попадает ваш клиент, перед тем как купил у вас. Это ситуации, в которых клиент понимает, что у него есть проблема. Такие описания помогают клиенту понять, что он действительно пришёл туда, куда нужно, где его понимают и где он получит решение своей проблемы.

Например:

Есть боль - нет денег. Описание клиента как человека, которому просто нужны деньги не даёт понимания как работать с этой аудиторией

Есть сложная ситуация в которую попал клиент- не могу оплатить расходы на ребенка/команду, не могу купить путевку в отпуск

4. Где хочет оказаться. Точка Б и С

Ситуации, в которых клиент хочет оказаться, когда решит свои проблемы. Такие описания помогают клиенту наглядно представить, что будет после того, как он решит свою проблему, к какому результату-состоянию он придёт:

Пример: Хочу больше денег.

Задаем вопрос - для чего:

- купить квартиру без ипотеки, машину не в кредит, оплатить обучение

- иметь больше свободного времени - проводить время с семьёй, отдыхать, заниматься своим хобби

- автоматизировать бизнес - чтобы была команда, которая занимается продвижением  и продажами, а я работаю над улучшением продукта и результатами клиентов

5. Что будет если клиент не решит проблему, какие последствия? В какую ситуацию попадет клиент, если не решит свои сложности.

6. Страхи - что пугает клиента? Прописываем ситуации в которых возникают эти страхи.

7. Противоречия, которые мешают клиенту - хочет много зарабатывать и много отдыхать, хочет похудеть и есть сладкое

8. Кому завидуют, кто находится в идеальной для них ситуации, на месте кого бы они хотели оказаться

9. Ограничивающие убеждения-что останавливает клиента от покупки. Что думает клиент о решении своей проблемы: почему он может быть уверен что ему не поможет

КАК НАЙТИ ИНФОРМАЦИЮ О ЦА:

Форумы/чаты

Опросы подписчиков

Опросы клиентов (которые покупали и которые хотели, но не купили)

Отзывы

Комментарии

Определяем, с кем будем работать?

Выделяем ТОП 3 сегмента аудитории, с которой будем работать из общего списка сегментов. Выбирать нужно осознанно с примерным представлением, где эти сегменты обитают, и с каким предложением к ним выходить.

Работать можно со всеми аудиториями, но первоначальная цель — выбрать самые горячие и тёплые сегменты. Тогда меньше усилий уйдёт на «прогрев» холодного трафика.

Кто нам нужен?

Теперь находим минимум по 2 реальных представителя из каждой категории нашего ТОП-3. Итого получается 6 человек.

Где найти нужных людей?

1. Из базы, с которой уже работали, ваши подписчики, клиенты
2. Ваши знакомые, на многие продукты найдутся потребители в собственном круге общения.
3. Знакомые знакомых, до них тоже часто достаточно легко дотянуться.

Общаться с вашими потенциальными клиентами надо хотя бы раз в 3 месяца, потому что рынок постоянно меняется.

ТАБЛИЦА ДЛЯ АНАЛИЗА ЦА

Одни из самых частых запросов, с которыми ко мне обращаются;

▪️ Как должен быть оформлен канал, что бы работала воронка через упаковку

▪️ Непонимание кому продавать свои услуги и где искать эту аудиторию

▪️ Непроработанная продуктовая линейка, нет понимания что и за какую стоимость продаёте

▪️ Нет контентной воронки в канале, непонимание как сочетать личность и экспертность

▪️ Нет взаимодействия с подписчиками, непонимание какой контент зайдёт и за что они готовы будут платить

Стоимость такого формата 0 рублей, а пользу получите сразу, отвечу на любые волнующие вас вопросы!

Запись в лс @lida_marketolog "встреча"

2. Аудит вашей контентной воронки и упаковки продукта.

▪️ Проанализирую контент в вашем канале или соцсетях.

▪️ Изучу упаковку продукта и дам обратную связь как сделать ее более продающей.

▪️ Отслежу путь клиента по вашей воронке и скажу где могут быть слабые места, из-за которых некоторые клиенты не доходят до покупки ваших услуг.

▪️ Найду точки роста в вашем проекте, благодаря которым вы сможете сразу усилить эффективность воронки продаж.

Вы получите инструкцию, что нужно изменить/добавить в вашей воронке продаж, что бы получить новый результат.

Пропишу результат аудита в пошаговый план, что бы вы сразу могли внести корректировки самостоятельно или с моей помощью, если потребуется.

Благодаря новому взгляду на ваш проект, вы сможете сосредоточиться а целевых действиях, а те что не приносят результата исключить.

Стоимость аудита 10000 рублей.

Запись в лс @lida_marketolog "аудит"

3. Стратегическая сессия по увеличению количества продаж

Запросы с которыми я работаю на стратсессии:

▪️ Много умею, много знаю, но
не понимаю как это упаковать в востребованную услугу
▪️ Как с помощью контента построить путь клиента от знакомства до покупки
▪️ Как донести ценность своих услуг и продавать дороже
▪️ На какие темы писать посты, чтобы получать входящие заявки от подписчиков
▪️ Какой вовлекающий продукт создать для привлечения новой аудитории
▪️ Где искать ЦА, у которой есть запрос на ваш продукт

Разберу ваш запрос, проанализирую текущую ситуацию и пропишу пошаговую стратегию выхода на новый уровень дохода.

Стоимость: 20000р

Запись в лс @lida_marketolog

4. МАРКЕТИНГОВАЯ СТРАТЕГИЯ ПОД КЛЮЧ

Чтобы эффективно реализовать проект и прийти к желаемому результату, важно:

Провести необходимые исследования:

▪️ Бриф для клиента
▪️ Протрет ца
▪️ Анализ ЦА
▪️ Кастдев
▪️ Анализ конкурентов
▪️ Классификация сегментов по Ханту
▪️ SWOT анализ
▪️ CJM путь клиента
▪️ Воронка продаж

Чтобы не тратить время и деньги на предположения, важно точно знать все о своих конкурентах прямых и косвенных, существующих и потенциальных клиентах и подписчиках.

На основе собранной информации создается маркетинговая стратегия и путь клиента. Это исключает вероятность отсутствия результата практически на 99%, только если вы сами не остановите процесс продаж.

➡ Пример стратегии, разработанной моей командой для школы немецкого языка

Всю работу выполняют моя команда.

Стоимость проведения всех необходимых исследований и создания на их основе стратегии и пути клиента 80000 рублей. Срок исполнения обязательств 5-7 дней.

5. Упаковка и контент стартегия для телеграм канала

▪️ Распаковка личности, экспертности и продукта

Анализ вашей максимальной эффективности как эксперта для клиентов, чтобы понять ваши сильные стороны и какие клиенты получают с вами самые классные результаты.

▪️ Анализ конкурентов

Создание вашего уникального позиционирования, что бы выделить вас на фоне конкурентов.

▪️ Описание и анализ портрета вашего идеального клиента, что бы понимать кто он, где его искать и как привлечь

▪️ Исследование аудитории для понимания какой продукт востребован и о чем писать в контентной воронке (подписчики, целевые клиенты) Создам офферы для приглашения на интервью и пропишу вопросы, которые нужно задать. Анализ результатов исследования. Создание прототипа продукта на его основе и выбор тем для контентной воронки

▪️На основе исследования прописываем продуктовую линейку, от лид магнита до вип продукта. Вы четко понимаете какой результат получают ваши клиенты от каждого продукта.

▪️ Упаковка телеграм канала - презентация эксперта и продукта, навигация по каналу, рубрики в канале. Упаковка отзывов и кейсов, которые будем использовать в контенте.

▪️ Контент стратегия для канала и контентная воронка для вашего продукта

▪️ Воронка на лид магнит, продумаю что будет лид магнитом и как прогреть к нему.

▪️ Продумаю как привлечь аудиторию в ваш канал бесплатными методами, создам виральный контент, который будет распространяться в телеграм заинтересованной аудиторией и создаст органический трафик на ваш канал.

▪️Пропишу прогрев к продаже инфопродукта, что бы усилить интерес аудитории.

▪️Пропишу стратегию развития вашего канала и продающий контент план на 2 месяца вперёд

Результат:

✔️вы заявляете о себе в телеграм, с уникальным позиционированием, привлекаете в свой канал заинтересованную аудиторию.

✔️Ваша продуктовая линейка конкурентна на рынке и действительно востребована, потому что создана под реальный запрос аудитории.

✔️Вы понимаете о чем писать в канале и как привлекать аудиторию.

✔️Разработана воронка в канале, благодаря которой вы получаете заявки от клиентов и продажи ваших продуктов.

Моя гарантия: Сотрудничаем до продаж вашего продукта, что бы вы были уверены, что ваша воронка действительно работает.

Срок исполнения обязательств 6 недель

Стоимость от 50000 рублей (может изменяться в зависимости от объёма работы)

6. Контент стратегия и прогрев для соцсетей. Воронка в рилс, которая будет работать на автомате.

▪️ Распаковка личности, экспертности и продукта

▪️ Исследование аудитории

▪️ Описание портрета вашего идеального клиента

▪️ Сценарий актуальных сторис и рилс

▪️ Контент план для постов

▪️ Создание воронок через рилс

▪️ Подготовка контента в описании для рилс

▪️ Напишу 20 сценариев для рилс

Возможно подключить специалиста по личному бренду и съемкам рилс, за отдельную стоимость

Результат:

✔️Воронка через рилс, актуальные сторис и директ, в которую вовлекается заинтересованная аудитория и она совершает целевые действия.

✔️Контент в постах и в описании рилс раскрывает ценность ваших продуктов и экспертности и закрывает все возражения клиентов.

✔️Привлечение клиентов и продажи ваших продуктов 24/7 без ежедневного ведения сторис

Стоимость: от 40 000р (стоимость может изменяться в зависимости от объёма работы)

Срок исполнения обязательств: от 14 дней

Запись в лс @lida_marketolog

7. Индивидуальное сопровождение на котором мы:

▪️ Создадим новый продукт или докрутим существующий

▪️ Сделаем распаковку личности, экспертности и продукта

▪️ Проведем анализ конкурентов

▪️ Составим аватар вашего идеального клиента

▪️ Исследуем аудиторию, которая еще не покупала ваш продукт, но следит за вами. Корректировка и улучшение продукта на основе исследования

▪️ Соберем и упакуем кейсы и отзывы

▪️ Упакуем вашу экспертность и продукт на основе исследований. Донесем нужные ценности и смыслы, что бы повысить продажи

▪️ Создадим продуктовую матрицу, которая увеличит жизненный цикл вашего клиента

▪️ Пропишем методологию продукта, который будет востребован на рынке и даст результат вашим ученикам

▪️ Создание контент стратегии и прогрева

▪️ Упакуем ваш канал или соцсеть с новым позиционированием и проработанным личным брендом

▪️ Подбор и тестирование нескольких каналов трафика в вашу воронку, благодаря которой вы получите стабильные продажи: реклама в телеграм, инстаграм, яндекс, рассылки, воронка в рилс

▪️ Создание продающего мероприятия и проработка личных продаж, что бы повысить конверсию

Возможно подключение к проекту специалиста по личному бренду и продажам в рилс.

РЕЗУЛЬТАТ: Продажи вашего высокочекового продукта, который будет востребован у вашей аудитории. Создадим контентную воронку, которая раскроет всю ценность вашего продукта и увеличит количество продаж. Построим систему воронок и контролируемого трафика, благодаря которым заявки на работу с вами будут приходить регулярно.

Настроите вспомогательные сервисы - посадочную страницу, чат бот, рабочую воронку, которая будет приносить вам регулярные продажи. Вы делегируете часть задач исполнителю и построите свой стабильный онлайн бизнес.

Моя гарантия: Сотрудничаем до продаж вашего вип продукта, что бы вы были уверены, что ваша воронка работает и стабильно приносит продажи.

Работа на индивидуальном сопровождении обсуждается на бесплатной диагностической встрече. Записаться можно в лс @lida_marketolog

Стоимость индивидуального сопровождения 300 000р

Срок исполнения обязательств 2 месяца

Так же подбираю комплекс услуг под ваш запрос, стоимость обсуждается.

8. Распаковка личности, экспертности и продукта

▪️ Получишь контент план на 6 месяцев вперед. Вопросов как вести инст-прогрев не будет

▪️ Соберем идею и концепт продукта. Поймешь в каком направлении развивать продукт, какая у него ключевая ценность, сколько он стоит.

Стоимость: 20 000р

Срок исполнения обязательств 3 дня

Запись в лс @lida_marketolog

9. Анализ конкурентов:

▪️ Сбор таблицы минимум 10 конкурентов в нише

▪️ Анализ продуктовой линейки

▪️ Анализ воронки продаж

▪️ Список задач (тестирование гипотез в воронке, продукте) для внедрения

Для чего Вам необходим анализа конкурентов?

На его основе у Вас будет документ, в котором расписано, что необходимо внедрить в продукт и в воронку продаж. Также у вас будут тезисы, которые мы достанем, исходя из анализа конкурентов, и появится чёткое понимание о том, как вам приблизиться к результатам конкурентов, которые занимают в топ в данной нише

Как происходит процесс анализа конкурентов? Я беру 10 конкурентов, дальше из них выделяем пять самых успешных конкурентов, на которых необходимо равняться и брать гипотезы для внедрения. В конце работы у вас будет список гипотез, которые необходимо внедрить в продукт и в продажи, чтобы приблизиться к результату конкурентов и превзойти его.

Стоимость: от 10 000р

Срок исполнения обязательств от 3-х дней

Запись в лс @lida_marketolog

10. Составление аватара идеального клиента, с помощью анализа действующих учеников или клиентов (до 10 интервью)

▪️ Эксперт и его команда четко понимают кто их идеальный клиент, с помощью каких смыслов его привлекать.

▪️ Составляю список того, что необходимо внедрить в продукт, чтобы повысить его привлекательность для клиентов

▪️ Список шагов для внедрения в продажи, цель которых - повысить конверсии в воронке

▪️ Вы понимаете кто ваш идеальный клиент, как привлекать именно его. Не тратите время на привлечение “не ваших” клиентов

▪️ Понижение стоимости клиента. Реклама станет результативнее, потому что будете приводить ваших идеальных клиентов, его стоимость в воронке упадет.

Результат, который получишь на руки

Проводя интервью с действующими учениками, я провожу глубокий анализ аудитории.

Составляю аватар (портрет) идеального клиента, с которым приятно работать, он готов купить ваш продукт, заходит снова в воронки.

Этот аватар создаётся путём глубинного интервью с такими идеальными клиентами. На созвоне задаём много разных вопросов абсолютно из разных сфер жизни и находим общие маркеры, на которые мы ориентируемся. На основе этих вопросов составляется глубокий аватар идеального клиента

Стоимость: 20 000р

Срок исполнения обязательств от 3 дней

Запись в лс @lida_marketolog

11. Исследование аудитории, которая еще не покупала ваш продукт, но следит за вами. Корректировка и улучшение продукта на основе исследования. Раскрытие ценности и закрытие возражений в контенте.

▪️ 7-10 глубинных интервью с аудиторией, которая системно смотрит ваш контент, ходит по воронкам, но не покупает.

▪️ На основе этого - список причин/сомнений/возражений, почему они не покупают.

▪️ Список внедрений в продукт и воронку(продающие текста/офферы/точки взаимодействия), чтобы эти клиенты покупали.

▪️ Повышение конверсии в покупку продукта = падение стоимости клиента

Стоимость: 20 000р

Срок исполнения обязательств от 3 дней

Запись в лс @lida_marketolog

12. Сбор и упаковка кейсов:

▪️ Соберу все ваши кейсы, опишем результат до/после

▪️ Упакую в лаконичный, продающий дизайн

Стоимость: 10 000р

Срок исполнения обязательств от 2-х дней

Запись в лс @lida_marketolog

13. Упаковка эксперта и продукта на основе исследований

▪️ Составление офферов для самопрезентации и рекламы продукта

▪️ Пропишу основные смыслы и триггеры, которые необходимо транслировать в контенте

▪️ Контент стратегия, раскрывающая ценность продукта и вашей экспертности

Стоимость: от 30 000р

Срок исполнения обязательств от 3-х дней.

Запись в лс @lida_marketolog

14. Создание продуктовой матрицы

▪️ Для каждого сегмента вашей аудитории создаем линейку продуктов, благодаря которой жизненный цикл вашего клиента увеличивается и соответственно увеличивается средний чек клиента.

▪️ Прорабатываю продукт под каждый сегмент, начиная с лидмагнита (бесплатного продукта), трипваера (недорогого продукта) до основного продукта и ВИП продукта (оптимизатора прибыли)

Стоимость: от 40 000р (в зависимости от объёма работы)

Срок исполнения обязательств: от 7 дней

Запись в лс @lida_marketolog

15. Методология продукта

▪️ Разработка методологии обучающего продукта с нуля, который будет востребован на рынке

▪️ Структурирую ваш багаж знаний в сильный обучающий продукт, который даст результат ученикам

В результате вы обретете переданную армию лояльных учеников готовых купить все ваши обучающие инфопродукты

Стоимость: от 40 000р (в зависимости от объёма работы)

Срок исполнения обязательств: от 14 дней.

Запись в лс @lida_marketolog

16. Создание продающего мероприятия вебинара/выступления/диагностики:

▪️ Создание идеи и позиционирование мероприятие, чтобы собрать целевую, заинтересованную аудиторию

▪️ Описание структуры мероприятия (контент + продажи). Вместе с клиентом собираем каждый слайд.

▪️ Дизайн презентаций и всех дополнительных файлов к нему

Стоимость: от 30 000р

(в зависимости от объёма работы)

Срок исполнения обязательств: от 3 дней

Обсудить варианты сотрудничества приглашаю на диагностическую встречу, на которой мы определим формат взаимодействия. Запись в лс @lida_marketolog

МОЕ РЕЗЮМЕ

КАНАЛ "ЛИДА ГЕНЕРАЦИЯ ПРОДАЖ"

ОТЗЫВЫ О МОЕЙ РАБОТЕ И КАНАЛЕ

Друзья, в связи с тем, что каналу

"Лида Генерация продаж" исполнился год,

дарю подборку ценных чек-листов.

Как грамотно оформить канал

30 работающих способов привлечь новых подписчиков

Конструктор офферов

Классификация клиентов по 5 типам для увеличения продаж

Схема прогрева на 7 и 14 дней

8 шагов создания масштабируемой системы продаж, для кратного роста, без выгорания

Забирай и применяй эту информацию, что бы стабильно продавать свои услуги.

В закрепе канала "Лида Генерация продаж" масса ценной информации:

Как создавать продающий контент

Как создать дорогой продукт, который захотят купить

Как довести клиента от первого касания до покупки

1. Встреча в аудио или видео формате, на которой за 20 минут отвечу на любые ваши вопросы!

Одни из самых частых запросов, с которыми ко мне обращаются;

▪️ Как должен быть оформлен канал, что бы работала воронка через упаковку

▪️ Непонимание кому продавать свои услуги и где искать эту аудиторию

▪️ Непроработанная продуктовая линейка, нет понимания что и за какую стоимость продаёте

▪️ Нет контентной воронки в канале, непонимание как сочетать личность и экспертность

▪️ Нет взаимодействия с подписчиками, непонимание какой контент зайдёт и за что они готовы будут платить

Стоимость такого формата 0 рублей, а пользу получите сразу, отвечу на любые волнующие вас вопросы!

Запись в лс @lida_marketolog "встреча"

2. Аудит вашей контентной воронки и упаковки продукта.

▪️ Проанализирую контент в вашем канале или соцсетях.

▪️ Изучу упаковку продукта и дам обратную связь как сделать ее более продающей.

▪️ Отслежу путь клиента по вашей воронке и скажу где могут быть слабые места, из-за которых некоторые клиенты не доходят до покупки ваших услуг.

▪️ Найду точки роста в вашем проекте, благодаря которым вы сможете сразу усилить эффективность воронки продаж.

Вы получите инструкцию, что нужно изменить/добавить в вашей воронке продаж, что бы получить новый результат.

Пропишу результат аудита в пошаговый план, что бы вы сразу могли внести корректировки самостоятельно или с моей помощью, если потребуется.

Благодаря новому взгляду на ваш проект, вы сможете сосредоточиться а целевых действиях, а те что не приносят результата исключить.

Стоимость аудита 10000 рублей.

Запись в лс @lida_marketolog "аудит"

3. Стратегическая сессия по увеличению количества продаж

Запросы с которыми я работаю на стратсессии:

▪️ Много умею, много знаю, но
не понимаю как это упаковать в востребованную услугу
▪️ Как с помощью контента построить путь клиента от знакомства до покупки
▪️ Как донести ценность своих услуг и продавать дороже
▪️ На какие темы писать посты, чтобы получать входящие заявки от подписчиков
▪️ Какой вовлекающий продукт создать для привлечения новой аудитории
▪️ Где искать ЦА, у которой есть запрос на ваш продукт

Разберу ваш запрос, проанализирую текущую ситуацию и пропишу пошаговую стратегию выхода на новый уровень дохода.

Стоимость: 20000р

Запись в лс @lida_marketolog

4. Упаковка и контент стартегия для телеграм канала

▪️ Распаковка личности, экспертности и продукта

Анализ вашей максимальной эффективности как эксперта для клиентов, что бы понять ваши сильные стороны и какие клиенты получают с вами самые классные результаты.

▪️ Анализ конкурентов

Создание вашего уникального позиционирования, что бы выделить вас на фоне конкурентов.

▪️ Описание и анализ портрета вашего идеального клиента, что бы понимать кто он, где его искать и как привлечь

▪️ Исследование аудитории для понимания какой продукт востребован и о чем писать в контентной воронке (подписчики, целевые клиенты) Создам офферы для приглашения на интервью и пропишу вопросы, которые нужно задать. Анализ результатов исследования. Создание прототипа продукта на его основе и выбор тем для контентной воронки

▪️На основе исследования прописываем продуктовую линейку, от лид магнита до вип продукта. Вы четко понимаете какой результат получают ваши клиенты от каждого продукта.

▪️ Упаковка телеграм канала - презентация эксперта и продукта, навигация по каналу, рубрики в канале. Упаковка отзывов и кейсов, которые будем использовать в контенте.

▪️ Контент стратегия для канала и контентная воронка для вашего продукта

▪️ Воронка на лид магнит, продумаю что будет лид магнитом и как прогреть к нему.

▪️ Продумаю как привлечь аудиторию в ваш канал бесплатными методами, создам виральный контент, который будет распространяться в телеграм заинтересованной аудиторией и создаст органический трафик на ваш канал.

▪️Пропишу прогрев к продаже инфопродукта, что бы усилить интерес аудитории.

▪️Пропишу стратегию развития вашего канала и продающий контент план на 2 месяца вперёд

Результат:

✔️вы заявляете о себе в телеграм, с уникальным позиционированием, привлекаете в свой канал заинтересованную аудиторию.

✔️Ваша продуктовая линейка конкурентна на рынке и действительно востребована, потому что создана под реальный запрос аудитории.

✔️Вы понимаете о чем писать в канале и как привлекать аудиторию.

✔️Разработана воронка в канале, благодаря которой вы получаете заявки от клиентов и продажи ваших продуктов.

Моя гарантия: Сотрудничаем до продаж вашего продукта, что бы вы были уверены, что ваша воронка действительно работает.

Срок исполнения обязательств 6 недель

Стоимость от 50000 рублей (может изменяться в зависимости от объёма работы)

5. Контент стратегия и прогрев для соцсетей. Воронка в рилс, которая будет работать на автомате.

▪️ Распаковка личности, экспертности и продукта

▪️ Исследование аудитории

▪️ Описание портрета вашего идеального клиента

▪️ Сценарий актуальных сторис и рилс

▪️ Контент план для постов

▪️ Создание воронок через рилс

▪️ Подготовка контента в описании для рилс

▪️ Напишу 20 сценариев для рилс

Возможно подключить специалиста по личному бренду и съемкам рилс, за отдельную стоимость

Результат:

✔️Воронка через рилс, актуальные сторис и директ, в которую вовлекается заинтересованная аудитория и она совершает целевые действия.

✔️Контент в постах и в описании рилс раскрывает ценность ваших продуктов и экспертности и закрывает все возражения клиентов.

✔️Привлечение клиентов и продажи ваших продуктов 24/7 без ежедневного ведения сторис

Стоимость: от 40 000р (стоимость может изменяться в зависимости от объёма работы)

Срок исполнения обязательств: от 14 дней

Запись в лс @lida_marketolog

6. Индивидуальное сопровождение на котором мы:

▪️ Создадим новый продукт или докрутим существующий

▪️ Сделаем распаковку личности, экспертности и продукта

▪️ Проведем анализ конкурентов

▪️ Составим аватар вашего идеального клиента

▪️ Исследуем аудиторию, которая еще не покупала ваш продукт, но следит за вами. Корректировка и улучшение продукта на основе исследования

▪️ Соберем и упакуем кейсы и отзывы

▪️ Упакуем вашу экспертность и продукт на основе исследований. Донесем нужные ценности и смыслы, что бы повысить продажи

▪️ Создадим продуктовую матрицу, которая увеличит жизненный цикл вашего клиента

▪️ Пропишем методологию продукта, который будет востребован на рынке и даст результат вашим ученикам

▪️ Создание контент стратегии и прогрева

▪️ Упакуем ваш канал или соцсеть с новым позиционированием

▪️ Подбор и тестирование нескольких каналов трафика в вашу воронку, благодаря которой вы получите стабильные продажи: реклама в телеграм, инстаграм, яндекс, рассылки, воронка в рилс

▪️ Создание продающего мероприятия и проработка личных продаж, что бы повысить конверсию

Возможно подключение к проекту специалиста по личному бренду и продажам в рилс.

РЕЗУЛЬТАТ: Продажи вашего высокочекового продукта, который будет востребован у вашей аудитории. Создадим контентную воронку, которая раскроет всю ценность вашего продукта и увеличит количество продаж. Построим систему воронок и контролируемого трафика, благодаря которым заявки на работу с вами будут приходить регулярно.

Настроите вспомогательные сервисы - посадочную страницу, чат бот, рабочую воронку, которая будет приносить вам регулярные продажи. Вы делегируете часть задач исполнителю и построите свой стабильный онлайн бизнес.

Моя гарантия: Сотрудничаем до продаж вашего вип продукта, что бы вы были уверены, что ваша воронка работает и стабильно приносит продажи.

Работа на индивидуальном сопровождении обсуждается на бесплатной диагностической встрече. Записаться можно в лс @lida_marketolog

Стоимость индивидуального сопровождения 200 000р

Срок исполнения обязательств 2 месяца

Так же подбираю комплекс услуг под ваш запрос, стоимость обсуждается.

7. Распаковка личности, экспертности и продукта

▪️ Получишь контент план на 6 месяцев вперед. Вопросов как вести инст-прогрев не будет

▪️ Соберем идею и концепт продукта. Поймешь в каком направлении развивать продукт, какая у него ключевая ценность, сколько он стоит.

Стоимость: 20 000р

Срок исполнения обязательств 3 дня

Запись в лс @lida_marketolog

8. Анализ конкурентов:

▪️ Сбор таблицы минимум 10 конкурентов в нише

▪️ Анализ продуктовой линейки

▪️ Анализ воронки продаж

▪️ Список задач (тестирование гипотез в воронке, продукте) для внедрения

Для чего Вам необходим анализа конкурентов?

На его основе у Вас будет документ, в котором расписано, что необходимо внедрить в продукт и в воронку продаж. Также у вас будут тезисы, которые мы достанем, исходя из анализа конкурентов, и появится чёткое понимание о том, как вам приблизиться к результатам конкурентов, которые занимают в топ в данной нише

Как происходит процесс анализа конкурентов? Я беру 10 конкурентов, дальше из них выделяем пять самых успешных конкурентов, на которых необходимо равняться и брать гипотезы для внедрения. В конце работы у вас будет список гипотез, которые необходимо внедрить в продукт и в продажи, чтобы приблизиться к результату конкурентов и превзойти его.

Стоимость: от 30 000р

Срок исполнения обязательств от 3-х дней

Запись в лс @lida_marketolog

9. Составление аватара идеального клиента, с помощью анализа действующих учеников (от 5 до 10 интервью)

▪️ Эксперт и его команда четко понимают кто их идеальный клиент, с помощью каких смыслов его привлекать.

▪️ Составляю список того, что необходимо внедрить в продукт, чтобы повысить его привлекательность для клиентов

▪️ Список шагов для внедрения в продажи, цель которых - повысить конверсии в воронке

▪️ Вы понимаете кто ваш идеальный клиент, как привлекать именно его. Не тратите время на привлечение “не ваших” клиентов

▪️ Понижение стоимости клиента. Реклама станет результативнее, потому что будете приводить ваших идеальных клиентов, его стоимость в воронке упадет.

Результат, который получишь на руки

Проводя интервью с действующими учениками, я провожу глубокий анализ аудитории.

Составляю аватар (портрет) идеального клиента, с которым приятно работать, он готов купить ваш продукт, заходит снова в воронки.

Этот аватар создаётся путём глубинного интервью с такими идеальными клиентами. На созвоне задаём много разных вопросов абсолютно из разных сфер жизни и находим общие маркеры, на которые мы ориентируемся. На основе этих вопросов составляется глубокий аватар идеального клиента

Стоимость: 30 000р

Срок исполнения обязательств от 3 дней

Запись в лс @lida_marketolog

10. Исследование аудитории, которая еще не покупала ваш продукт, но следит за вами. Корректировка и улучшение продукта на основе исследования. Раскрытие ценности и закрытие возражений в контенте.

▪️ 7-10 глубинных интервью с аудиторией, которая системно смотрит ваш контент, ходит по воронкам, но не покупает.

▪️ На основе этого - список причин/сомнений/возражений, почему они не покупают.

▪️ Список внедрений в продукт и воронку(продающие текста/офферы/точки взаимодействия), чтобы эти клиенты покупали.

▪️ Повышение конверсии в покупку продукта = падение стоимости клиента

Стоимость: 30 000р

Срок исполнения обязательств от 3 дней

Запись в лс @lida_marketolog

11. Сбор и упаковка кейсов:

▪️ Соберу все ваши кейсы, опишем результат до/после

▪️ Упакую в лаконичный, продающий дизайн

Стоимость: 10 000р

Срок исполнения обязательств от 2-х дней

Запись в лс @lida_marketolog

12. Упаковка эксперта и продукта на основе исследований

▪️ Составление офферов для самопрезентации и рекламы продукта

▪️ Пропишу основные смыслы и триггеры, которые необходимо транслировать в контенте

▪️ Контент стратегия, раскрывающая ценность продукта и вашей экспертности

Стоимость: от 30 000р

Срок исполнения обязательств от 3-х дней.

Запись в лс @lida_marketolog

13. Создание продуктовой матрицы

▪️ Для каждого сегмента вашей аудитории создаем линейку продуктов, благодаря которой жизненный цикл вашего клиента увеличивается и соответственно увеличивается средний чек клиента.

▪️ Прорабатываю продукт под каждый сегмент, начиная с лидмагнита (бесплатного продукта), трипваера (недорогого продукта) до основного продукта и ВИП продукта (оптимизатора прибыли)

Стоимость: от 40 000р (в зависимости от объёма работы)

Срок исполнения обязательств: от 7 дней

Запись в лс @lida_marketolog

14. Методология продукта

▪️ Разработка методологии обучающего продукта с нуля, который будет востребован на рынке

▪️ Структурирую ваш багаж знаний в сильный обучающий продукт, который даст результат ученикам

В результате вы обретете переданную армию лояльных учеников готовых купить все ваши обучающие инфопродукты

Стоимость: от 40 000р (в зависимости от объёма работы)

Срок исполнения обязательств: от 14 дней.

Запись в лс @lida_marketolog

15. Создание продающего мероприятия вебинара/выступления/диагностики:

▪️ Создание идеи и позиционирование мероприятие, чтобы собрать целевую, заинтересованную аудиторию

▪️ Описание структуры мероприятия (контент + продажи). Вместе с клиентом собираем каждый слайд.

▪️ Дизайн презентаций и всех дополнительных файлов к нему

Стоимость: от 30 000р

(в зависимости от объёма работы)

Срок исполнения обязательств: от 3 дней

Обсудить варианты сотрудничества приглашаю на диагностическую встречу, на которой мы определим формат взаимодействия. Запись в лс @lida_marketolog

МОЕ РЕЗЮМЕ

КАНАЛ "ЛИДА ГЕНЕРАЦИЯ ПРОДАЖ"

ОТЗЫВЫ О МОЕЙ РАБОТЕ И КАНАЛЕ

Четкое понимание как вы себя позиционируйте и кому нужны ваши услуги.

Первый шаг. ОПРЕДЕЛИТЕ СВОЮ СУПЕР СИЛУ

В чем Ваша суперсила как эксперта🚀 и какие клиенты получат с вами самый классный результат???💪

Берите ручку и бумагу, заметки в телефоне тоже подойдут. Понадобится всего 20-30 минут, что бы выяснить в чем же вы максимально круты как эксперт🔥

Один из инструментов, которыми я пользуюсь в своей работе⤵️
ПРИНЦИП 20/80 ДЛЯ ЭКСПЕРТОВ

👉Выясним какие клиенты и как достигают с Вами самых сильных результатов?

1️⃣Составьте список Ваших клиентов с которыми Вы когда-либо работали.
2️⃣Напишите в комментариях к клиенту его возраст, вид деятельности (всю дополнительную информацию, которой владеете)
3️⃣После этого отнесите каждого вашего клиента к одной из 4-х категорий, в зависимости от первоначальной задачи клиента - это основные запросы с которыми вы работаете
4️⃣Напишите тот результат, который Вам удалось достичь вместе с клиентом
5️⃣Укажите, что явилось ключевым фактором успеха данного клиента (регулярность, дополнительные домашние задания и так далее)
6️⃣Выделите 20% самых сильных результатов, которых получилось помочь достичь Вашим клиентам.

⁉️ Что общего у этих 20% клиентов? Выпишите самые сильные, повторяющиеся результаты.

И вот, вы уже чётко понимаете:
🔥какие результаты даете своим клиентам
🔥что было ключевым фактором эффективности вашей методики
🔥с какими клиентами вы сделаете крутые кейсы

Второй шаг. Распаковка смыслов продукта:

Ответьте на вопросы:

1. Зачем и в какой ситуации покупают ваш товар или услугу?
2. Какую проблему решает ваш продукт в жизни или в бизнесе?
3. Почему должны купить именно ваш продукт, в чем его преимущество
4. Честно укажите преимущества и недостатки вашего продукта в сравнении с конкурентами.
5. Какие вопросы вам задают клиенты чаще всего?
6. Какие самые частые клиентские сомнения, страхи, стереотипы, возражения?
7. Какая основная боль и проблема есть у ваших клиентов, которые закроет продукт
8. Что именно в вашем предложении может зацепить клиентов больше всего?
9. Можете ли вы хотя бы примерно оценить сколько денег вы сэкономите для своих клиентов или поможете дополнительно заработать?
10. Сформулируйте 3-5 «не продуктовых» причин, почему объективно выгоднее покупать у вас, а не у конкурентов.

Составляем матрицу ценности продукта:

Потребность клиента:

Чем вы можете удовлетворить эту потребность?

Боль клиента:

Как ваш продукт может закрыть эту боль?

Ожидание клиента:

Как мы можем превзойти ожидание

Третий шаг. АНАЛИЗИРУЕМ КОНКУРЕНТОВ

Выпишите по пунктам:

👉Что предлагаете вы, что входит в вашу услугу или продукт?
👉Что предлагают ваши конкуренты?
👉Что есть у конкурентов, чего нет у вас? Можете ли вы это добавить в свой продукт?
👉Чем вы гордитесь в своём продукте? Выпишите как можно больше достоинств!

💫А теперь посмотрите, что вас отличает от конкурентов, что есть у вас и нет у них?
Это и есть ваша уникальность.

👉Проанализируйте, насколько это важно для клиентов, действительно ли это имеет высокую ценность?

Если есть сомнения обязательно подумайте, как можно повысить ценность вашей услуги, за счет ваших уникальных знаний и навыков?

Четвертый шаг. СОСТАВЛЯЕМ САМОПРЕЗЕНТАЦИЮ

Структура презентации
📍Имя, ваше позиционирование
📍Какие мероприятия проводите-курсы, консультации, тренинги
📍Опыт, образование, побольше цифр
📍С какими запросами помогаете решить проблемы
📍Чем ещё занимаетесь, где обучаетесь в данный момент
📍Ваши главные проф достижения, чем гордитесь
📍Расскажите о своём семейном положении, детях, ценностях
📍Ваши навыки и таланты, по каким вопросам к вам обращаются люди за советом

Пятый шаг. ОПРЕДЕЛИТЕ ВАШЕГО ИДЕАЛЬНОГО КЛИЕНТА

Давайте определимся какие есть типы клиентов:

1️⃣ Идеальный клиент- видит в вас эксперта и платит.
Изучаем этот тип клиента 90% времени.
2️⃣ Нейтральный клиент- есть разные возражения, может купить если закрыть возражения.
Изучаем этот тип 10% времени
3️⃣ Хейтеры - вы для них не эксперт, не тратим на них время.

👉Опишите своего идеального клиента, кто у вас покупает чаще всего, делает все что вы говорите и получает с вами результат.

👉Изучите нейтральных клиентов, которые у вас не покупают, но все равно за вами следят. Выпишите все их возражения и ответьте на них сами себе.

👉Что это даст:

❗️Вы точно знаете кто ваш идеальный клиент, изучаете его запросы, знаете чем он занимается и где его искать.
❗️Вы отработаете все возражения нейтральных клиентов, улучшите свой продукт и они смогут с большой вероятностью тоже стать идеальными клиентами.

Шестой шаг. ВЫЯСНЯЕМ ГДЕ БОЛЬШЕ ВСЕГО ВАШИХ КЛИЕНТОВ В ОНЛАЙНЕ

Смотрим где больше всего ваших прямых конкурентов, изучаем их подписчиков, комментарии под постами.

1️⃣заходим к активным подписчикам конкурентов в профиль

2️⃣изучаем что это за люди

3️⃣анализируем где можно их найти в онлайне

Седьмой шаг. СОСТАВЛЯЕМ ВАШЕ ПРОДАЮЩЕЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ

Начните с краткого позиционирования- кто вы, с какими клиентами работаете.

Пропишите как ваш продукт помогает:

💎Сэкономить деньги/ время
💎Решить проблему
💎Получить эмоцию
💎Заработать

Покажу на своем примере.

Со мной клиенты:
1️⃣ Экономят время и деньги, благодаря маркетинговым стратегиям. Вы больше не будете тратить время на бесполезные действия, сливать бюджет на трафик и каждое ваше касание с потенциальными клиентами будет вести к продаже💯

2️⃣ Вы перестанете создавать контент ради контента и начнёте продавать свои услуги в блоге, сможете повысить чек, потому что точно знаете в чем ценность вашего продукта для клиента и как ее раскрыть.

3️⃣ Получают удовольствие от продажи своих услуг, потому что на 💯 знают как помочь своей ЦА. К вам будут приходить лояльные клиенты, с которыми приятно работать👍 Больше не надо закрывать возражения и говорить «купи», ваш продукт будет продавать себя сам.

4️⃣ Зарабатывают на своём блоге стабильно, благодаря качественному трафику, контентной воронке и реально ценному продукту, который я помогаю создать.

Эту информацию озвучиваем клиентам на встрече исходя из того, что для них важно в данный момент: Сэкономить деньги/ время; Решить проблему; Получить эмоцию; Заработать

А теперь сделаем краткое УТП, благодаря которому

1️⃣ ЯСНО ЧТО У ВАС ЗА ПРОДУКТ - простое и понятное позиционирование и описание продукта или услуги
2️⃣ ИНТЕРЕСНО ТО ЧТО ВЫ Предлагаете - четкий оффер, который описывает желаемый результат клиента
3️⃣ ПОНЯТНО ЧТО НАДО ДЕЛАТЬ - есть призыв к действию

Мой оффер:

Привет, я Лидия Сизова, маркетолог-стратег, эксперт по продающим смыслам.

Занимаюсь маркетинговым сопровождением экспертов, которые хотят продавать высокочековые продукты. Помогаю на всех этапах, от создания продукта с нуля до выстраивания системного онлайн бизнеса.

Со мной эксперты увеличивают свой чек и количество продаж, с помощью проверенных маркетинговых стратегий и инструментов.

Приглашаю на 20-минутную встречу, на которой определю ваши точки роста и составлю пошаговую стратегию увеличения дохода.

Напиши в лс @lida_marketolog"хочу продажи"

Составьте свое предложение по этому примеру.

Седьмой шаг. РАССЫЛАЕМ НАШЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ ВЕЗДЕ, ГДЕ ЕСТЬ ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ

Ищем аудиторию в тематических чатах, каналах, делаем рассылки по теплой и холодной базе.

ПОКА ВЫ НЕ ВЫПУСТИЛИ СВОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ В ОНЛАЙН ПРОСТРАНСТВО, О ВАС ТАК НИКТО И НЕ УЗНАЕТ.

Есть еще один способ, как быстро найти клиентов и при этом ничего им не продавать. Но сначала нужно определиться с сферой деятельности и своим УТП.

Если вы хотите получить обратную связь на свой оффер и узнать, как можно найти клиентов в течении 2-3 дней, никому при этом не продавая, напишите в ЛС @lida_marketolog "хочу клиентов"

Узнать как упаковать свой канал вы можете в моей статье "3 воронки, которые должны быть в каждом экспертном канале для регулярных продаж"

Подписывайтесь на мой канал "Лида Генерация продаж" и внимательно изучите закреп, там для вас много ценной информации.

👉 КЕЙСЫ

👉 МОИ УСЛУГИ

🥰 ОТЗЫВЫ О МОЕЙ РАБОТЕ

Спасибо за ваше внимание и успешных вам продаж!

👉То что мы говорим о своём продукте, как мы его описываем на 100% влияет на решение о покупке.
Очень важны формулировки, каждое слово в контенте и упаковке продукта напрямую влияет на продажи.

Ваш контент может каждым постом продавать ваш продукт, но это не значит что каждый пост будет продающим!

Контент должен транслировать все ценности вашего продукта, вас как эксперта и как человека.

Что бы все это совместить я проработала контент стратегию, благодаря которой эксперты раскрываются для своей аудитории, откликаются ей и становятся понятны. И конечно, повышается лояльность аудитории и вместе с ней ваши продажи!

Забирай 🎁

КОНТЕНТ СТРАТЕГИЮ ДЛЯ СТАБИЛЬНЫХ ПРОДАЖ

В таблице:

Закрытие возражений

Ценности, которые можно транслировать в контенте

Контент план на 14 и 28 дней

Контентная воронка- продажи за 5 дней

К стратегии добавила еще один бомбический бонус:

ТАБЛИЦА С ФОРМУЛАМИ ПРОДАЮЩИХ ТЕКСТОВ

В которой удобно сразу прописывать свои посты, нужно просто скопировать таблицу, выбрать формулы, которые вам больше подходят и написать посты четко по ним! Это очень удобно и просто.

Как работать с контент стратегией:

1. Написать посты на закрытие возражений.

2. Выбрать ценности, которые вам откликаются и выписать как вам комфортно транслировать их в контенте.

3. Прописать историю своего личностного роста по формуле 7П

4. Проработать постоянные рубрики канала, что бы они были: вовлекающими-игры, тесты, челленджи; полезными-подборки, статьи, инструкции; экспертными-разборы, эфиры

5. Прописать контент по контент плану

Все, просто действуйте по этой инструкции и увидите как ваша аудитория станет реагировать на ваш контент и интересоваться вашими услугами.

Секреты, которыми пользуются маркетологи и самые ценные материалы, которые можно найти в моем канале, вы можете посмотреть в этой

ПОДБОРКЕ СТАТЕЙ И ПОСТОВ

Если вы хотите сделать запуск в своем канале и проработать упаковку, контент и воронку продаж, записывайтесь на 20 минутную консультацию, на которой отвечу на любые ваши вопросы.

Пиши в ЛС @lida_generator"воронка 20" и договоримся о созвоне.

👉 КЕЙСЫ

👉 МОИ УСЛУГИ

🥰 ОТЗЫВЫ О МОЕЙ РАБОТЕ

1️⃣ ЭТАП 🔥Выбор сегмента аудитории, с которым вы сами хотите работать.

Не путайте с портретом целевой аудитории. Наш сегмент - это люди в выбранной нише с определенным запросом, который мы хотим решать.

Что для этого нужно:

Пример: Вы хотите работать с экспертами с доходом от 50к, которые хотят выйти на доход от 100к. И вам нравится ниша СММ. Ваш сегмент: Смм-специлист с доходом 50к, который хочет выйти на доход 100к.

Далее необходимо провести исследование и выяснить:

И на выходе получается, чтобы человек получил желаемое, мы предлагаем ему решение проблемы и приводим к результату.

Все максимально просто:

Именно правильный выбор сегмента позволяет создать продукт, который будут покупать.

❗️Базовые принципы проведения интервью

Принцип 1. Задавайте респонденту только открытые вопросы: «Расскажите о…», «Как…», «Почему…?»

Принцип 2. Не предлагайте варианты ответов. Человек так устроен, что ему проще выбрать один из готовых вариантов, чем задуматься и понять причины своих действий в той или иной ситуации. А вот когда респонденту нужно самому сформулировать ответ, он волей-неволей будет анализировать собственные мотивы и может прийти к неожиданным и полезным для исследования выводам.

Принцип 3. Не задавайте вопросы про будущее. Не предлагайте дать оценку гипотетической ситуации, не просите респондента предлагать свои идеи – спрашивайте только о прошлом и настоящем опыте.

Принцип 4. Переспрашивайте оценочные высказывания респондента. К оценочным высказываниям относятся фразы «мне так удобно», «мне так понятно», «мне так комфортно». Проблема в том, что «удобно» у каждого человека своё, поэтому важно понять, что является удобным или понятным конкретно для вашего респондента.

Принцип 5. Не перефразируйте высказывания респондента и не додумывайте за него. Если вы не уверены, что правильно поняли, что имелось в виду – лучше уточните, задав всё тот же открытый вопрос.

Принцип 6. Старайтесь не перебивать респондента, однако модерируйте беседу. Это нужно, чтобы человек не ушёл от темы и не потратил зря своё и ваше время.

Как говорить во время интервью

• Старайтесь говорить негромко, спокойно, доброжелательно. Не издавайте громких и резких звуков. Это расслабляет человека и настраивает его на нужную вам волну.
• Старайтесь слышать и чувствовать респондента. Не давите и не выпытывайте ответ, если ему неприятен ваш вопрос или тяжело об этом говорить.
• Говорите с человеком на простом и понятном ему языке без профессиональных терминов.
• Разговаривайте с респондентом его словами. В буквальном смысле: повторяйте те слова и выражения, которые он использует в своей речи, даже если обычно вы говорите совсем иначе.
• Делайте паузы. Это даст вам время сформулировать следующий вопрос, а для респондента будет стимулом рассказать или вспомнить что-то ещё.
• Ни в коем случае не давайте оценку тому, что вам сказал респондент, особенно негативную. На интервью респондент всегда прав! Его эмоции – это всегда правильные эмоции!

👉Давайте теперь рассмотрим какие есть виды исследований

Глубинное интервью – это живая и открытая беседа с представителем целевой аудитории вашего продукта. Оно применяется, когда вам нужно выявить проблемы и потребности человека, в которых он, как правило, не отдаёт отчёта даже самому себе. Так же глубинное интервью используется, когда нужно проверить идею продукта, понять, есть ли у людей та проблема или потребность, которую вы заложили в основу этой идеи.

Проблемное интервью- основная задача проблемного интервью – проверить гипотезы на истинность или ложность. Именно они определяют, как действовать дальше с продуктом, запускать или менять гипотезу.

Чтобы понять мнение респондента о проблеме, задайте следующие вопросы:

1. Бывало ли, что…?
2. Случалась ли с вами такая ситуация…?
3. Когда в последний раз вы попадали в подобную ситуацию…?
4. Вас волнует…?
5. Влияет ли на вашу жизнь…?

Выясните какая ценность заключается в решении проблемы для респондента:

Для ее выявления используйте следующие вопросы:

1. Почему вам важно решение данного вопроса?
2. Что будет, если не решить проблему?
3. Что вам даст решение проблемы?
4. Насколько затратным для вас было решение данного вопроса?
5. Что вы потеряли в данном случае?
6. Каких результатов удалось добиться, решив данный вопрос?

Переходим к вопросам

1. Чем занимается? Профессия? Что не устраивает?

Какой вопрос в твоей жизни тебя сейчас больше всего волнует?

Что бы ты хотела изменить в жизни? Что тебя в целом устраивает, но можно было бы улучшить?

Что тебя вообще не устраивает и важно это срочно решать?

Какая у тебя самая больная проблема, которая не даёт покоя?

Чего ты боишься?

2. Чего хочет? Какие желания и цели?

Какой ты хочешь быть (внешний вид, энергетика, эмоциональное состояние)?

К каким результатам стремишься (семья, дом, доходы, любимое дело, работа, путешествия)?

Чего ты хочешь на самом деле?

Почему тебе важно это получить?

3. Что мешает и чего не хватает, чтобы получить желаемое?

Что тебе мешает избавиться от тех проблем, которые есть сейчас?

Что тебе мешает получить то, что ты хочешь?

Чего тебе не хватает, чтобы избавиться от тех проблем, которые есть сейчас?

Чего не хватает, чтобы получить то, что ты хочешь?

4. Что уже пробовала?

Какие тренинги, обучения, консультации ты уже проходила?

Какие результаты получила по итогам этих тренингов (консультаций)?

Чего не хватило на этих обучениях?

На какие темы тебе важно было бы пройти обучение?

Что бы больше всего ценишь в людях, у которых учишься?

Когда ты будешь выбирать себе коуча, психолога или наставника, на что ты будешь обращать внимание?

5. Ожидания от продукта

К каким ПОНЯТНЫМ/ИЗМЕРИМЫМ результатам ты хочешь прийти?

Какой сервис ты хочешь получить при достижении результата?

Что для тебя будет удобно и комфортно при достижении результата?

От чего бы ты больше всего кайфанул?

Результат в процессе - Чего ты хочешь, чтобы чувствовать себя защищенным, а процесс достижения результата безопасным?

6. Что нужно знать о вашей работе, чтобы была уверенность, что вы поможете на 100%

Формат работы?

Результаты клиентов?

Кейсы, опыт, соцсети?

Это основные вопросы, которые важно задать потенциальным клиентам, что бы:

Я помогаю экспертам пройти все эти шаги и собрать эффективную воронку продаж. Готова разобрать ваш запрос на бесплатной консультации, напишите в лс @lida_marketolog

Перед выбором формата необходимо выполнить несколько шагов:

Для того что бы понять какой формат работы подойдет клиенту:

1. Определяем точку А (какая ситуация на данный момент) и точку Б (к какому результату стремиться клиент в идеале)

2. Определяем конкретные вопросы и проблемы, которые необходимо решить, чтобы пройти путь из точки А в точку Б.

3. Что мешает придти в точку Б? Чего не хватает для решения проблемы?

Выстраиваем эти вопросы в логическую последовательность В зависимости от количества и объема этих вопросов выбираем формат услуг

Продумываем план конкретных действий по этапам.

Прописываем наполнение услуги по шагам. Делаем это в формате: Проблема клиента – Пути решения– Результат после прохождения данного этапа.

Возможные форматы услуг:

1. Дорогие 2-х и 3-х месячные сессии, программы, включающие комплексный подход и полную проработку проблем клиента до необходимого результата.

2. Персональный интенсив (5-6 часов) комплексное решение конкретного вопроса с глубокой проработкой.

3. Сессия (1,5 – 2 часа) решение одного запроса

Определение формата:

Сколько важно провести занятий, чтобы помочь человеку решить этот вопрос? Какая главная цель вашей услуги? Какой формат услуг больше всего бы подошёл? Как можно было бы назвать вашу услугу?

25 форматов услуг коуча, психолога, эксперта

Форматы для индивидуальной работы

1. Консультация, коуч-сессия, сеанс терапии (исцеления)

2. Персональный интенсив / Ворк-шоп / Стратегическая сессия

3. VIP-день

4. Индивидуальный коучинг (под запрос / до результата), Пакет консультаций, Наставничество

5. Персональная мини-программа

6. Персональная дорогая программа

7. Продюсирование / Партнёрство

8. Консалтинг

Форматы для групповой работы

9. Вебинар / Мастер-класс (2-3 часа)

10. Групповой интенсив (1-3 дня, 6 – 12 часов)

11. Реалити / Групповой ворк-шоп / Групповая расстановка

12. Трансформационные игры (живьем и онлайн)

13. Мини-программа / Марафон (1-3 недели)

14. Массовый онлайн-тренинг (1-3 месяца) / онлайн-школа

15. Длительная программа (6 - 12 месяцев) / онлайн-школа

16. Закрытый чат в мессенджере

17. Закрытый клуб

18. Мастер-группа/мастермайнд

19. Мини-группа

20. Живой тренинг / семинар / ретрит

Форматы в записи

21. Книга (печатная, PDF-книга, аудио-книга) / Лонгрид - статья

22. Мини-курс (видеокурс, аудиокурс, серия текстовых уроков)

23. Медитации, Подкасты

24. Авто-тренинг, Программа, Квест, Курс, Онлайн-школа

25. Записи онлайн / живых мероприятий

Краткий план продающей сессии

1. Приветствуем, уточняем как настроение, как комфортно общаться на ты и на вы? Предлагаем план проведения сессии-сначала вы задаете свои вопросы, потом отвечаете на вопросы клиента.

2. Что сейчас беспокоит, какой запрос?

3. Как хотите что бы было в идеале после решения проблемы, к чему стремитесь?

4. Что мешает, чего не хватает, что бы сейчас получить эти результаты?

5. Что ты уже делала для решения этих вопросов, как считаешь почему не получилось? Сколько ты уже решаешь эту проблему по времени? Правильно ли я понимаю, что ты топчешься на месте и у тебя нет стратегии получения результатов? Если не пробовали решить проблему, то почему, что останавливало?

6. Как ты видишь, что будет если ничего не изменится и проблема не будет решена, к чему это приведет. У тебя есть понимание как решить проблему?

7. Готова ли ты вкладывать время, силы, ресурсы, энергию в то, чтобы изменить ситуацию к лучшему? Как ты думаешь, когда ты сможешь решить проблемы, которые сейчас тебе мешают (из п. 4), сможешь ты получить те результаты (из п.3)? Как ты думаешь, когда у тебя будет то, чего сейчас пока не хватает (перечислить из п. 4), сможешь ты получить те результаты, которые хочешь? Считаешь ли ты себя тем человеком, который может получить эти результаты?

8. Что стоит для тебя отсутствие результатов, о которых мы говорили? Что ты теряешь, не решая проблему?

9. Что ты для себя поняла по итогам нашей беседы? Какие инсайты и выводы появились?

10. Могу я дать тебе несколько рекомендаций? Готова послушать? Начну с того, что у тебя есть… А теперь о том, чего не хватает… Могу я говорить как есть, что я вижу по твоей ситуации?

11. Даём 3-4 рекомендации, опираясь на ответы из п. 4: что мешает и чего не хватает, чтобы получить новые результаты. Проблема – Усиление проблемы – Решение – Результат – Программа – Пример из практики (кейс-история)

12. Озвучиваем основные моменты, которые выделили в ходе беседы. Буду рада ответить на твои вопросы, если есть. У меня есть специальная программа. Интересно, чтобы я о ней рассказала? Проговариваем кратко что входит в программу по этапно и почему важно каждый этап пройти. Есть ли какие-то вопросы по программе? Твою проблему можно решить за такой-то срок и придти к результату, который тебе нужен. Если ты готова начать действовать, я буду рада тебе помочь!

Скрипты обработки основных возражений:

1) Я подумаю

Да, понимаю. Я тоже думаю, когда принимаю важные решения Над чем хотелось бы подумать? Можем подумать вместе. Что приходит? Какие мысли?

2) У меня нет времени

А если бы мы смогли с этим разобраться и время бы появилось? Как тебе такая идея, чтобы мы бонусом провели 2-3 сессии специально для того, чтобы понять причины, почему тебе постоянно не хватает времени. И устранить эти причины. И разобраться с этим раз и навсегда.

3) Я обучаюсь в других 2-3 программах

Ты говорила, что тебе очень важно выйти на новый уровень и получить этот результат. Ты понимаешь, что именно эта программа позволяет это сделать. Те обучения, которые ты проходишь сейчас, они про другое. Но это не приближает тебя к тому результату, который тебе действительно сейчас важен. Давай я бонусом помогу тебе разобраться, как можно сделать, чтобы ты всё успела.

4) У меня нет денег

Скажи, это единственная причина? Если бы были деньги, то пошла бы в программу за результатом? На сколько по 10-бальной шкале тебе важно решить этот вопрос прямо сейчас? Давайте подумаем вместе, как ты можешь это решить? Каким графиком тебе было бы удобно оплачивать? Какую сумму ты могла бы инвестировать в эти перемены?