Многие из вас, кто пользовались приложением Poizon, могли заметить в карточке товара несколько разных кнопок выкупа с различными ценниками и непонятной информацией на китайском языке.

Мы можем выкупить ваш заказ по любой кнопке.

Кнопка 1:

Бирюзовая кнопка выкупа в карточке товара означает, что данный товар уже находится на складе Poizon. Товар уже успешно прошел проверку на брак, подлинность и другие возможные изъяны, а также имеет сертификат и пломбу. Товар уже готов к отправке покупателю. Шансы, что произойдет какая-то неприятная ситуация с данной вещью полностью исключен. Данная кнопка гарантирует полную безопасность.

Кнопка 2:

Данная кнопка с символом «≈» перед ценой означает, что эта вещь находится не в Китае и продавец будет отправлять его из другой страны (в основном это Европа или Япония). Такие товары могут выкупить только китайцы с верефецированным акаунтом с ID гражданина страны. Доставка оттуда до Китая занимает в среднем 10 дней. Нужно помнить, что данный товар еще только будет проходить проверку и есть вероятность, что Poizon может ее не одобрить. В таком случае придется делать полный возврат средств и осуществлять повторный заказ.

Кнопка 3:

Простая черная кнопка означает, что товар просто находится не на складе Poizon, а на складе продавца. Продавцу сначала придется отправить данную вещь на проверку и потом, если все пройдет хорошо, то товар отправится покупателю. Если по данной кнопке товар стоит намного дешевле, чем по бирюзовой, то стоит задуматься на счет приобретения по такой кнопке, ведь есть довольно большая вероятность, что товар не пройдет проверку.

Кнопка 4:

Серая кнопка с обозначеним "95" означает, что это б/у товар. Нажав на нее, вас перенесет в другое приложение, в котором продаются уже ношеные или использованные вещи. Такое приложение напоминает наше Авито, но здесь выбора намного больше. Б/у товар в большинстве случаев находится в крайне хорошем состоянии. Вы можете подбробно осмотреть вещь на фотографиях и увидеть все изъяны, которые были образованы в процессе использования/носки.

Q. Сколько идет доставка?

A. Обычная доставка занимает 25-35 дней, экспресс доставка занимает примерно одну неделю.

Q. Как рассчитывается доставка нескольких товаров?

A. Стоимости доставки каждого товара просто складываются между собой и получается итоговая стоимость доставки.

Q. Где посмотреть размеры или другие параметры обуви/одежды или других товаров?

A. Нужно зайти в карточку товара и нажать на зеленую кнопку внизу, после чего вам выйдут все размеры/параметры товара, которые есть в наличии и которых нет в наличии. Те размеры/параметры, которые есть в наличии, у них стоит цена. У тех, что нет в наличии, стоят прочерки.

Q. Что если приехал товар, а размер не подошел?

A. Мы можем выложить лот для продажи в своем чате и его скорее всего кто-то из наших подписчиков выкупит.

Q. Товар точно оригинальный?

A. Товар точно оригинальный. Poizon очень жестко контролирует данный момент.

Q. У вас есть программа лояльности?

A. Да! C программой лояльности вы можете ознакомиться в нашем боте @SecBuyerBot

Q. Какие товары вы возите с Poizon?

A. Мы можем привезти абсолютно любой товар в рамках закона.

Q. Вы доставляете только с Poizon?

A. Нет, мы можем доставить любой товар из Китая с любой площадки или магазина, но в рамках закона.

Q. Как рассчитать стоимость доставки?

A. Рассчитать стоимость можно в нашем боте @SecBuyerBot.

Q. Могут ли возникнуть форс-мажорные ситуации?

A. Да, могут. Особенно высок шанс увеличения сроков доставки в зимний сезон из-за новогодних праздников и плохих погодных условий.

Q. Вы возите технику или продукты питания с Poizon?

A. Мы можем привезти даже автомобиль.

Транспортировка товара происходит следующим образом:

• Сначала осуществляется выкуп товара, который может занять от 1 до 2 дней в зависимости от дня недели и нашей загруженности.
• Далее товар доставляется по Китаю. В среднем, сроки доставки по Китаю занимают от 2 до 4 дней, если выкупаем товар по бирюзовой кнопке. Если же выкупаем по черной кнопке или с волнистыми линиями, то доставка в среднем занимает от 5 до 10 дней.
• После этого происходит доставка товара из Китая в Россию. Все выкупленные позиции направляются из Китая напрямую в Екатеринбург, где расположен наш склад. Отправка, после получения заказа на складе в Китае, происходит не сразу, а в течение 2-3 дней. Средние сроки доставки с Китая до России занимают ~15-20 дней.
• И вот финишная прямая, товар едет по России до вас. После того, как товар приехал к нам на склад, мы должны его отправить нашим клиентам. Идентификация и сбор заказов занимают 1 день. В 95% случаев мы используем компанию CDEK, но если у кого-то в городе нет данной транспортной компании, то мы отправляем Почтой России. Средние сроки доставки по России занимают ~2-5 рабочих дней.

Итог: пройдет 25-35 дней с того момента, как вы закажете товар, и до того момента, как вы его получите. По мере нашего развития сроки доставки будут уменьшаться. На данный момент уже существует экспресс-доставка, которая уменьшает сроки доставки с 25-35 дней до одной недели.

Возможные ситуации, которые задержат сроки доставки:

Самый неприятный для нас сезон – зимний сезон. Зимой крайне сильно меняются погодные условия, которые напрямую влияют на сроки доставки вашего товара. Случается такое, что вылеты самолетов переносятся на неопределенные сроки из-за метелей, фуры застревают на дорогах из-за сугробов и гололеда, что заставляет нас с вами ждать дольше обычного.

Также существует такой праздник, как Китайский Новый Год. Данный праздник китайцы празднуют в феврале, в эти дни весь Китай находится на выходных, и логистические компании также перестают работать. Конкретные даты праздничных дней назвать нельзя по причине того, что каждый год они разные. Условно, в 2024 году праздничные дни длились с 9 по 12 февраля.

Следует учесть, что логистические компании останавливают и запускают свою работу намного раньше и позже соответственно. К примеру, в 2024 году логистические компании ушли на праздничные выходные 2 февраля, а работу начали только 20 февраля.

В данный сезон следует быть готовым к задержкам и сохранять спокойствие. Ваши товары обязательно до вас дойдут, просто на это потребуется чуть больше времени.

Как мы рассчитываем полную стоимость вашего заказа:

Многим интересно, как же происходит расчет стоимости их заказа. Мы можем пояснить, как это происходит.

У нас есть специальный бот, который может точно рассчитать итоговую стоимость заказа без учета доставки по России. Бот рассчитывает стоимость по следующим пунктам: стоимость вещи в рублях, доставка до России, страховка груза, комиссия сервиса.

Стоимость вашего заказа переводится в рубли по актуальному курсу юань-рубль, который указан в нашем боте @SecBuyerBot.

В стоимость доставки до России входит только лишь стоимость доставки по маршруту Гуанчжоу -> Екатеринбург. Стоимость доставки напрямую зависит от веса вашего заказа.

Стоимость страховки составляет 3% от цены на вещь, и она действует исключительно на потерю или изъятие груза на таможне Китая/РФ.

Пример расчета стоимости заказа

1. Находим необходимый нам товар на Poizon. В данном случае это будет курточка Puma.
2. Заходим в карточку товара и кликаем по бирюзовой кнопке.
3. Находим нужный нам размер, убеждаемся в том, что он есть в наличии и запоминаем его стоимость в юанях.
4. Переходим в @SecBuyerBot.
5. Нажимаем на кнопку "Рассчитать стоимость".
6. Выбираем нужную категорию товара. В данном случае это "Верхняя одежда".
7. Выбираем подкатегорию. В данном случае это "Легкая куртка".
8. Вводим в строку ввода стоимость вещи в юанях и отправляем сообщение.
9. Получаем точную цену за наш товар без учета доставки по России.

Как считается стоимость доставки за несколько вещей:

Не все осведомлены о том, что логистика Китая работает иначе, чем в России. При заказе чего-либо мы платим фиксированную стоимость за отправку, и далее доплачиваем за объемный вес товара. При этом, если в заказе несколько товаров, то фиксированная плата за отправку не взимается повторно.

В случае с Китаем – фиксированной оплаты за доставку нет, есть только оплата за фактическое количество килограмм. Поэтому стоимость доставки нескольких товаров рассчитывается следующим образом: мы просто складываем стоимость доставки каждой вещи из расчетов нашего бота и получаем итоговую стоимость за доставку нескольких вещей.

Почему курс не такой, как у ЦБ РФ?

Курс, указанный в боте будет всегда выше, чем у ЦБ РФ по причине того, что в него включены все издержки, связанные с оригинальностью вещей, целостностью заказа и удобством приема платежей (без левых платежных систем, а на физ. карты настоящих людей).

Также дело в том, что из-за нестабильной геополитической ситуации в мире рубль весьма нестабилен. В связи с этим банки страхуются благодаря продаже валюты по завышенному курсу. Мы делаем все возможное, чтобы удешевить курс, работаем с эксклюзивными контрагентами, но все же, сделать его биржевым, чисто физически — невозможно.

Заказать с Poizon в Россию не так просто, как может показаться на первый взгляд. Платформа ориентирована на китайский рынок и не поддерживает доставку за границу. Кроме того, на сайте и в приложении Poizon все на китайском языке, и нет возможности выбрать другой язык. Также для оплаты покупок нужна китайская банковская карта, которую не так легко получить для россиянина.

Мы же готовы взять все эти хлопоты на себя. Мы выкупим товар, проконтролируем доставку по Китаю до нашего склада, проверим товар на брак и отправим его в Россию.

После получения товара на нашем складе в РФ — мы повторно проверим его на брак, и далее передадим заказ для дальнейшей транспортировки по Росси в СДЭК, либо на Почту.

• Гарантия оригинальности товара. Poizon тщательно следит за тем, чтобы к вам в руки попал только подлинный товар. Все возможные случаи проникновения подделок исключены.

• Низкая стоимость. Благодаря тому, что Poizon экономит на хранении, логистике, налогах и прочих моментах, стоимость товаров на Poizon куда ниже, чем на других зарубежных и, тем более, российских площадках.

• Огромный выбор. Poizon – это онлайн-платформа, с которой сотрудничает огромное количество продавцов, у которых вы найдете большое количество самых разнообразных товаров, от одежды до автомобилей.

• Возможность купить брендовые вещи. На Poizon также сосредоточено большое количество известных на весь мир брендов, которые предлагают свои товары покупателям. Учитывая последние события, которые заставили уйти многие бренды из России, Poizon – спасательный круг для россиян. Здесь вы сможете найти все те товары, которых вам не хватает.

• Быстрая доставка. Заказав товар с Poizon, вам не придется ждать месяцами, чтобы наконец-то получить свою вещь. Обычная доставка занимает от 25 до 35 дней, но также существует и экспресс-доставка, с помощью которой вы можете получить товар в течение одной недели.

Как оформить заказ

Для того чтобы оформить заказ на Poizon, вам нужно написать нашему менеджеру @sb_helper в Телеграм. Менеджеру понадобится следующая информация от вас: ссылка на товар, скриншот страницы с товаром, размер (в случае, если это одежда, обувь или что-то другое, что имеет размеры или какие-либо параметры), ваше ФИО и ваш адрес. В случае, если вам нужно приобрести товар на какой-то другой площадке или магазине, вам нужно будет предоставить ту же самую информацию + название магазина (площадки). После того как вы передадите всю информацию менеджеру, мы займемся выкупом товара.

Как самостоятельно посчитать итоговую стоимость товара без учета доставки по России

Чтобы вы могли самостоятельно посчитать стоимость товара и доставки до России, мы создали специального бота @SecBuyerBot в Телеграм. Для того чтобы вы могли посчитать стоимость, вам нужно зайти в бота, нажать кнопку “Рассчитать стоимость”, выбрать категорию товара и написать стоимость товара в юанях. Бот ответит вам сообщением, содержащим информацию об итоговой стоимости и подробно распишет стоимость товара, доставки до России, страховки груза, доставки груза, комиссии и актуальный курс юань-рубль по которому производится выкуп.

Как искать товары на Poizon

Для того, чтобы начать пользоваться Poizon, нужно скачать приложение на ваше мобильное устройство.

iOS: клик

Android: жмяк

К сожалению, в приложении Poizon есть только китайский язык, по этой причине встает вопрос о том, как искать в нем товары. Китайский учить не нужно, интерфейс интуитивно понятен.

Чтобы научиться пользоваться Poizon, нужно перейти в нашего Телеграм-бота @SecBuyerBot и нажать на кнопку “Как пользоваться Poizon”. Вы получите все основные инструкции, которые помогут вам в навигации по приложению.

Что такое Poizon

Poizon – это крупнейшая в Китае онлайн-платформа для покупки брендовой обуви, одежды, аксессуаров, сумок, техники и многих других товаров. Poizon был основан в 2015 году и с тех пор привлек миллионы пользователей не только в Китае, но и в других странах, в том числе и в России.

На данной онлайн-платформе можно найти миллионы вещей от неизвестных до люксовых брендов, например таких, как Nike, Prada, Gucci, Balenciaga и многих других. Poizon отличается от других платформ тем, что он гарантирует подлинность всех товаров, предлагает низкие цены и быструю доставку по Китаю.

В чем секрет низких цен

Секрет низких цен на Poizon заключается в экономии на расходах по транспортировке, а также в том, что Poizon позволяет устанавливать продавцам свои цены в зависимости от спроса и предложения. Экономию на транспортировке обеспечивает фактор того, что большинство производств брендов находится в Китае. Poizon также регулярно проводит распродажи, делает скидки и предоставляет купоны и бонусы своим пользователям.

Почему на Poizon только оригинальный товар

Еще одним важным фактором, который отличает Poizon от других платформ, является то, что он гарантирует подлинность всех товаров. Poizon имеет современные технологии и опытных специалистов по проверке товаров, чтобы обеспечить высокий уровень качества и безопасности.

Каждый товар, который поступает на Poizon, проходит строгую проверку по многим параметрам: материал, цвет, размер, логотип, штрих код, серийный номер и т.д. Если товар не соответствует стандартам или вызывает малейшие сомнения, он возвращается продавцу или уничтожается. Так же Poizon вместе с товаром зачастую присылает сертификат, который подтверждает оригинальность и качество товара.

Почему нельзя вернуть товар

На самом деле, возврат товара на Poizon возможен, но, к сожалению, не для нас с вами. Poizon дает всего лишь 7 дней на возврат товара в случае, если он не подойдет или не понравится покупателю. Тем, кто живет в Китае, не составит проблем вернуть товар, но из России успеть вернуть товар за 7 дней просто невозможно, потому что отсчет начинается с того момента, когда товар приезжает на наш китайский склад, откуда товар уже отправляется в Россию.

Кто мы такие

Для тех, кто нас еще совсем не знает, хотим представиться – мы Тайный Байер, проект, который занимается выкупом и доставкой товаров с Poizon, и любых других товаров, которые находятся в Китае. Мы помогаем нашим клиентам экономить деньги и время на покупке брендовой одежды, электроники, аксессуаров и остальных вещей, которые в России стоят гораздо дороже, чем в Китае.

Наша основная задача – сделать китайский шоппинг удобным, безопасным и выгодным для вас. Мы берем на себя все заботы по выкупу, проверке и логистике товара из Китая до вашего дома.

В чем наше преимущество

Наше преимущество среди конкурентов заключается в том, что мы можем выкупить и доставить любой товар (в рамках закона), находящийся на территории Китая, мы не ограничиваемся лишь одним Poizon. По прибытии товара в наш офис, мы проверяем его качество и подлинность перед отправкой к вам, чтобы вы могли быть уверены в своем выборе.

Почему нам можно доверять

Мы на рынке уже 3 года, и начинали с проекта “REPODS”, с помощью которого и по сей день продаем наушники и смарт-часы на Ozon. Далее, по мере нашего роста и развития мы начали обрастать другими проектами, один из которых – Тайный Байер. На момент написания статьи, Телеграм-канал Тайный Байер уже имеет около 30 000 подписчиков, большую базу отзывов реальных покупателей и наш живой, дружелюбный чат, в котором вы можете задать любой интересующий вас вопрос, в том числе по поводу качества нашей работы.