Больше года клиентка вкладывалась в развитие проекта, но доход держался в районе 35 тысяч с блога.

Свою историю она начала с клуба по подписке - на рынке как-то принято, что в нишах йоги и фитнеса непременно нужен клуб. Чек 3 500 руб., около десяти постоянных участниц, больше набрать не получалось.

Очевидное решение она видела в том, чтобы просто увеличивать трафик. И серьёзно вкладывалась в рекламу: подписчики приходили, а вложения не окупались.

Откуда брались деньги на трафик? Из личных средств - параллельно клиентка преподавала йогу в студиях.

Эту историю я часто наблюдаю у экспертов: бизнес-модель выбирается не стратегически, без маркетинговой оценки, без анализа цифр. И люди годами топчутся на месте, вкладывают деньги, а роста у них нет. Несмотря на опыт, результаты и классные отзывы клиентов. И в итоге потом хватаются за всё подряд и начинается хаос.

Но давайте объективно.

Больше трафика - не значит, что у вас будут больше покупать. Меньше чек - тоже не значит. А ошибка зачастую именно в этом: когда нет продаж, выбрать дешёвый продукт и гнать на него трафик.

Что и сделала моя клиентка. Она год сидела на бесперспективной бизнес-модели и не могла привлечь больше клиентов, как бы ни продавала эту идею.

Первое желание в такой ситуации - поменять рекламные креативы, найти другого закупщика или увеличить бюджет. Но иногда это худшее решение из возможных.

Когда разобрала проект, стало видно: трафик - лишь верхушка айсберга.

Каждый новый подписчик попадал в систему, внутри которой:

🔹 Реклама обещала одно, а канал рассказывал о другом

В креативе "изящное тело", а внутри про стресс, дыхание, гибкость, похудение, ясный ум, молодое тело. Шесть обещаний шести разным женщинам - и ни одна не узнавала в тексте себя.

🔹 Продукт конкурировал с бесплатным интернетом

Клуб воспринимался как "доступ к занятиям йогой", но рядом всегда будет бесплатная альтернатива: YouTube, приложения, марафоны и пр.

У эксперта с частной практикой почти нет шансов выиграть эту конкуренцию только за счёт количества или качества уроков.

🔹 Клуб по подписке - сложнейший формат для микроблога

Чтобы жить на чеке 3500 руб., нужна масса участников, а у микроблога её нет. Эксперт тратит силы на обслуживание подписки вместо развития

🔹 И главное: при таком чеке рекламная экономика не сходилась в принципе

Чтобы окупить бюджет запуска, понадобилось бы около 20 продаж с холодной аудитории, что для небольшого экспертного блога - фантастика.

Мой диагноз звучал так: проекту не нужен просто новый трафик.

Ему нужна другая бизнес-модель.

Необходимо согласовать всю цепочку:

конкретная аудитория → её задача → обещание → продукт → контент → продажа

И создать продукт с такой ценностью и таким чеком, при которых привлечение холодной аудитории вообще получает шанс окупаться.

С этого и начали.

Теперь эта модель расписана, протестирована, и дальше эксперт может внедрять её шаги самостоятельно, не тратя годы на то, что не приносит результат.

Что именно сделали и как это сработало в цифрах ⏬

Как вместо занятий йогой за 3 500 руб. появился флагман за 29 900 руб.

Из нескольких вариантов продуктов мы выбрали ограниченный по времени флагман - с понятным маршрутом, результатом и сопровождением.

Всё решила экономика: при старом чеке 3 500 руб. рекламный бюджет окупили бы ~20 продаж с холодного трафика. При новом - 3.

Но если аудитория привыкла покупать занятия по 3500 руб., за что она должна заплатить 29 900 руб.?

Высокий чек - следствие ценности, а не новая цифра на ценнике.

Продукт собирала, опираясь на опыт клиентки: какие результаты она получала, в чём сильна и какой период проживает сама. В нишах здоровья и wellness это важно.

Первое продуктовое решение - сменить сам объект продажи.

Не продавать доступ к урокам йоги. А создать систему работы с состоянием и повседневными привычками женщин 40+ через движение, дыхание, восстановление и режим.

Источник продуктовых решений - не придуманные маркетинговые формулировки, а реальные запросы участниц клуба: с чем приходят чаще всего, где мало просто "сделать упражнение", какие изменения ценят. Так практики собрались в маршрут на пути к результату.

Параллельно появилась линейка личной работы: она даёт эксперту работать глубже и поддерживать доход между запусками.

Так появился VIP-формат - и он был продан в первом же запуске.

Рынок подтвердил: аудитория видит ценность и в персональном внимании эксперта.

Запуск должен был одновременно решать 2 задачи:

▫️продавать
▫️и создавать доверие, которого до запуска не существовало

Запуск не строился вокруг одного поста или вебинара. Так появилась конструкция из 3 окон продаж: каждое работало с отдельным состоянием аудитории.

Во всех трёх окнах использовалась механика бронирования: человек мог зафиксировать место и условия небольшой суммой. Это снижает психологический риск первого решения. И в каждом окне действовала своя цена - от 19 900 руб. до финальных 29 900 руб.

Отдельно про контент и управление.

Моя задача - извлечь сильные мысли, увидеть продающие смыслы и связать контент с продуктом.

Но в этом запуске временно взяла производство контента на себя. Эксперту предстояло впервые провести 2 продающих эфира, вести практики марафона, личные продажи, материалы курса и работу с клиентками. Добавить к этому ежедневные посты - и он мог выгореть ещё до старта.

Поэтому на первом цикле взяла продакшн контента, но все тексты строились на мыслях и историях клиентки. А для следующих запусков мы предусмотрели возврат авторства эксперту - не просто с рекомендацией "пишите посты", а с конкретной структурой.

Параллельно ввела общий календарь запуска с задачами, сроками и ответственными. Не самая яркая часть кейса, но именно она защищает запуск от каскада задержек, когда одна пропущенная задача сдвигает 5 следующих.

Я поддерживала запуск на всём пути:

"Огромнейшей ценностью было то, что ты менеджерила моё время, ставила задачи и помогала держать ритм. Это то самое ускорение, которое я без тебя проходила бы месяца три... Мы вообще собрали всю цепочку - марафон, сайт, курс. Ты учила меня взаимодействовать с клиентами, что у меня получается плохо. Я стала даже как эксперт более уверенной"

И как важно, чтобы продукт зажигал эксперта:

"Ты меня подтолкнула к тому, куда я много лет не шла. Я не хотела работать с клиентами напрямую. Но в рамках марафона ты прописала разбор по фото. Мне было очень страшно. Но когда попробовала, поняла, что ого-го как я могу и это очень полезно клиентам. Сейчас это мой любимый продукт, который готова продавать отдельно"

Итоги первого запуска продукта-стартапа, которого ранее не существовало:

✔️ выручка - 100 480 руб. Прежняя модель приносила ~35К в месяц: один запуск дал почти 3 месячных дохода

✔️ запуск окупил рекламу и вышел в плюс - на холодной аудитории, с первого раза

✔️ впервые продан VIP-формат с личным сопровождением

Теперь о том, что сработало хуже ожидаемого.

Первое слабое место - продающий вебинар.

Это был первый эфир эксперта на холодную аудиторию: тайминг поплыл, ценность продукта раскрыта слабее, чем могла бы.

При этом сама конструкция воронки отработала: из 27 участников 17 досмотрели до конца (63%), 9 человек запросили бонус. Бонус намеренно выдавался в ЛС, чтобы переводить самых тёплых в диалог.

Но дальше возникло второе слабое место - продажи в переписке. Не все 9 диалогов завершились оплатой.

До диалога человека доводит маркетинговая система: приводит целевую аудиторию, формирует интерес, даёт касания.

Но когда клиент начинает обсуждать свою ситуацию, результат уже зависит от навыка эксперта: услышать истинный запрос, связать продукт с его ситуацией и помочь принять решение - без давления и не превращая диалог в бесплатную консультацию.

Эти навыки нельзя передать маркетологу. Их эксперт нарабатывает практикой.

Поэтому вывод после запуска был не "лить в 2 раза больше трафика". Если финальный участок воронки пока слабый, масштабирование просто умножит потерянные возможности.

Следующая точка роста - усилить структуру продающего вебинара, отрепетировать переход от пользы к предложению и отработать продажи в переписке: от диагностики запроса до закрытия сделки.

Первый запуск редко бывает идеальным. Особенно когда одновременно тестируются новый продукт, чек, аудитория, платформа и первый продающий вебинар.

Оценивать его только по выручке неправильно: успех первого запуска - не только касса, но и уменьшение неопределённости.

Отдельно про трафик и аудиторию

Площадку не выбирали теоретически - проверили обе: марафон шёл параллельно в MAX и ТГ. Чат в MAX собрал 437 участников, в ТГ - 27. Канал в MAX вырос с 70 до 546 подписчиков (~100 руб. за пдп)

Но подписчики - не самостоятельный результат: аудитория становится активом, только когда за ней стоят продукт, позиционирование и путь к покупке.

Здесь всё это есть

Даже технические сложности дали полезный сигнал. На одном из эфиров у клиентки несколько раз пропадал интернет - для начинающего спикера это может разрушить выступление. Но она спокойно возвращалась, продолжала мысль и не теряла контакт с аудиторией.

Для эксперта, который работает с устойчивостью состояния, это стало живой демонстрацией собственного подхода.

И ещё один важный результат.

Когда клиентка начала личную работу, то заметила, насколько сильно её заряжает непосредственное взаимодействие с человеком. Это подтвердило, что VIP-формат подходит не только экономике проекта. Он опирается на сильную сторону эксперта.

"Мы с тобой пересобрали заново мои смыслы. Благодаря тебе я собрала совершенно новый продукт, который никогда не продавала. Это мой самый дорогой продукт. Я никогда не могла бы поверить, что мою тему можно продавать за такой чек... И там, где зарабатывала 30000 - я с первого раза заработала 100000 рублей и понимаю, как это увеличить"

С клиенткой продолжаем работать - впереди следующий запуск. Самое интересное начинается после того, когда понятно, что именно масштабировать.

✅ Если вы узнали в этом кейсе свой проект - трафик приходит, контент выходит, а рост не складывается в устойчивую модель, - возможно, проблема глубже. Напишите мне в личку слово "Стратегия".

Я изучу вашу ситуацию, скажу, где вижу настоящее ограничение и с какого шага начинать.

Написать мне в Телеграм

Написать мне в Макс

- - - - -Ещё по теме:
→ Подписчики приходят, но выручка не растёт: проверьте 5 точек до того, как снова вкладываться в трафик

Главное, довести до покупки тех, кто у вас уже есть.

Клиентка месяцами вела блог и исправно закупала трафик, но продаж почти не было.

Мы выстроили короткий прогрев, провели людей по всем опорным точкам через контент и сделали 10 продаж. На охватах в 100 человек продажи пошли там, где месяцами не покупал никто.

Точнее, всего продаж было 11. Но давайте обо всём по порядку.

Клиентка обратилась за помощью со словами:

"Татьяна, хочу с вами поработать в каком-то формате. Я училась у маркетолога, работала с ним. Но хочу, чтобы кто-то вник в контент мой и помог его правильно проанализировать, понять ошибки и научить по-другому”

Написала честно и без прикрас:

“Развиваю тему - все круто, оживление. Продаю - глухо. Стандартная проблема, наверное ☺️ Но я хотела бы, чтобы вы вообще посмотрели бы мой контент на предмет ошибок, сказали бы, что вы там видите со стороны. Теорию, как правильно - не предлагать 😆 Нужен анализ конкретных ошибок и их исправление"

История, знакомая до боли, правда?

Контент выходит, новая аудитория приходит, а как продажи, - так тишина.

При этом с трафиком у клиентки было всё в полном порядке. Закупщик, с которым она сотрудничала, вёл новую аудиторию через посевы, в канале было 2200+ живых душ.

Но холодный трафик с рекламы упорно не превращался в клиентов.

Клиентка развивала клуб, мечтала о 50 участницах в месяц, а по факту там присутствовали порядка 10 преданных фанатов, которые исправно продлевали подписку. Новые люди не приходили. И так месяц за месяцем.

В такой ситуации можно грешным делом подумать, что контент больше не работает и пора искать какие-то хитро-вычурные схемы продаж.

Но это не так.

На стратегической сессии мы разобрали бизнес-модель в деталях.

Причина крылась в продукте и продающих смыслах. Впрочем, как это всегда и выявляется на практике.

Контент не подводил человека к покупке. Посты выходили, но каждый жил сам по себе: один привлекал, другой просвещал, третий о чём-то рассказывал, но выстроенного маршрута, который доводит человека от первого касания до оплаты, не было.

Люди заходили, зависали где-то в начале пути и оставались просто читателями

Плюс вскрылись 2 вещи.

1️⃣ Клуб как формат был бесперспективен. Сразу это объяснила и предложила альтернативу. Продуктовую матрицу, где вшита логика движения клиента внутри продуктов.

2️⃣Досадно, что клиентка приводила в блог вообще не ту аудиторию, с которой ей хотелось бы работать. Её метод и продукт были про другое.

Теорию предлагать и не собиралась))

Чтобы не откладывать в долгий ящик, мы решили сразу протестировать один из продуктов через быструю продающую связку - продажи по акции. И заодно проверить, насколько пациент подписчик скорее жив.

Обожаю, когда приходят деятельные, проактивные клиенты. С такими работа сразу кипит.

Мы собрали короткую контентную воронку и провели аудиторию по всем 4 опорным точкам до самой оплаты, не пропуская ни одной. Клиентка писала по моей схеме, я корректировала подачу и смыслы.

И вот что важно, мы не привлекали новый трафик.

При тех же охватах в 100 человек, мы привнесли только одно - новый контент и смыслы. Каждая публикация выполняла определённую задачу и формировала желание купить.

Результат нашей работы не заставил себя ждать. Первые покупки пошли сразу.

4 дня принесли 10 продаж. А следом произошла одиннадцатая, уже по полной стоимости после окончания спецпредложения.

И 27 000 рублей, которые клиентка заработала за 4 дня, - весьма приятная сумма, если продала инфопродукт в записи.

С учетом катастрофически низких охватов вовлечённость увеличилась на 30%, были реакции прямо под продающими постами. Раньше их не было вообще.

Вот вам и его величество Контент.

В этой истории больше всего радует то, что продажи из мучения превратились в удовольствие.

“Татьяна, я в восторге! Это ничего не сказать! У меня никогда не было такого отклика. Эти тексты 🔥 Их легко читать, они не навязчивые, тёплые. Так приятно и покупать, и продавать. Я никогда не получала удовольствия от продаж…Для меня всегда продажи - испытание. Лишь бы это все закончилось. А тут я думаю - жалко. Можно было бы еще так и так…Я бы без тебя такого не сделала. Офигенно! Очень хочу работать с тобой дальше!”

Это и правда офигенно. Шалость удалась))

У клиентки цели на миллион. Сейчас готовим к запуску флагман из продуктовой матрицы. Продукт, которого не было и который будет давать основную выручку.

И трафик нельзя гнать вслепую, в надежде, что продажи пойдут сами.

Прежде всего нужно определить, кто ваша аудитория, что вы ей продаёте и на какие смыслы людей приводите. Потом - реклама.

Иначе вы просто оплачиваете людей, которые никогда не станут покупателями.

Месяцами блог не продавал потому, что, во-первых, продавал не то, что нужно было людям, а то, что хотел продать эксперт.

А во-вторых, не учитывал потребности и покупательскую психологию людей.

Как только мы выстроили воронку, которая провела аудиторию по всем 4 точкам, те же люди на тех же охватах начали покупать.

✅ Если вы хотите, чтобы контент начал работать на вас, а не вы на него, пишите мне в личку. Найду одну главную точку, где ваш проект теряет деньги, и скажу, что конкретно сделать, чтобы это исправить

Я в Телеграм

Я в Макс

Но слышать - это одно. А использовать, и уж тем более, использовать грамотно, - это совершенно другое.

Понимаете ли вы, как конкретно вам, в вашей нише использовать и “зашивать” в любой текст/пост/описание продукта/вебинар (да куда угодно) те самые продающие смыслы, которые будут управлять вниманием вашей аудитории, вызывать доверие и желание что-то купить?

Если нет, вы находитесь в правильном месте.

В этом материале информация, которую вам не дадут даже на платных курсах.

С её помощью я помогла сделать клиентке продажи в блоге, где было всего 6 подписчиков. Да, друзья, именно 6. Не 60. Не 600. Опечатки нет :)

Это - пошаговая методичка, благодаря которой вы можете научиться продавать красиво, легко и много через правильные метасообщения и продающие смыслы.

Как читать эту статью?

1) Выделить 5 минут времени

2) Взять блокнот с ручкой и записать каждый инсайт

3) Поделиться идеями и впечатлениями мне в личку https://t.me/tatianaegorova

4) Если вы примените эту информацию на практике, то сможете давать своим подписчикам не только бесконечную пользу, но и раскрывать экспертность и создавать почву для этичных продаж любых ваших продуктов.

- - - - -

Давайте разбираться, как доносить ценность ваших продуктов и услуг без навязывания, впаривания и манипуляций и создавать почву для лёгких и комфортных продаж. Все инсайты сразу берите себе на карандаш.

Как метасообщения влияют на доверие и на продажи

Мы с вами живём в мире, где с каждым днём становится всё больше и больше информации. От неё буквально голова пухнет. Из-за чего возникает эффект баннерной слепоты, когда мы вообще перестаём улавливать слова и формулировки, сказанные прямо “в лоб”.

Сообщение, передаваемое словами (вербально), - лишь часть информации, которую получает аудитория. И чтобы доносить нужные смыслы, куда большее значение приобретает невербальная информация, передаваемая через метасообщения.

Метасообщение обычно важнее вербального сообщения. Оно позволяет затронуть ценности аудитории, даже если вам пока не удалось подобрать нужные слова.

Поэтому метасообщения - лучший способ раскрывать экспертность. Ваша задача - придать им правильный вектор и заложить в умах людей нужные смыслы.

Именно в метасообщениях скрыт ответ на вопрос:

"Почему к одним экспертам мы сразу проникаемся доверием, в других сомневаемся, а третьи сразу вызывают желание отписаться и уйти?"

Как минимум, важно самому быть результатом и лицом своего продукта.

• Вот почему у диетолога с лишним весом есть проблемы с продажами
• Мы не верим блогеру-миллионнику на фоне бабушкиного ковра (съёмка в «бабушатне»)
• И точно не доверяем репетитору по русскому, который направо-налево сыплет англицизмами

🔸 в эфирах эксперт монотонным голосом бессвязно рассказывает, как выстраивает команды и выводит бизнес на миллионные доходы

🔸 если эксперт - мамочка в декрете, в блоге которой постоянно мелькают дети и целевая аудитория - это владельцы бизнеса, то её сообщение «я - крутой бизнес-коуч» и метасообщение «люблю семью и детей» вступают в противоречие

Что бы вы ни написали/произнесли, люди всё равно про вас что-то подумают. Потому что контент может многое рассказать о вас, даже если вы в этот момент молчите. Это я вам говорю как маркетолог-смысловик с довольно редкой специализацией - управление впечатлением с помощью метасообщений.

Все вы неосознанно делаете представление о других людях: что-то про них думаете на основании их контента и делаете свои выводы.

Но зачастую, сами того не понимая, вы создаёте о себе ошибочное впечатление((

Поэтому очень важно стремиться к конгруэнтности (согласованности) ваших слов, голоса, мимики, жестов, телодвижений и пр.

Чтобы метасообщения приносили нужный эффект работать с ними нужно аккуратно. Наша задача не в том, чтобы производить грубые манипуляции, а мягко и планомерно воздействовать на подсознание целевой аудитории.

Если хотите научиться этому без перегрузки летом, приглашаю вас в свой летний лагерь “Смысловые мурашки". Читайте статью до конца, я приготовила для вас самые вкусные условия участия🔥

Давайте поговорим о каждом виде отдельно. Разберём примеры их подачи на примерах и проработаем ваши метасообщения для трансляции в блоге.

Метасообщения о себе

Эти метасообщения несут информацию об эксперте и помогают сформировать образ крутого профессионала с первых минут знакомства аудитории с ним:

🔹 я уверен в себе

🔹 я быстро принимаю решения

🔹 я спокоен и уравновешен

🔹 мне важно

🔹 я многогранен

🔹 я - профессионал, мне можно доверять

🔹 у меня есть опыт в…

🔹 мне важны личные границы

🔹 я креативен

🔹 мне интересно то, о чём говорю

🔹 я не завишу от чужого мнения

🔹 мне можно верить

🔹 на меня можно положиться и тд

Как их передаю я в своём канале “Мастерская контента”:

Подчеркиваю, что за системный подход, против хаотичного контента 24/7.

Использую терминологию «этичный маркетинг», «ценности», «доверие».

Ввела свой авторский термин  «эргономика блога». Показываю, что мне важен высокий КПД при минимуме затрат (принцип Парето 80/20).

Транслирую самодостаточность, глубину, структурность, логичность мышления и креативный подход к решению задачи.

Передаю состояние (в том числе, на уровне своих ведущих архетипов эстета, правителя, героя, искателя, мага и мудреца): эмпатия и доверительность, организованность, мудрость, уверенность, гедонизм, стремление к свободе и готовность продолжать своё дело, даже в случае неудачи.

Давайте разберём несколько примеров.

Сообщение: не использую мат в экспертном блоге, так как не считаю это - рабочей моделью моего контент-маркетинга

Выделенный абзац-метасообщение раз и навсегда закрывает вопрос о моём отношении к матам в блоге, отражает мои ценности и подход к подаче контента и смыслов через грамотный русский язык, метафоры и другие приёмы речи и средства выразительности.

Кроме того, здесь “вшит” и другой вид метасообщений “Об аудитории” (о них мы поговорим ниже). Показываю, что могу проецировать коммуникацию на взрослую, осознанную, образованную аудиторию

Сообщение: здесь эксперт транслирует, что его отталкивают неэффективные и затасканные до дыр техники продаж

Выделенный абзац-метасообщение показывает, что можно действовать иначе и создавать не продающие воронки, которые будут продавать

Сообщение: демонстрируется заботливое отношение к маме и то, как эксперт проводит культурный досуг в выходной (ценность семьи)

Выделенный абзац-метасообщение говорит о том, что у эксперта серьёзный подход к своему бизнесу, не думать о делах он позволяет себе только по выходным и праздникам

Сообщение: осознание, что одно их проявлений богатства – возможность отдыхать вне дома

Выделенный абзац-метасообщение показывает, что для человека возможность видеть море и счастливые лица детей служат мерилом богатства

📌 Важно: ценности автора и ценности разных сегментов его аудитории могут не всегда соотноситься друг с другом.

Одна и та же ценность, например, материнство, может быть по-разному считана разными аудиториями.

Примеры ниже ⏬️

Сообщение: эксперт показывает, что умеет быть гибким и подключать минимум ресурсов (телефон, интернет и зарядка), чтобы исполнить обязательства по продукту на высшем уровне, буквально проходя "квест" в больничных условиях

Выделенный абзац-метасообщение показывает ответственность эксперта перед учениками: он надёжен, как скала и, невзирая на все трудности материнства, с честью выходит из сложившейся ситуации

Автор блога - тоже персонаж. И чем он реальнее, тем ближе читателю. Демонстрация уязвимости помогает эту дистанцию сократить. В этом проявляется его человечность.

И во многих затруднительных ситуациях будет совсем не лишним подключать юмор. Ведь он - наш спасательный круг на волнах жизни :)

Сообщение: эксперт шутливо подмечает, что "полевые" условия ему уже настолько привычны, что он вполне может сделать миллионный запуск, поставив камеру на ведро мужа, и записывать уроки на гладильной доске

Выделенный абзац-метасообщение показывает, насколько усердно эксперт готов работать ради цели и "сделать из лимона лимонад": уязвимости можно с лёгкостью преобразовать в суперсилы

-----

✍️Задание

Предлагаю вам сделать следующее: оценить публикуемый вами контент в соцсетях. Проверить его на когруэнтность. Не возникает ли противоречий между вашим вербальным и невербальным имиджем?

А затем составьте список метасообщений о себе. Продумайте, каким образом вы будете их транслировать в блоге.

-----

Метасообщения об аудитории

С их помощью эксперт может передать отношение к собственной  аудитории:

🔹 уважаю и ценю ваш профессионализм

🔹 с вами интересно

🔹 уверен, вы легко с этим справитесь

🔹 благодарна вам за ….

🔹 мне нравится с вами общаться

🔹 мне нужна ваша помощь

🔹 я верю в вас

🔹 кейсы клиентов и самокейсы (вы как результат своего продукта)

И сразу на примерах ⏬️

Сообщение: эксперт пишет о том, что ценит отношение к себе людей, которые оставляли свои контакты, но не хочет быть назойливым “продаваном”

Выделенный абзац-метасообщение показывает, что для него стратегия лояльности куда более важная вещь, чем навязчивые рассылки в попытке "добить" ещё несколько продаж

Сообщение: показано, что даже в блоге “без лица” эксперт может достойно зарабатывать

Выделенный абзац-метасообщение показывает, что необязательно транслировать личный бренд, выходя с головой в сторис или обращаясь к контент-фотографу за снимками для визуала, у эксперта есть выбор разных стратегий развития и монетизации блога

Они отражают ваш подход в работе с людьми. Показывают, как ваш продукт решает их проблему и то, как с помощью вашей методологии человек приходит к результату.

Давайте на примерах.

Мой кейс «Как продать услугу за $300 женской аудитории с одного поста»

Сообщение: клиент зафиксировал продажу основной услуги с одного поста, этот продуктовый результат вынесен в качестве заголовка кейса

Выделенный абзац-метасообщение транслирует, что в работе стремлюсь к максимальному КПД при наименьших затратах. Показываю, что можно долго и безрезультатно заниматься изнурительными прогревами, а можно задействовать эффективные инструменты контент-маркетинга и привлечь клиентов на дорогую услугу с одного поста (принцип Парето в действии)

Другой кейс "Как нейрокоучу продать пакет сессий на 15000 рублей с 6 подписчиками в блоге" и вовсе разбивает шаблон: люди бегают высокими охватами и количеством подписчиков, но не видят главного - продают вовсе не охваты, а лояльность аудитории.

Именно стратегия лояльности должна стать ключевой метрикой в блоге эксперта. Нужно растить свой авторитет среди подписчиков и работать над доверием к своему профессионализму, а не над красивой цифрой подписчиков.

Сообщение: если вам кажется, что для продаж нужна большая аудитория, то пример моего клиента Альфии и её канала с аудиторией 6 человек опровергает это ложное убеждение

Выделенные абзацы-метасообщения: важно создавать вечный контент, который будет работать на лояльность (и, как следствие, - на продажи), не растрачивая свои силы и время на бесполезные сторис, рилс и манипулирование эмоциями за счёт перипетий в личной жизни, которые так любят транслировать блогеры в запрещённой сети. И это возможно без высоких охватов и “московских” бюджетов на рекламу.

-----

✍️Задание

На этом этапе нужно определить, какие метасообщения вы будете нацеливать на свою аудиторию. Здесь необходимо узнать, что хочет ваша целевая аудитория. Какие у этих людей мотивы, потребности, проблемы, задачи, боли, страхи и ожидания? В каких ситуациях они могут купить ваш продукт?

Синтез всего вашего опыта и знаний выступает основой ваших продуктов. Не забывайте упаковать своё мастерство в продающие кейсы и превращайте опыт в золото!

-----

Метасообщения о продукте

Они позволяют аудитории понять, как эксперт относится к тому, что делает, в том числе, к своему продукту:

🔹 это - очень важная тема

🔹 без гонки контента 24/7

🔹 программа для тех, кто готов работать на результат

🔹 мало, кто говорит об этом

🔹 кейсы, отзывы, результат клиента ( в том числе эмоциональный, трансформация мышления)

Снова примеры, куда же без них :)

Сообщение: в этом фрагменте из моего поста в запрещённой сети доношу мысль, что эксперту не нужны миллионы лид-магнитов; при грамотной упаковке наш блог – самый эффективный лид-магнит

Выделенный абзац-метасообщение доносит суть моего подхода, когда эффективно выстроенная контент-стратегия способна приводить клиентов без вашего присутствия в блоге 24/7 или без анонса продукта напрямую

Тут показаны сразу 2 фрагмента из разных постов одного и того же эксперта, который сделал очень неприятное открытие - почти все на рынке подделывают кейсы и обманывают в офферах, обещая людям заработать "стабильные" 300 000 руб. И рассказывает, что другой эксперт присвоил себе его собственный кейс.

Сообщение: красной нитью проходит мысль, что люди перестают доверять маркетологам и выбирать качественную услугу им становится всё сложнее

Выделенные абзацы-метасообщения транслируют порядочное отношение эксперта к своей работе и клиентам. Мы видим, как автор поста с грустью констатирует, что честность сегодня продаёт плохо и призывает к адекватному ценообразованию, которое должно соответствовать результатам кейсов

Сообщение: рынок не стоит на месте, и эксперт каждый запуск тестирует новые связки, желая передать клиентам все самые актуальные способы привлечения трафика

Выделенный абзац-метасообщение транслирует, что этому эксперту можно смело довериться, не боясь потерять деньги. Он даёт ученикам только те инструменты, которые протестировал на личном опыте

🔹 Внешние атрибуты и образ жизни: вещи, которые «говорят» за человека

Вряд ли вы усомнитесь в высоком доходе эксперта, если он ездит на новенькой BMW, живёт на Рублёвке и играет в гольф. Он транслирует свою состоятельность через внешние атрибуты и образ жизни. У такого человека хорошо будет продаваться курс по инвестициям.

Наверняка, вы замечали, что символами богатства у крупных блогеров являются вещи дорогих брендов: ремень Gucci, одежда Balenciaga, сумки-шопперы Chanel и пр.

Когда блогеры их демонстрируют, то становятся адвокатами этих брендов. И попутно их метасообщение становится рекламным. Вы тоже можете взять этот приём на вооружение👌

"А из деревни можно делать продажи?", - спросите вы, - "Если у меня пока нет BMW, нет квартиры в Москва-Сити и мне нечем «козырнуть» перед аудиторией?"

Вы, безусловно, можете продавать и без этих атрибутов роскоши. Создавайте правильный контекст. Куда важнее ключевой посыл и продающие смыслы вашего метасообщения.

🔹 Манера подачи (речь, жесты, позы, мимика)

Думаю, не стоит говорить, почему сейчас так актуальны курсы речи, вокала, ораторского и актерского мастерства. Вы можете быть прекрасным экспертом с крутым продуктом, но будет досадно, если не можете донести это до своей аудитории.

🔹 Эмоциональное состояние

Наши эмоции считываются автоматически. Состояние отражает нашу экспертность.

Если вы видите психолога, у которого унылое настроение и проблемные отношения с мужем, то вряд ли захотите купить его тренинг «Счастливые мы». А вот чат с поддержкой для тех, у кого сложности в супружеских отношениях, будет к месту.

🔹 Окружение человека и рутина

Тут из серии «Скажи мне, кто твой друг…»

Очень здорово, если в вашем контенте кроме вас появляются другие люди. Это всегда вызывает интерес и показывает, как вы коммуницируете с окружающими.

А ещё лучше, если эти люди гармонично дополняют вас и глубже раскрывают перед аудиторией.

Например, стилист, который периодически показывает в блоге подругу, владелицу бутика женской одежды. Когда они делают обзоры новых коллекций и транслируют это в контенте, их образы усиливают друг друга.

-----

✍️Задание.

А теперь ваша очередь. Выпишите ценности и смыслы, которые усиливают ваш продукт. Составьте свой список метасообщений о нём.

Начните подмечать метасообщения и держать в фокусе любого вида контента. Грамотно крошите и вкрапляйте нужные смыслы, в том числе на уровне кейсов.

Каждый ваш пост должен звучать, как кейс. Каждая сторис - как кейс.

Это не значит, что вам нужно постоянно показывать своих клиентов/учеников/студентов и их результаты. Послание - вот на что следует держать фокус!

Друзья, когда вы начнёте улавливать метасообщения по этим пунктам, ваш мозг начнёт генерировать очень классные идеи. Не упустите этот момент🔥

Уроки 15-ти минутки, в которых собрала всю необходимую базу для работы с контентом и продающими смыслами.

Основная концепция кэмпа: блог без отрыва от отдыха!

Освойте схемы постов, по которым вы сможете сделать контент на месяц вперед, даже в отпуске. Не отказывайтесь от отдыха, научитесь встраивать блог в свою жизнь!

ПОЧЕМУ ВАМ НУЖНО В ЛАГЕРЬ

Летний ритм без стресса. 15 минут в день – и у вас есть пост.

Никаких «сегодня есть вдохновение – напишу, а завтра посмотрим…» или «сяду, когда будет время». Готовые схемы: берите и адаптируйте под свою нишу.

Подготовите почву для продаж на осень, сформируете клиентскую базу, чтобы не встать на паузу в самый “мясной” сезон года.

ПО РЕЗУЛЬТАТАМ ЛЕТНЕГО КЭМПА:

✅ Освоите навык писать продающие посты по эффективной структуре. Этот навык останется с вами навсегда!

✅ Снимите градус серьёзности и сделаете летние продажи. Легко, творчески, с огоньком

✅ Поддержите рабочий режим и не выпадете из соцсетей в летний сезон, избавитесь от сложностей с возвращением в блог после долгого перерыва. Заложите фундамент продаж на сентябрь-октябрь, подготовите клиентскую базу.

✅ Встроите блог в жизнь. Научитесь писать цепляющие посты за 15-20 минут на пляже, на даче в гамаке или на отдыхе. Без ожидания особых условий для контента, "выдавливания из себя" энциклопедических знаний и перечитывания научных статей.

✅ Сможете быстро сформировать спрос на свои продукты и ситуативно простимулировать продажи на имеющемся активе аудитории, что уже в разы окупит стоимость участия 💸

✅ Начнёте вести блог и писать регулярно в окружении единомышленников. Получите помощь и поддержку в ламповом сообществе участников лагеря, которые могут стать вашими подписчиками, клиентами и, может статься, даже друзьями!

КОМУ НЕОБХОДИМО ПОПАСТЬ В ЛЕТНИЙ КЭМП:

🔹 Начинающим экспертам из офлайн
Чтобы не путаться в форматах постов. Не тратить часы на создание контента. А научиться писать быстро и без ожидания вдохновения

🔹 Экспертам мягких ниш (коучи, психологи, нутрициологи и др.)
Чтобы удержать поток заявок в летний сезон. Провести запланированный запуск осенью, но не растерять аудиторию. Вести блог без "надрыва", балансировать между клиентами и отдыхом

🔹 Опытным экспертам с продажами
Чтобы выдохнуть от многочасовой работы с контентом. Перезагрузиться, вдохновиться и найти лёгкий формат упаковки мыслей для лета. Чтобы не выпадать надолго из блога, удержать внимание аудитории и не просесть в доходе осенью

🔸 Лагерь подходит экспертам твёрдых и мягких ниш, которые развивают личный бренд в соцсетях, продают свои услуги и продукты

🔸 Тем, кто переходит из офлайн в онлайн и хочет уверенно проявляться в блоге

🔸 Фрилансерам и “серым кардиналам” (дизайнерам, таргетологам, диджитал-специалистам и др.), которые работают с соцсетями «за кадром», но не решаются перейти из исполнителя в эксперта с личным брендом

🔸 Маркетологам и СММ-специалистам, чтобы углубить навыки при работе с клиентскими проектами и получить больше рабочих схем и инструментов

В летнем лагере вы сможете освоить эти подходы быстро и легко, без отрыва от отдыха.

Подробнее подробнее читайте в анонсе программы ниже ⬇️

14 дней с перерывом на выходные

6 заданий по контенту и продающим смыслам

Готовые схемы постов, инструкции, примеры

Каждое утро — урок 15-ти минутка, получаем новое задание.

Каждый вечер — делимся любыми результатами, подводим итоги, поддерживаем друг друга

Ответы на ваши вопросы в подкастах

Практика-мастермайнд "Вау-оффер" по докрутке ваших офферов и продающих смыслов

Прямые эфиры с разборами ваших текстов от автора, дипломированного маркетолога и эксперта по монетизации соцсетей

Общий чат в закрытом Телеграм-канале, где вы найдёте подписчиков, потенциальных клиентов и коллег для взаимопиара и коллабораций

Помощь и поддержка участников на пути к новым свершениям

Доступ к чату и заданиям на 60 дней после окончания

🏖️ Уроки можно смотреть за завтраком и писать посты за 15-20 минут на пляже, в гамаке на даче, сидя в самолёте или в электричке.
Программа максимально практикоориентированная.

Вы составите посты по приведенным схемам и моим рекомендациям.

Получите возможность быстрой монетизации блога, поскольку в этом случае нет затрат времени и сил на продакшн.

ЕСЛИ ВЫ:

✔️ Устали часами сидеть над постами и хотите получить готовые схемы контента, которые сэкономят ваше время и силы

✔️ Пишете, но продаж мало или их нет, вас одолевает мысль “значит пишу как-то не так”

✔️ Видите, что рынок перенасыщен ИИ-контентом, и хотите выйти в новую лигу экспертов - премиум-сегмент авторских голосов

✔️ Хотите быть не стрекозой, а муравьём: лето красное не пропеть-протанцевать, а потрудиться в комфортном режиме, чтобы подготовить свой проект к осени

✔️ Планируете создавать дорогой/сложный продукт с перспективой на осень, но не хотите просесть в доходе летом

☀️ то я жду вас в летнем лагере "Смысловые мурашки"

КАК ВСЁ БУДЕТ ПРОХОДИТЬ

Сразу после оплаты на почту, которую вы указали во время оплаты, придёт письмо-приглашение со ссылкой на закрытый Телеграм-канал и чат для общения с участниками.

Добавляетесь, включаете уведомления и погружаетесь в атмосферу мощного нетворкинга и вдохновляющего обмена опытом!

Скоро в канале будут расписание и все организационные детали. Закрепляете их в своём календаре активностей и начинаете движение к результату.

Участие в лагере зарядит вас энергией, прокачает навыки и задаст мотивационный вектор, чтобы не просто уверенно войти в осень, а взять продажи под свой контроль.

Чего сейчас не хватает многим экспертам?

Поддержки.
Давайте вместе научимся создавать правильный контент, чтобы формировать воронку прогрева на вашу экспертность, личность и ваш продукт!

И самое главное, делать это легко и быстро. Затрачивая минимум времени и сил. Получая максимум выхлопа в виде заявок, клиентов и денег на вашем счету.

Присоединяйтесь к летнему лагерю прямо сейчас!

До встречи с желающими перемен и обновлений к лучшему ⛵️

ОБ АВТОРЕ

Татьяна Егорова
Предприниматель, маркетолог, смысловик, контент-стратег, автор проекта “Мастерская контента”

По образованию — маркетолог, управленец в сфере IT
По статусу — предприниматель
По состоянию души — писатель-романтик
По эмоциональному интеллекту — эмпат
По ведущим архетипам: эстет, творец и мудрец
По тренерскому профилю — креатор и мотиватор
В соцсетях — ваш проводник и помощник

‌
Помогаю сильным экспертам продавать услуги, консультации, инфопродукты и превращать блог в постоянную воронку продаж.

➤ 5+ лет опыта, кейсов и насмотренности

➤ 100+ клиентов в личном консалтинге

➤ 120+ студентов на обучающих программах

➤ В портфолио 20+ ниш и 15+ кейсов монетизации экспертных проектов

➤‌ 2 образования:

・Экономика и управление (диплом с отличием)
・Маркетинг (Международная академия профессий Высшей Лиги Ambispace Марты Коронкевич)
・Повышала квалификацию на курсах А. Фроловой, Э. Тюриной, А. Горевой-Куртышевой, Е. Павловской и др.

➤ Работала в британской компании в отделе SEO-маркетинга
➤ Сотрудничала с зарубежными проектами в премиум-сегменте
➤ Окупаемость одного из продуктов составила 1500%

Связаться со мной в Телеграм
Мой Телеграм-каналМой Макс-канал

Ажиотаж на ваши услуги и продукты - это не случайность, а заранее спланированная и выполненная работа.

Тот случай, когда вы сначала "работаете на зачётку", выполняете домашнее задание, а потом "зачётка" начинает работать на вас.

Если вы чего-то где-то достигли, то вы в этом – лидер, авторитет для своей аудитории.

Пока вы не видите, в чём ваша сила и ваш авторитет (а аудитория всегда идёт за авторитетом), вы создаёте слабые продукты, слабый контент. Поэтому невидимы для тех людей, которым потенциально могли быть полезны.

Авторитетность всегда продаёт. Поэтому важно понять, где вы - авторитет для своей аудитории.

Человек через текст чувствует ваше высказанное мнение, его силу и проникается уважением. Благодаря этому у людей формируется доверие к вашей эспертности.
Доверие - самая дорогая валюта в мире.

Очень важно развивать свою авторитетность через разные роли. Люди покупают ваши продукты, потому что хотят быть похожими на вас:

✔️ показывайте значимые артефакты своего опыта
✔️ рассказывайте о своем мастерстве и компетенциях
✔️ транслируйте свой образ жизни и то, как вы принимаете ключевые решения


Как читать эту статью?

1) Выделить 5 минут времени

2) Взять блокнот с ручкой и записать каждый инсайт

3) Поделиться идеями и впечатлениями мне в личку https://t.me/tatianaegorova

4) Если вы сразу примените эту информацию на практике, то сможете заякорить нужные смыслы у аудитории, формировать доверие и создавать лояльное комьюнити фанатов своего личного бренда.

- - - - -

Ваш уникальный смысловой код содержится в событиях вашей жизни, вашем опыте, эмоциях и выборах. Всё имеет значение и несёт информацию о том, кто вы есть.

Любая ситуация в жизни сама по себе нейтральна. Когда мы перестаем относиться к ней оценочно (хорошо/плохо), мы открываем перед собой много возможностей. Потому что от того, как мы оценим ту или иную ситуацию, зависит то, как и люди будут её воспринимать и слышать.

Пример. Ну это же не миллионный запуск. У меня всего год опыта в маркетинге => Ничего значительного не сделала в жизни((

Чувствуется обесценка, не так ли?

А если сделать переоценку и вложить в это событие новые смыслы:

Сделала первый самозапуск в микроблоге, одна, без команды, с микробюджетом и помогла N экспертам выйти на новый уровень продуктов, контента и продаж

Совсем другое звучание, не так ли?

То, что в итоге получилось - это рефлексия.

То, что вы через себя пропускаете = оценка своего опыта + новые мысли => выдаёте свою интерпретацию с учётом своего опыта, благодаря чему вам понятен план действий.

Поэтому очень важно интерпретировать факты. Таким образом, чтобы люди не додумывали за вас, а получали нужную информацию через контент и смыслы.
Вы сможете эффективно оперировать этими смыслами во всех контекстах: в постах, прямых эфирах, при договорённостях о сотрудничестве и тд - везде, где есть коммуникации с людьми. И транслировать это в упаковке своих продуктов, в контенте, на сайте, в офферах, в рекламных креативах, в продажах и пр.

Итак, ваша задача - найти триггер Авторитет у себя.Используя его везде, у вас отлично получится выстроить продающие контент и смыслы.

Владея этой информацией вы сможете корректировать свой личный бренд и формировать нужную репутацию.

Через какие артефакты вы их можете доносить:

Кроме опыта вы можете поделиться личным сторителлингом, как оказались в профессии. Описать, благодаря чему ваши клиенты получают результаты и почему вы - “сапожник с сапогами”. При этом важно, чтобы сапоги тачал именно сапожник, а не пирожник. Хотя они и рифмуются))

Интересные факты вашей биографии позволяют сделать ваш образ в умах людей более объёмным и интересным.

Мой пример:

🔹 Работала в британской компании в отделе SEO-маркетинга

🔹 5+ лет в онлайн-маркетинге

🔹 Организую самозапуски авторских продуктов в Телеграм

🔹 Автор программ «Целевая аудитория и триггеры: как влиять на продажи», «Кейсология: искусство продавать через истории о своих результатах», "Смысловые мурашки", "Очередь на консультации" и др.

🔹 Развиваю себя как маркетолога-эксперта, обучая экспертов и специалистов монетизировать соцсети и продавать через контент и смыслы, даже в небольших блогах с микробюджетами

🔹 Выстраиваю системный маркетинг. Нахожу рычаги роста, которые позволяют экспертам выходить на новый уровень дохода и масштабировать свой бизнес

🔹 25+ лет замужем. Мама 2 детей. Дочь - врач-ординатор. Сын - подросток, с которым ежедневно прохожу квест на успешное материнство))

🔹 Увлекаюсь переводами англоязычной литературы. В моей “копилке” 23 книги Беатрикс Поттер

🔹 Будучи студенткой 3 курса заняла 3 место в телевизионном конкурсе офисных профессионалов

🔹 На 3 курсе университета выиграла первенство ВУЗа по бадминтону в одиночном, парном и смешанном состязаниях

Если были крупные (авторитетные) клиенты, обязательно расскажите о них.

Лайфхак для тех, у кого не было "крутых" и звёздных клиентов. Обратите внимание, что здесь речь не столько про их “звёзность”, сколько про уровень вашего окружения и спектр решаемых вами задач: нестандартные, сложные, специфические задачи. А также про людей, которые приходят к вам в работу: известны в узких кругах или обладают мощной экспертностью.

Уровень крутости можно показать по-разному. Необязательно ждать звезду шоу-бизнеса, которая появится на вашем пороге.

Мой пример:

🔹 Специализируюсь на старте и развитии экспертных проектов, фрилансеров и специалистов твёрдых и мягких ниш

🔹 Международные клиенты и имиджевые проекты:

・проект фотографа (США)

・проект аренды яхт по всему миру (Испания)

・проект фейс-тренера (Германия)

・проект художника-экспрессиониста Людмилы Большагиной

・стартап "Центр культуры розы" стилиста-имиджмейкера Розалины Варлыгиной

・проекты бизнес-трекера и аналитика Ксении Каро

🔹 Действующий куратор-смысловик в онлайн-школе "Адекватный маркетинг"

🔹 Нахожусь в базе ТОПового эксперта рынка

Образование, даже не относящееся напрямую к нынешней деятельности, для клиента может сделать вас менее плоским в пространстве, более значимым, более живым и интересным. Это добавит дополнительную ценность и придаст объёмность вашей личности.

Мой пример:

🔹 2 образования:

・Высшее образование по специальности экономика и управление в сфере IT (диплом с отличием): легко управляюсь с алгоритмами и человеко-машинными интерфейсами, выстраиваю работу системно, структурно и последовательно

・Маркетинг (Международная академия профессий Высшей Лиги Ambispace Марты Коронкевич) с 3-х месячной стажировкой в коммерческом проекте: маркетолог-практик, который умеет работать "руками"

🔹 Повышала квалификацию на курсах Аполлинарии Фроловой, Александры Горевой-Куртышевой, Олеси Фетисовой, Дмитрия Кранца, Дмитрия Карпова, Евгении Павловской, Элеоноры Тюриной и др

🔹 Проходила индивидуальные обучения и авторские программы у опытных маркетологов-практиков

🔹 Грамотный русский. Английский язык на уровне В2

🔹 5+ летопыта, кейсов и насмотренности

🔹 Проработала 25+ ниш

🔹 100+ экспертов в личном консалтинге

🔹 120+ студентов на обучающих программах

🔹 Монетизировала Инст@блог в 2021 году с 48 подписчиками

🔹 Монетизировала канал в Телеграм, когда в нём было <100 подписчиков на 2-й месяц ведения

🔹 Продала первое контент-сопровождение с первой стратегической сессии, которое перетекло в длительное сотрудничество с клиентом на 8 месяцев

🔹 Провела 10 самозапусков авторских продуктов

🔹 Первый запуск в микроблоге в Телеграм с параллельным прогревом в автоворонке полностью окупил вложения в рекламу

🔹Самозапуск одного из продуктов с конверсией в продажу 11% на охватах 150

🔹 Окупаемость одного из продуктов - 1500%

🔹 Выстраиваю стратегию лояльности: один и тот же клиент в среднем покупает до 5 моих продуктов за год

🔹 Индекс потребительской лояльности NPS>90% позволяет формировать долгосрочные отношения с клиентами

Мой пример: https://t.me/tatiana_prosmm/162

🔹 Благодаря созданию новой продуктовой линейки для зарубежной аудитории США, эксперт по фотографии смог быстро заработать на запуске одного из фотопроектов 1860$. Окупаемость составила 1500%

🔹 Разработала стратегию по увеличению продаж на 86% для яхтинг-сервиса в Испании за счёт аналитики рынка, аудита и декомпозиции воронок лидогенерации

🔹 Эксперт по трейдингу и инвестициям проявилась как автор, меньше, чем за неделю заработала 71 000 рублей в микроблоге и уволилась, наконец, из найма

🔹 Благодаря грамотно упакованному каналу и оформленным кейсам, нейрокоуч продал пакет сессий на 15000 рублей с 6 подписчиками в блоге без денежных вложений в трафик

🔹 Маркетолог помогла клиенту сделать продажи на 30 000 рублей после моей консультации по трафику

🔹 Нейрокоуч сделала уверенные продажи на 55 000 рублей и быстро собрала группу с помощью доупаковки продукта на уровне смыслов

Мой пример:

🔹 Анализ и сегментация целевой аудитории

🔹 Работа с позиционированием и продающими смыслами бренда

🔹 Формирование продуктовой линейки х2-х6 к текущему доходу за одну сессию

🔹 Создание дорожной карты продукта. Упаковка продукта на уровне смыслов

🔹 Продающие смыслы, управление впечатлением через метасообщения

🔹 Методология описания кейсов

🔹 Технология продаж с одного поста

🔹 Методология запуска без конских бюджетов на рекламу

🔹 Мультиканальная стратегия трафика

🔹 Ведение отчётности и работа с аналитикой

Во всех блогах, захватывающих внимание аудитории, присутствует идея, которая стоит над профессией их автора. Автор как главный персонаж выступает против чего-то либо за что-то.

Когда автор не просто учит, выдаёт сухую пользу, а отстаивает собственные идеи – он становится главным героем своего блога, а не просто источником информации. Именно его ценности и убеждения превращает автора из безликого эксперта в живого, многогранного человека, за которым хочется идти.

Это помогает сформулировать внеконкурентное позиционирование, выявить ключевые ценности и смыслы для трансляции в блоге и понять, как лучше продавать.

Мой пример:

🔹 Философия этичного маркетинга: ценностно-ориентированный подход к аудитории

🔹 Против агрессивных манипуляций скидками и распродажами, неуместного пафоса и напыщенного ажиотажа (генерация фейковых отзывов, кейсов и оплат)

🔹 Против инфоцыганщины, "цитрусовых" запусков с нуля, наставников наставников и продюсеров без реального опыта и практикиEnterEnter

🔹 Против бесплатных консультаций у специалиста с частной практикой (без отдела продаж), потому что это - прямой путь к выгоранию и обесценке в глазах клиентов. Индивидуальная работа – не инфопродукт. Здесь действуют другие принципы маркетинга и продаж.

🔹 Умение доносить свою суть через контент и смыслы - ключевой навык, чтобы расти в доходе. И ему может научиться каждый

🔹 За адекватное, планомерное и поступательное движение

Включаем триггер контраст: высказываем своё непопулярное решение, отличное от рынка, делимся своими результатами и мыслями с аудиторией.

Допустим, у меня это - распаковка экспертности, на которую смотрю иначе.

Моя цель не в том, чтобы впихнуть вас в какой-то шаблон и накопать о вас как можно больше информации (потому что здесь у людей возникает растерянность, что же со всем этим делать дальше), а в том, чтобы собрать всё это в единый пазл, сопоставить с потребностями вашей аудитории и продуктом, который захотят купить.

Моя методика анализа аудитории основана на понимании фундаментальных признаков аудитории, учитывает ценности и потребности реальных людей, это - не заполнение табличек с абстрактными аватарами "в вакууме", а рабочий инструмент, который позволяет легко выводить темы постов и разрабатывать продукты.

При этом у меня нет отстройки за счёт того, чтобы открыто осуждать своих коллег, не выстраиваю своё позиционирование через то, чтобы "топить" кого-то другого. Я показываю, что делаю иначе. И на этом можно делать контент.

- - - - -

Если статья резонировала, передайте эстафету мысли дальше. Поделитесь с теми, кому она может быть полезна!

Желаю успехов, лёгких продаж и довольных клиентов

Подписывайтесь на мой канал “Мастерская контента”

Ещё по теме:

Об авторе

Татьяна Егорова

По образованию — маркетолог, управленец в сфере IT
По статусу — онлайн-предприниматель
По состоянию души — писатель-романтик
По эмоциональному интеллекту — эмпат
По ведущим архетипам: эстет, искатель, мудрец
По тренерскому навыку — креатор и мотиватор
В соцсетях — ваш проводник и помощник

‌🔺 2 образования:

➤ экономика и управление (диплом с отличием)

➤ маркетинг (Международная академия профессий Высшей Лиги Ambispace Марты Коронкевич)

➤ повышала квалификацию на курсах Аполлинарии Фроловой, Александры Горевой-Куртышевой, Евгении Павловской и др.

🔺 Сотрудничала с международными проектами в премиум-сегменте

🔺 Окупаемость одного из продуктов составила 1500%

История о том, как Вероника, эксперт по трейдингу и инвестициям, меньше, чем за неделю успела заработать 71 000 рублей в рамках моего экспресс-практикума "Прокачай свой Телеграм".

И причём здесь проявленность :)

На момент практикума Ника официально работала в найме и находилась в декретном отпуске.

Параллельно активно вела свой ТГ-канал по инвестициям. Отгружала много пользы подписчикам, которую другие эксперты продавали за деньги.

Она писала, что на практикуме был “задан денежный эгрегор”, хотя на самом деле, деньги всё это время были под боком))

У Ники было достаточно знаний и опыта для успешной монетизации. В блоге, который она вела регулярно, уже был лояльный актив подписчиков. Всё, что ей было нужно для первых “официальных” продаж - разрешить себе проявиться и стать понятной для своей аудитории.

А когда можно, это знатно расслабляет😁

Ключевое решение, которое сподвигло Веронику к тому, чтобы раскрутиться на полную - решение уйти из найма и развивать своё дело.

Да и план на будущее здорово мотивировал: открытие своей школы по финансовой грамотности для детей и взрослых.

Стоило Нике запустить эту историю с проявленностью, как продажи буквально попёрли:

На это “клюнул” лояльный подписчик и сразу купил курс по инвестициям за 70000 руб.

Клиент был давно подписан на канал Ники. Такие тёплые подписчики есть у всех. Их не нужно долго прогревать. Им нужен триггерный контент, который зацепит.

И Ника сделала тот самый контент, чтобы клиент захотел прийти к ней в обучение. Замечу, что в этот день помехой продажам не стали ни пятница 13, ни ретроградные Марс-Меркурий😉

После этого Ника продала консультацию другой клиентке. Причём провела за деньги, а не бесплатно, как делала раньше.

К сегодняшнему моменту Ника сделала продаж на 700 000 рублей, представляете?

Она обучает учеников, проверяет домашки, ведёт сразу 4 канала и решает вопрос, как стать официальным партнёром криптобиржи.

А впридачу к активностям в онлайн даже замутила коллабу с коллегой по крипте и организует нетворкинг для трейдеров и инвесторов в Москве

Потрясающе, правда?

Несмотря на ограничивающие условия (на момент практикума Вероника ещё не развернулась в блоге на полную), она совершила ряд маленьких и больших побед:

И как мне думается, приняла множество внутренних решений и шагов на пути к заветной мечте🚀

- - - - -

Да, систему их хаоса рождать непросто. И делать первые шаги особенно. На этом пути возникает немало сомнений, трудностей и сопротивления.

Но именно благодаря этим шагам вы прокладываете дорогу в будущее. В своё прекрасное далёко.

Только вы - сам себе рулевой.

Только вы решаете, как и куда поплывёт ваш корабль.

И это - не просто вдохновляющая история. Вы тоже так можете!

Хотите проявиться на полную, раскрыть свой потенциал в блоге и стать видимым и слышимым для аудитории?

✅ Пишите мне в ЛС https://t.me/tatianaegorova - разберу ваш запрос и в случае интереса приглашу на мою авторскую фокус-сессию.

Если статья понравилась, прошу вас поделиться ею с коллегами и знакомыми.

До встречи, Татьяна Егорова, маркетолог, смысловик, контент-стратег, автор проекта “Мастерская контента“

из https://t.me/tatiana_prosmm

Алла обратилась с запросом провести консультацию по закупам рекламы в каналах.

До работы со мной она уже развивала свой Телеграм-канал. Но не понимала специфики работы с холодным трафиком через посевы.

Подготовила для неё подробную майнд-карту с пошаговым алгоритмом действий.

Показала, как:

🔹 Выбирать каналы для рекламы, чтобы минимизировать риски и максимизировать отдачу

🔹 Анализировать аудиторию каналов и проверять их на активность/ботов/накрутки (смотрели графики прямо в TGStat)

🔹 Составлять офферы, которые будут цеплять целевую аудиторию

🔹 Анализировать результаты и масштабировать успешные стратегии

Что похвально, после нашей консультации Алла выжала из неё максимум.

Не просто выслушала рекомендации, а сразу приступила к действиям.

✔️ Алла расширила линейку своих услуг. Включила упаковку ТГ-каналов и подбор каналов для рекламы в список своих услуг. Это позволило ей предлагать клиентам комплексное решение.

✔️ Потом нашла клиента, таролога, которая пыталась пробиться в Инст@граме. Cоздала для неё аккаунт, упаковала по алгоритму, написала первые посты, запустила простую воронку.

1️⃣ За неделю в Телеграм-канал пришли 500 подписчиков, благодаря посевам рекламы

2️⃣ Клиент получил заказы на 30 000 рублей, причём это только начало — новые клиенты будут возвращаться за повторными раскладами

3️⃣ При микробюджете в 5 000 рублей окупаемость рекламы составила 1:6, что в условиях дорогого трафика просто отлично

Мораль такова.

Когда консультация построена на чёткой методологии, она даёт клиенту не только знания, но и навыки. Это то, что остаётся с ним навсегда и помогает расти в профессии.

Алла поделилась своими впечатлениями:

«Не вижу смысла покупать целый курс, когда можно за одну консультацию получить нужные ответы. Это экономия и времени, и денег. Я сразу применила знания на практике и получила результат, который реально превзошёл все ожидания»

✅ Клиент не только окупил мою консультацию, но и принёс реальную пользу своему клиенту. Вот такой круговорот пользы в маркетинге!

Если статья понравилась, прошу вас поделиться ею с коллегами и знакомыми.

До встречи, Татьяна Егорова, маркетолог, смысловик, контент-стратег, автор проекта “Мастерская контента“

из https://t.me/tatiana_prosmm

Его автор Розалина Варлыгина обратилась ко мне с запросом по созданию и упаковке Телеграм-канала под ключ.

Стартап о розах находится в процессе становления и на текущем этапе цели монетизации канала нет. Поэтому сейчас важно просвещать целевую аудиторию, актуализировать её потребности и подогревать интерес к проекту.

Розалина уже 20+ лет работает имидж-стилистом. Можно сказать, стояла у истоков яркого проявления этой профессии в России.

За её плечами солидный клиентский опыт с медийными людьми, различные коллаборации и выступления в СМИ.

Но сейчас пришло время перемен, и Розалина полностью меняет позиционирование. Теперь она - гид-проводник на пути к гармонизации тела, ума и сердца (духа) через целительную силу розы.

Телеграм-канал - это самостоятельный продукт, который требует качественной упаковки. Поэтому мы работали в 3 этапа.

1️⃣ Стратегическая сессия по Телеграм

Расписали пошаговый план развития ТГ-канала. Обсудили, как его вести, чтобы люди прогревались к идее Розалины, действительно читали и становились приверженцами и последователями.

Проект совершенно новый, но Розалина совсем не новичок. Как эксперт в нише имиджа и стиля она давно сформировала авторитет у своей аудитории в Инст@грам.

Но как это показать через контент? Как отразить достойный образ в глазах подписчиков?

Как эксперту с многолетним опытом в профессии органично перейти в новую нишу?

Как выгодно подчеркнуть многочисленные артефакты прошлого опыта в контесте нового проекта?

Чтобы определить контент-стратегию, в первую очередь, нужно оттолкнуться от текущей точки и текущих ресурсов.

Блог в ИГ на 9000+ подписчиков с качественной целевой аудиторией - тот актив, который необходимо использовать по-максимуму, чтобы на начальном этапе экономить бюджет на рекламу.

2️⃣ Дальше провели фокус-сессию по позиционированию, на которой распаковали ценности и смыслы эксперта, выявили ценности и потребности целевой аудитории и соонесли это с ценностями продукта.

Минуя этот этап, эксперту будет сложно ясно говорить о себе, своём проекте и доносить его ценность.

Розалине очень понравилась практика на ассоциативное мышление, которую мы использовали при заполнении майнд-карты. Она активно включилась и посмотрите, какие смыслы мы вытащили на поверхность после этого.

В это момент я вспомнила историю Сергея Рахманинова, когда тот после революции 1917 года покинул Россию вместе с семьей. На прощание композитор опустился на колени и поцеловал российскую землю. «Уехав из России, я потерял желание сочинять. Лишившись родины, я потерял самого себя…» – писал тот в своих воспоминаниях.

Благодаря такой глубокой распаковке мы сформировали ценностное поле Розалины как эксперта: увидели, в чём её триггер Авторитет, и как это использовать в контенте блога.

Здесь есть место для креативного маркетинга. Эксперт может сам задавать тренды и становиться трендсеттером, формируя нужные бренд-сообщения для своей аудитории: традиции культурного отдыха + ценности целительного отдыха + семейные ценности (можно не делить эти направления, а наоборот, объединить)

Я составила подробную карту смыслов проекта, на которую можно опираться при создании контент-стратегии Телеграм-канала. На этом этапе подготовила варианты нейминга канала, составила его описание и самопрезентацию для поста-закрепа.

По поводу нейминга канала.

Розалина выбирала его по отклику сердцем. И посовещавшись с дочерью, из 20 предложенных названий остановилась на варианте "Я знаю, ты любишь розы".

Надо сказать оно понравилось и мне, потому что вовлекает аудиторию на эмоциональном уровне. Канал для тех, кто любит эти цветы, ведь тема розы будет красной нитью проходить через весь контент блога.

"Круто мы с Татьяной поработали над важным для меня постом-знакомство, который получился не слишком экспертным, "сухим", безликим и не слишком улётным, а сбалансированным, где в меру отражена моя экспертность, профессиональный опыт и личные человеческие качества. Я считаю этот пост достижением! Было непросто, но мастерство Татьяны увидеть и упаковать важные смыслы мне очень помогло"

3️⃣ Приступили к созданию контент-стратегии канала

Розалина с воодушевлением приняла мою идею создавать проект прямо на глазах подписчиков в режиме реалити. Чтобы людям было интересно, они смогли вовлечься в процесс и, кто знает, возможно, даже помочь на каком-то этапе развития проекта.

Я составила контент-план с учётом того, что контент будет подаваться через формат реалити. В нём будет место событийному контенту, но не в духе "что вижу, то пою", а с учётом потребностей аудитории и стратегии, которая будет подводить к монетизации проекта.

В этом помогут сильные кейсы, контекст экспертности в которых будет сформирован с помощью соответствующих продающих смыслов.

За неделю новый канал прирос на 40 человек. Туда начали стекаться преданные фанаты и активно поддерживать поистине масштабную задумку автора.

✅ Желание Розалины материализовать идею стратапа осуществилось. Телеграм принял в свои ряды новый канал "Я знаю, ты любишь розы". Как сказала Розалина: "Ты открыла мне дверь своим профессиональным ключом и помогла проложить дальнейший путь". Желаю, чтобы этот путь привёл к успеху и процветанию. Я знаю, это будет очень круто🔥

Если статья понравилась, прошу вас поделиться ею с коллегами и знакомыми.

До встречи, Татьяна Егорова, маркетолог, смысловик, контент-стратег, автор проекта “Мастерская контента“

из https://t.me/tatiana_prosmm

Как, условно, даже диагностику-разбор провести с пользой и помочь клиенту решить проблему с помощью вашего продукта?

Мы уже не первый раз сотрудничаем с нейрокоучем Альфией. Она проделала интересный профессиональный путь от бухгалтера и преподавателя английского языка до линвокоуча и нейрокоуча.

На мой авторский тренинг-вдохновение "Сила потенциала" Альфия заходила в ВИП-тариф с моим личным сопровождением.

Её запрос звучал так: "Научиться презентовать себя. Упаковать кейсы, отмечая результат своей работы, а не процесс. И научиться писать посты по контент-воронке".

1️⃣ Работу начали с профессиональной инвентаризации опыта и знаний, который помог увидеть сильные компетенции, суперсилу Альфии и создать выгодную отстройку от конкурентов.

Казалось бы, какая связь между многолетним опытом бухгалтера, преподавателя английского языка, лингвокоуча и нейрокоуча?

Здесь вскрылись артефакты, которые помогли распаковать уникальные особинки и суперсилы Альфии:

✔️она сама - результат своего продукта: эксперт, который нашёл своё предназаначение и уверенно встал на путь самореализации

✔️прошлый бухгалтерский опыт позволяет быть внимательной к деталям (в цифрах, отчётах, фактах) и докапываться до сути, и по этому критерию, в том числе, её могут выбирать клиенты, которые хотят улучшить сферу финансов

✔️поскольку иностранный язык сложнее воспринимать на слух, чем родной, у неё выработался навык прислушиваться чуть внимательнее, улавливать нюансы звучания и смысла, а значит, она умеет слушать и слышать

✔️для того, чтобы ученик успешно осваивал английский, Альфие иногда приходится пустить в ход нестандартное мышление («outside the box» thinking), чтобы ученик не заскучал, легко запоминал новые слова и конструкции и, что важно, предвкушал следующее занятие, несмотря на сложности.

В работе нейрокоуча это помогает увидеть корень проблемы и препятствия, найти мотивацию, заряженную на результат уверенность, что всё получится и будет не так уж сложно и тд

Всё это успешно "женится" в постах на прогрев к личности, которые мы создавали по ходу тренинга:

"Заполнение майнд-карты дало мне понимание будущих постов. Это - не простая распаковка, которую предлагают заполнить на многих курсах. Для меня это - кладезь информации обо мне, и я поняла, что хочу транслировать в канале"

2️⃣ Благодаря собранным кейсам мы смогли увидеть результаты, к которым приходят клиенты Альфии, понять её метод работы.

Всё это нашло отражение в описании и самопрезентации для поста-закрепа в ТГ-канале.

Усилили визитку нужными продающими смыслами и настроили точки касания с клиентом, чтобы она стала желанным экспертом для своей аудитории. Не только в блоге, но и за его пределами.

3️⃣ По завершению тренинга я помогла Альфие упаковать её новый продукт в групповом формате

Группа собиралась в закрытую. Я докрутила текст, формулировки и продающие смыслы. Заново переписала процессно описанный оффер с точки зрения продуктового результата.

Это облегчило Альфие подачу продукта в личной коммуникации с клиентами. Потому что в голове была ясность и не пришлось "растекаться по древу" с поисках подходящих слов. Всё было чётко расписано в презентации.

Благодаря смыслам, которые мы заложили в продукт, Альфие не пришлось долго убеждать клиентов на покупку. Более того, к продукту сразу прогрелись люди, которые ранее не были с ней знакомы.

А это уже выход за рамки привычных продаж "из уст в уста". И да, так тоже можно сделать запуск, если грамотно донести нужные смыслы и метасообщения.

Когда у эксперта есть целостное восприятие себя, своих суперсил, смыслов, то и в продукт идти очень легко. С этим пониманием себя и продукта продажи становятся по-настоящему лёгкими и комфортными.

И это ещё не всё:)

Как соединить весь свой опыт и знания в новом формате продукта, исполнив свою мечту

Глубокая распаковка экспертности позволила увидеть перспективный сегмент целевой аудитории, работа с которым по-настоящему зажигает Альфию:

"Благодаря тренингу я осознала свой профессиональный опыт в других областях, не связанных с нейрокоучингом. Это осознание помогло мне сделать смелый шаг - проведение сессий на английском языке".

Крутейший результат, на самом деле. Не каждый дерзнёт провести коуч-сессию для иностранца. Смелость города берёт:

"Я сама довольна собой. Я благодарю себя за смелость, что согласилась на это действие"

Уверена, что это создаст новый виток в развитии талантов Альфии, и очень счастлива оказаться причастной к этому великолепию.

Напоследок одна важная мысль.

Сейчас на рынке инфобизнеса очень много трендов и направлений, в которых можно двигаться внутри одной и той же ниши. Но если вы будете делать это бездумно, под копирку, велика вероятность, что вам это вообще наскучит и будет неинтересно. У вас с трудом будет продаваться как индивидуальная, так и групповая работа, и вы быстро выгорите.

Дело не только в деньгах, которые вы потенциально можете заработать. Не менее важная задача - найти смысл в том, что вы делаете. Тот формат работы, который зажигает вас самих, а не потому, что кто-то вам сказал продавать "вот такой продукт"

В работе с клиентами я помогаю им увидеть не только свою уникальность, сильные стороны, свой метод, но и то, как всё это сделать востребованным. Понять, как быть не только талантливым художником (но при этом "голодным"), но и богатым🔥

✅ Если вы хотите развивать свой проект по-взрослому, выстраивать свой авторитет, сильный имидж и репутацию личного бренда, займитесь маркетингом и продажами здорового человека.

Если статья понравилась, прошу вас поделиться ею с коллегами и знакомыми.

До встречи, Татьяна Егорова, маркетолог, смысловик, контент-стратег, автор проекта “Мастерская контента“

из https://t.me/tatiana_prosmm

Кто не в курсе: это - сущие копейки в реалиях современного рынка. Как сказала коллега: "Незаконно до неприличия"😂

1️⃣ За двое суток приход с закупов в 6 каналах составил 200 подписчиков, бюджет - 21 325 руб, стоимость подписчика - 106 руб

2️⃣ Через 3 дня вдогонку к предыдущим вышла реклама на 8000 руб., которая уменьшила стоимость подписчика на 3 рубля

Ниже прикрепляю цифры по отдельным каналам ⏬️

В сумме показаны 165 подписчиков по пригласительным ссылкам, потому что переходы по прямым ссылкам на отдельные посты в статистике не учитываются (это - оставшиеся 121 пдп)

С учётом, что сейчас средняя стоимость подписчика в нише маркетинга 200 рублей, считаю этот показатель феерически прекрасным результатом!

Да, друзья, платную рекламу можно превращать вот в такое конверсионное действие на базе своей упакованной авторской концепции, качественных входных продуктов, кейсов и тех продающих смыслов и метасообщений, которые были в рекламном креативе.

Как я составила рекламную подачу, чтобы с рекламного поста подписывались с высокой конверсией?

"Легче сочинить десять правильных сонетов, чем хорошее рекламное объявление" (Олдос Хаксли, английский писатель)

Было бы лукавством сказать, что составить рекламный текст - сущий пустяк, с которым справится любой. На самом деле, тут есть, обо что споткнуться.

Казалось бы, посадочную страницу подготовили, подобрали качественные каналы для рекламы, а сам рекламный креатив, который будет конвертить, - задачка со звёздочкой.

По мере приближения к этому этапу у большинства возникает затык, как написать яркое, а главное, эффективное объявление.

Задача рекламного текста - зацепить внимание аудитории, чтобы пользователи захотели совершить нужное нам целевое действие.

Посевы в Телеграм-каналах делаю не впервые. Здесь я - стреляная птица))

Но поскольку старые рекламные креативы со временем начинают "выгорать", прямиком пошла в TGStat. Изучила рекламную подачу конкурентов на предмет того, что в них цепляет и вызывает желание подписаться.

Поэтому если вы составляете текст рекламного поста впервые и у вас нет идей, как к нему подступиться, формируйте насмотренность. Текст рекламы в выбранном канале лучше составлять с учётом тех рекламных постов, которые там публиковались до вас.

🔹 Пост-презентация канала

Рассказ о канале и его контенте с точки зрения выгоды подписчика. Перечисляете как можно больше причин подписаться на вас и описываете, чем можете быть полезны аудитории

🔹 Пост-подборка с обзором лучших постов в канале

Наверняка, вы не раз сталкивались с такой подачей. Тут вы тоже кратко рассказываете о своём канале, а потом даёте ссылки на свои самые "мясные" посты

🔹 Пост с личной рекомендацией автора канала

Личная подводка владельца канала конвертит рекламный креатив в разы лучше: срабатывает триггер авторитета.

Некоторые блогеры предлагают авторскую рекомендацию в качестве отдельной опции к покупке рекламы. Есть те, кто делает подводку бесплатно, но такое встретишь нечасто. Не все готовы рекомендовать ваш канал от своего лица.

🔹 Пост с анонсом лид-магнита

Один из самых эффективных форматов рекламной подачи. Здесь вы "вшиваете" пригласительную ссылку на канал и ведёте на кнопку в закрепе.

Также пользователей можно приглашать в чат-бот, где происходит раздача лид-магнита.

А дальше происходило самое интересное.

Каждый из потоков трафика двинулся своим путём.

Часть людей сразу переходила с рекламы в канал, чтобы получить бесплатный материал в лид-магните. Его выдачу организовала через Salebot в обмен на подписку. Это - те самые 165 подписчиков по пригласительным ссылкам, которые были учтены в статистике.

А другая часть людей перешла напрямую по постам-ссылкам в рекламном объявлении. Погрузилась в мой контекст и приняла решение о подписке.

В моменте потоки запараллелились и, в конечном итоге, пополнили цифру подписчиков моего Телеграм-канала на 286 человек.

И всё это стало возможным благодаря контенту и нужным продающим смыслам.

- - - - -

Важна система.

Ничего не происходит само по себе, как по щелчку. Только когда ваши намерения подкрепляются реальными действиями, начинается вот такая "магия", и получается вот такой шикарный результат.

✅ И тогда достаточно легко продвигаться даже бесплатными методами. А платная реклама не будет для вас каким-то непостижимым таинством. Потому что ваш контент будет очень сильно влиять на то, какая аудитория к вам придёт в итоге. На какие смыслы притянутся люди и сколько, в том числе, будет стоить подписчик.

Вот такой самокейс. Вот такой современный реализм :)

Если статья понравилась, прошу вас поделиться ею с коллегами и знакомыми.

До встречи, Татьяна Егорова, маркетолог, смысловик, контент-стратег, автор проекта “Мастерская контента“

из https://t.me/tatiana_prosmm

Уверена, вы уже не раз слышали про продающие смыслы, нейромаркетинг и метасообщения. Что с их помощью можно делать буквально “волшебство” продаж.

Но слышать - это одно. А использовать, и уж тем более, использовать грамотно, - это совершенно другое.

Понимаете ли вы, как конкретно вам, в вашей нише использовать и “зашивать” в любой текст/пост/описание продукта/вебинар (да куда угодно) те самые продающие смыслы, которые будут управлять вниманием вашей аудитории, вызывать доверие и желание что-то купить?

Если нет, вы находитесь в правильном месте.

В этом материале информация, которую вам не дадут даже на платных курсах.

С её помощью я помогла сделать клиентке продажи в блоге, где было всего 6 подписчиков. Да, именно 6, я не опечаталась :)

Это - пошаговая методичка, благодаря которой вы можете научиться продавать красиво, легко и много через правильные метасообщения и продающие смыслы.

Как читать эту статью?

1) Выделить 5 минут времени

2) Взять блокнот с ручкой и записать каждый инсайт

3) Поделиться идеями и впечатлениями мне в личку https://t.me/tatianaegorova

4) Если вы примените эту информацию на практике, то сможете давать своим подписчикам не только бесконечную пользу, но и раскрывать экспертность и создавать почву для этичных продаж любых ваших продуктов.

- - - - -

Давайте разбираться, как доносить ценность ваших продуктов и услуг без навязывания, впаривания и манипуляций и создавать почву для лёгких и комфортных продаж. Все инсайты сразу берите себе на карандаш.

Как метасообщения влияют на доверие и на продажи

Мы с вами живём в мире, где с каждым днём становится всё больше и больше информации. От неё буквально голова пухнет. Из-за чего возникает эффект баннерной слепоты, когда мы вообще перестаём улавливать слова и формулировки, сказанные прямо “в лоб”.

Сообщение, передаваемое словами “в лоб”, - лишь часть информации, которую получает аудитория. И чтобы доносить нужные смыслы, куда большее значение приобретает невербальная информация, передаваемая через метасообщения.

Метасообщение обычно важнее вербального сообщения. Оно позволяет затронуть ценности аудитории, даже если вам пока не удалось подобрать нужные слова.

Поэтому метасообщения - лучший способ раскрывать экспертность. Ваша задача - придать им правильный вектор и заложить в умах людей нужные смыслы.

Именно в метасообщениях скрыт ответ на вопрос:

"Почему к одним экспертам мы сразу проникаемся доверием, в других сомневаемся, а третьи сразу вызывают желание отписаться и уйти?"

Как минимум, важно самому быть результатом и лицом своего продукта.

• Вот почему у диетолога с лишним весом есть проблемы с продажами
• Мы не верим блогеру-миллионнику на фоне бабушкиного ковра (съёмка в «бабушатне»)
• И точно не доверяем репетитору по русскому, который направо-налево сыплет англицизмами

🔸 в эфирах эксперт монотонным голосом бессвязно рассказывает, как выстраивает команды и выводит бизнес на миллионные доходы

🔸 если эксперт - мамочка в декрете, в блоге которой постоянно мелькают дети и целевая аудитория - это владельцы бизнеса, то её сообщение «я - крутой бизнес-коуч» и метасообщение «люблю семью и детей» вступают в противоречие

Что бы вы ни написали/произнесли, люди всё равно про вас что-то подумают. Потому что контент может многое рассказать о вас, даже если вы в этот момент молчите. Это я вам говорю как маркетолог-смысловик с довольно редкой специализацией - управление впечатлением с помощью метасообщений.

Все вы неосознанно делаете представление о других людях: что-то про них думаете на основании их контента и делаете свои выводы.

Но зачастую, сами того не понимая, вы создаёте о себе ошибочное впечатление((

Поэтому очень важно стремиться к конгруэнтности (согласованности) ваших слов, голоса, мимики, жестов, телодвижений и пр.

Чтобы метасообщения приносили нужный эффект работать с ними нужно аккуратно. Наша задача не в том, чтобы производить грубые манипуляции, а мягко и планомерно воздействовать на подсознание целевой аудитории.

Давайте поговорим о каждом виде отдельно. Разберём примеры их подачи на примерах и проработаем ваши метасообщения для трансляции в блоге.

Метасообщения о себе

Эти метасообщения несут информацию об эксперте и помогают сформировать образ крутого профессионала с первых минут знакомства аудитории с ним:

🔹 я уверен в себе

🔹 я быстро принимаю решения

🔹 я спокоен и уравновешен

🔹 мне важно

🔹 я многогранен

🔹 я - профессионал, мне можно доверять

🔹 у меня есть опыт в…

🔹 мне важны личные границы

🔹 я креативен

🔹 мне интересно то, о чём говорю

🔹 я не завишу от чужого мнения

🔹 мне можно верить

🔹 на меня можно положиться и тд

Как их передаю я в своём канале “Мастерская контента”:

Подчеркиваю, что за системный подход, против хаотичного контента 24/7.

Использую терминологию «этичный маркетинг», «ценности», «доверие».

Ввела свой авторский термин  «эргономика блога». Показываю, что мне важен высокий КПД при минимуме затрат (принцип Парето 80/20).

Транслирую самодостаточность, глубину, структурность, логичность мышления и творческий подход к решению задачи.

Передаю состояние (в том числе, на уровне своих ведущих архетипов эстета, правителя, героя, искателя, мага и мудреца): эмпатия и доверительность, организованность, мудрость, уверенность, гедонизм, стремление к свободе и готовность продолжать своё дело, даже в случае неудачи.

Давайте разберём несколько примеров.

Сообщение: не использую мат в экспертном блоге, так как не считаю это - рабочей моделью моего контент-маркетинга

Выделенный абзац-метасообщение раз и навсегда закрывает вопрос о моём отношении к матам в блоге, отражает мои ценности и подход к подаче контента и смыслов через грамотный русский язык, метафоры и другие приёмы речи и средства выразительности.

Кроме того, здесь “вшит” и другой вид метасообщений “Об аудитории” (о них мы поговорим ниже). Показываю, что могу проецировать коммуникацию на взрослую, осознанную, образованную аудиторию

Сообщение: здесь эксперт транслирует, что его отталкивают неэффективные и затасканные до дыр техники продаж

Выделенный абзац-метасообщение показывает, что можно действовать иначе и создавать не продающие воронки, которые будут продавать

Сообщение: демонстрируется заботливое отношение к маме и то, как эксперт проводит культурный досуг в выходной (ценность семьи)

Выделенный абзац-метасообщение говорит о том, что у эксперта серьёзный подход к своему бизнесу, не думать о делах он позволяет себе только по выходным и праздникам

Сообщение: осознание, что одно их проявлений богатства – возможность отдыхать вне дома

Выделенный абзац-метасообщение показывает, что для человека возможность видеть море и счастливые лица детей служат мерилом богатства

📌 Важно: ценности автора и ценности разных сегментов его аудитории могут не всегда соотноситься друг с другом.

Одна и та же ценность, например, материнство, может быть по-разному считана разными аудиториями.

Примеры ниже ⏬️

Сообщение: эксперт показывает, что умеет быть гибким и подключать минимум ресурсов (телефон, интернет и зарядка), чтобы исполнить обязательства по продукту на высшем уровне, буквально проходя "квест" в больничных условиях

Выделенный абзац-метасообщение показывает ответственность эксперта перед учениками: он надёжен, как скала и, невзирая на все трудности материнства, с честью выходит из сложившейся ситуации

Автор блога - тоже персонаж. И чем он реальнее, тем ближе читателю. Демонстрация уязвимости помогает эту дистанцию сократить. В этом проявляется его человечность.

И во многих затруднительных ситуациях будет совсем не лишним подключать юмор. Ведь он - наш спасательный круг на волнах жизни :)

Сообщение: эксперт шутливо подмечает, что "полевые" условия ему уже настолько привычны, что он вполне может сделать миллионный запуск, поставив камеру на ведро мужа, и записывать уроки на гладильной доске

Выделенный абзац-метасообщение показывает, насколько усердно эксперт готов работать ради цели и "сделать из лимона лимонад": уязвимости можно с лёгкостью преобразовать в суперсилы

-----

✍️Задание

Предлагаю вам сделать следующее: оценить публикуемый вами контент в соцсетях. Проверить его на когруэнтность. Не возникает ли противоречий между вашим вербальным и невербальным имиджем?

А затем составьте список метасообщений о себе. Продумайте, каким образом вы будете их транслировать в блоге.

-----

Метасообщения об аудитории

С их помощью эксперт может передать отношение к собственной  аудитории:

🔹 уважаю и ценю ваш профессионализм

🔹 с вами интересно

🔹 уверен, вы легко с этим справитесь

🔹 благодарна вам за ….

🔹 мне нравится с вами общаться

🔹 мне нужна ваша помощь

🔹 я верю в вас

🔹 кейсы клиентов и самокейсы

И сразу на примерах ⏬️

Сообщение: эксперт пишет о том, что ценит отношение к себе людей, которые оставляли свои контакты, но не хочет быть назойливым “продаваном”

Выделенный абзац-метасообщение показывает, что для него стратегия лояльности куда более важная вещь, чем навязчивые рассылки в попытке "добить" ещё несколько продаж

Сообщение: показано, что даже в блоге “без лица” эксперт может достойно зарабатывать

Выделенный абзац-метасообщение показывает, что необязательно транслировать личный бренд, выходя с головой в сторис или обращаясь к контент-фотографу за снимками для визуала, у эксперта есть выбор разных стратегий развития и монетизации блога

Они отражают ваш подход в работе с людьми. Показывают, как ваш продукт решает их проблему и то, как с помощью вашей методологии человек приходит к результату.

Давайте на примерах.

Мой кейс «Как продать услугу за $300 женской аудитории с одного поста»

Сообщение: клиент зафиксировал продажу основной услуги с одного поста, этот продуктовый результат вынесен в качестве заголовка кейса

Выделенный абзац-метасообщение транслирует, что в работе стремлюсь к максимальному КПД при наименьших затратах. Показываю, что можно долго и безрезультатно заниматься изнурительными прогревами, а можно задействовать эффективные инструменты контент-маркетинга и привлечь клиентов на дорогую услугу с одного поста (принцип Парето в действии)

Другой кейс "Как нейрокоучу продать пакет сессий на 15000 рублей с 6 подписчиками в блоге" и вовсе разбивает шаблон: люди бегают высокими охватами и количеством подписчиков, но не видят главного - продают вовсе не охваты, а лояльность аудитории.

Именно стратегия лояльности должна стать ключевой метрикой в блоге эксперта. Нужно растить свой авторитет среди подписчиков и работать над доверием к своему профессионализму, а не над красивой цифрой подписчиков.

Сообщение: если вам кажется, что для продаж нужна большая аудитория, то пример моего клиента Альфии и её канала с аудиторией 6 человек опровергает это ложное убеждение

Выделенные абзацы-метасообщения: важно создавать вечный контент, который будет работать на лояльность (и, как следствие, - на продажи), не растрачивая свои силы и время на бесполезные сторис, рилс и манипулирование эмоциями за счёт перипетий в личной жизни, которые так любят транслировать блогеры в запрещённой сети. И это возможно без высоких охватов и “московских” бюджетов на рекламу.

-----

✍️Задание

На этом этапе нужно определить, какие метасообщения вы будете нацеливать на свою аудиторию. Здесь необходимо узнать, что хочет ваша целевая аудитория. Какие у этих людей мотивы, потребности, проблемы, задачи, боли, страхи и ожидания? В каких ситуациях они могут купить ваш продукт?

Синтез всего вашего опыта и знаний выступает основой ваших продуктов. Не забывайте упаковать своё мастерство в продающие кейсы и превращайте опыт в золото!

-----

Метасообщения о продукте

Они позволяют аудитории понять, как эксперт относится к тому, что делает, в том числе, к своему продукту:

🔹 это - очень важная тема

🔹 без гонки контента 24/7

🔹 программа для тех, кто готов работать на результат

🔹 мало, кто говорит об этом

🔹 кейсы, отзывы, результат клиента ( в том числе эмоциональный, трансформация мышления)

Снова примеры, куда же без них :)

Сообщение: в этом фрагменте из моего поста в запрещённой сети доношу мысль, что эксперту не нужны миллионы лид-магнитов; при грамотной упаковке наш блог – самый эффективный лид-магнит

Выделенный абзац-метасообщение доносит суть моего подхода, когда эффективно выстроенная контент-стратегия способна приводить клиентов без вашего присутствия в блоге 24/7 или без анонса продукта напрямую

Тут показаны сразу 2 фрагмента из разных постов одного и того же эксперта, который сделал очень неприятное открытие - почти все на рынке подделывают кейсы и обманывают в офферах, обещая людям заработать "стабильные" 300 000 руб. И рассказывает, что другой эксперт присвоил себе его собственный кейс.

Сообщение: красной нитью проходит мысль, что люди перестают доверять маркетологам и выбирать качественную услугу им становится всё сложнее

Выделенные абзацы-метасообщения транслируют порядочное отношение эксперта к своей работе и клиентам. Мы видим, как автор поста с грустью констатирует, что честность сегодня продаёт плохо и призывает к адекватному ценообразованию, которое должно соответствовать результатам кейсов

Сообщение: рынок не стоит на месте, и эксперт каждый запуск тестирует новые связки, желая передать клиентам все самые актуальные способы привлечения трафика

Выделенный абзац-метасообщение транслирует, что этому эксперту можно смело довериться, не боясь потерять деньги. Он даёт ученикам только те инструменты, которые протестировал на личном опыте

🔹 Внешние атрибуты и образ жизни: вещи, которые «говорят» за человека

Вряд ли вы усомнитесь в высоком доходе эксперта, если он ездит на новенькой BMW, живёт на Рублёвке и играет в гольф. Он транслирует свою состоятельность через внешние атрибуты и образ жизни. У такого человека хорошо будет продаваться курс по инвестициям.

Наверняка, вы замечали, что символами богатства у крупных блогеров являются вещи дорогих брендов: ремень Gucci, одежда Balenciaga, сумки-шопперы Chanel и пр. Когда блогеры их демонстрируют, то становятся адвокатами этих брендов. И попутно их метасообщение становится рекламным. Вы тоже можете взять это на вооружение.

"А из деревни можно делать продажи?", - спросите вы, - "Если у меня пока нет BMW, нет квартиры в Москва-Сити и мне нечем «козырнуть» перед аудиторией?"

Вы, безусловно, можете продавать и без этих атрибутов роскоши. Создавайте правильный контекст. Куда важнее ключевой посыл и продающие смыслы вашего метасообщения.

🔹 Манера подачи (речь, жесты, позы, мимика)

Думаю, не стоит говорить, почему сейчас так актуальны курсы речи, вокала, ораторского и актерского мастерства. Вы можете быть прекрасным экспертом с крутым продуктом, но будет досадно, если не можете донести это до своей аудитории.

🔹 Эмоциональное состояние

Наши эмоции считываются автоматически. Состояние отражает нашу экспертность. Если вы видите психолога, у которого унылое настроение и проблемные отношения с мужем, то вряд ли захотите купить его тренинг «Счастливые мы». А вот чат с поддержкой для тех, у кого сложности в супружеских отношениях, будет к месту.

🔹 Окружение человека и рутина

Тут из серии «Скажи мне, кто твой друг…». Очень здорово, если в вашем контенте кроме вас появляются другие люди. Это всегда вызывает интерес и показывает, как вы коммуницируете с окружающими. А ещё лучше, если эти люди гармонично дополняют вас и глубже раскрывают перед аудиторией.

Например, стилист, который периодически показывает в блоге подругу, владелицу бутика женской одежды. Когда они делают обзоры новых коллекций и транслируют это в контенте, то их образы усиливают друг друга.

-----

✍️Задание.

А теперь ваша очередь. Выпишите ценности и смыслы, которые усиливают ваш продукт. Составьте свой список метасообщений о нём.

Начните подмечать метасообщения и держать в фокусе любого вида контента. Грамотно крошите и вкрапляйте нужные смыслы, в том числе на уровне кейсов.

Каждый ваш пост должен звучать, как кейс. Каждая сторис - как кейс. Это не значит, что вам нужно постоянно показывать своих клиентов/учеников/студентов и их результаты. Послание - вот на что вы должны держать фокус!

Друзья, когда вы начнёте улавливать метасообщения по этим пунктам, ваш мозг начнёт генерировать очень классные идеи. Не упустите этот момент🔥

P.S. А если не знаете, как вытащить смыслы самостоятельно, обращайтесь за помощью к компетентному маркетологу ;)

Если статья понравилась, прошу вас поделиться ею с коллегами и знакомыми.

Подписывайтесь на мой канал "Мастерская контента"

Ещё по теме:

Об авторе

Татьяна Егорова

По образованию — маркетолог, управленец в сфере IT
По статусу — онлайн-предприниматель
По состоянию души — писатель-романтик
По эмоциональному интеллекту — эмпат
По ведущим архетипам: эстет, искатель, мудрец
По тренерскому навыку — креатор и мотиватор
В соцсетях — ваш проводник и помощник

‌🔺 2 образования:

➤ экономика и управление (диплом с отличием)

➤ маркетинг (Международная академия профессий Высшей Лиги Ambispace Марты Коронкевич)

➤ повышала квалификацию на курсах Аполлинарии Фроловой, Александры Горевой-Куртышевой, Евгении Павловской и др.

🔺 Сотрудничала с международными проектами в премиум-сегменте

🔺 Окупаемость одного из продуктов составила 1500%