Что такое UX

Итак, представьте, что вы пользуетесь мобильным приложением, заходите на сайт или покупаете какой-то товар в магазине – UX включает все ваши ощущения и впечатления от этого процесса: было ли удобно найти нужную информацию, понравился ли тебе дизайн, быстро ли всё работало, легко ли было разобраться, как пользоваться.