Бизнес становится эффективным, когда люди чувствуют себя причастными

Есть странный разрыв, который я наблюдаю с юности. В личной жизни мы все как один: экономим, придумываем, выкручиваемся. Но как только речь заходит не о «своём», а об общем — включается режим «да и фиг с ним».

Это парадокс, который вырастил в нас Советский союз. И наследие, с которым мы до сих пор живём. Долгие годы нас учили беречь личное, но не чувствовать связь с общественным. Если ты строишь для себя — ты ищешь, как сделать лучше и дешевле. А если для предприятия, города, государства — ну, значит, «спишут».

В бизнесе работают похожие механизмы. Там, где люди чувствуют себя соавторами, где культура строится на вовлечённости, результаты другие — быстрее, дешевле, точнее. В REG.RU это было принципом: и ТОПы, и сотрудники относились к продукту как к своему делу, к своему имени. В этом была сила. Потому что ты не просто что-то делал — ты развивал свой продукт. И сразу видел обратную связь в виде результатов, потому что всё прозрачно и как на ладони.

Именно поэтому частные проекты часто оказываются эффективнее и в разы дешевле. Когда Галицкий строит парк, школу, стадион — он не называет сумму. Не из скромности, а потому что она выбивается из привычного бюджета. Там, где включён владелец, всегда больше смысла и меньше шума.

Почему в Эмиратах строят башню за полтора миллиарда, а в других странах на те же деньги — фасадный ремонт? Разница не только в технологиях. Разница в ощущении: моё или не моё.

Логика очень простая: делать больше меньшими средствами — возможно. Только если тебе не всё равно. Если ты чувствуешь ответственность. Если ты включён.