Эффект бабочки

В Википедии его определяют как зависимость результата от мельчайших изменений в начальных условиях. Образно: бабочка взмахнула крылом в Бразилии, после этого в Техасе случился ураган. В бизнесе это когда одно незначительное решение приводит к масштабным последствиям, которые изначально было невозможно предсказать.

Бизнес соткан из людей, их отношений и череды событий, в которых последовательность играет одну из важнейших ролей. Мы все прекрасно понимаем, что нельзя сначала строить крышу, а потом фундамент дома. Это кажется логичным, понятным и даже не требует объяснения. Но если говорить об отношениях и взаимодействии людей, то порой неочевидно, как надо действовать, с кем говорить первым, а с кем во вторую и третью очередь. Но, от порядка проведенных разговоров будет сильно зависеть итоговый результат.

Мы с вами прекрасно знаем, что в большинстве своем решения принимаются на основании последнего разговора перед его вынесением. Повлиял на решение тот, кто вышел из кабинета последним. А что если я поговорю с этим человеком первым?

Здесь возникает важный вопрос: что будет, если я поменяю порядок? Если поговорю не с тем, с кем планировал? Или вообще не поговорю? Мы редко задаём себе эти вопросы. А ведь они решают исход дела. Стоит задуматься об этом.

Ещё у меня есть подход, я называю его теория семи разговоров. Это как цепочка семи рукопожатий, но в сфере решений. Когда ты не знаешь, что делать, то просто поговори с семью людьми, которые уже прошли похожий путь. Не одного спроси, не двух, а именно семь. Это простая и рабочая цифра.

Спроси их, как они это делали. Из чего всё состояло, что сработало, а что провалилось? Какие были ошибки? Эти семь разговоров заменяют год проб и ошибок. Главное — не стесняться спрашивать. И хорошо готовиться к вопросам.

Надо помнить, что не сделанное действие, не состоявшийся разговор, не заданный вопрос — это недостигнутая цель и несбывшиеся желание, несбывшаяся мечта. Мы должны запускать эффект бабочки. Создавая действия, мы создаём будущее.