О «пожарах» в бизнесе, которые надо тушить каждый день

Есть детские травмы на площадке, а есть спортивные травмы профессионалов. В незрелых компаниях происходят постоянные мелкие «пожары» — как падения ребенка. Малыш просто стоял, вдруг схватился за ручку, ударился головой, разбил губу. Как это вообще произошло? Непонятно, но случается с пугающей регулярностью. Потому что просто не умел стоять ровно. Некоторое время получалось, а потом упал.

Самое неприятное, что со стороны такие компании бывает трудно распознать. Надо долго находиться рядом и заглянуть внутрь. Лучше всего попасть на рядовую встречу CEO с топ-менеджерами. О чём они там говорят? Если это сплошные «происшествия на детской площадке» — перед вами незрелая компания.

А у профессиональных команд совсем другая история. Спортсмены разминаются, бинты надевают, капы вставляют, готовятся к выступлениям. Пожары у них редкие, но когда случаются — это пятая категория сложности. Как перелом, после которого нужна замена.

Проблема «детских» компаний в том, что они просто не способны выполнить сложные трюки, необходимые для масштабирования. Для серьёзного роста нужна дисциплина, подготовка, риск-менеджмент, концентрация.

А ребенок ломается на этапе подготовки, говоря: «Зачем готовиться? Я просто делаю и всё.» И случайно падает.

Вот представьте инвестора, который вложился в компанию, где руководство — это набор детей, которые постоянно ударяются о всё выступающее. Горе, конечно. Исправить можно только временем.