Настоящий предприниматель, инвестор или руководитель принимает десятки решений каждый день. Есть совершенно разные уровни этих решений, но каждый из них требует включения аналитического или функционально-эмоционального блока. И каждое решение — это энергозатратный процесс, требующий концентрации и включения разных систем мышления.

Я считаю, что нет ни одного решения со 100-процентной вероятностью. Но моя цель, как смарт-инвестора, эту вероятность устремлять к максимальным значениям, насколько это возможно в той или иной ситуации.

А также делиться опытом, чтобы моя команда и профессионалы в окружении нарабатывали навык принятия решений. В приложенном документе я собрал основные практики, которые я использую, и дал исчерпывающее описание для них, с примерами.

Как принимать решения под давлением

Необходимость срочного, чёткого и ритмичного принятия решений есть очень важная часть спецподготовки предпринимателя, руководителя, менеджера, а также всех, кто управляет людьми.

Этот навык, как и любой другой, складывается из нескольких составляющих, которые мы постоянно должны нарабатывать или иметь ввиду. Ниже я привёл свои инструменты и инструменты предпринимателей, о которых узнал через форум-группы и мастермайнды.

1. Подготовка: энергия и пауза

Если чувствуешь давление, раздражение, усталость — вероятность ошибки вырастает в разы. Решения, принятые в таком состоянии, редко бывают стратегическими. Старайтесь не принимать решения, если нет ресурса на его принятие.

Примеры:

• После 12-часового рабочего дня лучше не подписывать контракты и не делать инвестиции.
• Нельзя вести определяющие разговоры на ночь в режиме усталости.
• Хочешь получить положительное решение по простому вопросу, спроси после принятия пищи.

Лучше отложить и вернуться с ясной головой. Даже у  «срочных» решений почти всегда есть хотя бы полчаса, чтобы выдохнуть. Не принимать решения в мгновенном режиме.

Лучшая возможность – это просто помолчать. Даже если перед вами стоит непосредственно то лицо, которое требует этого решения, требует вашего участия, вы всегда можете дать себе 10, 20, иногда даже 30 секунд перед тем, как что бы то ни было ответить.

Нашему мозгу нужно это время для того, чтобы сконцентрироваться, чтобы гормональная система успокоилась и мы вошли в нужное состояние. Поэтому фиксируем: стресс наш враг. Нужно его максимально исключать.

Не принимать решения на эмоциях. В этот момент ты делаешь вещи, которые рушат отношения и не ведут тебя к цели. Ты начинаешь рычать в том моменте, даже когда всё нормально. В агрессии мы находимся в состоянии измененного сознания

В то же время, не откладывайте его в долгий ящик. Дайте себе осознанный промежуток времени для того чтобы выработать решение. Вы можете принять невыгодное импульсивное решение тогда, когда есть ощутимый раздражитель. Однако, нужно помнить, что подобный раздражитель уходит и можно пожалеть о принятом решении.

Стресс — это прежде всего работа мозга и гормональная система. Чтобы усовершенствовать гормональную систему, надо работать со своей физикой тела, переключить внимание на физическое упражнение и стресс сильно сокращается от этого.

Если вы попали в ситуацию, в которой стресс зашкаливает, то в этот момент времени самое главное дать себя возможность и время на релаксацию. Взять энергетическую паузу. И вернуться к обсуждениям в нормальном состоянии.

Состояние, в котором ты думаешь — часть самого решения.

2. Кто за этим стоит?

Если чувствуешь, что тебя что-то подталкивает к быстрому решению — спроси себя:

— Кто от этого выигрывает?
— В чьих интересах моё ДА?
— Почему это стало таким срочным?

Часто нас вынуждают принять решение. Это может быть ситуация, или конкретный человек. Нужно определить интерес и выгоду, понять точку зрения оппонента. В чём его интерес?

Можно учесть этот интерес или выбрать не продолжать сотрудничество. Если ты понимаешь базовый интерес выгодоприобретателя — ты можешь проанализировать как ты можешь использовать его в своих переговорных целях для лучшего решения в свою пользу.

Пример: заказчик настаивает на срочности — возможно, он закрывает квартал. Я могу получить лучшие условия на рынке или не ввязываться.

Осознание чужих интересов помогает отделить своё решение от навязанного.

3. Согласие с ценностями и стратегией

Даже если решение логично и рентабельно, оно может ломать культуру, или идти в разрез с вашими ценностями. Но когда ты принимаешь решения в камертоне ценностей и согласии со своей стратегией — они становятся ориентирами и помогают принимать решения легче, и принимать во внимание последствия.

Пример: уволить сотрудника за единичную ошибку легко. Но если ваша ценность «рост через доверие», вы понимаете что последствия ей не соответствуют.

Личная стратегия и ценности, которые вы строите и обновляете, фокусируют нас на определённом выбранном движении вперёд и определяют ограничения, которым вам нужно следовать.

Поэтому, если у вас сформулирована стратегия, то принятие решений тоже в большей части будет более простым, а самое главное направленным, эффективным и не позволит вам отклоняться.

Всегда задавайтесь вопросами:
— Вписывается ли это решение в рамки моей личной стратегии?
— Это решение соответствует моим ценностям?

И тогда большинство решений будет проходить проще, чем вы можете себе представить.

При принятии стратегических решений я должен следовать стратегии. Здесь очень важно, что есть стратегия, и я её исполняю. Больно мне, хорошо мне в этот момент времени или плохо, не имеет никакого значения. Потому что стратегические решения — это и умение говорить «нет», связанное с ограничением ресурсов, или необходимостью следовать вверенному пути.

Представьте себе, если у меня стратегическое решение находиться в определенном весе или похудеть, я же не могу принимать приятные мне решения по поеданию сладкого или чая с сахаром. Конечно же нет, я должен следовать стратегии и это означает, что я должен ограничить себя в том или ином действии.

Решение, противоречащее вашим же принципам, разрушает больше, чем кажется.

4. Личный ресурс и реализация

Решение это не только идея, но и команда, которая будет его тянуть.

Пример: хочешь внедрить новую фичу в свой продукт. А кто её запустит? А есть ли ресурс? Есть ли компетенции, фокус, время?

Важное дополнение: мы не блокируемся отсутствием ресурса. Но нужно точно понимать что потребуется от команды, даже если сейчас никто не понимает откуда взять эти ресурсы.

Вот о чём важно помнить:
— Не старайтесь принимать все решения.
— Не будьте самым умным в комнате.

Помните о том, что любое решение — это ещё и исполнение. Нужно помнить о том, каким образом вы предполагаете достигнуть конечного результата в своём решении. Очень помогает простраивание карты последующих действий с помощью инструментом, упомянутых мной ранее.

Бывает так, что решение блестящее, но никто его не сможет реализовать. По крайней мере сейчас. Вернитесь к нему позже.

5. Отложить правильно

Если сомневаешься, не тяни резину, но и не решай наугад. Скажи себе: «Вернусь к этому завтра в 10:00». Мозг часто дорешивает задачу в пассивном режиме, если дать ему паузу.

Когда мы ложимся спать с непринятым решением, либо даём себе обещание принять решение в течение какого-то точного срока, у мозга появляется программа дать ответ по его истечению. Попробуйте в течение нескольких дней и оцените результат.

Наш мозг не может находиться в состоянии непринятого решения, он всё время ищет ответ. Чем дольше вы тянете с принятием решения, тем сильнее истощается мозг.

Поэтому мы откладываем принятие решения продуктивно: либо мы ничего не делаем и ждём ответа в заданный период времени, либо собираем аналитику, разговариваем с людьми, успокаиваем эмоции и всё это в рамках заданного тайминга. Нашему мозгу важно знать, что решение отложить решение — это и есть решение.

Дать бумажке отлежаться — это тоже инструмент.

Что делать если не можешь принять решения?

Иногда решение не приходит ни в голову, ни в тело. Это нормальное состояние: оно не значит, что ты слабый или недостаточно подготовлен. Это просто сигнал о том, нужно сменить режим работы.

• Первое, что помогает — выйти из петли напряжения. Пока внутри всё сжато, новое не придёт. Иногда лучше на день отложить решение, чем неделями жить с внутренним конфликтом.
• Дальше — поиск недостающих деталей. Когда кажется, что всё запутано, скорее всего не хватает одного или двух элементов информации. Чем больше ты знаешь, тем проще становятся развилки.
• А если и это не помогает — подключай интуицию. Включи образное мышление. Представь, как будто решение уже принято — и ты в будущем. Где ты? С кем? Что чувствуешь? Если внутри становится легче — значит, это шаг в верную сторону.

В такие моменты особенно важно не ломиться в закрытую дверь, а чуть отступить и посмотреть, с какой стороны она всё-таки открывается.

Три вопроса, которые стоит задать себе здесь:

— А что будет плохого, если я пока ничего не решу?
— Что мне точно нужно узнать, чтобы стало легче принять решение?
— Какое решение мне хочется принять, если отбросить страх?