Кейс. Косметолог - релаксолог

Ко мне обратилась опытный косметолог-релаксолог Мила, с просьбой вести ее профиль и сделать его интересным для клиентов, т.к. она сама в инстаграме ничего не понимает.

Клиенты были, но записывались на одни и те же процедуры.

Главная задача:

Расшевелить своих старых клиентов, привлечение новых приветствовалось, но было не обязательно.

Какие действия с профилем были проделаны:

  • Изменили аватарку на более светлую;
  • Поменяли имя профиля, оформили шапку;
  • Добавили вечные сторис с прайсом и отзывами клиенток;
  • Добавили активную ссылку на месседжер;
  • Совместно с клиентом прописали портрет ЦА;
  • Изучили контент конкурентов;
  • Прописали хэштеги;
  • Составили контент-план;
  • К информационным постам применяли Commenter 2000.

Контент разделили на 3 основные группы: информационные посты про косметические процедуры, про релаксовые процедуры и личные посты.

Сложности в работе:

  • Клиент длительное время не мог предоставить фото услуг;
  • Отказ от масслайкинга и массфоловинга- одного из самых распространенных методов привлечения ЦА, клиент не хотел видеть лишних и незнакомых людей в ленте;
  • И без инстаграма полная запись на 1-2 недели вперед;
  • У клиента было мало свободного времени для взаимодействия со мной и для фотосессии.

Результат:

  • Число подписчиков увеличилось примерно на 160 (т.к. немного массфоловинга я использовала);
  • Увеличилась посещаемость полфиля;
  • Активизировались старые клиенты, стали записываться на разные и более дорогие услуги;
  • За 40 дней нашего сотрудничества было заработано больше 70 000 рублей.

Вывод по работе:

Клиент доволен проделанной работой и хочет чтобы я и дальше вела ее профиль.


Администратор Анна Радова

instagram: anya__radova

Telegram: anya_radova

WhatsApp: +79655934608

December 3, 2018
by Анна Радова
0
20
Show more