Люди плохо взаимодействуют друг с другом
Ругаются, дерутся, обманывают друг друга и страдают от всего этого. Можно много говорить про личные причины и специфичность разных ситуаций, но в большинстве случаев (не в 100% конечно) всё упирается в простую формулу: у каждого участника конфликта есть проблемы и он плохо с ними справляется. Если научить людей решать личные проблемы, они будут меньше конфликтовать и у них появится возможность строить полезное взаимодействие.
Мы не говорим про спасение мира и прочие глобальные вещи, но как минимум личные отношения и деловые контакты точно могут стать лучше.
Как это работает?
Если коротко: люди переживают тяжёлые времена (каждый своё, а иногда все вместе что-то общее) и не уверены, что могут справиться. Из-за этого ругаются и травмируют друг друга. Если научить их справляться с сложностями, они станут добрее друг к другу. А может быть даже захотят что-то делать вместе.
Беда не приходит одна — личная проблема всегда затрагивает несколько сфер жизни. Простой утрированный пример: на работе перегруз и плохая атмосфера, и из-за этого человек не высыпается; становится раздражительным и портит взаимоотношения с близкими; чувствует себя одиноким и не может сосредоточиться на работе, в которой и так не всё в порядке.
Или так: человек не может определиться с сферой, в которой хочется развиваться. На него все вокруг давят и время поджимает, он не может принять решение и не знает за что хвататься. Все мысли только об этом, он не может начать что-то новое и продолжать старое. Из-за того что все давят он начинает избегать взаимодействия, а это приводит к ссорам и обидам.
Или в деловых вопросах есть очень популярная ситуация: человек затеял переезд например и не всё идёт гладко, и у него не получается оставлять домашние проблемы дома. Из-за напряжения он не может взвешивать решения на работе и заваливает важные сделки. Или заключает сделки, но на невыгодных условиях.
Вы можете не хотеть спасать мир сейчас или когда-либо. И не хотеть делать проекты с другими людьми, и решать какие-то проблемы побольше. Но мы так устроены, что у нас чешутся руки пробовать новое — в том случае, если нас ничего не беспокоит на базовом уровне. Чаще всего мы тратим кучу ресурсов на повседневные проблемы. А можно тратить меньше — и тогда появится больше времени и сил. А затем и желания. Спросите себя — что бы вы делали, если бы у вас не было проблем которые есть сейчас?
Проблемы решаемы, а решалку можно отрастить (см. пост о том, как).Если выявить корневую проблему и начать её решать, то все связанные с ней мелкие проблемы в разных сферах тоже начнут решаться по цепной реакции. В том числе в личных и рабочих коммуникациях. Только представьте: у вас проблема, а вы знаете что с ней делать и уверенно планируете решение. А затем исполняете.
Люди реально будут лучше взаимодействовать в любых вопросах, если будут счастливее. А уверенность перед лицом проблем и мощные лапищи ведут к счастью. Мы не можем научить решать проблемы всех людей на земле. Но мы можем начать с себя и своих проблем.
Подборка полезного про коммуникации:
Как кооперироваться с людьми для решения сложных задач