Как управляющий барбершопов перестал полагаться на интуицию и пришёл к системному управлению
Управляющий сети барбершопов DABRO Хазрат более четырех лет руководил бизнесом, полагаясь в основном на интуицию и имеющийся опыт. Учился на своих ошибках и считал, что практика — лучший учитель. Всё шло вроде бы неплохо, но развитие компании шло медленно: новые сотрудники долго входили в должность, задачи распределялись хаотично, а стратегического управления не было.
Уже спустя несколько недель в Business Booster Хазрат понял, что на интуиции и набивании шишек долго не протянуть, для стабильного роста нужен осознанный, структурный и основанный на проверенных управленческих инструментах подход.
Что мешало росту бизнеса
До обучения Хазрата в его бизнесе были выявлены типичные ошибки:
- Руководство было завязано на одном человеке;
- Ввод новых сотрудников в должность происходил стихийно;
- Планирование строилось на интуиции, а не на цифрах;
- Делегирование проходило без системы и контроля.
Что изменилось за 6 месяцев обучения
Бизнес бустер дал Хазрату не просто знания, а системные инструменты. Вместе с кураторами и тренерами он выстроил управленческий фундамент:
- Прошел модуль по вводу сотрудников в должность и внедрил полноценную адаптацию;
- Освоил инструменты делегирования и тактического планирования и теперь знает, как передавать задачи и контролировать их выполнение без микроменеджмента;
- Ввел регулярные планерки и контрольные точки, чтобы видеть прогресс команды;
- Получил поддержку наставников и куратора, которые не просто учат, а передают личный опыт.
«За полгода обучения я узнал больше, чем за четыре года практики», — признался Хазрат.
Прогресс, который видят все
Изменения не остались незамеченными:
- Коллеги отметили, что стиль управления Хазрата стал зрелым и структурным;
- В команде стало меньше хаоса и больше вовлеченности;
- Сам Хазрат избавился от ощущения постоянной перегрузки — теперь он управляет, а не «тушит пожары».
«Это как с похудением — сам не замечаешь, пока кто-то со стороны не скажет. И когда коллеги начали отмечать мой рост, я понял: это обучение действительно работает», — такую аналогию привел Хазрат.
Чем интересен этот кейс
История Хазрата — наглядное подтверждение того, что даже опытный управленец может выйти на новый уровень, если перестанет действовать только по наитию. Когда появляются система, структура и поддержка, компания начинает расти.