Господа Селлеры! Хочу с вами поделиться парочкой кейсов и вариантами, как защитить свой бизнес на маркетплейсах от недобросовестных продавцов. Тема важная, особенно если вы, как и я, занимаетесь онлайн-торговлей. Только я не товары продаю, а брендинг. Меня зовут Дима, я коммерческий директор в Студия дизайна Бензин. И здесь я веду блог про брендинг и работу на маркетплейсах. Мы, кстати, единственная в СНГ студия продуктового брендинга с узкой специализацией на маркетплейсах. К нам приходят селлеры и говорят: - Нужен брендинг для СТМ! Нужен конверсионный листинг! Нужно задизайнить упаковку так, чтобы хотелось сфоткать!
Давайте расставим точки над И, а то заголовок получился слишком кликбейтным. К нам обратился производитель аромадиффузоров за дизайном баннера, который будет на главной ВБ. Стоимость размещения баннера на главной Wildberries от 200 до 600 тысяч рублей в сутки. Собственно, цена плохого CTR будет слишком высока, около 300 тысяч улетят в трубу и затупить возможности нет. Окей, включаем мозги, креатив и идем работать ручками в Фигме и Фотошопе.
Захотел написать о своем личном опыте, как контент (листинги, рич, видео) может помочь вам заинтересовать, удержать покупателя на карточке и убедить положить товар в корзину. Ну и почему без проработанной контент-воронки конверсии будут на уровне плинтуса.
Прибыль на маркетплейсах начинается не только с цифр и статистики, но и с творчества и уникальности предложения. Факт: до 30% успеха в продажах напрямую связано с тем, насколько привлекательно представлен товар. Ключевым фактор в решении о покупке является визуальное восприятие, и когда на этот аспект забивают — теряют потенциальных клиентов еще до момента, когда они узнают о плюшках продукта.