$200.000 на авто-воронке курса по массажу лица в Аргентине без сториз и прогревов
Всем привет! Меня зовут Ника Черникова. Я продюсер по запускам онлайн школ на зарубежном и российском рынке.
В сфере продюсирования уже 4 года. До работы на зарубежном рынке больше года была продюсером бьюти школы в России (кейс описан здесь), а последние 2 года активно работаю на зарубежном рынке. Свой первый запуск на США сделала 2 года назад на $16.000. Подробнее о нем говорила здесь. С того момента и осталась работать на зарубежке.
Сегодня хочу рассказать, как мы с командой выстроили онлайн школу на испаноязычном рынке. Проект принес более $200.000.
Я уже давно работаю с бьюти-нишей, поэтому мы решили начать поиск эксперта именно в этом направлении, но теперь уже на испанском рынке. Написали экспертам и нас привлекла Лорена из Аргентины.
У Лоре уже был свой интенсив по массажу лица, но то в каком виде он продавался и был представлен никуда не годилось! Это была запись упражнений на 4 часа в zoom, в которой было невозможно ориентироваться и которая была абсолютно неэффективна для учениц.
Мы предложили свою идею курса: сделать 21-дневный интенсив в боте, который бы высылал ежедневно по 2 коротких упражнения и полезные статьи утром и вечером. Идея классная и, что самое главное, будет удобна для учениц!
А что если задействовать Telegram? Им почти никто не пользуется в Аргентине и можно позиционировать это как "Курс в нашем приложении". Люди будут скачивать приложение и использовать его только под наш интенсив, это очень удобно, а еще просто и недорого в реализации.
Решили протестировать новый оффер на аудитории Лоре и сделать предпродажи в блоге за 1 день прогрева в сториз. В итоге, увидели хороший спрос и получили первый бюджет с оплат на команду, производство, тех часть и маркетинг. Таким образом стартовали проект без вложений со стороны эксперта.
Так началась наша подготовка к первому вебинару. В качестве платформы для сбора базы, вебинара, crm-системы выбрали испаноязычную версию Getcourse. Она понятна для нас, имеет необходимый функционал, аналитику и намного выгоднее зарубежных аналогов.
Несмотря на то что у нашего эксперта были большие активы в инстаграм, мы практически их никогда не использовали в работе (только на самых первых этапах запуска). Результаты были сделаны за счет выстроенной авто-воронки с вебинарами и привлечения трафика с рекламы в инстаграм.
Итак, около 2-3 недель подготовки, и на наш первый вебинар в прямом эфире пришло более 1000 человек! Казалось бы, нас ждут невероятные продажи в этот день. Но нет...
У нас возникла проблема с системой оплаты на Getcourse. В Аргентине существует своя система - Mercado Pago, через которую люди привыкли платить и брать рассрочки. Мы подключили ее, но вместе с этим был подключена и система Stripe для оплаты из других стран. получилось, что клиенты нажимали не туда, путались, не могли оплатить и найти рассрочку.
Конечно, после вебинара мы помогали им и дожимали в оплаты через отдел продаж. Но проблему все равно нужно было решить.
И мы это сделали благодаря ребятам из зарубежного отдела Getcourse! На наших следующих вебинарах все работало четко, так как способы оплаты открывались в зависимости от геопозиции клиента (да, так можно, если вы знаете нужных людей из Getcourse 😁).
Теперь никто не путался и переходил на страницы, которые предназначались конкретно для него.
Спустя пару месяцев работы проекта мы выстроили воронку из 4 вебинаров по разным проблемам аудитории и рассылок на почту и в мессенджерах. Также собрали отдел продаж, который обрабатывал заявки. Такая система давала нам ежемесячно около $30.000 оборота. С рентабельностью около 50%.
Эксперт практически не участвовала в работе, курс был полностью записан, вебинар отсняты, нужно было только 1 раз в месяц проводить живой Zoom созвон вопрос-ответ для новых учениц! По-моему, звучит идеально.
И конечно же, есть определенное НО из-за которого нам пришлось остановить этот проект.
Курс падения аргентинского песо.
К сожалению, на старте мы не учли экономическую ситуацию страны. Местная валюта стремительно падает, а так как каждый месяц мы меняем доход с местной валюты проекта на доллары, то каждый месяц, даже продолжая удерживать тот же результат, получаем все меньше и меньше. В критический момент очередного резкого падения аргентинского песо в августе 2023 мы приняли решение закрыть проект и переходить на более стабильные рынки.
Тем не менее это был прекрасный опыт первой работы с рынком испаноязычных стран! Считаю, что несмотря на какие-то ошибки он был успешным и интересным. На этом работа не закончена, а лишь начата. И сейчас мы вновь ищем новых экспертов для сотрудничества. Если вы хотите запустить свой курс на зарубежном рынке, то смело пишите мне в инстаграм аккаунт и мы обсудим с вами, как можем быть полезны друг другу!