
У разработчиков есть компилятор — инструмент, который выявляет ошибки в коде задолго до того, как они отразятся на конечном результате. В отличие от них, продуктовому дизайнеру не предоставлен аналогичный автоматизированный механизм.

Недавно я рассказывал вам о значимости роли продуктового дизайнера в команде и о цене ошибок дизайнерских решений. Сегодня я хочу поделиться взглядом на постмортем — ретроспективный анализ инцидентов и объяснить, зачем этот инструмент необходим в том числе продуктовым дизайнерам.