Обзор "Говори на языке диаграмм", 2004, Джин Желязны

Эту книгу мне посоветовал прочитать один из моих предыдущих начальников. Святой человек. Да и презентации он делал крутецкие.

Он посоветовал сразу две книги. Вторая вот: "Бизнес-презентация. Руководство по подготовке и проведению", 2007, Джин Желязны

Автор

Директор по визуальным коммуникациям в очень известной и масштабной консалтинговой компании McKinsey. А это очень серьёзно.

Вообще, в консультантской среде часто натыкаюсь на мнение, что МакКинзи действительно делают лучшие презентации.

Как ни крути, а для специалиста по развитию производства - убедить в своей точке зрения - это один из ВАЖНЕЙШИХ навыков. Помимо того, чтобы найти идею, ее нужно еще и продать (убедить). Людей нужно вовлечь. Иначе, то, что вы придумали, не воплотится в жизнь. Поэтому, владеть навыком делать и читать презентации - очень нужно.

В данной книге описаны, казалось бы, простые истины, но.. я в своей жизни видел слишком много плохих презентаций. Поэтому тема вовсе не избита.

И начинается книга как раз с того, как презентации делать не надо. С дурных примеров.

"Невероятно - таблицы и графики, которые должны помогать докладчику, на деле требуют от него дополнительных объяснений! Я всегда думал, что рисунок заменяет тысячи слов, а не требует тысячи пояснений".

Часть 1. Выбор диаграмм

Шаг 0: Когда лучше обойтись без диаграмм:

1. Когда информация слишком проста, и лучше изложить её текстом.
2. Если вы имеете дело с прогнозными данными. Потому что диаграммы обычно ассоциируются с точными значениями (спорно).
3. Если такие данные обычно представляются в виде таблиц, как, например, отчет о прибылях и убытках.
4. Когда аудитория скептически относится к восприятию информации через диаграммы.

Главное правило при подготовке презентаций - чем меньше диаграмм, тем лучше. Чем больше диаграмм используется в презентации, тем хуже их запоминают слушатели. Если в презентации всего одна диаграмма, то она получит 100% внимания. Если сто - не запомнится ни одна.

Шаг 1: ФОРМУЛИРОВАНИЕ ИДЕИ (от данных к идее)
Вы должны сформулировать идею, которую хотите донести до аудитории при помощи диаграммы.

Практический пример

Какой диаграммой лучше показать вот эти данные? Предлагается нарисовать свою версию.

Какую диаграмму выберете?

Все зависит от смысла, который вы хотите вложить в диаграмму, - от вашей идеи. Каждая представленная здесь диаграмма выражает определенную идею.

Например, используя для представления данных две круговых диаграммы или гистограммы, нормированные на 100 %, вы сделаете акцент на то, что:► 1 ► 2 Структура продаж компаний А и Б различна.

Если же вы решили представить данные в виде двух линейчатых диаграмм, располагая цифры в порядке следования в исходной таблице, то в таком виде диаграмма подчеркивает, что:► 3 Региональная структура продаж компаний А и Б неоднородна.

Вы также могли расположить доли продаж каждой компании в различных регионах в порядке убывания (возрастания). В этом случае вы обратите внимание слушателей на то, что:

► 4 Наибольших успехов компания А добилась на юге, а компания Б - на севере,

Наименьших успехов компания А добилась на севере, а компания Б - на юге. Зеркально располагая линейки по регионам, мы показываем, что:► 5 Наибольшая доля продаж компании А - на юге, где у компании Б этот показатель является наименьшим.

Группируя линейки по одну сторону от общей основы, мы сравниваем уровень отрыва компаний друг от друга по продажам в различных регионах. Из этой диаграммы следует, что:

► 6 На юге компания А значительно опережает компанию Б; на востоке и западе компании активно конкурируют друг с другом; на севере компания А отстает от компании Б.

Вполне возможно, что на этапе формулирования идеи вам придется нарисовать несколько диаграмм, которые будут демонстрировать исходные данные с различных точек зрения. Более эффективным будет выделение того аспекта исходных данных, который кажется вам наиболее важным, и выбор той формулировки идеи, которая бы отражала именно этот аспект.

Заголовок диаграммы

Эта тема для меня была, вообще-то, откровением. Я никогда не думал так, как написано в этом разделе. А зря.

Часто заголовки указывают, какие данные содержатся в диаграмме, но не объясняют, что имеется в виду. Что именно происходит с объемом продаж, возрастной структурой штата, соотношением заработной платы и рентабельности? Не храните это в секрете, используйте вашу основную идею в качестве заголовка диаграммы. Следуя этому совету, вы поможете читателю правильно понять вашу мысль и приобретете уверенность в том, что он сконцентрирует свое внимание именно на том аспекте представленных данных, который особенно важен.

Это было для меня новостью.

Плохие заголовки диаграмм (потому что загадочные)

• Динамика объема продаж компании
• Производительность по регионам
• Распределение активов по подразделениям
• Возрастная структура штата компании
• Соотношение заработной платы и рентабельности

Хорошие заголовки для диаграмм

• Объем продаж компании удвоился
• Центральный регион занимает четвертое место по производительности
• В подразделении Б сконцентрировано 30% всех активов
• Большинству сотрудников компании от 35 до 45 лет
• Зависимости между размером заработной платы и рентабельностью не существует

Херня, потому что оси не заданы.

Шаг 2: ВЫБОР МЕТОДА СРАВНЕНИЯ ДАННЫХ (от идеи к сравнению)

Идея будет обязательно содержать один из пяти основных типов сравнения данных:

1. Покомпонентное (процентное соотношение от целого);
2. Позиционное (больше, чем. Меньше, чем. Равно. Распределение по местам);
3. Временное (как показатель изменяется во времени);
4. Частотное (насколько часто встречается какое-то явление);
5. Корреляционное (зависимость между показателями).

Шаг 3: ВЫБОР ТИПА ДИАГРАММЫ (от сравнения к диаграмме)

Каждому методу сравнения как правило соответствует один из пяти видов диаграмм.

Самое главное - не пытаться изобрести диаграмму, которую никто и никогда до вас не использовал. Вот такие:

Скорее всего, просто никто не поймет, какие количественные значения они показывают. А если ориентироваться на подписи - зачем тогда диаграмма? Можно было просто дать таблицу.
Ваша цель - донести до зрителя мысль наиболее прямым путем. Более кратчайшим путем, чем продемонстрировав таблицу с данными. Не данные донести, а именно то, как вы их интерпретируете.

Оригинальность - ничто. Доступность информации для понимания - всё.
Подробности, написанные в этой главе, на мой взгляд, интуитивно понятны, поэтому перечислять я их тут не буду. Мне обычно очевидно, какой график нужно использовать.

Использование диаграмм
Тут показано, как на одних и тех же исзодных данных можно ввести зрителя в заблуждение, играя с диаграммами. Как можно так выбрать диапазоны на осях измерений, чтобы создать совсем другое впечатление.

Те же данные, другой диапазон на шкале:

Те же данные, другая шкала:

И всякие интересные находки.

Много симпатичных примеров.

Далее книга стремительно деградирует

И просто очень много страниц под ряд набрасывает примеры разных скучных образов как эти картинки из фото-банков. Вот таких:

Максимально нейтральных, максимально беззубых. Такие большие компании как МакКинзи могут себе позволить только это, чтобы никого не оскорбить.

Всё это я не люблю оно нагоняет на меня скуку. В презентациях и блоге я часто использую мемы. Иначе всё будет слишком безлико, стерильно.

Но даже если понадобилось сделать супер-серьезную презентацию, то нет вовсе никакой нужды держать где-то запас картинок.

Образы лучше генерировать самому. Вот так: "Кроссфит мозга. Как подготовить себя к решению нестандартный задач", Игорь М. Намаконов

А поняв, что за образ тут нужен - просто найти такую картинку в Гугле.

В 2004 году, видимо, это было актуально.

И в конце идет стариковский такой экскурс в историю

Что это сейчас диаграмму можно сделать за 2 минуты в Экселе, а раньше им приходилось рисовать диаграммы на кульмане, и считать проценты на логарифмической линейке.

Похоже на рассказы о том, как дед ходил в школу за 20 километров через лес на самодельных лыжах.

Вывод

В целом, всё сводится к простым правилам:

1. Как можно меньше слайдов.
2. Текст как можно короче. Сократить доллар до $, процент до %, округлить все цифры и т.д.
3. На слайде должен быть один главный объект, на котором сконцентрировано внимание, чтобы сосредоточить внимание аудитории на идее.
4. Образы как можно понятнее. Заумные нагромождения никто не оценит.
5. Всё как можно крупнее. Ничего мелкого.

Что еще почитать:

"Дизайн для НЕдизайнеров", Робин Уильямс

Скачать:
https://cloud.mail.ru/public/NEWF/cucaRDryF

Оценки:

Повышение общего кругозора: 0/5

Практическая польза: 3/5

Драйв при прочтении: 2/5