Дайджест Последней мили: Сентябрь 2024
1️⃣ Работа МП Курьера с ЗНД вида Сервис вывоз
Предпосылки: МП Курьера не умеет работать с ЗНД вида Сервис вывоз
- РМД допускает к созданию маршрутов ЗНД с видом Сервис вывоз
- В МП Курьера 3.9.5 появились новые виды заданий: Вывоз гарантийного товара от покупателя, Разгрузка гарантийных заказов на складе
Подробнее тут: Ссылка
2️⃣ Прозрачность отслеживания в инструменте Просмотра маршрутов
- Недостаток понимания включен ли в маршруте функционал отслеживания
- Колонка План фиксирует Фактическое время посещения, затирая данные о Плане
- Недостаток оптимальности инструмента согласно поведения таблицы и функций. Какие то функции работают при выделении строки, какие то при выделении строки чек боксом
- Нет возможности поделиться ссылкой на карту маршрута при его согласовании с ДО
- Нет возможности получить ссылку на карту маршрута после его редактирования\добавления новых заявок
- Теперь маршруты DNS маршрутизации можно открыть на карте в браузере и предоставить перевозчикам на ознакомление, как в процессе создания маршрута так и после. Доступен просмотр первого и последнего расчета маршрута.
- Добавлена колонка фиксирующая активную опцию отслеживания доставки на сайте
- Работа функций редактирования маршрута теперь действует только в отношении выделенных чек боксами маршрутов
- Фактическое время посещения теперь не затирает значение времени колонки План
- Прочее...
Подробнее тут: Ссылка
3️⃣ Автоматическая отправка заказов по API в Яндекс Доставка
Предпосылки: Ручная выгрузка в API и мониторинг экспресс заявок Яндекс Доставки сотрудниками в течении дня. Наличие человеческого фактора в процессе затормаживает выгрузку перевозчику для поиска исполнителя, увеличивается шанс доставить не в срок.
- Система автоматически выгружает ЗНД по API в Яндекс Доставку каждые 15 минут согласно определенных условий
- Система информирует ответственных за доставку при несостоявшейся автоматической выгрузке заявок в API Яндекс Доставки
Подробнее тут: Ссылка
4️⃣ Автоматическое проведение документов при работе с CDEK
Предпосылки: Доставка в постоматы осуществляемая через перевозчика CDEK требует от сотрудников ручного проведения актов передачи курьеру и документов продаж.
Сделано: События приемки заказов перевозчиком и выдачи покупателю, получаемое от CDEK по API, теперь автоматизировано проводит в системе необходимые по процессу документы.
Подробнее тут: Ссылка
5️⃣ Оптимизации Пользовательской маршрутизации
Предпосылки: Курьеры строят маршруты в ручном режиме. Наличие человеческого фактора в процессе повышает шанс срыва доставки и доставки не вовремя.
Сделано: Пользовательская маршрутизация рассчитывая оптимальные маршруты в сервисе собственной маршрутизации автоматически теперь:
- Учитывает заявки добавляемые в маршрут сотрудниками DNS. Они встраиваются в очередь маршрута с логичностью их посещения и отображаются на карте МП
- При работе с маршрутом в МП параметр Время прибытия автоматически пересчитывается
- Аналогичное поведение пунктов выше отображается в 1С: Просмотр маршрутов
6️⃣ Выбор варианта маршрута
Предпосылки: Оптимальный маршрут предлагаемый курьеру при использовании Пользовательской маршрутизации не подходит ему по ряду причин:
- Филиал старта указан в маршруте не корректно, соответственно очередность маршрута не подходит водителю
- Настройки автоматической маршрутизации, подходят для одних территорий, не подходят другим
Сделано: Реализован функционал МП Курьера Выбрать вариант маршрута, позволяющий курьеру изменить склад старта из доступных в маршруте и выбрать вариант маршрута, из рассчитанных системой с разными настройками маршрутизации.
Подробнее тут: Ссылка
7️⃣ Оптимизации сервиса DNS маршрутизация
- Жалобы на недостаток оптимальности в получаемых решениях маршрутизации
- Сохраняется поведение игнорирования посещения ближних к складу точек первыми
- Ошибки в расчете метрик: Пробег, Время в пути
- DNS маршрутизация выбрасывает заявки, а Яндекс маршрутизация нет
- Исправлена ошибка, при которой маршрутизация применяла условие возврата ТС на склад, при выключенной настройке
- Исправлена ошибки расчета метрик: Время в пути, Пробег
- В пресеты маршрутизации добавлены новые настройки влияющие на качество маршрутов:
- Коэф. скорости авто: Управление коэффициентом пробок на дорогах с целью изменения скорости движения авто на маршруте
- Коэф. приоритета ближних заказов: Параметр увеличения приоритета выдачи заказов в очереди, расположенных ближе к складе старта
- Отключить учет пробок: Опция отключает логику расчета маршрута на основании статистики дорожных обстановок. Подробнее...