Го катать! Первые итоги работы 1Shot в СПб

Три года назад мы рассказывали о проекте компьютерного клуба 1SHOT, построенного, как и Додо Пицца, на принципах открытости и тотальной цифровизации. За это время Илья Литвиненко с командой открыли три своих и один партнерский клуб, доросли до выручки 3 млн. руб. и рентабельности выше 30%! Мы внимательно следили за развитием проекта, созванивались, встречались и год назад приняли решение открыть первый 1SHOT в СПб. Пять месяцев заняла стройка, и в конце октября состоялось долгожданное открытие в ТК Питер на Типанова, 21.

Клуб мы открыли в партнерстве с Никитой Карпушевым, где выступили инвесторами, а Никита полностью отвечает за операционное управлением. Шесть лет назад он начинал маркетологом в нашей первой Додо Пицце в СПб, потом ушел в предпринимательство и успешно открывал по франшизе детские спортивные школы: Футболика и Выше всех. Этот проект для Никиты – новый вызов, и следить, как он “набивает шишки”, можно в его канале – подписывайтесь, будет интересно!

В первые два месяца работы клуба выручка заметно отставала от плана, ниже расскажем почему. Сейчас разогналась, и клуб вышел в операционный плюс. Цель в апреле-мае дорасти до выручки в 1,5 млн. руб. и показать рентабельность 30%, обязательно расскажем, получилось у нас это или нет. Загруженность клуба в марте достигла 36%, и это лучший показатель среди всех клубов сети на 5-й месяц работы.

Ниже наши впечатления от первых месяцев работы 1SHOT в СПб:

• Дизайн и комфорт в клубе выше рынка: Илье с командой удалось создать стильный, уютный и безопасный клуб, в котором никто не стоит за спиной, потому что вход только через турникет, вещи можно оставить в шкафчике под замком, нет очередей в санузлы, а игровые приставки стоят отдельно от общего зала. Мы уже даже не удивляемся, когда в клуб заглядывают поиграть бородатые дядьки из соседнего бизнес-центра.

• У 1SHOT действительно крутое приложение! Главная фишка – единый кошелек, пополнив который, можно смело идти играть в любой клуб сети. Да, для этого пришлось подписать кучу договоров, но это действительно удобно! Также через приложение можно легко забронировать ПК, узнать сколько свободных компов прямо сейчас в каждом клубе, какие игры стоят на PS и т.д. Приложение работает в паре с CRM, из которого можно вытащить любой отчет о работе клуба.
• Для нас стало большим открытием, что продажи напитков и еды могут приносить 20% выручки клуба, а в выходные и того больше! Сейчас активно работаем с ассортиментом, чтобы гости всех возрастов были довольны, а бородатые дядьки могли себя побаловать бутылочкой колы в стекле. Кстати, еду наши гости покупают через приложение, а администратор ее доставляет прямо к игровому столу.

• Клубом управляет небольшой штат сотрудников: 6 администраторов и управляющий. И с наймом, к нашей радости, не было особых проблем.
• На старте мы очень рассчитывали на маркетинговую поддержку УК, но тут она не сработала в полную силу, и результат первых месяцев вышел откровенно слабый. Пришлось подключить наших, закаленных на пицце маркетологов, и выручка вернулась к плановым показателям. Сейчас качаем локальный маркетинг, но уже скоро в Питере откроется второй клуб на севере города. Мы объединим усилия и начнем строительство бренда 1SHOT в СПб.
• 1SHOT сейчас предлагает партнерам формат из 40 ПК и 2 PS, чтобы удержать стартовый бюджет в районе 20 млн. руб. и при этом обеспечить выручку выше 2 млн. руб. Посмотрим, как это сработает у нас: в пики заполняемость клуба уже близка к 100%, но впереди еще много работы с ценами и дисконтом.

Кстати, заглянуть за кулисы управления клубом и подробнее рассмотреть интерьер можно в этом ролике.

Ну а как посмотрите – го катать!