Чек-лист продвижения в Инстаграм с нуля до первых продаж.

Что лучше:

  • подготовится с самого начала и вкладывать деньги в развитие аккаунта
  • оформить профиль как-нибудь, вкладывать деньги и получать меньшую отдачу?

Думаю, ответ очевиден, поэтому внимание на основы:

Ник профиля

Критерии: простота, легкость в запоминании и произношении, отсутствие лишних цифр и символов, прямое отношение к бизнесу

 Хорошо

@dr.ivanova

@kosmos_nsk

@instashop

Плохо

@12anna135_

@kosmetolog_irina_koroleva_spb

@mamasynochka16122017

Имя профиля

Критерии: соответствует поисковому запросу клиента, содержит в себе название города (если бизнес региональный)

Хорошо

Ресторан Океан Ростов

Плохо

Ресторан Океан

Шапка профиля

Критерии: максимальная информативность, привлекательность. Отражает то, зачем на ваш аккаунт вообще нужно подписаться.

Ввиду очень ограниченного объема допустимых знаков, выбирайте самую емкую и самую продающую информацию о вас.

Контакты! Обязательно оставляйте контакт для связи с вами, причем желательно дать возможность выбора способа через активную мультиссылку на мессенджеры

Аватар

Критерии: светлый, оригинальный, эмоциональный, персонифицированный

Помните, что аватар очень маленький, его нельзя увеличить или приблизить, поэтому текст и контакты там размещать НЕ стоит!

Если ваш логотип не раскручен до узнавания с полувзгляда, тогда его на аватар тоже лучше НЕ ставить.

Контент

Критерии: качественный и разнообразный

  • Гармоничный визуальный ряд
  • Актуальные и продуманные темы для публикаций
  • Читабельные и целевые тексты
  • Регулярный постинг, публикация историй, выход в эфиры

Использование бесплатных (условно-бесплатных) методов продвижения

  • Подбор целевых хэштегов и гео
  • Подписки и лайки по целевой аудитории
  • Целевые комментарии в своем и смежных профилях
  • Запуск акций, конкурсов, специальных предложений
  • Взаимные публикации с аккаунтами с похожей целевой аудиторией, совместные эфиры
  • Отправка приветственных сообщений новым подписчикам

Использование платных методов продвижения

  • Настройка таргетированной рекламы
  • Участие в гивах, марафонах, активностях
  • Покупка рекламы в пабликах, у блогеров и лидеров мнений


От этого лучше отказаться

  • накрутка подписчиков, лайков, комментариев
  • чаты активности (взаимные комментарии, взаимные лайки)
  • рассылки в директ не по своим подписчикам, спам
  • нарушение правил ФБ

На это стоит обратить внимание

  • обеспечить безопасность: привязать к действующим телефону и почте
  • привязать профиль ФБ, перевести в бизнес (если нужно)
  • не ставить активную ссылку на ВК
  • не указывать привязанную почту в контактах профиля
  • регулярно менять пароль


Обсудим подробнее, как применить эти советы конкретно в вашем профиле?

Меня зовут Дарья Пулина и я жду ваши вопросы здесь 👇

Instagram: https://www.instagram.com/dpulina

https://www.instagram.com/ss.smm

Telegram: @kavazuma

W/A: +79815078329

April 15, 2019
by @dpulina
0
3

Как пользоваться пресетами

Насмотрелись красивых блогерских аккаунтов и хотите также?

Вам помогут пресеты!

Закачать их к себе в телефон очень просто: устанавливаем приложение Lightroom CC (бесплатно). Регистрируемся там с любым email, или через фейсбук, или учетную запись Google.

Далее сохраняем на телефон и открываем файлы пресетов через эту программу:

для Android

  1. Открываем файл (будет черное окно), нажимаем сюда

2. Выбираем "Добавить в Lr" 

ВСЕ :) Пресет добавлен!


для iOS 

  1. Открываем файл (чаще всего будет серое окно), нажимаем сюда 

2. Выбираем "Скопировать в Lightroom CC" 

ВСЕ :) Пресет добавлен!


В приложение Lightroom загружаем свои фотографии, далее переносим настройки с фото пресетов на свои. Делается это так:

  1. Нажимаем на три точки сверху 

2. Выбираем "Скопировать настройки" 

3. Переходим в свою фотографию, нажимаем те же самые три точки сверху, и выбираем "Вставить настройки". 



ВАЖНО! Один и тот же пресет может совершенно по-разному выглядеть на разных фотографиях, потому что это зависит от их исходных данных (где и как снято, в помещении/на улице, достаточно ли света на снимке и тд)

Чтобы привести все фотографии к единому стилю не поленитесь самостоятельно подкрутить их настройки.

Распишу поэтапно некоторые возможные варианты коррекции: 

  • Если фото в целом слишком тёмное или светлое, то в разделе СВЕТ крутим ползунок Экспозиция. 
  • Если фото в целом слишком жёлтое или синее, то в разделе ЦВЕТ крутим ползунок Температура. 
  • Если фото в целом слишком зелёное или фиолетовое, то в разделе ЦВЕТ крутим ползунок Оттенок. 
  • Если кожа слишком серая, в разделе ЦВЕТ прибавь ползунок Насыщенность. 
  • Если кожа слишком тёмная или светлая (не хватает загара), то в разделе ЦВЕТ выбираем подраздел СМЕШ., в нём выбираете второй кружок слева (оранжевый), и там крутим ползунок Яркость. 
  • Если нужно убрать (или вернуть назад) какой-либо цвет, то в разделе ЦВЕТ в подразделе СМЕШ. понижаем (или повышаем) насыщенность этого цвета. 
  • Если фото в целом слишком контрастное (или наоборот), то в разделе СВЕТ крутим ползунок Контрастность. 
  • Если человек в кадре слишком тёмный или светлый, то в разделе СВЕТ крутим ползунки Белые и Светлые области. 


Красивой вам Инсталенты!


Остались вопросы? Задавайте!

Instagram: https://www.instagram.com/dpulina

https://www.instagram.com/ss.smm

Telegram: @kavazuma

W/A: +79815078329

February 25, 2019
by @dpulina
0
7

Более 100000 рублей за месяц для начинающего хирурга-стоматолога

https://www.instagram.com/arthurtukay - молодой хирург-стоматолог дополнительно к основной сфере деятельности проводил косметологические процедуры и основные клиенты были именно из этой сферы.

Профиль попал ко мне в руки, когда Артур уже сам начал над ним работать, но из-за недостатка времени и навыков качественного ведения не получалось. Посты публиковались нерегулярно, МФ и МЛ настроен без фильров по ЦА, активность подписчиков была волнообразной: хорошо реагировали на сферу косметологии, а на стоматологию запросов не было.

Цель: уйти от косметологии, сделать профиль профессиональным стоматологическим (по основной специальности)

До начала работы визуально профиль выглядел так: беспорядочные фото, отсутствие структуры, коллажи, неинформативные тексты.

Что было сделано:

Старые публикации частично убраны в архив, переопубликованы, часть оставлена по огромному желанию клиента "для истории" :)

Определили перечень стоматологических услуг, которые нужно популяризировать: удаление зубов, удаление зубов мудрости, пластика уздечек, установка виниров, отбеливание зубов, имплантация. На основании этого списка определили основные возражения потенциальных пациентов и составили контент план.

Клиенту даны рекомендации по визуальному наполнению профиля и необходимости регулярной публикации сториз. Как и ожидалось, живые личные фотографии имеют в разы больший отклик, чем фотографии с зубами :)

Выбрана база для МФ и МЛ, конверсия подписок ощутимо увеличилась, вновь пришедшие пользователи активно стали интересоваться услугами и ценами, причем как косметологическими (часть старых публикаций с контурной пластикой оставались в ленте), так и стоматологическими!

Создана активность аудитории под постами с помощью сервиса Комментер 2000, которая привлекла целевые запросы от подписчиков

Итого за месяц работы с профилем только бесплатными методами продвижения:

  • количество подписчиков увеличилось на +2723, 
  • запросов в Директ о процедурах (виниринг, отбеливание, имплантация) более 40 - в среднем ежедневные запросы
  • регулярные активные комментарии под публикацями
  • сделано две процедуры контурной пластики губ
  • привлечен клиент на масштабную реконструкцию зубного ряда, стоимостью более 100 000 руб

Меня зовут Пулина Дарья

Выпускница АИ12 RED SMM

Instagram: https://www.instagram.com/dpulina

VK: https://vk.com/kavazuma

Telegram: @kavazuma

W/A: +79815078329

October 13, 2018
by @dpulina
1
672

Доступы для клиента в ФБ

Инструкция по предоставлению доступов к рекламному кабинету Facebook и созданию Бизнес-менеджера (БМ)

1. Зайдите на аккаунт Facebook, на котором находится страница, к которой привязан Ваш бизнес-профиль instagram, и введите в поле поиска друзей Daria Pulina, затем добавьте меня в друзья, мой профиль👇

2. После подтверждения мною заявки правом верхнем углу нажмите на стрелку «Вниз» и выберете раздел «Управление страницами», найдите в разделе страницу, К КОТОРОЙ ПРИВЯЗАН ВАШ ИНСТАГРАМ АККАУНТ НА КОТОРЫЙ МЫ БУДЕМ ВЕСТИ РЕКЛАМУ и зайдите на нее.

В правом верхнем углу найдите «Настройки»

Выберете «Instagram» и проверьте точно ли Ваш Инстаграм аккаунт привязан к этой странице, если нет, то привяжите или найдите страницу, к которой он привязан.

Далее выбираете «Роли страницы» и в Добавить вводите – Daria Pulina (для этого я точно должна быть у Вас в друзьях) и выбираете в всплывающем окне мой профиль – администратор. ВАЖНО! Именно администратор, иначе я не смогу давать рекламу удаленно. Нажимаете «Добавить»

3. Затем возвращаемся на Ваш профиль ФБ и снова идем в раздел в правом верхнем углу нажимая на стрелку «Вниз»

4. В выпавшем окне у Вас должен быть указан Business Manager (не личный рекламный аккаунт, а именно БМ с таким значком)

!!ВНИМАНИЕ!!!!

Если БМ нет, то его необходимо создать! Инструкция 👇

Создание БМ

4.1 Переходим по ссылке - https://business.facebook.com/ и нажимаем «Создать аккаунт»

4.2 Заполняем форму по следующему принципу:

4.3 Далее заполняете РЕАЛЬНУЮ информацию о своей компании, чтобы в случае блокировки кабинета, деактивации аккаунта или несанкционированного списания средств Вы могли доказать, что Вы это Вы. Ваш юридический адрес. Если Вы не оформлены юридически, то писать необходимо адрес по прописке. Если нет сайта, то указываете ссылку на профиль в Инстаграм (например https://www.instagram.com/dpulina/)

4.4 Подтверждаете свой электронный адрес

4.5 Нажимаете «Готово» и БМ создан. Вы сразу в него попадаете (если подтверждаете электронную почту, то сразу попадаете на страницу заполнения личной информации)

Вид через "Готово"

Вид через почту

Итак, приступаем к заполнению информации и предоставлению доступов таргетологу:

5. Если БМ новый и не заполненный, то:

Далее выберете “Добавить страницу” и в поиске ввода введите ту страницу, к которой привязан Ваш Инстаграм! ЭТО ОЧЕНЬ ВАЖНО!!! Не другую, а именно ту, к которой он привязан. Проверить это можно, зайдя на Ваш аккаунт ФБ в раздел “Управления страницами”(правый верхний угол стрелочка вниз около знака вопроса) 👉 Настройки 👉Instagram

Все, Вы выбрали страницу и Ваш instagram привязался к рекламному кабинету автоматически, далее переходим в раздел «Рекламные аккаунты»

2. Переходим в раздел “Люди” и нажимаем “Добавить”

Заполняем форму: Почта – kavazuma@yandex.ru

ВАЖНО! Чтобы стояла галочка “Доступ администратора” – вкл

3. Нажимаем “Далее” и присваиваем роли АДМИНИСТРАТОРА (выбрать из всплывающего списка) и ставим галочку на ту страницу, к которой привязан Инстаграм аккаунт.

4. Переходим в раздел “Рекламные аккаунты” , ставим галочку на рекламный аккаунт с которого мы делаем рекламу и к которому привязана ФБ страница (с привязанным к нему инстаграммом, не другую, а именно с привязаным иг) и выбираем роль “Администратор” – жмем пригласить

5. Готово!

6. Далее переходим в раздел “Платежи” и проверяем правильная ли, рабочая ли и действующая ли карта привязана к рекламному кабинету.

Если нет , но нажимаем “Добавить” и вносим реальную карту.

Бывает, что ФБ не высылает приглашение таргетологу для добавление в кабинет, в таком случае в разделе «Люди» нужно нажать на кнопку «Отправить приглашение еще раз» и в открывшемся окне скопировать ссылку и прислать таргетологу.

September 22, 2018
by @dpulina
0
56

Клиент купил продвижение. Что делать?

Поздравляю тебя с продажей продвижения 🤗 И если ты новичок и это случилось с тобой в первый раз, то статья для тебя!

⠀ 

Паника и растерянность от непонимания, за что хвататься в первую очередь, настигает 6 из 10 начинающих администраторов. 😅Чтобы привести в порядок свои мысли и чувства, а также начать эффективную работу, составь план действий и придерживайся его.

В первую очередь, определите формат общения с клиентом: звонки, встречи, переписка в мессенджерах (рекомендую выбрать один для всех, чтобы не разрываться).

⠀ 

Чтобы тебе было проще сориентироваться дальше, пропиши первым же сообщением в диалоге правила сотрудничества:

▪️рабочее время - в это время решаются все рабочие вопросы

▪️выходные - день, когда тебя дёргать не нужно

▪️порядок и периодичность отчетности - как твоей, так и от клиента

Здесь поясню: ты можешь делать ежедневные/еженедельные или ежемесячные отчёты и включать в них любые показатели. Главное, чтобы клиент понимал и мог проанализировать эффективность твоей работы. В отчете пропиши что было сделано хорошо, что модно сделать лучше и планы на следующий период.

От клиента нужно попросить быть максимально открытым в части информации о продажах из Инстаграм, ведь это нужно тебе для оформления кейса и оценки выбранной стратегии.

▪️зоны ответственности: за что отвечаешь ты, а за что клиент

▪️как пишутся и за какое время согласовываются посты: клиент дает тебе скелет, надиктовывает основную мысль, пишет тексты самостоятельно или ждёт тексты от тебя

▪️и другие пункты на твоё усмотрение

После того как правила тобой прописаны, а клиентом поняты, проступай к сбору материала. В идеале на этапе подготовки собрать столько, чтобы потом на это вообще не отвлекаться 😉

▪️проанализируй конкурентов: чем больше, тем лучше. Выпиши и намотай на ус все, что тебе понравится в их профилях, запомни темы, которые хорошо зашли и сделай пометку о том, что аудитории не было интересно. Подсмотри интересные дизайнерские решения и рекламные ходы. В общем, собери все лучшее, чтобы потом реализовать в аккаунте своего клиента.

▪️составь портрет целевой аудитории. Хорошо бы предварительно подготовить опросник, который клиент смог бы заполнить.

▪️ещё раз собери информацию о бизнесе. Ты скажешь, что обо всем поговорили в переговорах, но нет - тогда был холодный разговор чужих людей, а теперь вы партнеры и, возможно, о многих нюансах тебе расскажут подробнее. Да и техническую информацию типа режима работы и адреса уточнить не помешает 😉

По этому пункту ты можешь также заранее подготовить анкету, которую можешь в будущем использовать и с другими клиентами.

▪️на основании полученной информации составь контент-план текстовый и визуальный. Собери разнообразные и интересные темы, пропиши рекомендации к визуальному ряду и отправляй на согласование.

Некоторым клиентам можешь рекомендовать организовать фотосессию и помочь с поиском фотографа 👌 По этому пункту можешь подготовить целую методичку с рекомендациями для клиента, чтобы он присылал только качественный фото- и видеоконтент

▪️подбери целевые # и геоточки, которые позднее будешь использовать в публикациях. Более подробно о том, как сделать правильный выбор, ищи в БЗ😜

▪️обсуди с клиентом возможные подарки, скидки, офферы и утп для подписчиков. Предложи варианты, пусть их будет несколько. Так вы сможете протестировать эффективность и выбрать лучшее


▪️ну и наконец, оформи шапку профиля, ведь это лицо аккаунта, с которым встречаются ваши будущие клиенты. Информативно, эмоционально и ярко - профиль должен цеплять с первого взгляда 👀

⠀ 

Не забывай о том, что часть работы администратора совершенно не видна клиенту, поэтому старайся большинство своих шагов обсуждать в чате. Спрашивай мнение, рассказывай о догадках, показывай интересное, давай рекомендации будь всегда на связи.

⠀ 

Постарайся построить с клиентом доверительные, но при этом профессиональные отношения 🤗 Успешного продвижения!

Меня зовут Пулина Дарья

АИ12 RED SMM

Instagram: https://www.instagram.com/dpulina

VK: https://vk.com/kavazuma

Telegram: @kavazuma

W/A: +79815078329

July 24, 2018
by @dpulina
0
31
Show more