Вероника Мелехова
@dr_melehova
1 post

Почему пациенты отказываются и не остаются на комплексное лечение? 11 запросов врачей и их решения

Сразу скажу, секрет в грамотной коммуникации с клиентом. Это недооцененный критерий роста стоматологии. Именно от количества и качества уделяемого внимания зависит самое важное: придет ли пациент повторно; пройдет ли комплексное лечение именно в вашей клинике; насколько адекватно воспримет озвученную стоимость; будет ли рекомендовать и так далее..