Кейс по продвижению мастера перманентного макияжа


Только бесплатными методами заработано 52 000 руб.

Дано:

Аккаунт с низкой активностью. Коллажи и отсутствие описания под фото.

Не было заявок в Директе.

Главная цель - получить заявки в директ. Поднять активность в аккаунте.

ДО


ПОСЛЕ

Что сделано:

  1. Оформлена шапка профиля. Описание. Аватарка. Ключевые слова для поиска.
  2. Добавлены вечные Сторис.
  3. На основании уже имеющихся клиентов определили портрет ЦА. Составили список Гео точек по которым может быть ЦА.
  4. Прописали целевые хэштеги и хэштеги популярные по городу.
  5. Настроили МФ и МЛ по ЦА.
  6. Дополнительно подключили ручные подписки 300 штук в день + 1,2 лайка по конкурентам и смежным сферам: косметологи, парикмахеры, эпиляция.
  7. Сразу же начали создавать ажиотаж с помощью Commenter 2000. Это расшевелило живых подписчиков и спровоцировало их оставлять комментарии.
  8. Разработан контент-план. Добавлена рубрика с информационными постами, которые позволяют закрыть страхи и возражения клиентов. Развлекательная рубрика с тестами и играми для вовлечения аудитории жизнь аккаунта и повышения активности.
  9. Настроена рассылка с приветственным сообщением в директ. Это дает хороший отклик. Отвечают, даже если еще не готовы к процедуре. Пишут о своих сомнениях.

10. Клиент записала видео как сама делает себе татуаж. Это вызвало еще больше доверия и заявки в директ увеличились!


Основные сложности

Мастер работает одна. Больше суток может не отвечать на заявки в директ.

Не всегда отвечает по скрипту, как было предложено.

Не было возможности снимать больше видео.


В результате работы

Только бесплатными методами - регулярные посты, сторис, подписки.

  • Увеличилась активность живых подписчиков.
  • Появились заявки в директе
  • Увеличился охват.
  • Поступило заявок в Директ - 53
  • На процедуры пришли - 11 человек
  • Заработано - 52 000 руб.

До

После


Что еще планируется сделать

Провести конкурс

Настроить таргетированную рекламу


Елена Морозова, администратор инстаграм

Участник закрытого клуба REDSMM, ученик АИ13

Мои контакты

Instagram @ElenaKealy

Telegram @ElenaKealy

January 13, 2019
by Elena Kealy
35

Кейс по продвижению курсов маникюра.

Как продать курсы маникюра через инстаграм на 84 000 руб. только бесплатными методами.

Дано

Аккаунт почти с нуля. Было 200 подписчиков и никакой активности. Ни одного запроса в директ. Не велся много месяцев

Главная цель - собрать учеников на курс.

ДО

ПОСЛЕ


Что сделано:

1. Определили с клиентом ЦА и составили портрет клиента. Сначала со слов клиента, потом изучала информацию на форумах кто и по каким причинам хочет стать мастером ногтевого сервиса.

Первая группа - студентки, которые хотят подрабатывать в свободное время. В результате оказалось даже много школьниц 14-15 лет, кто проходил курсы.

Вторая группа - мамы в декрете, которые не хотят возвращаться к офисным будням и хотят гибкий график работы.

Третья группа - те, кто мечтает работать в красивой творческой профессии и хорошо зарабатывать.

2. На основе ЦА прописала Гео точки и целевый хэштеги.

Студенческие кафе, торговые центры, парки. Популярные места, где бывают мамы с детьми - зоопарки, цирки, развлекательные комплексы.

Хэштеги не только услуга\город, но и популярные по городу #мымысамары #SamaraGirls и т.п.

3. Оформила профиль. Заполнила информацию в шапке профиля, вечные сториз. Единый узнаваемый дизайн.

4. Составила контент-план с продающими, информационными, полезными, вовлекающими постами. В постах закрывали страхи, возражения, давили немного на боли о нелюбимой работе и низкой зарплате.

Также посты с описанием плюсов профессии, и главных преимуществ инструктора и школы.

+ Плюс регулярные публикации в Stories.

  • Отличный отклик на продающие посты с попаданием в боль.
  • Правильное оформление шапки профиля и первые посты с подобранными целевыми хэштегами и гео точками в первые дни начали приносить вопросы в директ.

5. Параллельно оформили и вели группу в vk. Из вк пришло несколько учеников. Хорошее дополнение, учитывая, что делались только репосты из инстаграма.

6. Первый поток собрали с большой скидкой с целью сделать много фото и видео контента. И самое главное собрать отзывы.

7. После того, как были собраны "доказательства" стало больше доверия и запросов!

8. Провели несколько прямых эфиров, что повысило лояльность подписчиков.

Темы прямых эфиров - самые популярные вопросы у новичков.

  1. Причины сколов и отслоек гель-лака.
  2. Где лучше работать в офисе или дома
  3. Главные ошибки начинающих мастеров.

Плюс во время прямого эфира присутствующим предлагалась скидка на обучение, при оплате в ближайшие сутки.

9. Лучше всего сработали ручные подписки по ЦА и создание ажиотажа с помощью commenter 2000.

Основные сложности

Для клиента это не основная деятельность, поэтому расписание курсов было в неудобное для многих работающих и студентов время - будние дни с утра и до вечера. Недостаточно качественного фото и видео контента. Некому было снимать процесс обучения со стороны. Клиент не поддержал идею проведения конкурсов и марафонов, которыми можно было привлечь больше внимания и выделиться на фоне остальных школ.


В результате работы

  • Количество подписчиков выросло более чем на 1300 человек, заявок в директ было получено 59, купили 9 человек, заработано 84 000 руб.
  • Профиль оформлен в едином узнаваемом стиле
  • Завоевали доверие подписчиков, которые даже из других городов приезжали на курсы.


Елена Морозова, администратор инстаграм

Участник закрытого клуба REDSMM, ученик АИ13

Мои контакты

Instagram @ElenaKealy

Telegram @ElenaKealy

December 18, 2018
by Elena Kealy
0
353
Show more