Как за час выбрать позиционирование, которое не мог выбрать целый год

…и систематизировать (по схеме) посты обо всех интересных для вас направлениях работы

Кейс: КОНСУЛЬТАЦИЯ

Наталья Бернане ― тренер личностного роста, игропрактик

ПРОБЛЕМЫ, С КОТОРЫМИ ОБРАТИЛАСЬ:

Не может выбрать позиционирование.
Писать посты ― не проблема, но все хаотично. А хочет системно и спокойно.
Есть ощущение, что «всё уже есть, у всех одно и то же».
Вечно отдает пользу бесплатно, и за деньги уже не покупают.
Мало продаж. Не получается расшевелить холодную аудиторию.

РЕЗУЛЬТАТ:

Определилась с позиционированием, сохранив при этом всё, что не готова была убрать.
Поняла, как строить СИСТЕМУ контента.
Разобралась, почему не получается продавать холодной аудитории и как это исправить.
Вдохновилась идеей для оригинального курса, построенного на хобби.

КАК МЫ РАБОТАЛИ

На зум-созвоне я расспросила Наталью о ее сложностях с блогом, с контентом.

Вот что Наталья сказала:
Посмотреть на Rutube
Посмотреть на YouTube:
(прочитать тестом - ниже👇)

«Написание контента не проблема. Вопрос ― систематичное выстраивание этих постов: чтобы все перекликалось. В этом я вообще не сильна, поэтому схема ведения канала у меня сегодня не систематичная, а хаотичная»

«Основная проблема ― это то, что мне то интересно одно, то интересно другое»

«Мне всё время говорят: сужайте нишу, сужайте нишу. Ну вот я всё сужаю, сужаю, сужаю… Сузила до такого момента, дальше пока сузить не могу, не получается, или, наверное, уже и не получится»

«Довольна ли я результатом? Да не довольна я результатом: продаж нет. Холодную аудиторию я никак не могу расшевелить!»

«Еще нахлынуло такое, что всё уже есть, у всех одно и то же, со всех утюгов одни и те же слова, одни и те же темы»

«Я спрашиваю потом: а чего вы игру не покупаете?» ― «А зачем? - говорят. - Ты же ответ-то дала уже на консультации!»

ЧТО Я УЧИТЫВАЛА

Наталья предприниматель с 30-летним опытом, и ролей, в которых она может и хочет выступать, много.

Она трансформационный психолог, консультант по психосоматике, мастер фэн-шуй и рейки, эксперт по работе с архетипами и внутренними стратегиями, коуч, игропрактик и ведущая трансформационных игр.

Все это ― с практикой, с опытом, с отзывами.

Например, как игропрактика ее часто приглашают в качестве ведущей на фестивали игр и другие мероприятия в разные города, она окончила курсы ведущих, намотала свои километры в этой нише.

Выбрать что-то одно из своего профессионального пути Наталье сложно.

А без понятной ниши сейчас никуда, это Наталья осознает.

ПОЧЕМУ Я ХОРОШО ПОНИМАЮ ЗАПРОС НАТАЛЬИ

Проблема Натальи похожа на мою собственную: для себя я тоже решала, что выбрать для работы.

На моем примере: система контента, позиционирование, аутентичность в блоге, копирайтинг – это разное, но мне интересно всё! При этом я тоже знаю, что «надо сужаться». И сужаюсь. НО использую в работе больше, чем заявляю.

Я опираюсь на аутентичность и продажи через контент и с этой пользой выхожу в своем блоге.
Но что по факту?
По факту я использую в работе все свои инструменты и знания ― всё накопленное за 25 лет работы и копирайтером, и сммщиком, и редактором.

И когда у эксперта намешаны сразу несколько проблем, ничто не мешает мне достать из моего проф. арсенала те инструменты, которых требует запрос.

➡️ Например, пришел с запросом на копирайтинг («чтоб посты получше»), а докопались, что пишет-то неплохо, но не хватает системности в работе над постами и ощущения себя в блоге, аутентичности. Значит, кроме копирайтинга показываю, как строить дерево контента.

➡️ Или запрос «не знаю, о чем писать», а на консультации поняли, что идей для постов у эксперта много, но продавать его блогом сложно — блог не заточен на продажи, не оформлен. Значит, работаем и над продающей упаковкой.

Понимая боль изнутри, я и предложила Наталье пойти по похожей схеме, чтобы выстроить контент системно.

ЧТО СДЕЛАЛИ

Я предложила пойти не от того, какую роль взять или какое название выбрать для себя в описании канала, а от проблемы, которую Наталья решает для клиентов. И мы размотали клубок с другой стороны. Спускаясь от пользы, которую Наталья дает, пошли по направлениям, инструментам, методам, продуктам.

И все выстроилось в логичную систему:
из одного вытекало следующее, а параллельные, не связанные между собой ветки были объединены пользой, от которой мы оттолкнулись. И поэтому тоже логично ложились в контентную матрицу.

Это дало единую логику и понятные ветки, или «полки», на которые укладывается все, с чем работает Наталья.

И к концу разговора Наталья сама нашла еще одно решение ― вспомнила, что у нее есть еще один канал, и сама увидела, как можно развести по двум каналам темы отношений, внутреннего состояния, успеха в бизнесе.

«КАК ПРОДАВАТЬ ХОЛОДНОЙ АУДИТОРИИ?»

У Натальи очень плохо с вовлечением новых подписчиков, но зато отлично с продажами тем, кто ее знает по многочисленным офлайн-мероприятиям и онлайн-продуктам. И с допродажами все хорошо:

«…Моя тёплая аудитория, которая в канале, они у меня покупают всё, и они даже ничего не спрашивают, просто они меня слишком хорошо знают»

Ошибка Натальи только в том, что она пытается сделать с новенькими. Она хочет продать холодной аудитории, а ей не нужно продавать, ее нужно сделать теплой.

Объяснила Наталье, почему не сработают взаимоподписки, которыми она пытается набрать аудиторию, и как «утеплять» новичков.

КАК НЕ ОТДАВАТЬ ВСЮ ПОЛЬЗУ БЕСПЛАТНО

Контентная матрица с большим количеством веток помогает не только упорядочить посты, но и дозировать пользу, которую Наталья дает в блоге.

Показала, как с помощью этой схемы удерживать подписчиков, но не «перекармливать» бесплатно контентом, который Наталья продает на своих марафонах, курсах, программах.

ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ «ВСЁ УЖЕ ЕСТЬ»…
…или Личностный рост и помидоры

«Еще нахлынуло такое, что всё уже есть, у всех одно и то же, со всех утюгов одни и те же слова, одни и те же темы. И я себе сказала, ну вот тогда сиди и думай то, чего нет сегодня»

Я обратила внимание на то, что в канале Натальи почти нет личных постов. А, как я выяснила на созвоне, у нее куча увлечений.

Она много лет катается на горных лыжах, много путешествует, причем сама организует туры и программы для себя и подруг, т.к. когда-то работала гидом, ходит в походы, любит байдарки, рыбалку и лодки, рисует, занималась арт-терапией и цветотерапией, выращивает цветы и коллекционные помидоры. Помидоров у Натальи 200 сортов:

«...У меня ни одного одинакового, один сорт не похож на другой. Это не красные и розовые, это полосатые, синие, фиолетовые, оранжевые, красные с зелёными полосками, зелёные с бордовыми полосками…»

Связав увлечения Натальи с ее желанием придумать «то, чего сегодня нет», я предложила Наталье дерзкую идею. Не хочу спойлерить и не знаю, реализует ли Наталья эту затею когда-нибудь. Но даже без конкретики (пока) пишу это, чтобы сказать:

― всегда можно соединить ваше хобби с вашей экспертизой. И будет то, чего нет и не может быть ни у кого: оригинальная рубрика, уникальный продукт. Полезный, продаваемый, дающий вам еще и кайф, удовольствие и удовлетворения от своего экспертного блога.

СМОТРИТЕ ВИДЕООТЗЫВ НАТАЛЬИ:

Посмотреть на Rutube
Посмотреть на YouTube: