Сопровождение отдела продаж: когда советы уже не помогают, а нужен результат

Большинство собственников бизнеса уже знают, что нужно делать.

- Нужно внедрить CRM.
- Нужно контролировать менеджеров.
- Нужно проводить планерки.
- Нужно обучать сотрудников.
- Нужно прописать скрипты.
- Нужно считать KPI.

Проблема не в информации.

Информации сегодня слишком много, а с ростом искусственного интеллекта ее ценность тает на глазах:

Консультанты проводят аудиты.
Эксперты читают лекции.
Бизнес-тренеры проводят обучение.
YouTube и ChatGPT могут подсказать десятки решений практически на любой вопрос.

Но возникает главный вопрос:

Кто будет все это внедрять?

Именно здесь большинство компаний останавливаются.

После консультации собственник возвращается к операционной работе.

РОП продолжает работать по-старому.

Менеджеры продают так, как привыкли.

Через несколько недель рекомендации остаются в презентации, а бизнес продолжает терять деньги.

Чем сопровождение отличается от консультации?

Консультация отвечает на вопрос:

Что необходимо изменить?

Сопровождение отвечает на другой вопрос:

Кто доведет изменения до результата?

Именно поэтому сопровождение отдела продаж - это не обучение и не разовая консультация.

Это системная работа по внедрению изменений внутри компании.

Что входит в сопровождение?

Во время сотрудничества мы берем на себя управление процессом изменений в отделе продаж.

Вместе с собственником мы:

• анализируем текущую систему продаж;
• строим план внедрения изменений;
• контролируем выполнение задач;
• проводим регулярные диагностические встречи;
• анализируем показатели отдела;
• корректируем процессы по мере внедрения.
• проводим обучение менеджеров за счет регулярных тренингов и обраток.
• формируем дорожные карты развития персонала.

Главная цель - сделать так, чтобы система продаж работала без постоянного ручного управления собственника.

Бонусы, которые получает каждая компания

Помимо сопровождения вы получаете готовые инструменты, которые позволяют быстрее внедрить систему:

Программа адаптации менеджеров

Новый сотрудник не должен учиться случайным образом.

Вы получаете готовую программу адаптации, которая сокращает время выхода менеджера на результат.

База знаний компании

Формируем опорный документ на базе которого строятся регламенты/профили должностей и другие инфраструктурные документы для достижения целей отдела продаж.

Каждый менеджер понимает свои показатели и задачи.

Система мотивации

Разрабатываем прозрачную систему оплаты труда, которая стимулирует сотрудников продавать больше, а не просто присутствовать на работе.

И многие другие опорные элементы системы.

С чего начинается работа?

Мы не предлагаем сразу подписывать долгосрочный договор.

Работа начинается с Executive-диагностики.

Во время диагностики мы анализируем:

• воронку продаж;
• работу менеджеров;
• систему управления;
• обработку лидов;
• показатели отдела;
• точки потери прибыли.

По итогам вы получаете:

• список проблем;
• точки роста;
• приоритеты внедрения;
• план дальнейшей работы.

После диагностики становится понятно, действительно ли сопровождение принесет компании результат.

Почему это не аутсорс отдела продаж?

Важно понимать одну вещь.

Мы не заменяем штатного руководителя отдела продаж.

Мы не становимся сотрудником компании.

Мы не управляем внутренними административными процессами как штатный менеджер.

Мы выступаем в роли внешнего руководителя проекта изменений.

Наша задача - построить систему управления продажами, внедрить необходимые процессы, помочь собственнику вывести отдел на новый уровень и передать работающую систему компании.

Именно поэтому сотрудничество имеет четкие рамки, цели и сроки.

Работаем официально

Все сотрудничество осуществляется по договору.

До начала работы фиксируются:

• объем задач;
• формат взаимодействия;
• ответственность сторон;
• сроки выполнения;
• стоимость сопровождения.

Это позволяет обеим сторонам понимать ожидаемый результат и работать в понятных правилах.

Кому подходит сопровождение отдела продаж

Этот формат подходит компаниям, которые:

• уже имеют менеджеров по продажам;
• имеют системную лидогенерацию;
• не могут найти сильного РОПа;
• хотят увеличить продажи без расширения рекламного бюджета;
• хотят перестать управлять каждым менеджером вручную;
• готовы внедрять изменения, а не просто получать рекомендации.

Если вы понимаете, что вашему отделу продаж нужны изменения

Начните не с покупки сопровождения.

Начните с диагностики.

Именно Executive-диагностика позволит понять, где компания теряет деньги уже сегодня, какие изменения дадут максимальный эффект и стоит ли вообще запускать полноценное сопровождение.

Потому что хороший руководитель продаж не начинается с мотивационной речи.

Он начинается с понимания текущей ситуации и последовательного внедрения изменений.

Контакты для связи с нами:

@FixMGA
https://t.me/PROdazhiFloriya