«ChatGPT — инструмент, а не замена человека»
Основатель и гендиректор платформы онлайн-образования SF Education Александр Вальцев о том, заменят ли алгоритмы финансистов
Опишите, пожалуйста, вашу платформу. Как она работает?
Сначала было сообщество в соцсетях, в которое входили финансисты. Первый курс мы сделали в 2015 году, спикеров и лекторов находили среди членов комьюнити. Тема пошла — и мы поняли, что людям это надо.
У нас узкая специализация — финансы и инвестиции. И это наше основное отличие от конкурентов, которые в десять раз больше. Еще одна наша фишка: я и мой товарищ-сооснователь, мы находимся во всех чатах курсов. Это позволяет быстро получать обратную связь и, если надо, что-то корректировать. Такой опции у крупных компаний нет. Мы работаем «вглубь»: обучаем не только джунов*, но и миддлов**, и людей с большим опытом.
*Начинающий специалист
**Специалист с опытом несколько лет
У нас есть чат выпускников, периодически делаем неформальные встречи — стараемся сохранять комьюнити.
В какой-то момент рынок EdTech резко взлетел, но сейчас вышел на плато. Какие у вас прогнозы?
Действительно, многие компании растут на уровне инфляции либо прибавляют по 50–100% в год, но не органически: просто одна компания купила другую. И я не думаю, что прежние темпы развития вернутся.
До пандемии онлайн-обучение конфликтовало с классическим образованием. Но во время карантина все ушли в онлайн и разрыв быстро улетучился.
Сейчас мы не считаем магистратуру в вузе своим конкурентом. К нам приходят люди другого возраста, под 30 и старше. Им интересно что-то выбрать, прокачать, делать это в своем темпе и не быть окруженными бюрократией.
Многие крупные компании вышли на максимум по трафику, начинают сотрудничать с госведомствами. Думаю, сейчас начнется консолидация, потому что крупным игрокам нужно показывать какую-то динамику, а делать это органически становится сложно. Как вариант, лидеры сектора начнут подключать госаппарат в плане регулирования.
К чему больше вы склоняетесь — выходить на IPO, искать инвесторов?
Если раньше была скорее венчурная модель: «Мы сейчас разгоним компанию по выручке и потом кому-то продадим», то в 2022 году всем пришлось резко стать прибыльными. В такой ситуации инвесторы нужны разве что для роста, но, как уже говорилось, быстрым он не будет. Опять же, пока нет кейсов, чтобы компании из EdTech выходили на IPO. Все ждут, кто будет первым, чтобы он создал прецедент.
Наша задача сейчас — довести до конца историю оздоровления баланса и подтвердить устойчивое развитие в основных направлениях. Конечно, проекты для роста мы делаем и запускаем под другим брендом обучение маркетингу.
Останется ли традиционное образование, или все перетечет в онлайн-формат? А как насчет профессий?
Я пользовался и пользуюсь ChatGPT, и очевидно, что это инструмент для помощи человеку, а не его замещение.
Да, бухучет можно отдать на аутсорсинг программе, но, чтобы все работало бесшовно, надо сначала правильно собрать документы. У каждой компании своя специфика, и есть люди, которые в ней разбираются. Зачем их менять на ИИ, который где-то может наделать ошибок? Плюс работа с налоговой. Так что в России бухгалтеров в ближайшее 10 лет программы не заменят точно.
Вообще, финансы — это прежде всего некая логика, умение понимать и считать цифры, принимать решения. Построить модель или провести анализ может ИИ. Но человек должен понимать, что он видит перед собой, как это интерпретировать, какие вопросы задать.
Знаете, бывают отчеты по анализу какой-то компании на 50 страниц. Но какой вывод я должен сделать из этих отчетов? То же самое касается инвестиций. Давно существует много разных роботизированных сервисов. Однако доверять машинам, не понимая подоплеку того, как они проводят анализ, мне кажется, опасно.
Что касается обучения, я не верю, что оно уйдет в онлайн. Уже пробовали это делать в пандемию, но не работает. Если мы говорим про высшие учебные заведения, это должен быть какой-то новый опыт, общение с людьми, нетворкинг, возможность публично выступать. Да, какие-то вещи можно изучать самостоятельно дома, а вживую не лекции слушать, а разбирать вместе практические кейсы, устраивать дискуссии.