Не чат-бот, а профессор
Восемь трендов онлайн-образования
Образование теперь сопровождает нас на протяжении всей жизни. Чтобы оставаться конкурентоспособным, приходится постоянно осваивать новые технологии, изучать изменения в нормативных документах, приобретать знания и умения в смежных профессиях, развивать soft skills (навыки, связанные с эмоциональным интеллектом). И онлайн-образование для работающих людей, без сомнения, оптимальный вариант. Цифровизация же позволяет делать этот процесс все более продуктивным.
От почты до дистанционки
Онлайн-образование уходит корнями в заочные курсы, появившиеся в XIX веке, когда учебные материалы и выполненные задания пересылались по почте. С развитием технологий появились аудио- и видеокурсы, вебинары и онлайн-платформы. Интернет и цифровая революция окончательно сформировали то, что мы называем дистанционкой, позволили ей расширить охват, стать разнообразнее и качественнее, открыв учащимся доступ к большому числу курсов, программ и ресурсов из любой точки мира.
Толчок к масштабному развитию онлайн-обучения дала пандемия. Например, Coursera за март 2020-го зарегистрировала более 10 млн пользователей, то есть на 644% больше, чем за весь 2019 год. Даже ведущим классическим университетам пришлось как можно быстрее внедрять удаленные форматы.
Есть и социально-экономические факторы, которые повышают спрос на онлайн-образование: это растущие расходы на обучение в колледжах и вузах, а также особенности образа жизни современного человека.
Есть ли у интернет-обучения недостатки? Несомненно. Это и нехватка живого общения со сверстниками, и отсутствие личного контакта с преподавателем, и необходимость самодисциплины, и риск возникновения технических неполадок. Наконец, дистанционка заставляет много времени проводить перед экраном компьютера.
Есть также проблемы с контролем участия и оценкой уровня полученных знаний. Практически каждый преподаватель использует платную или бесплатную программу проверки на плагиат для определения оригинальности письменных работ учащихся. И надо признать, что пока дипломы об окончании традиционного вуза ценятся больше, чем сертификаты онлайн-курсов, но, вероятно, со временем применение новых технологий поможет уравнять по ценности два этих подхода.
Онлайн-образование: что происходит?
Вот восемь главных трендов, которые прослеживаются в этой сфере сейчас.
1. Корпоративное обучение: только онлайн
В мире, где образование стало непрерывным (и даже появился соответствующий термин — lifelong learning, учеба на протяжении всей жизни), бизнес безоговорочно признал экономическую эффективность и гибкость такого подхода. Сотрудники повышают квалификацию и проходят переподготовку, не уезжая в другие города или даже страны, что повышает производительность труда, так как рабочий процесс не прерывается.
2. Внедрение в методики обучения искусственного интеллекта
В сфере образования ИИ имеет громадные возможности для использования. Начать с того, что алгоритмы помогают преобразовать обычные чат-боты в виртуальных преподавателей, которые общаются со студентами, отвечают на их вопросы, адаптируются к уровню их квалификации и дают обратную связь. Кроме того, они облегчают оценку уровня знаний учеников с помощью онлайн-тестов, курсов, анкет и т.д.
Около 60% учащихся получали 9 баллов из 48 на контрольных по математике. С внедрением ИИ-помощника Happy Numbers их оценка повысилась до 35 баллов
3. Микрообучение
Тренд не новый, но он остается актуальным. Клиповое мышление — особенность современного человечества, и формат коротких видео превалирует не только в социальных сетях, но и в онлайн-обучении. По данным TGstat, доля подписчиков на образовательные ресурсы в Telegram (55%) почти не отстает от аудитории развлекательных каналов (59%). В Instagram около 57% пользователей потребляют познавательный контент, а самый популярный формат — короткие видеоинструкции.
В этом году в Японии открылась первая школа в метавселенной с акцентом на киберспорте и цифровых технологиях. Дети из разных городов могут учиться в виртуальном пространстве
4. Дополненная и виртуальная реальность
Новые технологии помогают студентам лучше понимать пространственные модели и сложные концепции. Например, будущие инженеры и архитекторы используют возможности VR для конструирования и анализа 3D-моделей сооружений или конструкций, а будущие хирурги учатся делать операции в цифровой реальности.
Это дорого, но результат того стоит. Например, приложение Google Expeditions позволяет студентам совершать экскурсии, используя гарнитуры виртуальной реальности. Оно предоставляет библиотеку панорамных изображений на 360 градусов и 3D-объектов, соответствующих различным образовательным темам. Другой пример — Labster, которая предлагает виртуальные лаборатории для научной практики. В таких VR-лабораториях студенты проводят эксперименты и исследуют научные концепции в безопасной и захватывающей виртуальной среде.
5. Цифровые учебные материалы
Кроме очевидного преимущества в виде дешевизны, цифровые учебники удобны тем, что в них быстро можно актуализировать информацию и обновлять данные. Информация о том, как часто учащиеся обращаются к образовательному контенту, когда предпочитают заниматься и сколько времени тратят на усвоение той или иной темы, может показать преподавателям, насколько аудитория увлечена содержанием курса и что можно улучшить.
В течение 2018–2019 учебного года студент колледжа в среднем тратил около $1290 на книги и учебные принадлежности
6. Геймификация
Похоже, без нее никуда. В США 97% молодежи имеет опыт видеоигр, есть данные, что геймеры в совокупности провели почти 6 млн лет в World of Warcraft. Очевидно, что такие развлечения глубоко укоренились в современной культуре, поэтому их использование в образовательном процессе имеет смысл.
Специалисты провели множество исследований, подтверждающих положительное влияние деловых игр на процесс и качество образования. Несомненно, количество образовательных методик, использующих геймифицированную среду, а также мобильные приложения, помогающие преподавателю вовлечь свою аудиторию в процесс учебы и сделать его максимально эффективным и увлекательным, продолжит активно расти.
7. Индивидуальный подход
Онлайн-образование идет по пути не просто персонализации, а гиперперсонализации. В будущем компании станут адаптировать образовательный контент, опыт и ресурсы для удовлетворения конкретных потребностей, а также для соответствия вкусовым и стилистическим предпочтениям учащихся. Это выходит за рамки традиционных универсальных подходов к образованию и предполагает использование новейших технологий, аналитики данных и искусственного интеллекта для создания индивидуальных учебных программ.
В рамках этого подхода системы автоматических рекомендаций будут взаимодействовать с учащимися на основе их поведения, профиля и успеваемости. Это позволит отслеживать уровень владения теорией или навыком с помощью тестирования и, если необходимо — рекомендовать другие ресурсы, такие как видео, игры или симуляторы. Персонализированные методики с использованием искусственного интеллекта способны сделать процесс обучения более увлекательным, повысить мотивацию студентов и помочь им успешно завершить учебу.
8. Использование видео
Визуальный контент подходит для любого предмета и формата получения знаний, да и студенты, похоже, предпочитают именно его. Согласно исследованию Pearson, 67% представителей поколения миллениалов и 82% GenZ указали YouTube в качестве предпочитаемой ими платформы для обучения.
