Ошиблись с локацией
Почему операторы сетей коворкингов WeWork и IWG столкнулись с проблемами, хотя удаленная занятость растет
За последние четыре года, по данным Statista, количество помещений для совместной работы в мире выросло более чем вдвое: с 19,4 тыс. до 41,9 тыс. Это помогает бизнесу по предоставлению таких офисов восстанавливаться после проблем, которые принесла пандемия.
Задолго до WeWork
Вопреки распространенному мнению, первопроходцем коворкингов была вовсе не американская WeWork, а европейская International Workplace Group. Она была основана в Бельгии в 1989 году под названием Regus и провела IPO на Лондонской бирже еще в 2000-м. Сейчас IWG владеет брендами Regus, Spaces и цифровой платформой для гибридной работы Worka. На конец I квартала 2024-го компания управляла 3,6 тыс. локаций в 120 странах. В 2023 году ее выручка выросла на 10% г/г, до £3,3 млрд (примерно $4,2 млрд).
Американская WeWork появилась в 2010 году и развивалась более динамично. Перспективная идея помогла привлечь крупных инвесторов: Benchmark, JP Morgan Chase, Goldman Sachs и Softbank. Но даже на пике ее бизнес уступал по размерам IWG: WeWork в 2022 году управляла 780 локациями в 39 странах (сейчас в портфеле лишь 500 точек). В 2023 финансовом году она заработала $3,25 млрд выручки.
Около 89% пользователей коворкингов стали счастливее, а 86% чувствуют себя частью сообщества, хотя и работают на разных заказчиков
Пандемийная яма
Ставка IWG и WeWork на рост удаленной занятости в целом оправдалась. Только в США более 3% населения работают вне офиса. Это и специалисты ИТ (20% посетителей коворкингов), и инженеры, и даже врачи, практикующие в активно развивающейся сфере телемедицины. Многочисленные исследования* доказали, что работа из дома повышает продуктивность сотрудников, поэтому бизнес пытается нащупать оптимальное соотношение режимов, все чаще прибегая к схеме гибридной занятости: часть рабочего времени персонал проводит в офисе, остальное — дома или там, где удобнее.
*По данным опросов DeskMag
Компании, чьим бизнесом являются коворкинги, тоже ищут свой баланс. Пандемия слишком явно показала, что дело не только в самой удаленке: прежняя ставка на преимущественно дорогие офисы в центральных районах была ошибкой.
Особенно ярко это проявилось в примере WeWork: она заключала долгосрочные договоры аренды в топовых с точки зрения цен местах. В пандемию это обрушило бизнес компании: посещений не было, а разорвать договоры можно было лишь после выплаты крупной неустойки.
Более того, люди все меньше были готовы арендовать рабочие места в центре: проще и дешевле работать из дома либо найти небольшой коворкинг в своем районе. За 2020–2021-й выручка WeWork сократилась на треть, к концу 2021 финансового года убыток составил $846 млн. В 2023-м компания инициировала процедуру банкротства, чтобы избавиться от долгов и договоров аренды, но сохранила бизнес и сейчас снова наращивает выручку.
Для IWG пандемия тоже не прошла бесследно. В 2020-м она объявила о банкротстве 97 дочерних организаций. Причины были те же, что и у WeWork: невозможность обслуживать долгосрочные договоры аренды при прекратившемся потоке клиентов. «Все больше компаний будут распределять рабочую силу между большим количеством дополнительных офисов, и все чаще их сотрудники будут работать ближе к дому или из дома», — говорилось тогда в заявлении IWG. Полностью от локаций в престижных районах она не отказалась, но старается предложить максимально широкий ассортимент офисов — от штаб-квартир до переговорных и небольших коворкингов вблизи жилых районов. Европейский оператор открывает новые точки в пригородах и даже на курортах. Правда, пока неясно, насколько успешной будет новая бизнес-модель: сейчас IWG также активно занимает помещения, от которых ранее отказалась WeWork.